Cada serviço é criado, colocado em funcionamento e gerido para si através de um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para empresas cujos visitantes chegam por motivos diferentes. O site mostra a cada visitante o título, a imagem e a oferta mais adequados consoante a sua origem e o que viu, sem que ninguém tenha de alterar páginas à mão.
Para empresas cujos sites ficam lentos devido a fotografias pesadas. Cada imagem que carrega é automaticamente redimensionada, comprimida, recortada para cada ecrã e recebe uma descrição útil, para que as páginas carreguem depressa e tenham um aspeto nítido.
Para empresas cujos anúncios e páginas de destino mostram artigos esgotados ou com preço errado. O sistema mantém as suas páginas sincronizadas com o stock e os preços em tempo real, ocultando ou assinalando artigos e alterando os botões quando o stock está a acabar.
Para empresas cujas vendas dependem do tempo, da hora do dia ou de eventos locais. O seu website troca automaticamente títulos, ofertas e fotografias de acordo com as condições locais de cada visitante, como guarda-chuvas quando chove ou mesas de esplanada quando está sol.
Para empresas cujos produtos ou trabalhos se mostram melhor em imagens. A IA descreve cada imagem e acrescenta os detalhes e dados estruturados certos, para que as suas fotos apareçam na pesquisa de imagens e na pesquisa visual e tragam pessoas ao seu site.
Para negócios sazonais que publicam conteúdo festivo ou de época tarde demais para ficarem bem posicionados. A IA prevê quando a procura de cada tema atinge o pico e cria um calendário que lhe diz quando publicar ou atualizar, para que as páginas estejam prontas a tempo.
Para empresas cujo site móvel esconde conteúdos, ligações ou detalhes que a versão de computador mostra. O Google avalia o seu site pela versão móvel, por isso o sistema encontra o que falta no telemóvel e ajuda a corrigi-lo.
Para empresas cujos clientes querem reservar, encomendar ou pedir reembolsos sem esperar. O assistente de IA executa a tarefa diretamente nos seus sistemas, confirmando sempre primeiro com o cliente e respeitando as suas regras.
Para restaurantes e espaços cansados de atender chamadas e mensagens de reservas. A IA aceita reservas por chat ou mensagem, escolhe a melhor mesa com base na sua disposição e regras e confirma de imediato.
Para takeaways e restaurantes que perdem encomendas quando o telefone está ocupado. Uma voz de IA recebe encomendas telefónicas a partir do seu menu, trata corretamente de extras e substituições e envia a encomenda diretamente para o sistema da sua cozinha.
Para empresas cujas páginas não têm as etiquetas ocultas que indicam aos motores de pesquisa do que trata uma página. A IA lê cada página e acrescenta dados estruturados corretos para produtos, serviços, eventos e artigos, mantendo-os sincronizados cada vez que o conteúdo muda.
Para marcas com muitas lojas cujas páginas de loja são todas iguais. A IA escreve uma página realmente diferente para cada loja com base no bairro, horário, equipa e stock, mantendo a voz da sua marca consistente.
Para lojas que vendem vários produtos e querem que cada encomenda seja maior. A IA identifica que artigos os seus clientes já compram em conjunto, cria ofertas de pacotes que continuam a deixar-lhe uma margem saudável e escreve os textos que os vendem na sua loja.
Para marcas e criadores que querem aproveitar uma tendência antes de toda a gente. A IA acompanha as conversas nas redes sobre o seu nicho, repara em temas que de repente ganham força e alerta-o com ideias para participar enquanto ainda é cedo.
Para criadores e pequenas marcas com dúvidas entre publicar todos os dias ou todas as semanas. A IA aprende com os seus resultados com que frequência o público de cada plataforma quer ter notícias suas, repara quando os seguidores se estão a cansar e define automaticamente o seu ritmo de publicação.
Para empresas que poderiam vender mais reagindo ao momento: um dia de sol, um grande jogo, uma descida de preço ou stock novo. A IA acompanha os eventos que escolher e redige uma publicação oportuna no momento em que acontecem, pronta a publicar.
Para criadores e pequenas marcas que copiam as mesmas hashtags para todas as publicações. A IA experimenta diferentes conjuntos de hashtags, aprende quais lhe trazem novos espectadores e sugere o melhor conjunto para cada nova publicação.
Para empresas que servem várias localidades ou bairros. A IA lê os eventos locais, o tempo e o envolvimento em cada zona, adapta as publicações e os horários a cada uma e mostra-lhe que zonas está a descurar.
Para empresas cujas necessidades dos clientes sobem e descem com as estações. A IA lê o interesse nas pesquisas, as suas vendas anteriores e as tendências da categoria e depois agenda os temas de conteúdo para saírem precisamente quando as pessoas começam a procurar.
Para lojas, restaurantes e salões que enviam ofertas por SMS a toda a gente e pagam por cada mensagem. A IA ordena os seus subscritores que deram consentimento pela probabilidade de responderem a cada oferta, para que envie SMS a menos pessoas e incomode menos.
Para lojas online e produtores cujas promessas de entrega são vagas ou erradas. A IA aprende com os seus envios anteriores quanto tempo cada transportadora e cada rota realmente demoram, e mostra aos compradores uma data de entrega honesta nas páginas de produto e de checkout.
Para lojas, restaurantes e negócios de viagens que fazem promoções regulares sem saber se compensam. A IA compara as vendas durante as promoções com uma base de comparação justa, separa as vendas extra verdadeiras das que teriam acontecido de qualquer forma e mostra o lucro de cada promoção.
Para vendedores online que conhecem a sua receita mas não o lucro real por encomenda. A IA soma envio, devoluções, descontos, comissões de pagamento e custos de publicidade para cada encomenda e produto e mostra quais dão realmente lucro.
