Cada servicio se desarrolla, se pone en marcha y se ejecuta para ti mediante un plan mensual. Busca o filtra por sector y categoría.
Para propietarios que pagan por tráfico pero sienten que su página de aterrizaje podría convertir mejor. Configuramos una página que prueba por sí sola distintos titulares, diseños y botones y envía más visitantes a las versiones que ganan.
Para negocios cuyos visitantes llegan por motivos distintos. El sitio muestra a cada visitante el titular, la imagen y la oferta más adecuados según de dónde vino y qué miró, sin que nadie tenga que cambiar páginas a mano.
Para propietarios que necesitan nuevas páginas de aterrizaje a menudo pero esperan semanas a los diseñadores. Tú describes el producto o la oferta y la IA redacta y diseña una página completa con tu marca, la revisas y nosotros la publicamos.
Para negocios que pierden visitantes sin saber por qué. La IA revisa grabaciones de visitas anónimas y consentidas, con los campos de formulario ocultos, y señala patrones inusuales como clics de frustración, botones que no funcionan o abandonos repentinos, para que pueda corregir los problemas rápidamente.
Para empresas que no saben cómo mostrar sus precios. El sistema prueba formas honestas de presentar el mismo precio, como paquetes, mensual frente a anual u orden de planes, y aprende qué presentación genera más ingresos sin urgencia falsa.
Para empresas cuyos formularios de presupuesto, reserva o registro se empiezan pero no se terminan. El sistema detecta dónde duda la gente y ofrece ayuda en el momento, les permite guardar y volver, y envía correos solo a quienes lo aceptaron.
Para webs en las que los visitantes se pierden antes de llegar a lo que quieren. La IA aprende qué orden de menú y qué colocación de enlaces llevan a los visitantes a una compra o reserva, y ajusta la navegación en cada visita.
Para propietarios que se preguntan si los visitantes llegan siquiera a ver su botón u oferta principal. La IA analiza capturas de tus páginas, predice adónde van primero los ojos y te dice si tu mensaje clave está en el lugar adecuado, con correcciones sugeridas.
Para negocios cuyo sitio se vuelve más pesado con cada nuevo plugin, imagen y script. Fijamos límites de velocidad para cada página y el sistema impide que los cambios lentos se publiquen, sugiriendo cómo corregirlos.
Para negocios que quieren saber qué combinación de titular, imagen, presentación de precio y botón funciona mejor. En lugar de pruebas lentas de una en una, el sistema prueba varios elementos juntos y encuentra la mejor combinación.
Para negocios con muchos artículos, guías, productos o vídeos. La IA entiende de qué trata cada página y sugiere a cada visitante el siguiente contenido más relevante, para que permanezca más tiempo en tu sitio.
Para empresas que atienden a visitantes en distintos lugares o desde distintos canales. Tu web muestra la versión local adecuada, como la sucursal más cercana, la oferta local o el idioma, sin dejar de cargar muy rápido.
Para empresas que pierden visitantes en el último momento. Cuando alguien está a punto de irse, el sistema muestra la oferta con más probabilidades de retenerlo, elegida entre las ofertas que apruebas, como envío gratis, una guía o una reserva de llamada.
Para negocios con pruebas A/B que se alargan durante semanas. El sistema sigue tus pruebas a medida que llegan los datos y te indica pronto qué versión probablemente ganará, o si no vale la pena continuar una prueba.
Para negocios preocupados por sitios falsos que copian sus páginas para engañar a los clientes. El sistema busca regularmente en la web páginas que se parecen a las suyas en aspecto o texto y le avisa para que pueda actuar.
Para empresas cuyas webs se ralentizan por fotos pesadas. Cada imagen que subes se redimensiona, comprime y recorta automáticamente para cada pantalla y recibe una descripción útil, para que las páginas carguen rápido y se vean nítidas.
Para negocios que quieren saber qué pasos llevan realmente a la compra. El sistema traza cada recorrido de los visitantes entre anuncios, páginas y correos, muestra qué caminos terminan en venta y lo explica en palabras sencillas.
Para empresas que usan herramientas de analítica, anuncios y chat en su web y necesitan gestionar bien el consentimiento de los visitantes. El sistema pregunta una vez a los visitantes, recuerda su elección y solo carga cada herramienta cuando está permitido, siguiendo las reglas que fijas.
Para empresas cuya web ha ido acumulando colores, botones y espaciados incoherentes a medida que crecía. La IA analiza tus páginas, detecta todo lo que no encaja con la marca y enumera correcciones precisas para que la web se vea pulida en todas partes.
Para negocios que envían mensajes en la web, por correo y en anuncios sin coordinación. Un único sistema decide cuándo enviar qué, según lo que hizo cada visitante, y se asegura de que nadie reciba demasiados mensajes.
Para empresas cuyos anuncios y páginas de aterrizaje muestran artículos agotados o con el precio equivocado. El sistema mantiene tus páginas sincronizadas con el stock y los precios en vivo, ocultando o marcando artículos y cambiando los botones cuando queda poco stock.
Para negocios que solo se enteran de que su sitio está caído o roto cuando un cliente se queja. El sistema prueba sus páginas clave y el proceso de pago como un visitante real a todas horas, detecta fallos visuales y le indica qué cambio los causó.
Para empresas cuyas ventas dependen del tiempo, la hora del día o los eventos locales. Tu web cambia automáticamente titulares, ofertas y fotos según las condiciones locales de cada visitante, como paraguas cuando llueve o mesas de terraza cuando hace sol.
Comparamos cada página de su sitio web con sus precios, horarios, datos de contacto y equipo actuales, y listamos todo lo desactualizado: precios antiguos, eventos pasados, horarios incorrectos, productos descatalogados. Cada problema incluye una corrección lista que aplicamos tras su aprobación, y la revisión se repite cada semana.
Para empresas cuya web a veces se rompe cuando falla un script o se cae una conexión. En lugar de mostrar una página rota, la web recurre a una versión que funciona e informa del problema, para que los clientes puedan seguir adelante.
Para empresas que quieren más visitas desde Google pero no saben a qué búsquedas apuntar. La IA estudia lo que busca la gente, lo difícil que es posicionar cada búsqueda y la probabilidad de que traiga compradores, y luego clasifica las mejores oportunidades.
Para empresas que dependen del tráfico de Google y les pillan por sorpresa las caídas bruscas de posicionamiento. El sistema vigila tus palabras clave y los resultados de búsqueda en general, prevé los periodos turbulentos y explica si un cambio te afectó a ti o a todos.
Para negocios cuyas páginas más importantes quedan enterradas en su propio sitio. La IA traza cómo se enlazan sus páginas entre sí y añade los enlaces internos adecuados para que buscadores y visitantes encuentren fácilmente sus páginas clave.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo ganan o pierden una posición en Google. El sistema sigue tus palabras clave por ubicación y dispositivo y te avisa con el motivo probable cuando algo se mueve de forma significativa.
Para empresas cuyas páginas posicionan pero no coinciden con lo que buscan los usuarios. La IA determina si cada búsqueda es informativa, comparativa o de compra y comprueba que tu página da ese tipo de respuesta.
Para empresas cuyos competidores tienen enlaces de buenas webs que ellas no tienen. El sistema mapea de dónde obtienen enlaces los competidores, elige sitios realistas para ti y redacta mensajes de contacto amables para que los envíes.
Para webs grandes en las que los buscadores pierden tiempo en URL basura y se saltan páginas clave. Leemos los registros de tu servidor para ver exactamente adónde van los bots de búsqueda, encontramos el desperdicio y lo corregimos para que se rastreen las páginas importantes.
Para empresas con varias páginas que compiten por la misma búsqueda de Google, de modo que ninguna posiciona bien. La IA encuentra las páginas que se solapan y recomienda cuáles fusionar, diferenciar o apuntar a una versión principal.
Para negocios que planifican presupuestos y contenidos y quieren saber qué tráfico esperar. El sistema prevé las visitas desde Google a sus páginas y temas principales, incluidos los picos de temporada, y muestra el efecto probable del contenido previsto.
Para empresas a las que les dicen que su web es lenta pero no saben qué arreglos merece la pena pagar. El sistema relaciona las puntuaciones de velocidad reales con tu posicionamiento y tus ventas, y te dice qué páginas arreglar primero.
Para negocios que quieren aparecer cuando la gente pide recomendaciones a asistentes de IA y buscadores con IA. Reestructuramos tu contenido y la información de tu negocio para que los motores de respuesta con IA puedan entenderte, confiar en ti y citarte.
Para negocios con su sitio en varios idiomas o países. El sistema se asegura de que Google muestre a cada visitante la versión de idioma y país correcta, corrigiendo las etiquetas técnicas que indican a los buscadores qué página es cuál.
Para negocios que dependen del tráfico de Google y quieren saber cuándo les afecta una actualización. El sistema vigila los datos de posicionamiento en busca de señales de una actualización de Google, los compara con sus propios movimientos y le dice si debe actuar.
Para empresas cuya web ha acumulado redirecciones tras rediseños y páginas movidas. El sistema encuentra cadenas y bucles de redirección, determina la dirección final correcta y aplica un mapa de redirecciones limpio para que los visitantes y Google lleguen directamente a la página correcta.
Para empresas que quieren aparecer en los resultados especiales de Google, como cuadros de respuesta, listas de preguntas, paquetes de imágenes y mapas. La IA predice cuáles puedes ganar de forma realista y muestra cómo dar forma a tu contenido para conseguirlos.
Para negocios cuyos productos o trabajos se muestran mejor en imágenes. La IA describe cada imagen y añade los detalles y datos estructurados adecuados, para que sus fotos aparezcan en la búsqueda de imágenes y visual y atraigan gente a su sitio.
