Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký được bắt đầu nhưng không hoàn tất. Hệ thống nhận ra chỗ mọi người do dự và hỗ trợ ngay tại chỗ, cho phép họ lưu lại và quay lại sau, và chỉ gửi email cho những người đã đồng ý.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao và ứng dụng có người dùng dùng thử hoặc hội viên âm thầm không quay lại nữa. AI phát hiện những người có hoạt động giảm dần và gửi lời nhắc hữu ích trên website hoặc qua email trước khi họ rời đi.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký dài khiến mọi người bỏ dở. AI đặt câu hỏi như một cuộc trò chuyện thân thiện, hiểu các câu trả lời thông thường, kiểm tra câu trả lời trong quá trình và gửi cho bạn một yêu cầu gọn gàng, đầy đủ.
Dành cho website có khách truy cập bị kẹt, nhấp tới nhấp lui hoặc gặp lỗi lặp lại. Hệ thống nhận ra dấu hiệu bối rối và hỗ trợ bằng lời giải thích rõ hơn, một bước đơn giản hơn hoặc đề nghị giúp đỡ.
Dành cho doanh nghiệp lo ngại các trang giả sao chép trang của mình để lừa khách hàng. Hệ thống thường xuyên tìm trên mạng những trang trông giống hoặc có nội dung giống trang của bạn và báo cho bạn để bạn xử lý.
Dành cho doanh nghiệp dùng công cụ phân tích, quảng cáo và chat trên website và cần xử lý đúng sự đồng ý của khách truy cập. Hệ thống hỏi khách truy cập một lần, ghi nhớ lựa chọn của họ và chỉ tải từng công cụ khi được phép, theo quy tắc bạn đặt ra.
Dành cho ứng dụng và sản phẩm trực tuyến có người dùng mới bỏ đi trước khi nhận được giá trị. AI hướng dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập với các bước phù hợp với họ, nhắc nhở khi họ bị kẹt và học được con đường nào giúp mọi người đạt thành công đầu tiên.
Dành cho doanh nghiệp muốn có thêm khách truy cập từ Google nhưng không biết nên nhắm đến tìm kiếm nào. AI nghiên cứu mọi người tìm gì, mỗi tìm kiếm khó xếp hạng đến đâu và khả năng mang lại người mua ra sao, rồi xếp hạng các cơ hội tốt nhất.
Dành cho doanh nghiệp có các trang chưa nói rõ cho công cụ tìm kiếm biết nội dung là gì. AI tìm ra các chủ đề, địa điểm, sản phẩm và con người mà nội dung của bạn nên nhắc đến và liên kết với nhau, đồng thời giúp sắp xếp lại các trang để công cụ tìm kiếm hiểu chuyên môn của bạn.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi tăng hoặc mất một vị trí trên Google. Hệ thống theo dõi từ khóa theo địa điểm và thiết bị, báo cho bạn kèm nguyên nhân có thể khi có biến động đáng kể.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện khi mọi người hỏi trợ lý AI và công cụ tìm kiếm AI để xin gợi ý. Chúng tôi sắp xếp lại nội dung và thông tin doanh nghiệp của bạn để các công cụ trả lời bằng AI có thể hiểu, tin tưởng và trích dẫn bạn.
Dành cho doanh nghiệp phụ thuộc vào lượng truy cập từ Google và muốn biết khi nào một bản cập nhật tìm kiếm ảnh hưởng đến mình. Hệ thống theo dõi dữ liệu thứ hạng để tìm dấu hiệu của một bản cập nhật Google, so sánh với biến động của chính bạn, và cho bạn biết có cần hành động hay không.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện trong các kết quả đặc biệt của Google như hộp trả lời, danh sách câu hỏi, cụm hình ảnh và bản đồ. AI dự đoán những vị trí bạn có thể giành được một cách thực tế và chỉ cách định hình nội dung để đạt được chúng.
Dành cho doanh nghiệp có tên, địa chỉ, thông tin và mô tả khác nhau giữa Google, các danh bạ và hồ sơ mạng xã hội. Hệ thống tìm ra các điểm mâu thuẫn, sửa những thông tin chúng tôi có thể chỉnh và cung cấp cho công cụ tìm kiếm một bức tranh rõ ràng về doanh nghiệp của bạn.
Dành cho doanh nghiệp đăng nội dung mà không có kế hoạch rõ ràng. AI nhóm các chủ đề của bạn thành các bài hướng dẫn chính và các trang hỗ trợ, chỉ ra cách chúng nên liên kết với nhau, và đưa cho bạn một kế hoạch viết sẵn sàng.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung trả lời câu hỏi chính nhưng bỏ sót các câu hỏi tiếp theo. AI xác định những câu hỏi liên quan mà công cụ tìm kiếm quan tâm, kiểm tra xem các trang của bạn đã đề cập chưa, rồi bổ sung chỗ thiếu.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết trợ lý AI và bản tóm tắt AI của Google có nhắc đến mình hay đối thủ không. Hệ thống thường xuyên kiểm tra các câu hỏi quan trọng của bạn qua các kênh chính thức và cho thấy khi nào bạn được trích dẫn, khi nào không, và ai được trích dẫn.
Dành cho doanh nghiệp phải trả lời đi trả lời lại cùng những câu hỏi của khách hàng. AI thu thập các câu hỏi mà mọi người thực sự đặt ra trong tìm kiếm, đánh giá và email hỗ trợ, viết câu trả lời chính xác và đăng thành các trang trợ giúp gọn gàng với markup đúng chuẩn.
Dành cho doanh nghiệp có đường dây điện thoại bận rộn với những yêu cầu đơn giản lặp đi lặp lại. Giọng nói AI trả lời, hiểu người gọi muốn gì, xử lý các yêu cầu thường gặp như giờ mở cửa, tình trạng đơn hàng hoặc đặt lịch, và chuyển mọi việc khác cho đội ngũ của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có hộp thư lẫn lộn khiếu nại khẩn cấp, câu hỏi mua hàng và yêu cầu thông thường. AI đọc từng tin nhắn đến, đánh giá nội dung và mức độ khẩn cấp, rồi chuyển đến đúng người hoặc bot kèm mức ưu tiên.
Dành cho doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian trao đổi qua lại về giờ hẹn. AI kiểm tra lịch thực tế và quy tắc của bạn, trò chuyện với khách hàng để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên, rồi đặt lịch và xác nhận.
Dành cho dịch vụ phần mềm và trực tuyến có khách hàng mới gặp khó khăn khi thiết lập. Một hướng dẫn viên AI dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập từng bước, ghi nhớ tiến độ và có thể thực hiện thay họ một số thao tác thiết lập.