Para lojas, restaurantes e vendedores de viagens que se perguntam se 19,99 funciona melhor do que 20 ou se os pacotes vendem mais do que as unidades avulsas. A IA testa diferentes formas de apresentar o mesmo preço honesto e mostra qual a apresentação que vende melhor para cada produto.
Para lojas, cafés e salões cujo programa de fidelização oferece demasiado ou motiva pouco. A IA simula como as regras de pontos, os níveis e as recompensas alteram as visitas dos clientes e os custos e depois ajusta o programa para que os clientes continuem a voltar sem gastar em excesso.
Para lojas e produtores que ficam sem stock porque um fornecedor se atrasou. A IA aprende os hábitos de entrega reais de cada fornecedor, assinala as encomendas de compra com probabilidade de atraso e sugere stock de segurança adicional ou uma fonte alternativa antes de as prateleiras ficarem vazias.
Para lojas, restaurantes e serviços locais que recebem mensagens de texto a que não conseguem responder rapidamente. A IA lê cada mensagem recebida, percebe o que o cliente quer, trata de pedidos de rotina como horários ou reservas e envia o resto para a pessoa certa.
Para fabricantes de produtos prestes a imprimir embalagens. A IA coloca o seu design numa prateleira simulada ao lado dos concorrentes, prevê onde vai pousar a atenção dos clientes e avalia a facilidade com que é encontrado, antes de pagar a impressão.
Para lojas, restaurantes e salões que precisam constantemente de fotografias novas. A IA cria fotografias realistas de produtos e cenários com a iluminação e o estilo da sua marca a partir das suas fotografias reais de produto e verifica se cada uma se adequa à marca antes de a usar.
Para empresas que encomendam novos letreiros, grafismos de montra ou decoração de paredes com a marca. Envie uma fotografia do seu espaço e a IA coloca nela os designs dos letreiros com o ângulo e a iluminação corretos, para que possa comparar opções antes de encomendar.
Para criadores, marcas de eventos e empresas de viagens que querem uma mascote, personagens ou um universo visual reconhecível. A IA cria personagens, lugares e adereços a partir do seu briefing e mantém cada nova imagem coerente com o mesmo visual.
Para marcas e criadores que enviam folhetos, rótulos e embalagens para impressão. A IA verifica cada ficheiro quanto a sangria, modo de cor, resolução e tipos de letra em falta de acordo com os requisitos da sua gráfica e diz exatamente o que corrigir antes de pagar uma tiragem.
Para marcas que lançam coleções ou campanhas sazonais e querem cores novas que continuem a parecer suas. Descreva o ambiente de uma campanha e a IA sugere paletas de cores que se ajustam a ela, se mantêm na família da sua marca e continuam legíveis.
Para empresas com muitos anos de atividade e caixas de fotografias, anúncios e documentos antigos. Pegamos no seu arquivo digitalizado, limpamos as imagens, datamos e identificamos tudo e colocamo-lo numa coleção online pesquisável que pode usar no marketing.
Para marcas que querem vender ou oferecer t-shirts, canecas, sacos de pano e embalagens. A IA coloca a sua arte em fotografias de produto realistas e verifica se o design será realmente bem impresso em cada artigo.
Para marcas com franchisados, revendedores ou parceiros que criam os seus próprios folhetos e anúncios. Os parceiros carregam um design e veem de imediato se cumpre as regras da sua marca, com notas sobre exatamente o que corrigir.
Para marcas que querem padrões distintivos para embalagens, papel de embrulho, websites e merchandising. A IA cria padrões contínuos a partir das formas e cores do seu logótipo que se repetem perfeitamente em qualquer tamanho.
Para marcas que querem que todas as fotografias e gráficos partilhem o mesmo visual. A IA adapta fotografias de produto e imagens comuns ao estilo visual da sua marca, para que o seu feed, website e anúncios pareçam uma só família.
Para negócios que dão o mesmo desconto a todos e perdem margem. A IA aprende como cada grupo de clientes responde às ofertas e sugere o menor desconto que ainda os leva a comprar.
Para negócios que precisam de saber quando os concorrentes mudam preços, ficam sem stock ou lançam algo. O sistema reúne informações públicas dos concorrentes, compara-as com os seus próprios números e avisa-o dos movimentos que importam.
Para negócios apanhados de surpresa por picos repentinos. A IA prevê os picos de movimento dos próximos dias usando o tempo, feriados, eventos locais e as suas reservas, para que possa organizar equipa e stock a tempo.
Para proprietários que conhecem a receita, mas não o lucro real por produto, cliente ou canal. O explorador permite-lhe analisar a sua margem como quiser e chegar com um clique aos custos que a sustentam.
Para negócios com muitas avaliações que querem saber do que os clientes gostam e não gostam em cada aspeto, como atendimento, preço ou limpeza. A IA lê cada avaliação e atribui uma pontuação a cada aspeto.
Para empresas que querem saber de imediato quando as avaliações começam a piorar. A IA acompanha as suas classificações e o tom das avaliações e alerta-o quando algo muda, antes de prejudicar a sua classificação.
Para empresas cujas avaliações estão dispersas pelo Google, Facebook e sites do setor. Reunimo-las numa única caixa de entrada organizada, removemos duplicados e damos-lhe uma visão combinada da sua reputação.
Para empresas em que as avaliações ficam sem resposta porque ninguém é responsável por elas. A IA avalia a urgência de cada avaliação, decide quem a deve tratar, sugere uma resposta e define um prazo.
Para empresas que querem saber como as suas avaliações se comparam com as dos concorrentes próximos. O sistema acompanha o volume, a classificação e o tom das suas avaliações face a um conjunto escolhido de concorrentes e alerta-o quando um deles começa a ganhar terreno.
Para empresas que recebem avaliações negativas e querem resolver a situação com o cliente. A IA encontra clientes insatisfeitos que pode ajudar, redige uma mensagem de recuperação genuína para a sua aprovação e acompanha se o problema foi resolvido. Nunca pede a ninguém que altere ou remova uma avaliação nem oferece nada em troca disso.