Para empresas cuyas páginas desaparecen discretamente de Google o nunca llegan a entrar. El sistema compara las páginas que quieres que se encuentren con lo que Google lista realmente, marca errores y páginas sobrantes y ayuda a corregirlos.
Para negocios que publican contenido sin un plan claro. La IA agrupa sus temas en guías principales y páginas de apoyo, muestra cómo deben enlazarse y le entrega un plan listo de qué escribir.
Para empresas cuyas búsquedas ahora se responden directamente en Google, así que nadie hace clic. El sistema encuentra dónde pierdes clics frente a las respuestas instantáneas y orienta tu contenido hacia búsquedas y formatos que todavía traen visitantes.
Para empresas afectadas por sitios spam o de baja calidad que enlazan a ellas. La IA revisa tus backlinks, marca los dañinos y prepara el archivo de desautorización que puedes enviar, además de una rutina para mantenerlo al día.
Para empresas que posicionan en Google pero reciben menos clics de los que deberían. El sistema prueba distintos títulos y descripciones de página, mide cuáles consiguen más clics y se queda con los que mejor funcionan.
Para webs con muchas páginas casi idénticas o muy pobres que hunden todo el sitio en Google. La IA agrupa las páginas similares y recomienda cuáles fusionar, mejorar o apuntar a una versión principal.
Para negocios de temporada que publican contenido de fiestas o de temporada demasiado tarde para posicionarse. La IA prevé cuándo alcanza su pico la demanda de cada tema y crea un calendario que le indica cuándo publicar o actualizar para que las páginas estén listas a tiempo.
Para negocios que se preguntan si los asistentes de IA y los resúmenes con IA de Google los mencionan a ellos o a su competencia. El sistema revisa regularmente sus preguntas importantes a través de canales oficiales y muestra cuándo le citan, cuándo no y a quién citan.
Para negocios cuya web móvil oculta contenidos, enlaces o detalles que sí muestra la versión de escritorio. Google juzga su sitio por su versión móvil, así que el sistema encuentra lo que falta en el móvil y ayuda a corregirlo.
Para empresas cuyos artículos útiles atraen visitas pero no reciben mérito por las ventas. El sistema sigue cómo vuelve la gente a través de varias búsquedas antes de comprar y muestra qué páginas y búsquedas contribuyen realmente.
Para negocios cuya línea telefónica está ocupada con las mismas peticiones sencillas. Una voz con IA responde, entiende lo que quiere quien llama, resuelve peticiones habituales como horarios, estado de pedidos o reservas, y pasa todo lo demás a su equipo.
Para negocios cuyo equipo responde muchos correos o chats de soporte. La IA redacta respuestas a partir de su contenido de ayuda, su equipo las edita o aprueba, y cada edición enseña a la IA a escribir mejores respuestas la próxima vez.
Para negocios cuyos clientes quieren reservar, pedir o solicitar reembolsos sin esperar. El asistente de IA realiza la tarea directamente en sus sistemas, siempre confirmando antes con el cliente y dentro de sus reglas.
Para negocios cuyos clientes escriben por la web, el correo, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería. Un único asistente de IA responde en todos los canales y recuerda el historial de cada cliente, para que nadie tenga que repetirse.
Para negocios de suscripción que pierden clientes que van perdiendo el interés sin decir nada. La IA detecta las cuentas con señales de abandono e inicia una conversación amable y personal ofreciendo ayuda o una oferta adecuada antes de que cancelen.
Para empresas cuya bandeja de entrada mezcla quejas urgentes, preguntas comerciales y solicitudes rutinarias. La IA lee cada mensaje entrante, valora de qué trata y lo urgente que es, y lo envía a la persona o bot adecuado con una prioridad.
Para negocios con clientes que hablan idiomas distintos. El asistente de IA responde las preguntas en el idioma del cliente usando un único conjunto de contenidos de ayuda, así que no necesita traducirlo todo.
Para empresas cuyo chat o soporte a veces atiende a clientes frustrados. La IA detecta cuándo un cliente se está molestando, suaviza su tono, ofrece una solución adecuada desde su cuenta e incorpora a una persona antes de que la situación escale.
Para almacenes y equipos de campo cuyo personal necesita información con las manos ocupadas. El personal habla a través de unos auriculares para consultar el stock, registrar acciones y recibir indicaciones de preparación de pedidos o de ruta.
Para tiendas y plataformas online cuyo equipo revisa pedidos o actividad de cuentas sospechosos. Tu personal hace preguntas con palabras sencillas y la IA reúne historiales de pedidos y patrones inusuales en un resumen claro del caso para que tu equipo decida.
Para locales de comida para llevar y restaurantes que pierden pedidos cuando el teléfono está ocupado. Una voz de IA toma los pedidos telefónicos según tu carta, gestiona correctamente extras y cambios y envía el pedido directamente a tu sistema de cocina.
Para agencias y consultores que quieren ofrecer asistentes de IA a sus propios clientes. Montamos una plataforma en la que tú creas un asistente independiente y con marca para cada cliente, cada uno con sus propios datos y ajustes.
Para empresas que venden productos que vuelven por cobertura posventa o devolución. La IA comprueba la elegibilidad a partir del pedido, ayuda al cliente a diagnosticar el problema y tramita devoluciones o reembolsos según tus reglas, enviando los casos de riesgo al personal.
Para distribuidores y vendedores online cuyo equipo dedica horas a responder preguntas sobre el estado de los pedidos. La IA consulta tus sistemas de pedidos, stock y transportistas y dice a los clientes exactamente dónde está su pedido.
Para empresas en crecimiento cuyos responsables responden una y otra vez las mismas preguntas del personal. La IA responde preguntas sobre vacaciones, políticas y beneficios usando los documentos actuales de tu empresa y envía los casos delicados de forma privada a la persona adecuada.
Para negocios cuyas páginas quedan justo por debajo de los primeros resultados. La IA estudia qué tratan las páginas mejor posicionadas para sus búsquedas y cómo están estructuradas, luego mejora sus páginas y sigue comprobándolas tras cada actualización.
Para negocios cuyos textos suenan distintos cada vez que los escribe alguien nuevo. La IA aprende el tono y las palabras de tu marca a partir de tu mejor contenido y escribe textos nuevos que suenan como tú, rechazando los borradores que se desvían.
Para empresas con muchas ubicaciones, productos o servicios que merecen cada uno su propia página. El sistema crea una página única y útil para cada uno a partir de tus datos, con la estructura y los enlaces adecuados, y las mantiene actualizadas.
Para empresas que quieren sumarse a conversaciones de actualidad pero siempre reaccionan demasiado tarde. El sistema vigila los temas en tendencia relevantes para ti y redacta rápidamente publicaciones y artículos acordes a tu marca, para que los apruebes.
Para negocios que venden en otros países y cuyos textos traducidos resultan planos. La IA adapta su marketing a cada cultura y mercado, no solo traduce palabras, y mantiene intacta su marca.
Para empresas que nunca saben qué publicar a continuación. La IA estudia tus huecos de contenido, temporadas y resultados anteriores, crea un calendario editorial y lo sigue reorganizando a medida que aparecen nuevas oportunidades.
Para empresas cuyos artículos antiguos pierden poco a poco tráfico de Google. El sistema detecta las páginas en declive, averigua por qué y redacta actualizaciones específicas para que se recuperen.
Para empresas cuyo marketing hace afirmaciones que necesitan respaldo. El sistema analiza los textos en busca de afirmaciones, relaciona cada una con tu biblioteca de pruebas y marca las que no tienen prueba para tu revisor antes de publicar.
Para empresas que envían correos con regularidad y quieren que funcionen mejor. El sistema prueba asuntos, textos y horas de envío para cada grupo de audiencia, aprende lo que funciona y lo aplica automáticamente.
Para empresas que necesitan páginas de venta largas para sus ofertas. La IA redacta páginas de venta con estructuras de persuasión probadas, prueba distintas secciones frente a ventas reales y mantiene cada afirmación honesta y respaldada.
Para empresas cuyos visitantes llegan desde distintos anuncios y búsquedas pero ven las mismas palabras. El sistema elige bloques de texto para cada grupo de visitantes y origen, aprende qué combinaciones funcionan y sigue mejorando.
Para empresas cuyos competidores posicionan en temas sobre los que ellas nunca han escrito. El sistema compara tu contenido con el de la competencia, encuentra temas valiosos que faltan y redacta briefs o artículos completos para cubrirlos.
Para negocios que no saben qué titular captará la atención en sus páginas y correos. La IA escribe varias opciones de titular, las prueba con visitantes reales y se queda automáticamente con la que consigue más clics o registros.
Para empresas cuyas páginas carecen de las etiquetas ocultas que dicen a los buscadores de qué trata una página. La IA lee cada página y añade datos estructurados correctos para productos, servicios, eventos y artículos, manteniéndolos sincronizados cada vez que cambia el contenido.
Para marcas con muchas ubicaciones cuyas páginas de tienda dicen todas lo mismo. La IA escribe una página realmente distinta para cada ubicación usando su barrio, horario, equipo y stock, manteniendo coherente la voz de tu marca.
Para negocios en los que muchas personas escriben correos, publicaciones y páginas, y el estilo de la marca se desvía. El sistema revisa cada borrador frente a su guía de estilo y sus términos preferidos y sugiere correcciones antes de publicar nada.
Para empresas que quieren textos de marketing rápidos pero necesitan que alguien revise antes las afirmaciones y ofertas. La IA redacta los textos, marca afirmaciones, comparaciones y ofertas frente a tus normas internas y envía solo los elementos marcados a tu revisor.
Para empresas con newsletters que la mayoría de suscriptores solo hojea. La IA crea una edición personal para cada lector, eligiendo y reescribiendo ligeramente bloques de contenido según sus intereses, manteniendo suficiente variedad para que descubran cosas nuevas.