Dành cho doanh nghiệp cần cẩn trọng với nội dung quảng cáo của mình. AI viết nội dung nhưng chặn mọi tuyên bố không có trong danh sách đã duyệt của bạn, và thêm các lời miễn trừ của bạn ở những chỗ quy định yêu cầu.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung nghe khác hẳn mỗi khi có người mới viết. AI học giọng điệu và cách dùng từ của thương hiệu từ những nội dung tốt nhất của bạn, rồi viết nội dung mới nghe giống bạn, loại bỏ những bản nháp bị lệch giọng.
Dành cho doanh nghiệp có bài viết và trang thiếu bằng chứng về kinh nghiệm và chuyên môn. AI rà soát nội dung để tìm nguồn, thông tin tác giả và bằng chứng thực tế còn thiếu, rồi viết lại các phần yếu chỉ bằng những dữ kiện bạn cung cấp.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều kiến thức nội bộ nhưng không có thời gian viết. AI viết các bài dài và hướng dẫn chỉ dựa trên tài liệu của chính bạn, ghi rõ nguồn của từng thông tin để bạn có thể kiểm tra.
Dành cho doanh nghiệp có các bài viết cũ dần mất lưu lượng từ Google. Hệ thống phát hiện các trang đang đi xuống, tìm ra nguyên nhân và soạn nháp các bản cập nhật có mục tiêu để chúng phục hồi.
Dành cho doanh nghiệp có văn bản quá phức tạp đối với khách hàng. AI viết lại bất kỳ văn bản nào theo trình độ đọc, giọng điệu và kênh bạn cần, giữ nguyên ý nghĩa và dùng ngôn ngữ hòa nhập.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung tiếp thị đưa ra những nhận định cần được chứng minh. Hệ thống quét nội dung để tìm các nhận định, đối chiếu từng nhận định với thư viện bằng chứng của bạn và đánh dấu những nhận định chưa có bằng chứng để người duyệt xem trước khi đăng.
Dành cho doanh nghiệp có đối thủ xếp hạng cho những chủ đề mình chưa từng viết. Hệ thống so sánh nội dung của bạn với đối thủ, tìm các chủ đề giá trị còn thiếu và soạn nháp brief hoặc bài viết hoàn chỉnh để lấp đầy.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều người viết email, bài đăng và trang web khiến phong cách thương hiệu bị lệch dần. Hệ thống kiểm tra mọi bản nháp theo hướng dẫn phong cách và thuật ngữ ưu tiên của bạn, rồi gợi ý chỉnh sửa trước khi bất cứ thứ gì được đăng.
Dành cho doanh nghiệp muốn có nội dung tiếp thị nhanh nhưng cần người kiểm tra các nhận định và ưu đãi trước. AI viết nội dung, đánh dấu các nhận định, so sánh và ưu đãi theo quy tắc nội bộ của bạn, và chỉ gửi những mục bị đánh dấu cho người duyệt.
Dành cho doanh nghiệp địa phương được khách hàng hỏi đến qua trợ lý giọng nói và tìm kiếm AI. Chúng tôi viết các câu trả lời ngắn gọn, tự nhiên cho những câu hỏi mọi người thực sự đặt ra, đăng lên website của bạn và thêm markup gọn gàng để công cụ tìm kiếm đọc được.
Dành cho doanh nghiệp phần mềm và trực tuyến có người dùng bị kẹt ở biểu mẫu đăng ký, các bước thanh toán hoặc thông báo lỗi. AI viết lại những dòng chữ nhỏ trên nút bấm, gợi ý và thông báo lỗi, thử nghiệm các phiên bản với khách truy cập thực tế và giữ lại cách diễn đạt giúp nhiều người hoàn tất hơn.
Dành cho doanh nghiệp ngập trong bình luận và tin nhắn trực tiếp. AI đọc từng tin, trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên thông tin của chính bạn và chuyển mọi nội dung chưa rõ ràng hoặc nhạy cảm cho đúng người trong đội ngũ.
Dành cho doanh nghiệp mà một bài đăng giận dữ có thể lan nhanh. AI theo dõi các lượt nhắc đến thương hiệu, nhận ra khi chỉ trích tăng nhanh bất thường, và gửi cho nhóm của bạn một bản tóm tắt ngắn về diễn biến cùng gợi ý phản hồi đầu tiên.
Dành cho nhà sáng tạo nội dung, huấn luyện viên và tổ chức từ thiện có phần bình luận ngập spam và lời lẽ xúc phạm. AI ẩn spam và bình luận có hại theo quy tắc của chính bạn, cho phép mọi người yêu cầu xem xét lại và lưu nhật ký mọi quyết định.
Dành cho nhà sáng tạo, huấn luyện viên và tổ chức từ thiện muốn mọi video và hình ảnh ai cũng dùng được. AI viết phụ đề cho video, mô tả hình ảnh cho người dùng trình đọc màn hình, và đánh dấu bài nào còn thiếu trước khi đăng.
Dành cho doanh nghiệp có mọi bài đăng hoặc quảng cáo đều phải được kiểm tra trước khi phát hành. AI sàng lọc trước các bản nháp theo quy tắc của bạn, xếp hạng theo mức rủi ro kèm lý do ngắn gọn và giúp người duyệt thông qua nhanh các mục rủi ro thấp.
Dành cho doanh nghiệp tháng nào cũng chạy quảng cáo cho cùng một nhóm đối tượng rộng. AI nghiên cứu ai thật sự mua hàng và tương tác, tìm ra các nhóm khách hàng riêng biệt mà bạn chưa nhắm tới, và biến chúng thành tệp đối tượng sẵn dùng trong tài khoản quảng cáo của bạn.
Dành cho doanh nghiệp dịch vụ trả tiền cho những tìm kiếm trên Google không bao giờ thành khách hàng. AI đọc mọi tìm kiếm đã kích hoạt quảng cáo, tìm các cụm từ cụ thể có ý định mua cao đáng để đặt giá thầu và chặn những cụm từ lãng phí tiền.
Dành cho doanh nghiệp địa phương và doanh nghiệp dịch vụ phải trả giá cao cho mỗi lượt nhấp. AI tìm hiểu vì sao Google đánh giá quảng cáo và trang của bạn như vậy, rồi liệt kê những thay đổi quan trọng nhất về nội dung quảng cáo, từ khóa và trang đích.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo bị từ chối hoặc lo ngại nói điều không nên nói. AI kiểm tra từng hình ảnh và văn bản theo chính sách của nền tảng quảng cáo và quy tắc nhận định của chính bạn trước khi gửi, và chỉ ra chính xác quy tắc liên quan.