Para empresas que querem aprender com as avaliações da concorrência. A IA lê as avaliações dos concorrentes, identifica o que os clientes deles elogiam e criticam e mostra onde os supera e onde eles o superam.
Para empresas com vários locais. O sistema mostra lado a lado a classificação, o tom, a taxa de resposta e os pontos fracos de cada local, para que veja que filiais precisam de ajuda.
Para empresas cuja análise de avaliações é enganada por comentários como "ótimo, mais uma hora à espera". Treinamos um modelo com as suas avaliações que reconhece sarcasmo e elogios irónicos, para que as suas pontuações reflitam o que os clientes realmente querem dizer.
Para empresas em que o feedback das avaliações nunca chega a quem o pode resolver. A IA agrupa os temas recorrentes das avaliações e cria tarefas na sua ferramenta de projetos para a equipa certa, com exemplos reais em anexo.
Para negócios cujas avaliações são copiadas em vários sites, de modo que a mesma avaliação é contada várias vezes. O sistema identifica a mesma avaliação a aparecer em locais diferentes e mantém uma única cópia limpa, para que os seus números sejam honestos. Compara avaliações, não os avaliadores.
Para empresas atarefadas que não conseguem responder a todas as avaliações de uma vez. O sistema pondera cada avaliação com base em sinais públicos da plataforma, como votos de utilidade e nível do autor, para que a sua equipa responda primeiro às avaliações que mais pessoas vão ler.
Para empresas que querem detetar um novo problema, como um lote de produto defeituoso ou um serviço a degradar-se, antes que se alastre. A IA vigia picos súbitos de avaliações negativas sobre um tema e alerta-o com exemplos reais.
Para empresas que vivem da sua classificação em estrelas. O sistema projeta a evolução da classificação de cada local ou produto e mostra quantas novas avaliações positivas seriam necessárias para atingir um objetivo até uma data escolhida.
Para empresas com anos de avaliações dispersas por vários sites. Reunimo-las num repositório pesquisável onde pode fazer perguntas como "o que dizem as pessoas sobre o estacionamento?" e obter a resposta com citações reais.
Para empresas locais que se perguntam se mais ou melhores avaliações as fariam subir no Google Maps. O sistema estuda as suas avaliações e posicionamentos juntamente com os dos concorrentes e mostra que fatores das avaliações parecem estar ligados ao posicionamento na sua zona.
Para empresas locais que querem saber onde aparecem no Google Maps em toda a sua zona. Verificamos o seu posicionamento em muitos pontos à volta da sua localização, identificamos o que o está a travar e damos-lhe uma lista de tarefas priorizada que começamos a executar.
Para negócios locais cuja procura sobe com o tempo, eventos e estações do ano, como climatização, gelados ou telhados. A IA combina as tendências de pesquisa locais, o tempo, eventos e as suas próprias reservas para prever períodos de muito movimento com dias de antecedência, para que anúncios e equipa estejam prontos.
Para empresas locais cujo perfil no Google está incompleto ou foi configurado por palpite. A IA compara as suas categorias, serviços e atributos com empresas semelhantes bem posicionadas e faz, com a sua aprovação, as alterações com maior probabilidade de ajudar.
Para negócios locais que querem aparecer quando alguém pergunta ao telemóvel «onde há um canalizador perto de mim?». A IA estuda as perguntas que as pessoas fazem, reescreve as suas páginas e perguntas frequentes para lhes responder com clareza e acrescenta a marcação que os motores de pesquisa leem.
Para empresas com fichas duplicadas ou ocultas no Google Maps e em diretórios, muitas vezes após uma mudança de instalações ou de marca. O sistema encontra duplicados e fichas suprimidas e trata da sua fusão ou reposição.
Para restaurantes e lojas cujos menus ou tabelas de preços estão em PDF ou num sistema de caixa e estão desatualizados no Google, nas apps de entrega e no website. A IA lê o seu menu, transforma-o em dados organizados e mantém todas as plataformas sincronizadas.
Para empresas locais cujas fotografias no Google estão antigas, escuras ou em falta. A IA avalia as suas fotografias em função do que os clientes querem ver, planeia um calendário regular de carregamentos para manter a ficha atualizada e testa que imagem de capa atrai mais cliques.
Para negócios que realizam eventos, como provas, aulas ou música ao vivo. Adicione um evento ao seu calendário e a IA escreve as publicações e ofertas, monta uma página simples do evento, agenda tudo nos seus canais e acompanha as inscrições.
Para marcas de franchising cujos locais se afastam da marca nas fichas, websites e publicações nas redes sociais. A IA audita a presença online de cada local face aos seus padrões de marca, avalia o que está errado e cria pedidos de correção para cada local.
Para negócios com vários locais ou zonas de entrega que querem ofertas ajustadas às condições locais. O sistema analisa o tempo, os níveis de stock e a procura de cada zona e sugere a oferta certa para essa zona e esse dia, aplicada da mesma forma a todos os que lá estão.
Para marcas com várias lojas ou revendedores. Criamos um localizador de lojas no seu website e uma página otimizada para pesquisa para cada local, e a IA mantém os dados corretos e mostra primeiro a loja mais próxima a cada visitante.
Para negócios locais com épocas de grande movimento, como feriados, verão ou regresso às aulas. O sistema planeia cada campanha sazonal, escreve as publicações e ofertas, agenda-as e desloca o orçamento para as semanas de maior movimento.
Para negócios que dependem do Google Maps para chamadas e visitas. A IA acompanha as visualizações, chamadas e pedidos de direções da sua ficha, distingue mudanças reais das oscilações normais e explica a causa provável.
Para empresas cujas fichas são alteradas por terceiros: horário errado, um número de telefone diferente ou um marcador deslocado. O sistema verifica as suas fichas face aos seus dados corretos e alerta-o ou reverte as alterações quando as plataformas o permitem.