Para negocios locales sobre los que los clientes preguntan a través de asistentes de voz y búsquedas con IA. Redactamos respuestas breves y naturales a las preguntas que la gente hace de verdad, las publicamos en tu web y añadimos un marcado ordenado para que los buscadores puedan leerlas.
Para tiendas que venden varios productos y quieren que cada pedido sea mayor. La IA detecta qué artículos ya compran juntos tus clientes, crea ofertas de paquetes que te siguen dejando un margen sano y redacta los textos que los venden en tu tienda.
Para software y negocios online en los que la gente se atasca en formularios de registro, pasos del checkout o mensajes de error. La IA reescribe los textos breves de tus botones, pistas y errores, prueba las versiones con visitantes reales y se queda con la redacción que ayuda a más personas a terminar.
Para empresas que publican blogs, vídeos, correos y posts pero no saben qué piezas generan ventas de verdad. Conectamos tu contenido, tu web y tus herramientas de ventas, y la IA muestra qué piezas ayudaron a atraer a cada cliente, para que hagas más de lo que funciona.
Para empresas con clientes satisfechos cuyas reseñas no se aprovechan. La IA recopila las reseñas que los clientes aceptaron compartir, las convierte en frases para la web, anuncios y publicaciones con las propias palabras del cliente, y nunca inventa ni cambia una cita.
Para empresas que venden en más de un idioma y temen que sus páginas traducidas digan algo distinto. La IA retraduce tu texto traducido, lo compara con el original y marca las líneas donde el significado se desvió antes de que las vean los clientes.
Para empresas y agencias que publican artículos pero nunca saben exactamente qué escribir. La IA estudia lo que posiciona en Google para tu tema y entrega a tus redactores un brief claro: palabras clave, preguntas a responder y la estructura a seguir.
Para empresas que envían muchos correos, anuncios y textos de producto y quieren que cada ronda supere a la anterior. La IA observa qué frases tuyas consiguen aperturas, clics y ventas, aprende tu estilo ganador y redacta textos nuevos basados en lo que responden tus propios clientes.
Para creadores y marcas que publican a menudo y quieren que cada publicación llegue cuando su público está atento. La IA aprende de sus publicaciones anteriores cuándo interactúan sus seguidores, predice cómo funcionará una nueva publicación y sugiere el mejor momento para publicarla.
Para marcas que publican muchas imágenes y vídeos y quieren elegir la pieza más fuerte antes de publicar. La IA analiza cada creatividad, revisa la composición, el enfoque y los colores de marca, la compara con tus éxitos anteriores y clasifica tus opciones.
Para marcas y creadores que quieren subirse a una tendencia antes que los demás. La IA sigue las conversaciones en redes sobre su nicho, detecta temas que de repente ganan fuerza y le avisa con ideas para participar mientras aún es pronto.
Para negocios que no pueden leer cada comentario y mención sobre ellos. La IA lee las menciones de su marca en redes sociales y sitios de reseñas, las clasifica por tono y urgencia, y le avisa rápido cuando algo necesita respuesta o un problema va a más.
Para empresas que se ahogan en comentarios y mensajes directos. La IA lee cada uno, responde las preguntas habituales con tu propia información y pasa todo lo dudoso o delicado a la persona adecuada de tu equipo.
Para creadores y marcas con poco presupuesto publicitario que quieren invertirlo en la publicación adecuada. La IA observa cómo se difunde cada nueva publicación en su primera hora y señala las que despegan, para que pueda promocionarlas mientras aún tienen impulso.
Para marcas que quieren trabajar con influencers pero temen malgastar dinero en seguidores falsos o en el público equivocado. La IA encuentra creadores cuyos seguidores se parecen a sus clientes, comprueba que su público parece auténtico y elabora una lista corta dentro de su presupuesto.
Para empresas que podrían vender más reaccionando al momento: un día de sol, un gran partido, una bajada de precio o nuevo stock. La IA vigila los eventos que eliges y redacta una publicación oportuna en cuanto ocurren, lista para publicar.
Para negocios que quieren saber qué hace su competencia en redes sociales sin pasar horas revisando. La IA sigue las publicaciones, anuncios y ofertas públicos de sus rivales, detecta lo que les funciona y le envía un breve resumen semanal.
Para creadores y pequeñas marcas que copian los mismos hashtags en cada publicación. La IA prueba distintos conjuntos de hashtags, aprende cuáles te traen nuevos espectadores y sugiere el mejor conjunto para cada nueva publicación.
Para creadores y marcas con mucho contenido que quieren que cada persona vea las piezas más relevantes para ella. La IA aprende con qué interactúa cada grupo de público y crea una selección personalizada para su boletín, el feed de su web o su app.
Para empresas y creadores que hacen una pieza de contenido y les cuesta adaptarla a todas partes. La IA convierte tu idea en versiones que se ajustan al tamaño, la duración y el estilo de cada plataforma, y te dice cuáles merece la pena hacer primero.
Para negocios que dedican tiempo a las redes sociales y quieren saber qué publicaciones marcaron una diferencia real. La IA separa el efecto de cada publicación de las subidas y bajadas normales y de los patrones estacionales, y clasifica sus publicaciones según las visitas y ventas adicionales que aportaron.
Para agencias y empresas que gestionan varias marcas o cuentas en distintas zonas horarias. La IA planifica un calendario compartido, evita que tus cuentas compitan entre sí y ajusta las publicaciones a la capacidad de tu equipo.
Para creadores y marcas que quieren cifras honestas. La IA revisa sus seguidores y su interacción en busca de bots y actividad falsa, para que sus informes, patrocinadores y decisiones publicitarias se basen en personas reales.
Para agencias y marcas que deciden si una publicación más por semana en un canal merece el esfuerzo. La IA prevé el alcance y el crecimiento de seguidores para distintos planes de contenido, de modo que pueda dedicar su tiempo a lo que aporta más audiencia adicional.
Para empresas cuyas necesidades de clientes suben y bajan con las estaciones. La IA lee el interés de búsqueda, tus ventas anteriores y las tendencias de la categoría, y programa tus temas de contenido para que salgan justo cuando la gente empieza a buscar.
Para marcas y creadores que se preguntan si les funcionan mejor los carruseles, los reels o las publicaciones de texto. La IA sigue probando distintos formatos, da más espacios a los que ganan y sigue probando opciones nuevas para que nunca te estanques.
Aprendemos cuándo su negocio tiene más y menos trabajo a partir de sus ventas pasadas, añadimos los festivos y eventos locales y elaboramos un plan de presupuesto publicitario mes a mes. Los cambios de presupuesto se configuran en sus cuentas publicitarias antes de cada temporada alta, y el plan se contrasta con los resultados reales cada mes.
Para negocios que pagan demasiado por clic o pierden subastas que deberían ganar. La IA estima cuánto valor tiene para ti cada audiencia, palabra clave y ubicación, y recomienda pujas que pagan por el valor y no solo por el volumen.
Para empresas cuyo presupuesto publicitario se agota a mitad de mes o se queda sin gastar. La IA vigila el gasto hora a hora, prevé la demanda para el resto del día y del mes, y ajusta los presupuestos para mantener un gasto estable en torno a tu coste objetivo por cliente.
Para empresas en las que algunos clientes compran una sola vez y otros vuelven una y otra vez. La IA predice lo valioso que probablemente llegará a ser cada cliente nuevo y envía ese valor a Google y Meta, para que tus anuncios busquen clientes fieles y no cazadores de gangas puntuales.
Para negocios que muestran anuncios a la misma audiencia amplia cada mes. La IA estudia quién compra e interactúa realmente, encuentra grupos de clientes diferenciados a los que aún no se dirige y los convierte en audiencias listas en sus cuentas publicitarias.
Para vendedores online cuyos productos se muestran mal o no aparecen en los anuncios de shopping. La IA mejora los títulos y atributos de los productos, comprueba la calidad de las imágenes, completa los datos que faltan y pone primero tus productos más rentables.
Para empresas que muestran el mismo anuncio de retargeting una y otra vez. La IA planifica el orden y la frecuencia de los mensajes de retargeting para cada grupo de visitantes, acercándolos paso a paso a la compra sin molestarlos.
Para empresas cuyos anuncios prometen una cosa y llevan a los visitantes a una página que dice otra. La IA compara cada anuncio con su página de aterrizaje, marca los desajustes y recomienda o redacta la versión de página que mejor encaja con el anuncio.
Para empresas que invierten en anuncios de vídeo y audio que la gente se salta. La IA ve y escucha cada anuncio, puntúa el gancho inicial, el ritmo y la energía de la locución, y sugiere dónde recortar o cambiar.
Para empresas cuyos anuncios display y de vídeo aparecen en webs y apps basura. La IA puntúa dónde aparecen tus anuncios según seguridad, visibilidad y resultados, y mantiene actualizadas las listas de inclusión y exclusión para que tu presupuesto vaya a buenas ubicaciones.
Cada día abrimos la página que hay detrás de cada uno de sus anuncios y comprobamos que funciona: que carga, que el producto está en stock y que el precio y la oferta coinciden con lo que dice el anuncio. Cuando algo falla, recibe una alerta clara y el anuncio puede pausarse hasta que se arregle la página.
Para empresas y agencias con muchos anuncios anteriores pero sin una idea clara de por qué algunos funcionaron. La IA agrupa tus anuncios anteriores por aspecto, mensaje y formato, encuentra los patrones de los mejores y los convierte en un brief para tus próximos anuncios.
Para empresas con varias campañas publicitarias dirigidas a las mismas personas. La IA encuentra dónde se solapan tus audiencias, muestra dónde pujas contra ti mismo y recomienda fusiones y exclusiones para evitarlo.