Dành cho doanh nghiệp có danh sách email ngày càng thu hẹp. AI ước tính những người đăng ký nào có khả năng sớm hủy đăng ký và gắn thẻ họ trong công cụ email của bạn, để bạn gửi ít email hơn nhưng tốt hơn cho họ thay vì mất họ.
Dành cho doanh nghiệp gửi giảm giá cho mọi khách hàng đã lâu không mua, kể cả những người vẫn sẽ quay lại. AI dự đoán ưu đãi lấy lại khách sẽ thực sự thay đổi quyết định của ai, và chỉ gửi ưu đãi cho họ.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng xuất hiện nhiều lần qua email, điện thoại và tài khoản. AI ghép các bản ghi thuộc cùng một người, chỉ dùng thông tin khách hàng đã cung cấp cho bạn, để bạn không còn gửi tin trùng lặp cho họ.
Dành cho cửa hàng trực tuyến bán quần áo, giày dép và đồ thể thao, nơi người mua đoán size rồi gửi trả hàng. AI học cách từng sản phẩm vừa vặn ra sao từ các đơn hàng và đơn trả trước đây, và đưa ra gợi ý size cho người mua ngay trên trang sản phẩm.
Dành cho cửa hàng trực tuyến, salon và đơn vị bán dịch vụ du lịch có trang chủ hiển thị cùng một nội dung cho mọi người. AI sắp xếp lại các phần của trang chủ cho từng khách truy cập dựa trên những gì họ đã xem và nơi họ đến từ.
Dành cho người bán hàng trực tuyến và thương hiệu làm đẹp muốn nhập sẵn món hàng hot tiếp theo trước khi nó đạt đỉnh. AI theo dõi mức độ quan tâm tìm kiếm, các cuộc bàn luận trên mạng xã hội và doanh số của chính bạn để tìm sản phẩm bắt đầu tăng, và báo cho bạn sớm.
Dành cho cửa hàng, doanh nghiệp du lịch và chăm sóc sức khỏe chỉ biết khách không hài lòng qua đánh giá xấu. AI xem từng đơn hàng hoặc lượt đặt chỗ, lịch sử giao hàng và hỗ trợ, rồi đánh dấu những khách hàng có khả năng không hài lòng để đội của bạn chủ động liên hệ trước.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và dịch vụ địa phương nhận tin nhắn mà không thể trả lời nhanh. AI đọc từng tin nhắn đến, hiểu khách hàng muốn gì, xử lý các yêu cầu thông thường như giờ mở cửa hoặc đặt chỗ, và chuyển phần còn lại cho đúng người.
Dành cho doanh nghiệp có màu thương hiệu đẹp nhưng khiến chữ khó đọc. AI xây dựng một hệ màu đầy đủ quanh màu thương hiệu, với các sắc độ sáng và tối, và kiểm tra mọi cặp chữ trên nền đều đạt hướng dẫn về độ dễ đọc.
Dành cho nhà sản xuất sắp in bao bì. AI đặt thiết kế của bạn lên một kệ hàng mô phỏng cạnh đối thủ, dự đoán sự chú ý của người mua sẽ rơi vào đâu và chấm điểm mức độ dễ tìm thấy, trước khi bạn trả tiền in.
Dành cho ứng dụng và website cần biểu tượng mới khớp với bộ hiện có. AI học phong cách biểu tượng, độ dày nét, góc bo và lưới của bạn, sau đó tạo biểu tượng mới theo yêu cầu và kiểm tra để chúng phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp có khách bị lạc khi tìm phòng, nhà vệ sinh hoặc lối ra. Hãy gửi sơ đồ mặt bằng, AI sẽ đề xuất vị trí đặt từng biển chỉ dẫn, nội dung trên biển và ký hiệu sử dụng, sẵn sàng để đơn vị làm biển kiểm tra và sản xuất.
Dành cho chủ doanh nghiệp băn khoăn liệu khách hàng có nhìn nhận thương hiệu như mình mong muốn. AI đọc đánh giá, bình luận mạng xã hội và ảnh mọi người đăng, rồi cho thấy hình ảnh bạn muốn và hình ảnh bạn đang có khác nhau ở đâu, và điểm chạm nào gây ra điều đó.
Dành cho doanh nghiệp ra mắt dòng sản phẩm, địa điểm hoặc dịch vụ mới dưới một thương hiệu chính. AI thiết kế diện mạo và cách đặt tên cho từng thương hiệu con để chúng vừa có liên hệ vừa khác biệt.
Dành cho doanh nghiệp phát triển nhờ truyền miệng. AI nhận ra những khách hàng có khả năng giới thiệu bạn cao nhất và gửi cho họ lời mời giới thiệu cá nhân đúng thời điểm, rồi cho thấy lượt giới thiệu nào đã thành doanh số.
Dành cho doanh nghiệp có đội hỗ trợ ngày nào cũng nghe 'nó có làm được cả việc này không?' hoặc 'tôi đang tính hủy'. AI đọc các cuộc trò chuyện hỗ trợ, phát hiện nhu cầu nâng cấp và khách hàng không hài lòng, rồi chuyển đến đúng nhân viên bán hàng hoặc người quản lý khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp nhắn tin cho khách hàng qua email, SMS và các kênh khác, cần tôn trọng lựa chọn của từng người ở mọi nơi. Chúng tôi xây dựng một trung tâm tùy chọn duy nhất và buộc mọi công cụ gửi tin kiểm tra nó trước khi gửi.
Dành cho doanh nghiệp có giờ cao điểm và giờ thấp điểm dao động, như tổng đài, nhà hàng hoặc đội hỗ trợ. AI dự báo nhu cầu và chuyển thành số người bạn cần cho mỗi ca.
Dành cho doanh nghiệp đang đối xử với mọi khách hàng như nhau. AI nhóm khách hàng theo cách họ mua, như người chi lớn thỉnh thoảng hoặc người mua nhỏ thường xuyên, mô tả đơn giản từng nhóm và gửi các nhóm đó đến công cụ marketing của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều đánh giá và muốn biết khách hàng thích và không thích điều gì ở từng khía cạnh, như dịch vụ, giá cả hoặc độ sạch sẽ. AI đọc mọi đánh giá và chấm điểm từng khía cạnh.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi đánh giá bắt đầu đi xuống. AI theo dõi điểm đánh giá và giọng điệu đánh giá, báo cho bạn khi có thay đổi, trước khi điểm đánh giá bị ảnh hưởng.