Para empresas locais atarefadas cujas fichas passam meses sem uma nova fotografia, publicação ou oferta. O sistema mantém uma rotação constante de fotografias, publicações e ofertas em cada plataforma para que as suas fichas pareçam sempre ativas.
Para empresas que pensam abrir numa nova localidade ou zona. O modelo analisa a concorrência local, a procura nas pesquisas e os seus próprios resultados para estimar a rapidez com que um novo local poderia ser encontrado e ter movimento com diferentes orçamentos de marketing.
Para empresas que só sabem de um envio atrasado quando um cliente reclama. O sistema acompanha as suas encomendas, fornecedores e stock, avisa-o cedo quando algo está a derrapar e sugere o que fazer a seguir.
Para quem transmite eventos e quer clipes rapidamente. O sistema acompanha a sua transmissão, identifica os momentos empolgantes pelo som, pelo movimento e por palavras-chave e corta clipes prontos a publicar enquanto ainda está em direto.
Para restaurantes e cafés que querem menus e publicações que chamem a atenção. A partir de um clipe curto de um prato, o sistema cria uma fotografia estática em que só se move o vapor, o molho ou uma gota, ideal para ecrãs e redes sociais.
Para lojas, salas de espera e espaços com ecrãs que não mostram nada de interessante. O sistema cria vídeos em ciclo, calmos e contínuos, com o tema da sua marca e da estação, e agenda-os nos seus ecrãs.
Para empresas cujo website ou aplicação web em React parece lento. Configuramos uma renderização de páginas mais rápida e cache perto dos visitantes, e depois uma verificação de velocidade impede que novo código volte a tornar as páginas lentas.
Uma IA de voz que atende o telefone da sua empresa com uma voz natural, cumprimenta quem liga, responde às suas perguntas frequentes, anota mensagens e encaminha as chamadas urgentes para si — treinada com a informação do seu negócio.
Uma IA de voz que liga de volta aos novos leads poucos minutos depois de pedirem uma chamada e de assinalarem a sua caixa de consentimento para chamadas, diz logo de início que é uma IA e marca o próximo passo — o seguimento para o qual nunca tem tempo. Nunca liga a ninguém sem consentimento registado.
Uma IA de voz que recebe reservas, gere a sua lista de espera e preenche cancelamentos telefonando ao cliente seguinte — bem adequada a restaurantes, salões e estúdios.
Um agente de IA que lê o pedido, verifica a sua política, processa o reembolso ou a devolução no seu sistema e responde ao cliente — fechando o ciclo automaticamente.
Ligamos as suas ferramentas desligadas entre si (formulários, CRM, email, folhas de cálculo, faturação) para que os dados fluam automaticamente e o copiar-colar manual entre elas desapareça.
Um agente de IA que lê faturas e recibos, extrai cada linha, classifica-as corretamente e regista-as na sua contabilidade — acabou a introdução manual de dados.
Um agente de IA que regista automaticamente no seu CRM cada chamada (quando os interlocutores foram informados de que é gravada), email e interação, atualiza os estados e assinala quem precisa de seguimento — um CRM limpo sem trabalho administrativo.
Um agente de IA que recebe cada nova encomenda, atualiza o inventário, desencadeia a expedição e mantém o cliente informado automaticamente — de ponta a ponta.
Um agente de IA que gere o seu onboarding — envia os documentos certos, recolhe o que é necessário, cria as contas e verifica que nada ficou esquecido — o mesmo bom começo de cada vez.
Um agente de IA que lê o problema do cliente, executa a ação real para o resolver (reembolso, reagendamento, atualização, consulta) e só escala os casos verdadeiramente difíceis — reduzindo drasticamente o seu volume de pedidos.
Uma IA de chat em direto que responde às perguntas dos visitantes com a sua informação real, os orienta para o produto certo e concretiza a venda ou capta o lead — fundamentada, nunca inventada.
Um agente de IA no seu WhatsApp Business que responde a perguntas, partilha o seu catálogo, faz marcações e recebe encomendas — indo ao encontro dos clientes onde eles já estão.
Produzimos um fluxo constante de criativos de anúncios, descrições de produtos e conteúdos ao estilo de criadores, fiéis à marca e claramente da própria marca (nunca apresentados como avaliações ou testemunhos reais de clientes), para que os seus anúncios e a sua loja nunca fiquem desatualizados.
Uma IA que lê os documentos e formulários que recebe, extrai os dados principais e arquiva-os onde devem estar — o fim da papelada manual.
Um SDR de IA que pesquisa empresas que correspondem ao seu cliente ideal a partir de dados públicos ao nível da empresa, redige emails personalizados para aprovar e enviar um a um a partir da sua própria caixa de correio com uma linha de cancelamento, faz seguimento com quem responde e marca reuniões no seu calendário.
Uma IA que pede uma avaliação a cada cliente num momento oportuno, por email e SMS, e o alerta para qualquer resposta de um cliente insatisfeito para que possa resolver o problema — sem filtrar a quem é feito o pedido.
Uma IA que mantém otimizados o seu Perfil da Empresa no Google e todas as listagens, publica semanalmente e redige respostas às avaliações — a base sobre a qual se constrói a visibilidade no local pack (nenhuma posição é garantida).
Uma IA que categoriza cada transação, reconcilia as contas e sinaliza tudo o que for estranho — uma contabilidade organizada e atualizada sem trabalho manual.
Uma IA que sugere um complemento relevante a cada cliente num momento oportuno — cestos maiores sem descontos.
Uma IA que identifica os clientes que deixaram de aparecer e executa ofertas personalizadas de reconquista por email e SMS para clientes que aceitaram receber marketing — receita que já tinha dado como perdida.
Uma IA que gere o seu programa de recomendações — pede no momento certo, acompanha as recompensas e envia lembretes — o passa-palavra em piloto automático.