Para negocios cuyos anuncios de captación siguen llegando a personas que ya les compran. La IA crea listas de exclusión de clientes actuales y de personas con pocas probabilidades de comprar, las mantiene actualizadas y libera su presupuesto para nuevos clientes potenciales reales.
Para negocios que no saben si subir su presupuesto publicitario traerá más clientes o solo costes más altos. La IA estudia sus cambios de presupuesto anteriores y muestra, por campaña, cómo responden realmente los resultados a gastar más o menos.
Para empresas cuyos anuncios son rechazados o que temen decir algo que no deberían. La IA comprueba cada imagen y texto frente a las políticas de las plataformas publicitarias y tus propias reglas de afirmaciones antes de enviarlos, y señala la regla exacta en cuestión.
Para pequeñas agencias y consultores que gestionan cuentas publicitarias de muchos clientes. La IA vigila cada cuenta de cliente según sus reglas, señala problemas como gasto excesivo o seguimiento roto y aplica correcciones rutinarias para que no se escape nada.
Para empresas cuyos costes publicitarios suben a medida que su audiencia actual se cansa. La IA vigila las señales de que tus audiencias se saturan y sugiere las próximas audiencias que probar antes de que suban los costes.
Para creadores y vendedores cuyas miniaturas e imágenes de producto deciden si alguien hace clic. La IA predice qué versión de imagen tiene más probabilidades de recibir clics antes de que gastes dinero y recomienda la mejor para cada ubicación.
Para empresas que descubren los problemas de sus anuncios solo a final de mes. La IA prevé cada día tu gasto esperado, el coste por cliente y las conversiones, y te avisa cuando las cifras reales salen del rango esperado.
Para negocios con una lista de correo que no deja de reducirse. La IA estima qué suscriptores probablemente se darán de baja pronto y los etiqueta en su herramienta de correo, para que pueda enviarles menos correos y mejores en lugar de perderlos.
Para empresas que envían los correos a la misma hora a todo el mundo. La IA aprende cuándo suele abrir y hacer clic cada suscriptor y programa cada correo para que llegue cuando esa persona tiene más probabilidades de leerlo.
Para negocios y organizaciones benéficas que envían muchas campañas que desgastan su lista. La IA predice la tolerancia de cada contacto al correo, fija un límite personal y retiene los envíos que lo superarían.
Para negocios cuyos correos acaban discretamente en las carpetas de spam. La IA revisa la configuración del remitente, el contenido y el historial de envíos antes de cada campaña, predice el riesgo de spam y le dice qué corregir o qué frenar.
Para tiendas, restaurantes y salones que envían ofertas por SMS a todo el mundo y pagan por cada mensaje. La IA clasifica a sus suscriptores que han dado su consentimiento según la probabilidad de que respondan a cada oferta, de modo que envíe SMS a menos gente y moleste a menos.
Para negocios que envían descuentos a todos los clientes inactivos, incluidos los que habrían vuelto de todos modos. La IA predice a quién cambiará realmente una oferta de recuperación y la envía solo a esas personas.
Para tiendas y negocios de viajes que envían los mismos productos a todos. La IA elige los productos u ofertas que cada suscriptor tiene más probabilidades de querer y rellena ese bloque del correo cuando se abre.
Para negocios y organizaciones benéficas cuyos correos se filtran por su redacción. La IA puntúa cada borrador según su riesgo de activar filtros de spam y resalta las palabras, enlaces o imágenes exactos que lo causan, antes de que pulse enviar.
Para empresas que planifican un mes de correos y se preguntan si más envíos significan más ventas o más bajas. La IA simula tu calendario previsto y muestra las ventas, aperturas y bajas probables, con un rango, antes de que te comprometas.
Para marcas y agencias en las que varias personas escriben correos y publicaciones. La IA aprende la voz de su marca a partir de sus mejores mensajes anteriores, puntúa cada nuevo borrador según ella y señala las frases que no suenan a su marca antes de que salgan.
Para negocios que hacen una sola prueba A/B cada vez y aprenden despacio. La IA prueba asuntos, imágenes, botones y ofertas de una sola vez y averigua qué parte marcó la diferencia.
Para empresas con un objetivo de ventas mensual y una lista que no quieren quemar. La IA calcula cuántos correos o SMS enviar cada día para mantenerte en camino hacia tu objetivo sin saturar a nadie.
Para empresas cuyos clientes aparecen varias veces entre correo, teléfono y cuentas. La IA une los registros que pertenecen a la misma persona, usando solo los datos que te dieron los clientes, para que dejes de enviarles mensajes duplicados.
Para empresas cuyos nuevos suscriptores reciben una única serie de bienvenida fija. La IA prueba distintos órdenes y ritmos de correos de bienvenida para cada tipo de suscriptor y se queda con el recorrido que lleva a más primeras compras.
Para empresas que no saben si sus correos generan ventas o solo se llevan el mérito. La IA mantiene un pequeño grupo que no recibe cada flujo y lo compara con todos los demás para mostrar los ingresos adicionales reales que aporta el email.
Para empresas que hacen pruebas de email o SMS que terminan demasiado pronto o nunca llegan a una respuesta clara. La IA te dice cuántas personas necesita cada prueba, la vigila mientras se ejecuta y avisa cuando el resultado es fiable.
Para marcas cuyos correos se descuadran en algunas bandejas de entrada o en modo oscuro. La IA renderiza cada correo en las apps de correo y dispositivos más comunes, revisa las capturas y señala diseños rotos, botones cortados y problemas de modo oscuro antes de enviar.
Para tiendas en línea con productos sin etiquetas de color, material y estilo. La IA examina cada foto de producto, completa atributos y etiquetas y escribe el texto alternativo, para que los clientes puedan filtrar y buscar bien.
Para tiendas online de ropa, calzado y ropa deportiva en las que los compradores adivinan su talla y devuelven los artículos. La IA aprende cómo sienta cada uno de tus productos a partir de pedidos y devoluciones anteriores y ofrece a los compradores una sugerencia de talla en la página de producto.
Para vendedores online que pierden dinero con las devoluciones. La IA puntúa cada nuevo pedido según su probabilidad de devolución y el motivo probable, y activa un paso útil, como un consejo de talla, fotos adicionales o una comprobación rápida antes del envío.
Para tiendas en línea y productores cuyas promesas de entrega son vagas o erróneas. La IA aprende de sus envíos anteriores cuánto tarda realmente cada transportista y cada ruta, y muestra a los compradores una fecha de entrega honesta en las páginas de producto y de pago.
Para tiendas online, salones y vendedores de viajes cuya página de inicio muestra lo mismo a todo el mundo. La IA reorganiza las secciones de la página de inicio para cada visitante según lo que consultó y de dónde vino.
Para tiendas, restaurantes y negocios de viajes que hacen promociones con regularidad sin saber si les compensan. La IA compara las ventas durante las promociones con una base de referencia justa, separa las ventas extra reales de las que habrían ocurrido de todos modos y muestra el beneficio de cada promoción.
Para vendedores que compran a varios proveedores y cuyo catálogo está lleno de duplicados y atributos desordenados. La IA identifica los productos que son el mismo artículo usando texto y fotos, fusiona los duplicados y estandariza los atributos en fichas de producto limpias.
Para vendedores online y marcas de belleza que quieren tener en stock el próximo artículo popular antes de su pico. La IA vigila el interés de búsqueda, la conversación en redes y tus propias ventas en busca de productos que empiezan a subir, y te avisa pronto.
Para vendedores online que conocen sus ingresos pero no su beneficio real por pedido. La IA suma envío, devoluciones, descuentos, comisiones de pago y costes publicitarios de cada pedido y producto, y muestra cuáles generan dinero de verdad.
Para tiendas, restaurantes y vendedores de viajes que se preguntan si 19,99 funciona mejor que 20 o si los packs venden más que las unidades sueltas. La IA prueba distintas formas de presentar el mismo precio honesto y muestra qué presentación vende mejor para cada producto.
Para tiendas, cafeterías y salones cuyo programa de fidelización regala demasiado o motiva demasiado poco. La IA simula cómo cambian las visitas de los clientes y el coste según las reglas de puntos, niveles y recompensas, y ajusta el programa para que los clientes sigan volviendo sin gastar de más.
Para tiendas y productores que se quedan sin stock porque un proveedor se retrasó. La IA aprende los hábitos reales de entrega de cada proveedor, marca las órdenes de compra que probablemente se retrasen y sugiere stock de seguridad adicional o una fuente alternativa antes de que se vacíen los estantes.
Para tiendas y negocios de viajes y bienestar que solo se enteran de los clientes descontentos por las malas reseñas. La IA analiza cada pedido o reserva, su historial de entrega y soporte, y marca a los clientes con probabilidades de estar descontentos para que tu equipo se adelante a contactarlos.
Para tiendas, restaurantes y servicios locales que reciben SMS que no pueden responder rápido. La IA lee cada mensaje entrante, entiende lo que quiere el cliente, gestiona solicitudes rutinarias como horarios o reservas y envía el resto a la persona adecuada.
Para marcas cuya web, app y anuncios se alejan de su guía de marca con el tiempo. La IA revisa tus páginas y anuncios publicados en busca de errores de logotipo, color, espaciado y tipografía, marca exactamente dónde está cada problema y los ordena por importancia.
Para negocios cuyo logotipo queda genial en grande pero se convierte en una mancha como icono de aplicación o en un letrero. La IA crea una familia de versiones del logotipo, desde un icono diminuto hasta una valla publicitaria, y comprueba que cada una se lea bien a su tamaño.
Para agencias, tiendas y marcas de viajes que inician campañas nuevas. La IA convierte su briefing escrito y los recursos de su marca en moodboards visuales con imágenes, colores e ideas tipográficas, para que acuerden la dirección antes de la producción.