Dành cho doanh nghiệp nhận khiếu nại qua email, biểu mẫu và đánh giá. AI phân loại từng khiếu nại theo loại và mức độ khẩn cấp, rồi gửi ngay các khiếu nại khẩn cấp đến đúng người.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết đánh giá của mình so với các đối thủ lân cận ra sao. Hệ thống theo dõi số lượng đánh giá, điểm số và giọng điệu của bạn so với một nhóm đối thủ được chọn và báo cho bạn khi có đối thủ bắt đầu vượt lên.
Dành cho doanh nghiệp nhận đánh giá tiêu cực và muốn khắc phục với khách hàng. AI tìm những khách hàng chưa hài lòng mà bạn có thể giúp, soạn nháp một tin nhắn khắc phục chân thành để bạn duyệt và theo dõi xem vấn đề đã được giải quyết chưa. AI không bao giờ yêu cầu ai sửa hay xóa đánh giá và không bao giờ đề nghị bất cứ thứ gì để đổi lấy việc đó.
Dành cho doanh nghiệp muốn học hỏi từ đánh giá của đối thủ. AI đọc đánh giá của đối thủ, tìm ra điều khách hàng của họ khen và chê, và cho thấy bạn hơn họ ở đâu, họ hơn bạn ở đâu.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Hệ thống hiển thị song song điểm đánh giá, giọng điệu, tỷ lệ phản hồi và điểm yếu của từng địa điểm để bạn thấy chi nhánh nào cần hỗ trợ.
Dành cho doanh nghiệp có phản hồi từ đánh giá không bao giờ đến được người có thể khắc phục. AI nhóm các chủ đề lặp lại trong đánh giá và tạo nhiệm vụ trong công cụ quản lý dự án cho đúng đội, kèm ví dụ thực tế.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao và mua lặp lại, nơi đánh giá không hài lòng thường xuất hiện trước khi khách hủy. AI liên kết giọng điệu đánh giá và các vấn đề chưa được giải quyết với hồ sơ khách hàng để đánh dấu những khách có nguy cơ rời đi, giúp đội của bạn chủ động liên hệ trước.
Dành cho doanh nghiệp muốn phát hiện vấn đề mới, như một lô sản phẩm lỗi hay dịch vụ đang đi xuống, trước khi nó lan rộng. AI theo dõi các đợt đánh giá tiêu cực đột ngột về cùng một chủ đề và báo cho bạn kèm ví dụ thực tế.
Dành cho doanh nghiệp sống nhờ điểm đánh giá sao. Hệ thống dự đoán xu hướng điểm đánh giá của từng địa điểm hoặc sản phẩm và cho thấy cần thêm bao nhiêu đánh giá tích cực mới để đạt mục tiêu vào một ngày đã chọn.
Dành cho doanh nghiệp nhận những đánh giá có vẻ sai, như khiếu nại về một lần ghé thăm chưa từng diễn ra. AI so sánh nội dung đánh giá với hồ sơ của chính bạn và đánh dấu những đánh giá không nhất quán kèm bằng chứng, để bạn có thể trả lời bình tĩnh hoặc dùng quy trình báo cáo thông thường của nền tảng.
Dành cho doanh nghiệp địa phương muốn biết mình xuất hiện ở đâu trên Google Maps trong toàn khu vực. Chúng tôi kiểm tra thứ hạng của bạn tại nhiều điểm quanh địa điểm, tìm ra điều đang kìm hãm bạn và đưa ra danh sách việc cần làm theo thứ tự ưu tiên mà chúng tôi bắt tay thực hiện.
Dành cho doanh nghiệp phục vụ nhiều thị trấn hoặc khu phố. AI viết các trang thật sự mang tính địa phương cho từng khu vực, nhắc đến địa danh thật và nhu cầu của địa phương, và đăng chúng lên website của bạn kèm mã đánh dấu tìm kiếm phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có hồ sơ Google chưa đầy đủ hoặc được thiết lập theo cảm tính. AI so sánh danh mục, dịch vụ và thuộc tính của bạn với các doanh nghiệp tương tự xếp hạng cao và thực hiện những thay đổi có khả năng hữu ích nhất, khi được bạn đồng ý.
Dành cho doanh nghiệp địa phương muốn xuất hiện khi mọi người hỏi điện thoại 'thợ sửa ống nước gần đây ở đâu?'. AI nghiên cứu những câu hỏi mọi người đặt ra, viết lại các trang và phần hỏi đáp của bạn để trả lời rõ ràng, và thêm mã đánh dấu mà công cụ tìm kiếm đọc được.
Dành cho doanh nghiệp có thông tin trùng lặp hoặc bị ẩn trên Google Maps và các danh bạ, thường sau khi chuyển địa điểm hoặc đổi thương hiệu. Hệ thống tìm các bản trùng lặp và thông tin bị ẩn, rồi xử lý việc gộp hoặc khôi phục chúng.
Dành cho doanh nghiệp địa phương làm nhiều việc, như đăng bài, đánh giá, danh sách và quảng cáo, mà không biết việc nào mang lại tiền. Hệ thống kết hợp thứ hạng, dữ liệu hồ sơ, cuộc gọi và doanh số để cho thấy hành động nào dẫn đến doanh thu.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có câu hỏi trên trang thông tin không được trả lời hoặc bị người lạ trả lời sai. Hệ thống theo dõi các câu hỏi mới, soạn nháp câu trả lời chính xác từ thông tin của chính bạn để đội của bạn đăng dưới danh nghĩa doanh nghiệp, và đánh dấu thông tin sai lệch.
Dành cho doanh nghiệp địa phương chưa chắc nên nhắm đến tìm kiếm nào. AI nhóm các tìm kiếm mà mọi người dùng để tìm doanh nghiệp như của bạn theo ý định và độ khó, rồi đưa ra kế hoạch xếp hạng gồm các trang và thay đổi thông tin doanh nghiệp nên làm trước.
Dành cho doanh nghiệp nhận nhiều cuộc gọi từ quảng cáo và trang danh bạ. Các cuộc gọi được ghi âm có thông báo cho người gọi sẽ được chuyển thành văn bản, AI gắn nhãn từng cuộc theo ý định, chất lượng và nguồn, rồi ghi kết quả vào CRM của bạn.
Dành cho doanh nghiệp dựa vào Google Maps để có cuộc gọi và lượt ghé thăm. AI theo dõi lượt xem, cuộc gọi và yêu cầu chỉ đường của danh sách, phân biệt thay đổi thật với biến động bình thường và giải thích nguyên nhân có thể.
Dành cho doanh nghiệp địa phương muốn biết các đối thủ xếp hạng cao nhất thiết lập hồ sơ Google như thế nào. Sử dụng nguồn dữ liệu thông tin doanh nghiệp địa phương có bản quyền, AI so sánh danh mục, dịch vụ và tính năng của họ, rồi đề xuất cách thiết lập giúp bạn nổi bật.