Um programa de fidelização feito por nós que recompensa automaticamente os clientes habituais e os faz voltar com mais frequência.
Uma configuração de Google Ads feita por nós: estrutura de campanhas, palavras-chave e textos de anúncios prontos a lançar, acompanhamento de conversões e uma lista de verificação semanal de otimização para que os seus anúncios continuem a melhorar semana após semana.
Um sistema de anúncios Meta feito por nós: criativos, segmentação e otimização tratados, para que o seu orçamento de publicidade finalmente compense.
Transformamos as suas fotografias de produto comuns em imagens limpas, profissionais e prontas para a loja, que vendem.
Fazemos a decoração virtual e melhoramos fotografias de imóveis ou espaços para que apresentem bem o espaço, com indicação clara de que foram decorados virtualmente.
Um portal de cliente com a sua marca onde os clientes marcam, pagam, carregam ficheiros e acompanham tudo — com uma imagem maior e mais profissional do que a sua dimensão real.
Um site de membros feito por nós, com conteúdos de acesso restrito, pagamentos e gestão de membros — uma nova fonte de receita, construída para si.
Construímos a sua loja online completa — produtos, pagamentos, envios, tudo — para que possa começar a vender online esta semana.
Um sistema de redes sociais feito por nós que planeia, escreve, desenha e agenda as suas publicações em todas as plataformas.
Concebemos e construímos um website rápido e bonito, pensado para transformar visitantes em clientes — pronto a lançar e a fazer crescer o seu negócio.
Uma configuração de cópias de segurança e segurança feita por nós, que faz cópia dos seus ficheiros e dados de clientes, testa se as reposições funcionam e o alerta para atividade suspeita que detete.
Diagnosticamos e corrigimos tudo o que torna o seu website lento, para que carregue instantaneamente, fique melhor posicionado e perca menos clientes.
Um sistema completo de eventos — página de inscrição, lembretes, seguimentos — que enche o seu evento e acompanha cada participante.
Um agente que lê uma caixa de entrada partilhada, classifica cada mensagem por intenção, redige a resposta adequada a partir da sua base de conhecimento e conclui a ação associada — marcação, reembolso, consulta — nas categorias que autorizar. Tudo o que estiver fora da sua autoridade é escalado com uma resposta sugerida para uma pessoa aprovar.
Um agente que extrai registos de dois ou mais sistemas (por exemplo, CRM vs faturação, PMS vs razão), os faz corresponder com chaves aproximadas e classifica cada discrepância pela sua causa raiz. Corrige automaticamente as discrepâncias que autorizar e regista as restantes como casos para revisão, com correções propostas.
Um agente que obtém os movimentos bancários e o seu razão, faz a correspondência automática das transações e, para as que ficam por conciliar, categoriza-as e propõe lançamentos contabilísticos. Assinala transações suspeitas ou duplicadas e retém todos os lançamentos para aprovação do contabilista antes de serem registados.
Um agente que monitoriza avaliações no Google, no Yelp, em marketplaces e em lojas de aplicações, redige respostas alinhadas com a marca e ajustadas ao sentimento e ao problema, e encaminha as reclamações graves para um gestor antes da publicação. Acompanha as tendências de reputação e identifica problemas recorrentes de produto/serviço.
Um agente que monitoriza plataformas sociais e comunidades à procura de menções à marca, categoriza cada uma por intenção (reclamação, potencial cliente, pergunta, elogio) e redige ou encaminha a ação adequada. As menções sensíveis ou de grande alcance ficam retidas para uma pessoa antes de qualquer resposta pública.
Um agente que rastreia continuamente o seu site à procura de links quebrados, páginas órfãs e erros no sitemap e, em seguida, corrige redirecionamentos e regenera o sitemap dentro das regras definidas. Coloca em fila os erros 404 ambíguos (eliminar ou redirecionar) para um editor e reporta o que reparou.
Para proprietários e gestores de imóveis que andam às voltas com pedidos de reparação por telefone e mensagem. A IA recebe cada pedido, decide a urgência, escolhe um prestador adequado e marca o trabalho dentro das suas regras de orçamento. Os inquilinos recebem atualizações, e as emergências ou os trabalhos dispendiosos chegam diretamente a si.
Um agente que analisa as vendas por artigo e os custos alimentares, recomenda alterações ao menu e aos preços para aumentar a margem e converte a procura resultante em encomendas a fornecedores. Redige as encomendas com base nos níveis de stock de referência e retém-nas para aprovação do gerente antes do envio.
Um agente que gere reservas em vários canais, prevê faltas e cancelamentos e equilibra dinamicamente o overbooking e as listas de espera para maximizar o número de refeições servidas sem recusar clientes. Coordena as confirmações e escala os conflitos com clientes VIP e grupos grandes para um anfitrião.
Para spas e salões que querem que os clientes descubram pacotes e extras sem vendas insistentes. A IA aprende os tratamentos passados e as preferências de cada cliente e sugere o extra certo na reserva, antes da visita ou depois. Respeita o consentimento e os limites de mensagens, e a equipa trata das ofertas delicadas ou de alto valor.
Um agente que gere a logística de eventos: procura e reserva fornecedores de acordo com o alinhamento do evento, acompanha contratos, sinais e entregáveis e insiste nos itens pendentes à medida que a data se aproxima. Assinala derrapagens orçamentais e riscos de calendário e escala as lacunas críticas para o organizador.
Um agente que encontra conteúdos gerados por utilizadores que mencionam a sua marca, solicita direitos de utilização aos criadores, acompanha o consentimento e arquiva os ativos licenciados, com as respetivas permissões, no seu DAM. Impede a utilização de qualquer ativo até que os direitos estejam confirmados e registados.
Um agente que audita cada unidade franchisada face aos padrões da marca com base em fotografias submetidas, dados do POS, avaliações e checklists, atribui uma pontuação de conformidade e abre tarefas de ação corretiva com prazos. Acompanha a correção em todas as unidades e escala as infrações repetidas ou graves para o franchisador.