Para fabricantes de productos a punto de imprimir envases. La IA coloca tu diseño en un lineal simulado junto a la competencia, predice dónde se centrará la atención de los compradores y puntúa lo fácil que es encontrarlo, antes de que pagues la impresión.
Para apps y sitios web que necesitan iconos nuevos que encajen con el conjunto existente. La IA aprende tu estilo de iconos, grosor de línea, esquinas y cuadrícula, y luego crea iconos nuevos bajo pedido y comprueba que encajan.
Para negocios de software cuyo producto creció sin un sistema de diseño, dejando decenas de colores y espaciados ligeramente distintos. La IA analiza tu producto en vivo, encuentra los colores, espaciados y componentes que usas realmente y los unifica en un conjunto limpio de reglas de diseño.
Para tiendas, restaurantes y salones que necesitan fotos nuevas continuamente. La IA crea fotos realistas de producto y de escena con la iluminación y el estilo de tu marca a partir de tus fotos reales de producto, y comprueba que cada una encaja con tu marca antes de usarla.
Para fundadores que ponen nombre a un nuevo negocio, producto o marca. La IA genera ideas de nombres, comprueba la disponibilidad de dominios y perfiles sociales, hace una primera consulta en bases de datos públicas de marcas y clasifica los nombres fáciles de decir y recordar.
Para equipos que publican muchos diseños y textos y rompen con frecuencia las normas de marca. La IA revisa cada diseño y cada texto con sus normas de marca antes de publicarlos y enumera exactamente qué hay que corregir.
Para marcas que sospechan que se parecen demasiado a su competencia. La IA recopila los elementos visuales de la competencia, sitúa a cada uno en un mapa de estilos, muestra los espacios saturados y los vacíos y sugiere movimientos visuales para destacar.
Para tiendas, negocios de automoción y marcas tecnológicas que quieren vistas de producto en 3D o un logotipo en 3D. La IA convierte fotos y logotipos planos en modelos 3D texturizados con los materiales de tu marca, listos para tu web, anuncios y vídeos.
Para empresas que encargan nuevos rótulos, vinilos de escaparate o señalética mural. Envía una foto de tu espacio y la IA coloca los diseños de rótulos sobre ella con el ángulo y la iluminación adecuados, para que compares opciones antes de encargar.
Para fundadores y agencias a punto de lanzar un nuevo logotipo. La IA compara tu logotipo con bases de datos públicas de marcas y con la web en busca de marcas de aspecto similar, y prepara un dosier de pruebas para que lo revise tu abogado de marcas. Es una ayuda de búsqueda, no una autorización de registro.
Para negocios cuyo logotipo o arte de producto solo existe como una imagen borrosa o un escaneo antiguo. La IA redibuja cada archivo como un vector limpio y nítido que se imprime a cualquier tamaño, con los colores exactos de su marca, listo para rótulos, embalajes y artículos promocionales.
Para creadores y pequeñas marcas que rehacen cada gráfico social desde cero. Creamos un kit de plantillas con los colores y tipografías de tu marca para cada tamaño de plataforma, y la IA rellena cada plantilla con tus textos e imágenes, ajustando las palabras y manteniéndolas fuera de las zonas recortadas.
Para marcas y creadores que envían folletos, etiquetas y embalajes a imprenta. La IA revisa cada archivo para comprobar el sangrado, el modo de color, la resolución y las fuentes que faltan según los requisitos de su imprenta, y le indica exactamente qué corregir antes de pagar una tirada.
Para empresas que cambian de nombre, logotipo o colores y temen que la marca antigua siga apareciendo por todas partes. La IA encuentra cada lugar donde aparece tu marca antigua en la web, documentos y recursos, planifica el cambio por fases, sustituye lo que puede y revisa cada lugar después.
Para empresas a punto de decidirse por un logotipo. La IA muestra tu logotipo en tamaño diminuto, con bajo contraste, desenfocado, en blanco y negro y en impresión desgastada, puntúa cuánto sigue siendo reconocible y sugiere cambios donde falla.
Para propietarios que necesitan constantemente maquetar folletos, publicaciones sociales y banners web pero no tienen diseñador en plantilla. Pegas tu texto y tus fotos y la IA los organiza en diseños limpios y acordes a tu marca, listos para publicar o imprimir.
Para negocios cuyos logotipos, fotos y vídeos están dispersos entre discos y móviles. Reunimos todo en una biblioteca donde puede escribir lo que busca, por ejemplo «foto del equipo en verano al aire libre», y encontrarlo en segundos.
Para marcas que lanzan colecciones o campañas de temporada y quieren colores frescos que sigan sintiéndose suyos. Describe el ambiente de una campaña y la IA sugiere paletas de colores que encajan, se mantienen dentro de la familia de tu marca y siguen siendo legibles.
Para startups y negocios de software que quieren que su app o web tenga un aspecto coherente. Creamos una biblioteca de piezas de interfaz listas para usar, como botones, formularios y menús, con el estilo de tu marca y probadas en móviles y ordenadores.
Para negocios con muchos años de trayectoria y cajas de fotos, anuncios y documentos antiguos. Tomamos tu archivo escaneado, limpiamos las imágenes, fechamos y etiquetamos todo, y lo ponemos en una colección online con búsqueda que puedes usar en marketing.
Para marcas que quieren vender o regalar camisetas, tazas, bolsas de tela y envases. La IA coloca tu diseño en fotos de producto realistas y comprueba si el diseño se imprimirá bien en cada artículo.
Para marcas que usan vídeo, pódcast, apps o líneas telefónicas y quieren un sonido reconocible. Creamos un logotipo sonoro breve, sonidos de notificación a juego y música de fondo que transmite tu marca.
Para equipos desbordados por comentarios de diseño repartidos entre correo, chat y documentos. La IA reúne todos los comentarios, los vincula con la parte exacta del diseño, agrupa los puntos parecidos y entrega al diseñador una lista clara de cambios.
Para marcas con franquiciados, revendedores o socios que crean sus propios folletos y anuncios. Los socios suben un diseño y ven al momento si cumple tus normas de marca, con notas sobre exactamente qué corregir.
Para marcas que quieren patrones distintivos para envases, papel de regalo, webs y merchandising. La IA crea patrones continuos a partir de las formas y colores de tu logotipo que se repiten perfectamente a cualquier tamaño.
Para propietarios que se preguntan si los clientes ven la marca como pretenden. La IA lee tus reseñas, comentarios en redes y las fotos que publica la gente, y muestra dónde difieren la imagen que quieres y la que tienes, y qué puntos de contacto lo provocan.
Para marcas que quieren que todas sus fotos y gráficos compartan un mismo estilo. La IA adapta fotos de producto e imágenes corrientes al estilo visual de tu marca, para que tu feed, tu web y tus anuncios parezcan una misma familia.
Para empresas que tienen una guía de marca en PDF que nadie lee. La convertimos en una web viva que muestra tus colores, tipografías, logotipos y ejemplos, y se actualiza sola cuando cambia tu diseño.
Para empresas que lanzan nuevas líneas de producto, ubicaciones o servicios bajo una marca principal. La IA diseña cómo debe verse y llamarse cada submarca para que se sientan relacionadas pero distintas.
Para equipos que necesitan un flujo constante de imágenes de marca para anuncios, publicaciones y páginas de producto. Su equipo escribe lo que necesita y la IA produce imágenes ceñidas al aspecto de su marca, listas para usar.
Para negocios que quieren que cada cliente reciba el mensaje adecuado en el momento adecuado sin envíos manuales. Creamos recorridos automáticos, como bienvenida, carrito abandonado y recuperación de clientes, que se bifurcan según lo que hace cada cliente.
Para negocios con una lista de clientes que quieren saber quién está listo para comprar qué. La IA puntúa a cada cliente para cada línea de producto según su comportamiento pasado, de modo que sus campañas lleguen a quienes tienen más probabilidad de responder.
Para propietarios que invierten en varios canales, como Google, Meta, folletos y correo, y no saben cuáles traen ventas de verdad. El modelo analiza sus ventas y su gasto a lo largo del tiempo y muestra lo que aporta realmente cada canal y cómo repartir el presupuesto del mes siguiente.
Para empresas que envían newsletters y ofertas a su lista. En lugar de un único mensaje para todos, la IA redacta una versión para cada cliente, con un asunto, un texto, una imagen y una oferta acordes a lo que compró y consultó, todo dentro de tus reglas de marca.
Para empresas con anuncios en Meta o Google que quieren mejores audiencias. La IA estudia a tus mejores clientes a partir de tus propios registros y envía a las plataformas publicitarias una lista semilla priorizada y protegida en privacidad para que encuentren personas similares.
Para negocios que crecen con el boca a boca. La IA detecta qué clientes tienen más probabilidad de recomendarle y les envía una invitación personal de recomendación en el momento oportuno, y después muestra qué recomendaciones se convirtieron en ventas.
Para empresas que invierten en varias plataformas publicitarias y quieren una respuesta clara sobre adónde debe ir el próximo euro o dólar. El sistema conecta tu inversión publicitaria y tus conversiones, atribuye el mérito de cada canal de forma justa y recomienda cómo repartir el presupuesto.
Para empresas que pagan anuncios y reciben clics falsos, formularios rellenados por bots o leads spam. La IA vigila el tráfico de tus anuncios y los envíos de formularios, bloquea la basura y muestra cuánto gasto desperdiciado detectó.
Para empresas cuyo equipo de soporte oye '¿también puede hacer esto?' o 'estoy pensando en cancelar' todos los días. La IA lee las conversaciones de soporte, detecta el interés por mejorar de plan y a los clientes descontentos, y los envía al comercial o gestor de cuenta adecuado.