Dành cho doanh nghiệp có thông tin doanh nghiệp trên mạng bị người khác thay đổi: sai giờ mở cửa, số điện thoại khác hoặc ghim bản đồ bị dời. Hệ thống đối chiếu thông tin với dữ liệu chính xác của bạn và báo cho bạn hoặc hoàn tác thay đổi khi nền tảng cho phép.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có lượt xem và nhấp nhưng ít cuộc gọi hoặc lượt ghé hơn mong đợi. Hệ thống ghép lại hành trình từ danh sách đến website rồi đến cuộc gọi hoặc lượt ghé, cho thấy người dùng bỏ cuộc ở đâu và cần sửa gì trước.
Dành cho doanh nghiệp có trang địa điểm tải chậm hoặc khó dùng trên điện thoại hay với công cụ hỗ trợ tiếp cận. Chúng tôi tăng tốc trang, tự động sửa các lỗi phổ biến và đánh dấu các vấn đề về khả năng tiếp cận để đội của bạn khắc phục.
Dành cho doanh nghiệp địa phương phụ thuộc vào thứ hạng tốt trên Google Maps cho các tìm kiếm và khu vực cụ thể. Mô hình theo dõi mức độ bất ổn của từng thứ hạng và cảnh báo thứ hạng nào đang gặp rủi ro, để bạn bảo vệ chúng trước khi mất cuộc gọi.
Dành cho doanh nghiệp có tên bị nhầm với doanh nghiệp khác hoặc có thông tin khác nhau trên mạng. Chúng tôi xây dựng hồ sơ có cấu trúc rõ ràng về doanh nghiệp, địa điểm và dịch vụ của bạn và đăng nhất quán để công cụ tìm kiếm và thư mục hiểu chính xác bạn là ai.
Dành cho doanh nghiệp ngập trong giấy tờ gửi đến: hóa đơn, hợp đồng, phiếu giao hàng và biểu mẫu. AI nhận diện từng tài liệu, lấy ra các thông tin chính, đặt tên đúng cách và lưu vào đúng thư mục hoặc hệ thống, kể cả từ các lô scan lẫn lộn.
Dành cho doanh nghiệp dựa vào nhà cung cấp bên ngoài và nhà cung cấp phần mềm nhưng không bao giờ kiểm tra lại họ sau khi ký hợp đồng. Chúng tôi thu thập câu trả lời và tài liệu của họ, theo dõi các dấu hiệu cảnh báo trên tin tức và giữ một danh sách rủi ro đơn giản luôn cập nhật.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao chỉ biết khách hàng không hài lòng khi họ hủy. Hệ thống chấm điểm sức khỏe của từng tài khoản mỗi ngày và cho đội của bạn biết chính xác cần làm gì với những tài khoản đang đi xuống.
Dành cho huấn luyện viên và thương hiệu thể hình không thể theo dõi buổi tập của từng khách hàng. Khách hàng tải lên video một bài tập, hệ thống vẽ hướng dẫn trên màn hình cho thấy tư thế và chỗ động tác bị lệch so với mẫu tham chiếu của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có quy trình bằng văn bản mà không ai đọc. Hệ thống biến tài liệu hướng dẫn từng bước thành các video đào tạo ngắn theo từng vai trò, kèm câu hỏi nhanh để kiểm tra mọi người đã hiểu.
Dành cho cửa hàng, khu vực chờ và địa điểm có màn hình không chiếu nội dung gì hay. Hệ thống tạo các video lặp liền mạch, nhẹ nhàng theo chủ đề thương hiệu và mùa, rồi lên lịch phát trên màn hình của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có video khách hàng hài lòng nhưng không có thời gian biên tập. Hệ thống chuyển các clip lời chứng thực thành văn bản, tìm những khoảnh khắc ấn tượng nhất và dựng một đoạn reel có phụ đề — chỉ từ những khách hàng đã đồng ý.
Dành cho doanh nghiệp đăng cảnh quay có người qua đường, biển số xe hoặc màn hình. Hệ thống tìm và làm mờ chúng một cách nhất quán qua mọi khung hình và đánh dấu những khung hình chưa chắc chắn để người kiểm tra.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo luôn phải kèm một số thông báo hoặc câu chữ nhất định. Hệ thống kiểm tra từng video hoàn chỉnh theo danh sách kiểm tra của chính bạn, xác nhận mọi dòng bắt buộc đều xuất hiện, dễ đọc và hiển thị đủ lâu trên màn hình.
Dành cho doanh nghiệp trực tuyến mất khách giữa trang đích và bước thanh toán. Hệ thống nghiên cứu từng bước trong hành trình bán hàng, dự đoán nơi khách truy cập có khả năng rời đi, liên hệ với các nguyên nhân khả dĩ và xếp hạng các cách khắc phục theo doanh thu.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao đang lãng phí giảm giá cho những khách hàng vốn sẽ ở lại. Hệ thống dự đoán ai có thể rời đi và, quan trọng hơn, ai sẽ phản hồi với ưu đãi giữ chân, để bạn chỉ hành động ở nơi quan trọng.
Dành cho cửa hàng trực tuyến mất người mua ở bước cuối cùng. Với sự đồng ý của khách truy cập và mọi trường biểu mẫu đều được ẩn, hệ thống phát hiện sự do dự khi thanh toán — đọc lại phí vận chuyển, rê chuột qua huy hiệu bảo mật, quay lại giỏ hàng — và gợi ý thông tin trấn an phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều đánh giá, phiếu hỗ trợ và câu trả lời khảo sát mà không ai có thời gian đọc. Hệ thống khai thác chúng để tìm những nghi ngại và mong muốn ngăn người ta mua, xếp hạng chúng và cho thấy phần nào của trang nên trả lời từng điều.
Dành cho doanh nghiệp muốn bán được nhiều hơn trên mạng mà không theo dõi xâm phạm. Hệ thống chạy thử nghiệm và cá nhân hóa đơn giản chỉ với các tín hiệu tổng hợp, thân thiện với quyền riêng tư, không dùng cookie bên thứ ba, và ghi lại mọi luồng dữ liệu cho bạn.
Dành cho nhóm lo lắng mỗi khi phải đổi cấu trúc cơ sở dữ liệu. Hệ thống nghiên cứu cách ứng dụng thật sự dùng dữ liệu, viết các thay đổi có thể hoàn tác, diễn tập trước trên một bản sao và gợi ý các chỉ mục giúp màn hình chậm nhanh hơn.