Um agente que gere em escala as fichas locais e as avaliações de todas as unidades: mantém os dados NAP corretos nos diretórios, responde às avaliações de cada unidade com a voz da marca e corrige inconsistências nas fichas. Assinala quedas de reputação e fichas duplicadas/não autorizadas à equipa de marketing.
Para negócios cujas informações de clientes estão espalhadas entre loja, e-mail, anúncios e ferramentas de suporte. Reunimo-las num único perfil por cliente, ligando a atividade dele entre dispositivos e canais, e criamos segmentos que pode enviar às suas ferramentas de marketing. A IA sugere segmentos e resume o comportamento dos clientes.
Consolidamos os dados de muitas filiais, unidades franchisadas ou lojas, cada uma com os seus próprios sistemas, num data warehouse central com um modelo comum. As particularidades locais são normalizadas para que a sede compare as unidades em pé de igualdade.
Construímos um pipeline de reconciliação automática que faz a correspondência das transações entre o seu processador de pagamentos, o banco e o razão, assinalando divergências e diferenças não explicadas. É executado diariamente e produz um relatório de exceções para a área financeira resolver.
Ligamos os seus sistemas POS a um fluxo de dados central que leva continuamente vendas, artigos e pagamentos para o data warehouse, de forma consistente entre terminais e locais. A analítica de retalho corre sobre dados de transações completos e atualizados.
Criamos um fluxo de dados que enriquece os dados da sua empresa com informação externa — tempo, feriados, dados demográficos, afluência de pessoas — cruzada com os seus registos para análises e previsões mais ricas. Os seus modelos ganham um contexto que nunca tiveram.
Construímos o pipeline que prepara séries temporais limpas, com lacunas preenchidas e ricas em features, e as fornece a modelos de previsão, armazenando e monitorizando depois as previsões. As previsões de procura, receita ou capacidade assentam numa base de dados fiável.
Integramos os seus processadores de pagamentos numa camada de dados unificada que normaliza cobranças, reembolsos, contestações e comissões de todos os fornecedores em registos de transações consistentes. A área financeira analisa os pagamentos de todos os processadores como um único conjunto de dados.
Configuramos um data warehouse na cloud dimensionado para uma empresa mais pequena — ligando as suas poucas ferramentas principais, modelando o essencial e montando um dashboard, sem o excesso nem o custo de soluções empresariais. Obtém análises reais a um preço acessível.
Integramos as suas fontes de anúncios, portais e CRM para que os dados dos imóveis, a disponibilidade e os contactos de potenciais clientes circulem de forma consistente entre todos, sem introdução duplicada. Uma alteração num local propaga-se a todos os locais onde deve.
Recolhe as faturas de eletricidade, gás, água e telecomunicações de todas as instalações, extrai os componentes de consumo, tarifa e encargos e audita-os face às tarifas contratadas e às referências históricas. Os erros de faturação e os consumos anómalos são assinalados para recuperação e controlo de custos.
Faz automaticamente a correspondência, ao nível da linha, entre notas de encomenda, guias de receção de mercadorias e faturas de fornecedores, aplicando tolerâncias às variações de quantidade e preço com base em limiares configuráveis. Os conjuntos totalmente correspondidos são aprovados automaticamente para pagamento, enquanto as variações são encaminhadas para as compras com as linhas exatas que não correspondem destacadas.
Extrai os principais termos económicos e jurídicos de contratos de arrendamento comercial — renda base, atualizações, encargos comuns (CAM), opções, cláusulas de co-tenancy e datas críticas — para um resumo normalizado por imóvel. Os resumos alimentam os sistemas de contabilidade de arrendamentos e de gestão de portefólio, com citação da página de origem para cada campo.
Extrai e valida certificados de origem, fitossanitários e de conformidade face ao envio e à lista de documentos por destino mantida pela sua equipa de comércio internacional. Certificados em falta, expirados ou divergentes acionam uma retenção e um seguimento junto do fornecedor para a sua equipa resolver.
Digitaliza relatórios e listas de verificação de inspeções de edifícios, de segurança e de equipamentos, extrai constatações, níveis de gravidade e fotografias, e cria itens de correção com acompanhamento no sistema de manutenção. Defeitos críticos desencadeiam alertas imediatos.
Recolhe e monitoriza certificados de conformidade dos fornecedores — de qualidade, segurança alimentar, éticos e ambientais —, extraindo o âmbito e a validade e verificando-os face aos seus requisitos por fornecedor e produto. Certificados a caducar ou em falta desencadeiam retenções e seguimento.
Extrai ingredientes, quantidades e preços de tabelas de preços de fornecedores, faturas e fichas técnicas de receitas para calcular o custo alimentar e as margens por prato em todo o menu. Alterações de preço e erosão de margens são sinalizadas ao responsável do estabelecimento.
Um pipeline simples que digitaliza formulários de adesão, reserva ou pedido de serviço, valida os campos obrigatórios e envia registos limpos para o seu sistema de reservas ou de membros. Formulários incompletos desencadeiam um seguimento simples.
Treinamos um modelo de previsão multi-horizonte, ao nível de SKU e localização, com todo o seu histórico de vendas, calendário, promoções e alterações de preço, e implementamo-lo como um serviço que produz curvas de procura diárias, semanais e mensais com intervalos de previsão. É testado retroativamente com o seu próprio histórico reservado, para que veja a precisão real antes de confiar nele.
Combinamos o seu histórico de vendas com dados meteorológicos históricos e previstos (temperatura, chuva, vento, índices de calor) para modelar como as condições alteram a procura das linhas sensíveis ao tempo. Implementado com um feed meteorológico em tempo real, converte os próximos 14 dias de previsão num ajuste da procura por produto e localização.