Para empresas que escriben a sus clientes por correo, SMS y otros canales y necesitan respetar las preferencias de cada persona en todas partes. Creamos un único centro de preferencias y hacemos que cada herramienta de envío lo consulte antes de que salga un mensaje.
Para negocios en crecimiento cuyos datos de clientes y ventas están repartidos entre una tienda, un CRM, cuentas publicitarias y una herramienta de correo. Lo reunimos todo en una única base de datos, definimos las cifras clave una sola vez y devolvemos segmentos de clientes limpios a sus herramientas.
Para negocios que dan el mismo descuento a todos y pierden margen. La IA aprende cómo responde cada grupo de clientes a las ofertas y sugiere el descuento más pequeño que todavía los lleva a comprar.
Para negocios que invierten cantidades importantes en marketing y quieren saber qué suma ventas de verdad, y no solo qué anuncio recibió el último clic. El modelo estima el efecto añadido real de cada canal y muestra dónde el gasto extra deja de compensar.
Para empresas en crecimiento en las que cada equipo informa de cifras distintas. Reunimos sus sistemas en un almacén de datos con control de versiones, definimos cada cifra clave una sola vez con pruebas y la ponemos a disposición de los paneles y herramientas.
Para propietarios que quieren ver ventas, pedidos y registros a medida que ocurren, no en el informe de mañana. Creamos un panel en vivo en tu propio dominio que se actualiza segundo a segundo y redacta una breve nota sobre lo que es inusual hoy.
Para negocios que planifican existencias, personal o tesorería y necesitan una mirada fiable hacia delante. El sistema combina varios métodos de previsión, ofrece un rango probable en lugar de una sola cifra y se actualiza a medida que llegan datos nuevos.
Para negocios que quieren saber qué cifras se mueven antes que las ventas, como las solicitudes de presupuesto o las visitas a la web. La IA prueba sus cifras para encontrar señales tempranas reales y las pone en un sencillo panel de alerta temprana.
Para negocios que tratan a todos los clientes igual. La IA agrupa a sus clientes según cómo compran, por ejemplo grandes compradores ocasionales o compradores frecuentes de poco importe, describe cada grupo de forma sencilla y envía los grupos a sus herramientas de marketing.
Para equipos que quieren plantear preguntas hipotéticas sobre el próximo trimestre sin un analista de datos. Elige una cifra y un horizonte temporal y mueve los controles de precio o gasto; el panel muestra el rango de la previsión y lo que la impulsa.
Para negocios con varias sedes, vehículos o máquinas. Un mapa en vivo muestra dónde las cifras parecen inusuales hoy y le dice si es un problema de una sola sede o algo que afecta a todas partes.
Para negocios que necesitan saber cuándo los competidores cambian precios, se quedan sin existencias o lanzan algo. El sistema recopila información pública de la competencia, la compara con sus propias cifras y le avisa de los movimientos que importan.
Para propietarios que conocen los ingresos pero no el beneficio real por producto, cliente o canal. El explorador le permite desglosar su margen como quiera y llegar con un clic a los costes que hay detrás.
Para propietarios que no tienen tiempo de estudiar paneles. Cada semana o cada mes, la IA revisa todas sus cifras, elige los cambios que de verdad importan y redacta un breve informe en lenguaje sencillo en el que cada afirmación enlaza con la cifra que la respalda.
Para propietarios que comparan cada mes el presupuesto con los resultados reales y quieren saber por qué difieren. El sistema concilia tus cifras, divide cada diferencia en precio, volumen y mix, y redacta un breve comentario que puedes compartir.
Para empresas que siguen muchas cifras y quieren saber cuáles están relacionadas. La IA prueba las relaciones, descarta las coincidencias y muestra los vínculos reales en un panel sencillo.
Para fundadores que quieren que todo el equipo se centre en una cifra que refleje el crecimiento real. Ayudamos a elegirla, mapeamos las cifras más pequeñas que la impulsan y creamos un panel que muestra qué la movió cada semana.
Para equipos que reciben una hoja de cálculo o un conjunto de datos nuevo y necesitan entenderlo rápido. Súbelo y el sistema perfila cada columna, encuentra huecos y valores raros, ejecuta pruebas básicas y redacta un informe legible.
Para negocios con muchas reseñas que quieren saber qué gusta y qué no gusta a los clientes de cada aspecto, como el servicio, el precio o la limpieza. La IA lee cada reseña y puntúa cada aspecto.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo las reseñas empiezan a empeorar. La IA vigila tus valoraciones y el tono de las reseñas y te avisa cuando algo cambia, antes de que dañe tu valoración.
Para empresas que reciben quejas por correo, formularios y reseñas. La IA clasifica cada queja por tipo y urgencia y envía las urgentes directamente a la persona adecuada.
Para empresas cuyas reseñas están repartidas entre Google, Facebook y webs del sector. Las reunimos en una única bandeja ordenada, eliminamos duplicados y te damos una visión combinada de tu reputación.
Para empresas en las que las reseñas quedan sin respuesta porque nadie se encarga de ellas. La IA puntúa la urgencia de cada reseña, decide quién debe gestionarla, sugiere una respuesta y fija un plazo.
Para empresas que quieren saber cómo se comparan sus reseñas con las de sus rivales cercanos. El sistema sigue tu volumen de reseñas, valoración y tono frente a un grupo elegido de competidores y te avisa cuando uno empieza a ganar terreno.
Para empresas que reciben reseñas negativas y quieren arreglar las cosas con el cliente. La IA encuentra clientes descontentos a los que puedes ayudar, redacta un mensaje de recuperación sincero para tu aprobación y comprueba si el problema se resolvió. Nunca pide a nadie que cambie o elimine una reseña ni ofrece nada a cambio.
Para empresas que quieren aprender de las reseñas de la competencia. La IA lee las reseñas de los rivales, encuentra lo que sus clientes elogian y critican y muestra dónde los superas y dónde te superan.
Para empresas con muchas reseñas positivas que nunca aprovechan. La IA encuentra las mejores citas, las etiqueta por producto y tipo de cliente, y señala si tienes permiso antes de que pasen a tu marketing.
Para empresas con varias ubicaciones. El sistema muestra lado a lado la valoración, el tono, la tasa de respuesta y los puntos débiles de cada ubicación para que veas qué sucursales necesitan ayuda.
Para empresas cuyo análisis de reseñas se deja engañar por comentarios como 'genial, otra hora esperando'. Entrenamos con tus reseñas un modelo que reconoce el sarcasmo y los elogios con segundas, para que tus puntuaciones reflejen lo que los clientes quieren decir de verdad.
Para empresas en las que el feedback de las reseñas nunca llega a quienes pueden solucionarlo. La IA agrupa los temas recurrentes de las reseñas y crea tareas en tu herramienta de proyectos para el equipo adecuado, con ejemplos reales adjuntos.
Para negocios de suscripción y de compra recurrente en los que las reseñas negativas suelen preceder a las cancelaciones. La IA relaciona el tono de las reseñas y los problemas sin resolver con tus registros de clientes para marcar a los clientes en riesgo de irse, para que tu equipo se adelante a contactarlos.
Para negocios cuyas reseñas se copian en varios sitios, de modo que la misma reseña se cuenta muchas veces. El sistema detecta la misma reseña apareciendo en lugares distintos y conserva una única copia limpia, para que sus cifras sean honestas. Compara reseñas, nunca a quienes las escriben.
Para empresas con varias ubicaciones o zonas de servicio. La IA lee las quejas de tus reseñas y muestra en un mapa dónde se concentran los problemas y de qué tratan.
Para empresas con mucho trabajo que no pueden responder a todas las reseñas a la vez. El sistema pondera cada reseña según señales públicas de la plataforma, como los votos de utilidad y el nivel del autor, para que tu equipo responda primero a las reseñas que más gente leerá.
Para empresas que quieren detectar un problema nuevo, como un lote de producto defectuoso o un servicio que empeora, antes de que se extienda. La IA vigila los repuntes repentinos de reseñas negativas sobre un tema y te avisa con ejemplos reales.
Para empresas que viven de su valoración en estrellas. El sistema proyecta hacia dónde va la valoración de cada ubicación o producto y muestra cuántas reseñas positivas nuevas harían falta para alcanzar un objetivo en una fecha elegida.
Para empresas con años de reseñas repartidas en distintas webs. Las reunimos en un único repositorio con búsqueda donde puedes hacer preguntas como '¿qué dice la gente del aparcamiento?' y obtener la respuesta con citas reales.
Para negocios locales que se preguntan si más reseñas, o mejores, los harían subir en Google Maps. El sistema estudia tus reseñas y posiciones junto a las de la competencia y muestra qué factores de las reseñas parecen relacionados con el posicionamiento en tu zona.
Para empresas que reciben reseñas que parecen erróneas, como quejas sobre una visita que nunca ocurrió. La IA compara lo que dice la reseña con tus propios registros y marca las incoherentes con pruebas, para que puedas responder con calma o usar el proceso de denuncia normal de la plataforma.
Para empresas que quieren saber qué partes de la experiencia hacen que los clientes vuelvan. El sistema relaciona el tono de las reseñas y del soporte con las compras repetidas y muestra qué aspectos importan más para la fidelidad.
Para negocios locales cuya demanda sube con el tiempo, los eventos y las estaciones, como climatización, helados o tejados. La IA combina las tendencias de búsqueda locales, el tiempo, los eventos y sus propias reservas para prever los periodos de más trabajo con días de antelación, de modo que anuncios y personal estén listos.
Para negocios locales en zonas competitivas. Vigilamos las fichas de Google y las posiciones de búsqueda local de sus competidores y le avisamos cuando cambian de categoría, publican ofertas o ganan reseñas, con una respuesta sugerida.