Dành cho doanh nghiệp xây ứng dụng di động muốn hiển thị đẹp trên cả hai loại điện thoại. Hệ thống tạo màn hình ứng dụng từ thiết kế của bạn cho cả hai nền tảng, kiểm tra từng bản tuân theo thói quen của nền tảng đó và so sánh ảnh chụp màn hình để giữ chúng khớp nhau.
Dành cho doanh nghiệp có nhân viên hoặc khách hàng dùng ứng dụng ở nơi sóng yếu — công trường, nhà kho, xe tải, chợ. Chúng tôi xây dựng ứng dụng web vẫn hoạt động khi ngoại tuyến và đồng bộ an toàn khi có kết nối trở lại.
Dành cho doanh nghiệp ngày nào cũng nhận cùng những câu hỏi qua điện thoại và chat. Chúng tôi xây dựng trợ lý giọng nói và chat hiểu khách hàng muốn gì, thu thập thông tin cần thiết và chỉ trả lời dựa trên thông tin của chính bạn.
Dành cho start-up biết ứng dụng cần dữ liệu và vai trò người dùng nào nhưng không biết cách xây back end. Mô tả dữ liệu và ai được làm gì, chúng tôi tạo back end kèm các bước kiểm tra và kiểm thử cố phá vỡ phân quyền.
Dành cho nhóm lo mật khẩu hoặc khóa truy cập lọt vào mã hoặc nhật ký. Hệ thống quét các commit và nhật ký build, phân biệt bí mật thật với giá trị thử nghiệm và giúp bạn thay nhanh khóa bị lộ.
Dành cho doanh nghiệp có ứng dụng web hoặc API chưa từng được kiểm thử đúng cách. Chúng tôi thiết lập một công cụ kiểm thử tự động biết các màn hình và đăng nhập của ứng dụng và liên tục thử các đầu vào bất thường để tìm điểm yếu trước khi người khác tìm ra.
Dành cho doanh nghiệp bị hỏi 'dữ liệu của tôi đi đâu?' mà không trả lời được. Hệ thống lần theo dữ liệu cá nhân qua mã, cơ sở dữ liệu và dịch vụ bên ngoài của bạn, đồng thời cập nhật bản đồ và danh mục trực tiếp.
Dành cho doanh nghiệp có các dịch vụ nội bộ đều truy cập được lẫn nhau, khiến một vụ xâm nhập lan ra khắp nơi. Hệ thống theo dõi lưu lượng thực giữa các dịch vụ, viết quy tắc chỉ cho phép những kết nối cần thiết và thử nghiệm chúng trên lưu lượng thực trước khi bật.
Dành cho doanh nghiệp nhỏ không thể trụ nổi nếu tệp bị ransomware khóa. Hệ thống theo dõi máy chủ để phát hiện các dấu hiệu đặc trưng — thay đổi tệp hàng loạt, bản sao lưu bị xóa, tệp mồi bị động đến — và ngắt máy khỏi mạng ngay khi phát hiện.
Dành cho doanh nghiệp công nghệ chưa chắc mã hóa của mình đã cập nhật. Hệ thống liệt kê mọi nơi mã, website và kho khóa của bạn dùng mã hóa, đánh dấu cài đặt yếu, chứng chỉ sắp hết hạn và khóa chưa từng đổi, rồi lập kế hoạch hiện đại hóa.
Dành cho nhóm nhỏ sẽ hoảng loạn nếu bị tấn công hoặc có sự cố lớn. Chúng tôi biến kế hoạch ứng phó của bạn thành các bước tự động thu thập thông tin, khoanh vùng vấn đề và soạn thông báo cho khách hàng và nhân viên.
Dành cho doanh nghiệp lưu dữ liệu khách hàng lâu hơn nhiều so với cần thiết vì việc xóa có vẻ rủi ro. Hệ thống phân loại dữ liệu lưu trữ theo mức độ nhạy cảm, áp dụng lịch giữ-hoặc-xóa của bạn, tôn trọng các hồ sơ đang bị tạm giữ và lưu nhật ký chứng minh những gì đã bị xóa.
Dành cho công ty đang phát triển có nhân viên tích lũy quyền truy cập công cụ mà không ai thu hồi. Hệ thống so sánh người có quyền truy cập với người thực sự sử dụng, sắp xếp sẵn các mục an toàn để xác nhận bằng một cú nhấp và chỉ gửi các mục đáng ngờ đến đúng người phụ trách.
Dành cho doanh nghiệp không nắm hết các website, máy chủ và tên miền phụ mình đang có trên mạng. Hệ thống phát hiện các tài sản hướng ra internet, kể cả những tài sản bị lãng quên, chấm điểm mức độ phơi nhiễm của từng tài sản và báo cho bạn khi có gì mới xuất hiện.
Dành cho ứng dụng có màn hình chậm dần khi dữ liệu tăng. Hệ thống thu thập các truy vấn cơ sở dữ liệu chậm nhất, nhóm theo nguyên nhân và đề xuất chỉ mục cùng cách viết lại, được kiểm thử trên bản sao trước khi bạn áp dụng.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều website và dịch vụ, nơi một chứng chỉ bảo mật hết hạn có thể làm sập cả trang. Hệ thống tìm mọi chứng chỉ, tự động gia hạn và thay thế, đồng thời cảnh báo các chứng chỉ yếu hoặc cấp sai.
Dành cho doanh nghiệp nắm giữ dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu công ty có giá trị. Hệ thống học lưu lượng gửi ra bình thường trông như thế nào, phát hiện các lượt tải lên bất thường, kênh ẩn và điểm đến lạ, rồi làm chậm hoặc chặn các lần truyền đáng ngờ theo từng mức.
Dành cho doanh nghiệp có ứng dụng cung cấp các API chưa ai liệt kê đầy đủ. Hệ thống phát hiện mọi API từ lưu lượng thực và đặc tả, kiểm tra các điểm yếu API phổ biến như xem được dữ liệu của người dùng khác và thực thi quy tắc tại cổng.
Dành cho doanh nghiệp có sao lưu nhưng chưa từng thử khôi phục. Hệ thống thường xuyên khôi phục bản sao lưu vào một môi trường thử nghiệm cách ly, kiểm tra dữ liệu đầy đủ và chính xác, rồi cho bạn biết rõ ràng liệu bạn có thể khôi phục hay không.
Dành cho doanh nghiệp nhận tệp từ người lạ, như hóa đơn, tệp đính kèm và tệp khách hàng tải lên. Hệ thống kiểm tra từng tệp đáng ngờ và, nếu cần, mở an toàn trong một máy thử nghiệm kín để xem nó cố làm gì.