Modelamos os padrões de visitantes e de afluência de cada uma das suas localizações com base em contagens históricas, dia da semana, sazonalidade, eventos locais e meteorologia. Produz previsões de afluência hora a hora para que possa alinhar o horário de abertura, o pessoal e o stock com os momentos em que as pessoas realmente entram.
Prevemos as vendas unitárias de cada item do menu por período de serviço a partir do seu histórico de POS, meteorologia, tipo de dia e eventos, para que as cozinhas preparem de acordo com a procura. Sinaliza os itens que provavelmente vão esgotar e os que tendem a gerar desperdício antes do início do turno.
Construímos um modelo que quantifica como os eventos próximos — concertos, jogos, conferências, feriados, períodos letivos — alteram a procura em cada uma das suas localizações. Um calendário de eventos em tempo real alimenta o modelo para que receba alertas de picos e quebras com semanas de antecedência.
Combinamos previsões de procura com prazos de entrega, custos de encomenda, quantidades mínimas de encomenda e objetivos de nível de serviço para calcular a quantidade e o momento ótimos de encomenda para cada SKU. Implementado sobre o seu feed de inventário, produz uma lista de compras diária que atinge a disponibilidade pretendida com o mínimo custo de posse de stock.
Para produtos com prazo de validade limitado, prevemos a procura com granularidade diária e otimizamos as encomendas face às datas de validade para minimizar tanto as perdas como as ruturas de stock. Recomenda o momento das remarcações de preço para escoar o stock antes de se deteriorar.
Avaliamos continuamente cada combinação SKU-localização quanto à probabilidade de rutura de stock antes da próxima entrega, combinando o stock disponível, o stock em trânsito, a procura prevista e a fiabilidade do fornecedor. Emite alertas com antecedência suficiente para acelerar a entrega ou substituir o produto.
Para empresas com aquecimento, ar condicionado e refrigeração em vários imóveis. Prevemos que equipamentos se aproximam de uma avaria e estimamos o risco para o conforto ou de perda de produtos, para que repare primeiro os certos.
Prevemos as necessidades de pessoal por função, dia e hora a partir da procura prevista, dos padrões de tempo de serviço e das regras de cobertura. Implementado sobre os seus dados de escalas, converte uma curva de procura nas necessidades de efetivos por hora de que cada local precisa.
Prevemos os picos sazonais de necessidade de mão de obra com meses de antecedência e produzimos um plano de contratação e integração que tem em conta os prazos de recrutamento e formação. Indica quando começar a contratar, e não apenas quantas pessoas vai acabar por precisar.
Para empresas que não sabem como os clientes reagem a alterações de preço. Medimos a sensibilidade da procura de cada produto a partir das suas alterações de preço anteriores, separando promoções e épocas do ano, e mostramos onde pode subir os preços e onde não pode.
Para empresas com capacidade ou stock limitados, como quartos, lugares ou produtos sazonais. O nosso motor de preços recomenda preços em tempo real com base na procura, na capacidade restante, nos preços da concorrência e na sensibilidade, sempre dentro dos mínimos e máximos que definir.
Treinamos um modelo que atribui a cada marcação futura uma probabilidade de falta de comparência com base na antecedência da reserva, historial, lembretes, meteorologia e tipo de horário. Integrado no seu fluxo de agendamento, orienta lembretes direcionados e sobremarcação inteligente.
Prevemos que reservas têm probabilidade de ser canceladas e prevemos as chegadas líquidas esperadas por data, com base na antecedência, tipo de tarifa, canal de origem e historial. Os gestores de receita planeiam a sobrerreserva e o pessoal com base na ocupação real esperada.
Prevemos o consumo de eletricidade e gás ao nível do edifício e da carteira a partir do histórico dos contadores, meteorologia, ocupação e horários de funcionamento. Implementado com feeds meteorológicos e de calendário em tempo real, projeta a curva de carga com horas a dias de antecedência.
Prevemos o consumo esperado de água, gás e eletricidade por local e sinalizamos quando o consumo real diverge — detetando fugas, avarias e desperdício. Distingue a variação normal devida à meteorologia das anomalias genuínas.
Prevemos os tempos de espera dos clientes em tempo real a partir do estado atual das filas, do pessoal, das distribuições do tempo de serviço e das previsões de chegadas. Implementado na sua aplicação ou nos seus ecrãs, dá aos clientes estimativas precisas e aos gestores avisos antecipados de congestionamento.
Prevemos a ocupação, a tarifa média e o RevPAR por data e segmento a partir do ritmo de reservas, das curvas de pickup, dos eventos e da sazonalidade. Os gestores de receita obtêm uma visão prospetiva da procura e das tarifas para orientar decisões de preço e de inventário.
Para locais onde os clientes esperam em fila: balcões, check-ins, receções. A IA prevê, hora a hora, o tamanho de cada fila, para que abra outro balcão ou desloque pessoal antes de a fila se formar.
Modelamos a forma como as reservas se acumulam até cada data futura (a curva de pickup) e prevemos a procura final registada a partir do ritmo atual face aos padrões históricos. Operadores turísticos, de eventos e de hotelaria veem cedo se uma data está a avançar acima ou abaixo do ritmo.
Resolve o problema de roteamento de veículos em toda a sua frota com janelas horárias, capacidades, turnos dos motoristas e tráfego em tempo real para produzir rotas diárias de menor custo. Reotimiza a meio do dia perante novas encomendas, cancelamentos e atrasos, enviando aos motoristas as sequências passo a passo.
Constrói escalas de pessoal que cobrem a procura prevista respeitando as regras de tempo de trabalho que configurar, os contratos, as competências, a disponibilidade e as regras de equidade. Minimiza as horas extraordinárias e a falta de pessoal e volta a publicar quando alguém falta.
Aprende o comportamento térmico de um edifício e controla os pontos de regulação e os horários do AVAC para minimizar o custo energético mantendo as faixas de conforto. Usa previsões meteorológicas, ocupação e tarifas bi-horárias/por período para pré-arrefecer e pré-aquecer de forma otimizada.