Para empresas con fichas duplicadas u ocultas en Google Maps y directorios, a menudo tras una mudanza o un cambio de marca. El sistema encuentra las fichas duplicadas y suprimidas y gestiona su fusión o restablecimiento.
Para empresas con anuncios locales en varias localidades o zonas. La IA revisa cada noche los resultados por zona y mueve el presupuesto y los ajustes de radio hacia las zonas que traen clientes al mejor coste.
Para restaurantes y tiendas cuyas cartas o listas de precios están en PDF o en un sistema de caja y están desactualizadas en Google, las apps de reparto y la web. La IA lee tu carta, la convierte en datos limpios y mantiene todas las plataformas sincronizadas.
Para marcas franquiciadas cuyas ubicaciones se desvían de la marca en fichas, webs y publicaciones sociales. La IA audita la presencia online de cada ubicación frente a tus estándares de marca, puntúa lo que está mal y crea tickets de corrección para cada ubicación.
Para negocios con varias sedes o zonas de reparto que quieren ofertas ajustadas a las condiciones locales. El sistema examina el tiempo, los niveles de existencias y la demanda de cada zona y sugiere la oferta adecuada para esa zona y ese día, aplicada por igual a todos los de allí.
Para marcas con varias tiendas o distribuidores. Creamos un localizador de tiendas en tu web y una página optimizada para buscadores para cada ubicación, y la IA mantiene los datos correctos y muestra primero la tienda más cercana a cada visitante.
Para negocios locales con temporadas altas, como vacaciones, verano o la vuelta al cole. El sistema planifica cada campaña de temporada, escribe las publicaciones y ofertas, las programa y traslada el presupuesto hacia las semanas de más actividad.
Para negocios que dependen de Google Maps para recibir llamadas y visitas. La IA vigila las visualizaciones, llamadas y solicitudes de indicaciones de su ficha, distingue los cambios reales de las subidas y bajadas normales y explica la causa probable.
Para empresas cuyas fichas son modificadas por otros: horarios equivocados, otro número de teléfono o un pin movido. El sistema compara tus fichas con tus datos correctos y te avisa o revierte los cambios donde las plataformas lo permiten.
Para negocios locales que se anuncian por zonas. El modelo combina estadísticas públicas de barrios con los resultados de tus campañas anteriores para mostrar qué barrios responden mejor y qué mensaje encaja con cada uno. Nunca se usa para anuncios de vivienda, empleo o productos financieros.
Para negocios locales con mucho trabajo cuyas fichas pasan meses sin una foto, publicación u oferta nueva. El sistema mantiene una rotación constante de fotos, publicaciones y ofertas en cada plataforma para que tus fichas siempre parezcan activas.
Para empresas cuyas páginas de ubicación cargan lento o son difíciles de usar en móviles o con herramientas de asistencia. Aceleramos las páginas, corregimos automáticamente los problemas habituales y marcamos los problemas de accesibilidad para que tu equipo los corrija.
Para empresas que piensan abrir en una nueva localidad o zona. El modelo analiza la competencia local, la demanda de búsqueda y tus propios resultados para estimar lo rápido que una nueva ubicación podría darse a conocer y llenarse con distintos presupuestos de marketing.
Para negocios cuyo nombre se confunde con otros o cuyos datos difieren por la web. Creamos un perfil estructurado y claro de tu negocio, tus sedes y tus servicios y lo publicamos de forma coherente para que buscadores y directorios entiendan exactamente quién eres tú.
Para propietarios que sienten que el equipo está ocupado pero no saben en qué se va el tiempo. Leemos el historial de actividad ya guardado en tus sistemas, reconstruimos cómo fluye realmente el trabajo y mostramos qué pasos automatizar primero.
Para fabricantes que revisan los productos a ojo y aun así dejan pasar fallos. Entrenamos un sistema de cámaras con sus propios ejemplos buenos y malos para que señale defectos en la línea y guarde un registro de cada comprobación.
Para empresas que solo se enteran de un envío retrasado cuando un cliente se queja. El sistema vigila tus pedidos, proveedores y stock, te avisa pronto cuando algo se retrasa y sugiere qué hacer a continuación.
Para equipos cuyos paneles se quedan desactualizados sin avisar o muestran cifras erróneas. El sistema vigila tus fuentes de datos cada día, detecta datos que faltan, llegan tarde o están rotos, explica la causa y corrige por sí mismo los problemas habituales.
Para empresas que dependen de proveedores externos y de software pero nunca los vuelven a revisar después de firmar. Recopilamos sus respuestas y documentos, vigilamos señales de alerta en las noticias y mantenemos al día una lista de riesgos sencilla.
Para negocios con automatizaciones repartidas entre muchas herramientas y sin nadie seguro de qué se ejecuta dónde. Las reunimos en un único panel de control que muestra cada tarea, reintenta los fallos y le dice qué se rompió.
Para contables y gestores fiscales desbordados por el papeleo de clientes cada temporada. El sistema lee los formularios y recibos subidos, extrae las cifras, comprueba que cuadran y rellena tu software de preparación para su revisión.
Para equipos que pierden tiempo haciendo clic en muchas herramientas para tareas sencillas. El personal escribe lo que necesita con palabras sencillas y el asistente busca la información o hace la tarea en tus sistemas, preguntando antes de hacer algo importante.
Para marcas y creadores con una idea esbozada pero sin presupuesto para rodar. Sube tu storyboard y la IA genera cada escena, suaviza el movimiento y las une en un vídeo corto terminado que tú puedes editar.
Para negocios que necesitan a alguien en pantalla explicando cosas pero no quieren grabar. Un presentador con licencia o totalmente sintético lee tu guion con movimiento natural de labios, en cada idioma en el que tú vendes.
Para vendedores en línea cuyas fotos planas no muestran bien los productos. Grabe un breve vídeo con el móvil alrededor de un producto y lo convertimos en un giro de 360°, imágenes principales e imágenes de estilo de vida para su tienda.
Para marcas que producen muchos vídeos con muchas manos implicadas. Antes de que salga un vídeo, el sistema comprueba logotipos, colores, tipografías y contenido prohibido fotograma a fotograma y muestra exactamente qué corregir.
Para empresas con buenas fotos pero sin vídeo. El sistema añade profundidad y un suave movimiento de cámara a tus fotos de producto o inmueble, convirtiéndolas en anuncios de vídeo cortos y llamativos.
Para creadores y profesionales del marketing que publican vídeos y esperan que funcionen. Antes de publicar, la IA revisa tu gancho, ritmo y elementos visuales, señala los segundos en los que es probable que los espectadores se vayan y sugiere nuevos cortes.
Para restaurantes y cafeterías que quieren cartas y publicaciones que llamen la atención. A partir de un breve clip de un plato, el sistema crea una foto fija en la que solo se mueve el vapor, la salsa o una gota, ideal para pantallas y redes sociales.
Para marcas que quieren que un vídeo funcione en muchos mercados o temporadas. El sistema sustituye productos, accesorios o elementos del decorado en el metraje terminado por alternativas aprobadas, manteniendo la fluidez entre fotogramas.
Para marcas de moda que no pueden fotografiar cada prenda con modelos. El sistema muestra tus prendas en una variedad de modelos generados por IA en muchas poses, para lookbooks, páginas de producto y anuncios.
Para marcas que necesitan un flujo constante de vídeos cortos pero no tienen editor. Dale tu kit de marca y tu calendario de contenidos y produce vídeos cortos cada semana que siempre coinciden con tus colores, tipografías y estilo.
Para profesionales del marketing que necesitan que se vea el mensaje clave. El sistema predice adónde van los ojos de los espectadores a lo largo de tu vídeo y marca los momentos en que es probable que pasen por alto tu oferta o tu logotipo.
Para tiendas, salas de espera y locales con pantallas que no muestran nada interesante. El sistema crea vídeos en bucle tranquilos y continuos con la temática de tu marca y la temporada, y los programa en tus pantallas.
Para creadores y marcas que quieren un estilo visual distintivo. Enseñamos al sistema su estilo a partir de ejemplos de referencia y después lo aplicamos de forma fluida a sus vídeos.
Para negocios online que pierden gente entre la llegada y el checkout. El sistema estudia cada paso de tu recorrido de venta, predice dónde es probable que se vayan los visitantes, lo relaciona con las causas probables y clasifica las correcciones por ingresos.
Para negocios que no están seguros de si sus precios o paquetes son los adecuados. El sistema estudia cómo responden distintos grupos de clientes al precio, prueba las ofertas con cuidado en pequeñas porciones del tráfico y recomienda qué probar a continuación.
Para empresas que no saben qué diseño de página vende mejor. El sistema crea muchas versiones de diseño dentro de tus reglas de marca y deja que los resultados de visitantes reales decidan cuáles sobreviven y se combinan.
Para propietarios de webs que se preguntan cómo se mueve realmente la gente por su sitio. El sistema agrupa los recorridos habituales de los visitantes, muestra cuáles llevan a ventas y cuáles atrapan a la gente en bucles, y clasifica las correcciones de navegación.
Para propietarios con una web lenta y sin idea de qué corrección importa. El sistema relaciona la velocidad de página con las ventas, muestra lo que probablemente te está costando la lentitud y clasifica las correcciones por impacto.
Para tiendas online que pierden compradores en el último paso. Con el consentimiento del visitante y todos los campos de formulario ocultos, el sistema detecta la duda en el checkout, como volver a leer los gastos de envío, pasar el ratón sobre los sellos de seguridad o volver a la cesta, y sugiere el mensaje tranquilizador que ayudaría.
Para negocios con muchos datos de actividad de clientes y sin analista que los lea. El sistema agrupa a los clientes según su comportamiento, nota cuándo un grupo crece, se reduce o cambia, señala picos inusuales y explica cada cambio con palabras sencillas.