Dành cho nhóm phần mềm muốn bắt lỗi bảo mật ở bước xem xét mã, không phải sau khi ra mắt. Hệ thống kiểm tra mọi pull request để tìm các mẫu không an toàn phổ biến, như truy vấn cơ sở dữ liệu không an toàn hoặc đầu ra chưa được thoát ký tự, và gợi ý chính xác cách viết lại an toàn.
Dành cho doanh nghiệp mà một vài người có toàn quyền quản trị trên máy chủ. Các phiên làm việc trên hệ thống công ty được ghi lại, quản trị viên được thông báo bằng biểu ngữ đăng nhập, và hệ thống đánh dấu các lệnh bất thường, viết một bản tóm tắt ngắn cho mỗi phiên.
Dành cho doanh nghiệp gửi nhiều email và tin nhắn bán hàng và lo ngại viết cho người đã từ chối. Mỗi tin nhắn được kiểm tra với danh sách từ chối nhận tin, hồ sơ đồng ý và các quy tắc bạn đã duyệt trước khi gửi. Mọi nội dung có rủi ro được giữ lại để người xem xét.
Dành cho doanh nghiệp gửi cùng một thông điệp cho tất cả mọi người. AI chia khách hàng tiềm năng thành các nhóm nhỏ có hành vi tương tự và viết một góc thông điệp cho từng nhóm, dựa trên các bằng chứng thực tế của bạn. Bạn duyệt từng chiến dịch trước khi gửi.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng tiềm năng im lặng sau lần liên hệ đầu tiên. Mỗi khách hàng tiềm năng nhận email theo dõi thay đổi theo những gì họ mở và nhấp. Người có vẻ đã sẵn sàng được chuyển cho bạn, còn người chưa quan tâm sẽ được tiếp cận theo cách mới sau đó thay vì lặp lại nội dung cũ.
Dành cho doanh nghiệp cần sự đồng ý rõ ràng, có thể chứng minh trước khi tiếp thị. Một khung chat thân thiện trên website hỏi khách truy cập họ muốn nghe về điều gì và qua kênh nào. Nó lưu chính xác nội dung đã hiển thị cùng thời gian, và cập nhật mọi công cụ tiếp thị bạn sử dụng.
Dành cho doanh nghiệp trả lời khách hàng qua email, chat, WhatsApp và mạng xã hội cùng lúc. Mọi tin nhắn đổ về một hộp thư chung, gắn với cùng một khách hàng dù họ dùng kênh nào. AI chuyển từng tin đến đúng người và giữ toàn bộ lịch sử trò chuyện cùng nhau.
Dành cho doanh nghiệp chỉ biết khách hàng không hài lòng khi họ hủy. AI đọc từng cuộc trò chuyện và dự đoán mức độ hài lòng của khách hàng cũng như khả năng họ rời đi. Đội của bạn nhận được danh sách ngắn hằng ngày gồm những người cần liên hệ.
Dành cho doanh nghiệp vận hành cộng đồng hoặc diễn đàn khách hàng. Khi ai đó đặt câu hỏi, AI tìm câu trả lời tốt nhất đã có và soạn nháp phản hồi để người kiểm duyệt phê duyệt. AI cũng phát hiện những câu hỏi phổ biến chưa ai trả lời và biến các câu trả lời hay thành bài viết trợ giúp.
Dành cho doanh nghiệp cần thận trọng với những gì đội hỗ trợ nói ra. Mỗi câu trả lời được kiểm tra theo các quy tắc về cách diễn đạt, công bố thông tin và dữ liệu cá nhân do đội của bạn đặt ra. Vấn đề được chặn hoặc sửa trước khi gửi, và nhật ký lưu vĩnh viễn cho thấy những gì đã nói.
Dành cho đội hỗ trợ dành phần lớn thời gian trong ngày để gõ câu trả lời. AI viết câu trả lời hoàn chỉnh cho mỗi ticket kèm liên kết đến nguồn thông tin. Nhân viên kiểm tra và gửi bằng một cú nhấp, và AI học từ mỗi lần chỉnh sửa.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng liên tục vướng ở cùng một chỗ. AI kết hợp các cuộc trò chuyện hỗ trợ với cách mọi người dùng website hoặc sản phẩm để chỉ ra chính xác nơi họ bối rối. Bạn nhận được danh sách việc cần sửa đã xếp hạng cho sản phẩm hoặc nội dung trợ giúp.
Dành cho doanh nghiệp có câu trả lời hỗ trợ nghe lạnh lùng hoặc máy móc. AI viết lại câu trả lời theo giọng điệu thương hiệu của bạn, ấm áp hơn khi khách hàng bực bội và trực tiếp hơn khi họ đang vội. Nó chặn các cụm từ coi nhẹ và giữ ngôn ngữ đơn giản, bao trùm.
Dành cho doanh nghiệp có một số khách hàng xứng đáng được chăm sóc đặc biệt. AI nhận ra tin nhắn từ các tài khoản quan trọng nhất qua CRM, chuyển thẳng đến những nhân viên giỏi nhất và thêm bản tóm tắt ngắn để không ai phải yêu cầu họ nhắc lại.
Dành cho doanh nghiệp có thông tin khách hàng nằm rải rác ở nhiều công cụ. Chúng tôi gom tất cả vào một bộ nhớ có tổ chức để chatbot và đội ngũ có thể tra cứu ngay lịch sử, đơn hàng và sở thích của khách hàng. Câu trả lời trở nên cá nhân hóa thay vì chung chung.
Dành cho doanh nghiệp bắt đầu dùng AI để trả lời hỗ trợ nhưng lo ngại sai sót. Hệ thống quyết định câu trả lời nào có thể gửi thẳng và câu trả lời nào cần người kiểm tra, dựa trên mức độ tin cậy, rủi ro của chủ đề và tầm quan trọng của khách hàng. Khi AI chứng minh được năng lực, nhiều câu trả lời hơn sẽ được gửi tự động.
Dành cho doanh nghiệp chỉ biết về sự cố sản phẩm khi khiếu nại chất đống. AI theo dõi các phiếu đến để tìm loại khiếu nại mới và các đợt tăng đột ngột. Bạn nhận được cảnh báo kèm ví dụ ngay khi một vấn đề mới bắt đầu tăng.
Dành cho doanh nghiệp cần một trợ lý hỗ trợ không bao giờ bịa đặt. Trợ lý chỉ trả lời từ nội dung trợ giúp bạn đã duyệt, cho thấy nguồn gốc của từng câu trả lời và chuyển cho người thật khi câu hỏi vượt quá phạm vi được phép trả lời. Các chủ đề bị cấm sẽ nhận câu trả lời lịch sự mà bạn đã duyệt.