Otimiza a atribuição de mesas, os tempos de rotação e a aceitação de reservas para maximizar o número de refeições servidas e a receita ao longo dos períodos de serviço. Decide que reservas aceitar, como sentar os clientes sem reserva e quando reter ou libertar mesas.
Prevê a procura por data, tipo de quarto e segmento, e define tarifas e restrições de duração de estadia para maximizar o RevPAR. Reajusta continuamente os preços à medida que mudam o pickup, as tarifas da concorrência e os eventos, sincronizando com o seu PMS/channel manager.
Prevê o aumento incremental e a canibalização de cada promoção e seleciona o calendário promocional que maximiza o lucro dentro do orçamento e dos limites de investimento comercial. Evita promoções sobrepostas que se canibalizam entre si.
Analisa a rentabilidade e a popularidade dos itens para reajustar preços, reposicionar ou retirar itens do menu e desenhar combinações que aumentam o valor médio por conta. Usa os custos dos ingredientes e a procura para definir preços ótimos em termos de lucro.
Explora padrões de compra para desenhar pacotes de produtos e ofertas de venda cruzada que maximizam a margem incremental. Escolhe o conteúdo e o preço dos pacotes que aumentam a taxa de venda associada sem canibalizar as vendas individuais.
Decide que produtos manter em cada loja com base na procura local, no espaço e nas regras de sortido. Adapta a gama por localização para aumentar as vendas por pé quadrado controlando a proliferação de SKU.
Distribui um orçamento fixo de mão de obra pelas lojas e períodos do dia para maximizar o serviço e as vendas, tendo em conta o padrão de procura de cada localização. Define objetivos de horas por local e realoca à medida que a procura muda.
Gere a encomenda e a distribuição de stock com prazo de validade curto entre locais para minimizar perdas por validade e ruturas. Prevê a utilização e otimiza as transferências para que as unidades estejam onde são necessárias antes de expirarem.
Recomenda onde abrir, relocalizar ou encerrar localizações para maximizar a cobertura e a receita, minimizando a canibalização e o custo. Otimiza a rede face à geografia da procura e às restrições.
Deteta picos de procura em tempo real e define multiplicadores de pico que equilibram a oferta, a receita e a aceitação dos clientes, dentro de um limite máximo que definir e suspensos automaticamente durante emergências declaradas. Aprende os limiares de aceitação por segmento para evitar picos excessivos.
Define remarcações temporizadas em perecíveis com data para maximizar a receita recuperada antes do fim da validade, em cada loja. Prevê o escoamento com cada desconto e programa as reduções por artigo e prazo de validade.
Constrói itinerários turísticos com várias paragens que maximizam o valor dentro das restrições de tempo, horários de abertura e deslocações. Sequencia atrações e atividades por grupo e replaneia perante mau tempo ou encerramentos.
Programa a rega zona a zona para minimizar água e energia, satisfazendo as necessidades das plantas com base em dados de solo, meteorologia e evapotranspiração. Otimiza o horário face às tarifas e à capacidade das bombas.
Reduz e desloca cargas flexíveis durante eventos de pico para minimizar os encargos de potência e obter pagamentos por resposta da procura sem perturbar as operações. Escolhe que cargas cortar e quando.
Planeia territórios de franquia e a sequência de abertura de novas unidades para maximizar a cobertura e a receita da rede, limitando a canibalização. Otimiza os limites e o calendário de expansão face à geografia da procura.
Distribui o espaço e as posições nas prateleiras por categorias e SKU para maximizar as vendas por pé linear, tendo em conta a procura e as regras de adjacência. Produz planogramas otimizados e reotimiza perante mudanças na procura.
Para negócios cujo chatbot frustra os clientes quando fica bloqueado. Criamos um chatbot que responde com base nos seus conteúdos e passa a conversa, com todo o contexto, a uma pessoa quando está em dúvida ou o cliente pede.
Construímos um classificador que encaminha mensagens, pedidos de suporte ou consultas recebidos para a intenção e a equipa certas, com pontuações de confiança e uma categoria para intenções desconhecidas. É retreinado a partir das correções, para que a exatidão aumente ao longo do tempo.
Para negócios que querem que os clientes falem com uma IA pelo telefone ou na aplicação e tenham uma conversa natural. Criamos o motor de voz que ouve, responde com as suas próprias informações e fala de volta, deixando quem liga interromper como numa conversa a sério.
Ingerimos a sua biblioteca de procedimentos operacionais normalizados, runbooks e wiki, e implementamos um assistente fundamentado que responde às perguntas da equipa com o passo exato e uma ligação para a cláusula de origem. Cada resposta cita a versão do procedimento de onde veio, para que orientações desatualizadas nunca sejam repetidas.
Consolidamos o manual de operações de cada unidade, as normas da marca e as variantes regionais num único assistente controlado, para que qualquer franqueado obtenha a resposta aprovada para o seu mercado. As regras específicas de cada região são aplicadas através de metadados, para que ninguém receba a política de outro mercado.
Ingerimos a sua base de conhecimento e ligamo-la a um assistente de voz na sua linha telefónica/IVR, que responde a quem liga com respostas fundamentadas lidas em voz alta. As respostas mantêm-se dentro do seu conteúdo documentado e passam a chamada a um agente quando há dúvidas.
Implementamos um detetor que encontra fraude em avaliações através do agrupamento de contas de avaliadores, picos temporais, semelhança de texto e lacunas na verificação de compra em todo o seu marketplace ou loja. As avaliações suspeitas são colocadas em quarentena e as redes são evidenciadas para ação.
Construímos um detetor de abuso de programas de fidelização — acumulação artificial de pontos, fusão de contas, autorreferenciação e resgates não autorizados — modelando padrões de acumulação/resgate e relações entre contas. Os fluxos de pontos anómalos são congelados e assinalados para revisão antes do resgate.