Một AI giọng nói trả lời điện thoại doanh nghiệp của bạn bằng giọng nói tự nhiên, chào người gọi, trả lời các câu hỏi thường gặp của bạn, ghi lại lời nhắn và chuyển các cuộc gọi khẩn cấp tới bạn — được huấn luyện theo thông tin doanh nghiệp của bạn.
Một AI giọng nói gọi lại khách hàng tiềm năng mới trong vòng vài phút sau khi họ yêu cầu được gọi và đánh dấu ô đồng ý nhận cuộc gọi của bạn, nói rõ ngay từ đầu rằng đó là AI, và đặt lịch bước tiếp theo — việc theo dõi mà bạn không bao giờ có thời gian làm. AI không bao giờ gọi cho ai khi chưa có ghi nhận đồng ý.
AI giọng nói nhận đặt chỗ, quản lý danh sách chờ và lấp các lượt hủy bằng cách gọi cho khách tiếp theo — rất phù hợp với nhà hàng, salon và studio.
Một tác tử AI đọc yêu cầu, kiểm tra chính sách của bạn, xử lý hoàn tiền hoặc đổi trả trong hệ thống của bạn và phản hồi khách hàng — tự động khép lại toàn bộ quy trình.
Chúng tôi kết nối các công cụ rời rạc của bạn (biểu mẫu, CRM, email, bảng tính, xuất hóa đơn) để dữ liệu tự động luân chuyển và việc sao chép - dán thủ công giữa chúng không còn nữa.
Một tác tử AI đọc hóa đơn và biên lai, trích xuất từng dòng, gán mã chính xác và đưa chúng vào hệ thống kế toán của bạn — không còn nhập liệu thủ công.
Một agent AI tự động ghi nhận mọi cuộc gọi (khi người gọi đã được thông báo về việc ghi âm), email và tương tác vào CRM của bạn, cập nhật trạng thái và gắn cờ những ai cần theo dõi — một CRM gọn gàng mà không cần công việc hành chính.
Một tác tử AI tiếp nhận từng đơn hàng mới, cập nhật tồn kho, kích hoạt khâu xử lý đơn hàng và tự động cập nhật thông tin cho khách hàng — từ đầu đến cuối.
Một tác tử AI vận hành quy trình tiếp nhận khách hàng mới của bạn — gửi đúng tài liệu, thu thập những gì cần thiết, thiết lập tài khoản và kiểm tra để không bỏ sót điều gì — một khởi đầu tốt như nhau cho mọi lần.
Một tác tử AI đọc vấn đề của khách hàng, thực hiện hành động thực tế để khắc phục (hoàn tiền, đổi lịch, cập nhật, tra cứu) và chỉ chuyển lên cấp cao hơn những trường hợp thực sự khó — giúp giảm mạnh khối lượng phiếu hỗ trợ của bạn.
Một AI chat trực tuyến trả lời câu hỏi của khách truy cập dựa trên thông tin thực tế của bạn, hướng dẫn họ tới đúng sản phẩm và chốt đơn hàng hoặc thu thập khách hàng tiềm năng — có căn cứ, không bịa đặt.
Một tác tử AI trên WhatsApp Business của bạn, trả lời câu hỏi, chia sẻ danh mục sản phẩm, đặt lịch và nhận đơn hàng — tiếp cận khách hàng ngay tại nơi họ đang có mặt.
Chúng tôi tạo ra một dòng nội dung quảng cáo, mô tả sản phẩm và nội dung theo phong cách nhà sáng tạo, đúng thương hiệu, được thể hiện rõ là nội dung của chính thương hiệu (không bao giờ được trình bày như đánh giá hay lời chứng thực của khách hàng thật), để quảng cáo và cửa hàng của bạn không bao giờ bị nhàm chán.
Một AI đọc các tài liệu và biểu mẫu gửi đến, trích xuất dữ liệu chính và lưu vào đúng nơi — chấm dứt công việc giấy tờ thủ công.
Một AI SDR nghiên cứu các công ty phù hợp với khách hàng lý tưởng của bạn từ dữ liệu công khai ở cấp công ty, soạn nháp email cá nhân hóa để bạn phê duyệt và gửi từng email một từ hộp thư của chính bạn kèm dòng từ chối nhận tin, theo dõi những người trả lời và đặt lịch họp vào lịch của bạn.
Một AI đề nghị mọi khách hàng để lại đánh giá vào thời điểm phù hợp, qua email và tin nhắn, và báo cho bạn về mọi phản hồi không hài lòng để bạn khắc phục vấn đề — mà không sàng lọc người được đề nghị.
Một AI giữ cho Google Business Profile và mọi tin niêm yết của bạn luôn được tối ưu, đăng bài hằng tuần và soạn nháp trả lời đánh giá — nền tảng để xây dựng khả năng hiển thị trong local pack (không đảm bảo thứ hạng nào).
Một AI phân loại mọi giao dịch, đối chiếu tài khoản và đánh dấu bất cứ điều gì bất thường — sổ sách gọn gàng, luôn cập nhật mà không cần làm thủ công.
Một AI gợi ý sản phẩm bổ sung phù hợp cho từng khách hàng vào thời điểm thích hợp — giỏ hàng lớn hơn mà không cần giảm giá.
Một AI phát hiện những khách hàng đã im lặng và chạy các ưu đãi kéo khách quay lại được cá nhân hóa qua email và tin nhắn tới những khách hàng đã đồng ý nhận tiếp thị — khoản doanh thu mà bạn tưởng đã mất.
Một AI vận hành chương trình giới thiệu của bạn — đề nghị giới thiệu đúng thời điểm, theo dõi phần thưởng và nhắc nhở — marketing truyền miệng chạy tự động.
Một chương trình khách hàng thân thiết được làm sẵn cho bạn, tự động thưởng cho khách hàng mua lại và khiến họ quay lại thường xuyên hơn.
Thiết lập Google Ads trọn gói: cấu trúc chiến dịch, từ khóa và nội dung quảng cáo sẵn sàng chạy, theo dõi chuyển đổi, và danh sách kiểm tra tối ưu hằng tuần để quảng cáo của bạn tiếp tục được cải thiện qua từng tuần.
Một hệ thống quảng cáo Meta được làm sẵn cho bạn: nội dung quảng cáo, nhắm mục tiêu và tối ưu hóa đều được xử lý, để ngân sách quảng cáo của bạn cuối cùng cũng mang lại hiệu quả.
Chúng tôi biến những bức ảnh sản phẩm thông thường của bạn thành hình ảnh sạch sẽ, chuyên nghiệp, sẵn sàng cho cửa hàng và giúp bán được hàng.