Para negocios con muchas reseñas, tickets de soporte y respuestas de encuestas que nadie tiene tiempo de leer. El sistema los analiza en busca de las dudas y los deseos que frenan la compra, los clasifica y muestra qué secciones de la página deberían responder a cada uno.
Para negocios online que venden en varios países con una web genérica. El sistema muestra a cada visitante la moneda, el idioma, las opciones de pago y las señales de confianza locales, y aprende qué detalles locales ayudan a comprar en cada mercado.
Para negocios en línea que se enteran días después de que el pago está roto o de que una campaña falla. El sistema aprende su patrón normal de ventas, le avisa con rapidez cuando algo cae y señala la causa probable: un cambio en el sitio web, una campaña o un grupo de clientes.
Para empresas que pagan clics que rebotan al momento. El sistema compara lo que promete cada anuncio con la página a la que llega, muestra qué fuentes rebotan por un desajuste y redacta versiones de aterrizaje que cumplen la promesa.
Los compradores que encuentran un artículo agotado pueden pedir que se les avise cuando vuelva. Cuando llegan existencias, se lo notificamos por correo o SMS, solo a tantos como existencias tenga, y tú recibes cada semana una lista de lo que la gente espera para que reponga lo adecuado.
Para empresas que graban demos de producto y dedican horas a añadir flechas y zooms. El sistema sigue las manos del presentador y el producto en pantalla y añade llamadas, zooms y punteros justo cuando se muestra cada función.
Para equipos de desarrollo que pierden horas con compilaciones fallidas. El sistema lee cada registro de fallo, averigua qué salió mal y propone o aplica la corrección adecuada, para que los desarrolladores vuelvan antes al trabajo.
Para equipos de software cuyo código está lleno de componentes casi duplicados. El sistema cartografía sus componentes existentes, sugiere reutilizarlos antes de escribir código nuevo y propone limpiezas para fusionar duplicados.
Para empresas cuya web o aplicación web en React va lenta. Configuramos un renderizado de páginas más rápido y caché cerca de los visitantes, y luego una comprobación de velocidad impide que el código nuevo vuelva a ralentizar las páginas.
Para equipos que se ponen nerviosos cada vez que hay que cambiar la estructura de la base de datos. El sistema estudia cómo usa realmente sus datos su aplicación, escribe cambios que se pueden deshacer, los ensaya primero en una copia y sugiere índices que aceleran las pantallas lentas.
Para equipos de software con interruptores de funciones que se acumulan y sin nadie seguro de cuáles siguen haciendo falta. El sistema registra cada interruptor, detecta los obsoletos y los que chocan entre sí y escribe el código de limpieza cuando una función ya está totalmente activa.
Para equipos cuyo sitio web está dividido en partes creadas por grupos distintos. El sistema une las partes en un sitio fluido, bloquea cualquier actualización que rompería otra parte y elimina el código duplicado que se carga dos veces.
Para negocios que crean una aplicación móvil y quieren que se vea bien en ambos teléfonos. El sistema genera las pantallas de la aplicación a partir de su diseño para las dos plataformas, comprueba que cada una siga las costumbres de su plataforma y compara capturas para mantenerlas iguales.
Para negocios cuyo producto tiene funciones de IA que a veces dan respuestas erróneas o extrañas. Montamos un banco de pruebas con preguntas de ejemplo guardadas, instrucciones con control de versiones y comprobaciones que detienen un lanzamiento cuando las respuestas empeoran.
Para equipos que se enteran de las páginas lentas y los errores por clientes enfadados. Añadimos trazabilidad a su aplicación para que cada solicitud pueda seguirse de principio a fin, con paneles y alertas vinculados a lo que los usuarios experimentan realmente.
Para negocios de software que quieren vender en otros países pero tienen el texto incrustado en el código. Configuramos la extracción automática de cada texto, diseños que admiten palabras más largas e idiomas de derecha a izquierda, y traducciones revisadas.
Para equipos de software cuyos pedidos, reservas o pagos abarcan varios servicios y a veces se quedan atascados a medias. Construimos el proceso para que cada paso se complete o se deshaga limpiamente, y comprobamos cada ruta de fallo antes del lanzamiento.
Para empresas con un kit de marca y una app o web que nunca acaba de encajar con él. El sistema crea temas claro, oscuro y de impresión a partir de tu marca, comprueba que cada combinación de colores es legible y exporta ajustes listos para usar para tus desarrolladores.
Para equipos cuyo código front-end se ha vuelto difícil de cambiar porque los datos se pasan por todas partes. El sistema mapea cómo fluyen los datos por tus pantallas, encuentra enredos y duplicaciones y propone una estructura más limpia con cambios paso a paso.
Para equipos de software cuyas versiones a veces rompen cosas para todos a la vez. Cada actualización llega primero a un grupo pequeño, el sistema compara errores, velocidad y ventas con la versión anterior y la promueve o la revierte automáticamente.
Para empresas que reciben las mismas preguntas por teléfono y chat todos los días. Creamos un asistente de voz y chat que entiende lo que quieren los clientes, recoge los datos necesarios y responde solo con tu propia información.
Para apps que se ralentizan con carga pero temen mostrar datos desactualizados a los clientes. El sistema estudia cómo se leen y escriben tus datos, configura la caché en las capas adecuadas y comprueba que nadie vea nunca información obsoleta.
Para equipos que temen que una contraseña o una clave de acceso se haya colado en el código o en los registros. El sistema analiza los commits y los registros de compilación, distingue los secretos reales de los valores de prueba y le ayuda a sustituir con rapidez cualquier clave filtrada.
Para negocios con una aplicación web o API que nunca ha sido probada como es debido. Montamos un probador automático que conoce las pantallas y los inicios de sesión de su aplicación y le lanza sin parar entradas inusuales para encontrar puntos débiles antes que otros.
Para negocios a los que preguntan «¿adónde van mis datos?» y no saben responder. El sistema rastrea los datos personales por su código, sus bases de datos y los servicios externos y mantiene al día un mapa en vivo y un inventario.
Para equipos pequeños que entrarían en pánico si los hackearan o sufrieran una caída grave. Convertimos su plan de respuesta en pasos automáticos que reúnen los hechos, contienen el problema y redactan avisos para clientes y personal.
Para empresas que conservan datos de clientes mucho más tiempo del necesario porque borrarlos parece arriesgado. El sistema clasifica los datos almacenados por sensibilidad, aplica tu calendario de conservación o borrado, respeta los registros bloqueados y mantiene un registro que demuestra qué se borró.
Para empresas que no conocen todas las webs, servidores y subdominios que tienen online. El sistema descubre tus activos expuestos a internet, incluidos los olvidados, puntúa lo expuesto que está cada uno y te avisa cuando aparece algo nuevo.
Para aplicaciones cuyas pantallas se ralentizan a medida que crecen los datos. El sistema recoge tus consultas más lentas a la base de datos, las agrupa por causa y recomienda índices y reescrituras que se prueban en una copia antes de que tú los apliques.
Para negocios cuya factura de la nube se dispara sin aviso. El sistema vigila cada día el uso y el gasto en la nube, le avisa de picos inusuales y explica qué servicio, equipo o cambio los causó.
Para negocios online que pierden dinero con clientes que hacen trampas: acumulan cupones, abusan de los reembolsos o acaparan stock. El sistema aprende cómo es una compra normal y marca las secuencias inusuales que tus controles habituales no detectan.
Para empresas con muchas webs y servicios, donde un certificado de seguridad caducado puede tumbar un sitio. El sistema encuentra cada certificado, los renueva y sustituye automáticamente y avisa de los débiles o mal emitidos.
Para equipos de software que esperan que su aplicación sobreviva a un servidor caído o a un proveedor lento pero nunca lo han comprobado. El sistema ejecuta pruebas de fallo pequeñas y controladas con límites estrictos y muestra si los usuarios lo notarían.
Para equipos de software divididos entre lanzar rápido y mantener estable la aplicación. Fijamos contigo objetivos claros de fiabilidad, seguimos cuánto margen de error queda y frenamos los lanzamientos arriesgados cuando ese margen se agota.
Para negocios cuyas aplicaciones exponen API que nadie ha listado por completo. El sistema descubre todas las API a partir del tráfico real y las especificaciones, busca debilidades habituales de las API, como ver datos de otros usuarios, y aplica reglas en la pasarela.
Para empresas que hacen copias de seguridad pero nunca han probado a restaurar una. El sistema restaura periódicamente tus copias en un espacio de pruebas aislado, comprueba que los datos están completos y son correctos, y te dice claramente si podrías recuperarte.
Para equipos de software a los que les ha pasado lo de «en las pruebas funcionaba». El sistema compara los ajustes de cada entorno con la fuente de verdad acordada, explica cada diferencia y abre correcciones para que prueba y producción vayan a la par.
Para negocios que reciben archivos de desconocidos: facturas, adjuntos y subidas de clientes. El sistema inspecciona cada archivo sospechoso y, si hace falta, lo abre con seguridad en una máquina de pruebas aislada para ver qué intenta hacer.
Para equipos de software que quieren que los errores de seguridad se detecten en la revisión del código y no tras el lanzamiento. El sistema revisa cada pull request en busca de patrones inseguros habituales, como consultas inseguras a la base de datos o salidas sin escapar, y sugiere la reescritura segura exacta.
Para equipos cuyas caídas suelen llegar tras un lanzamiento. El sistema aprende de sus cambios e incidentes pasados qué tipos de cambio suelen causar problemas, puntúa cada nuevo lanzamiento y sugiere un cuidado extra para los arriesgados.
Para negocios listos para crecer más allá de sus clientes actuales. El sistema aprende qué tienen en común sus mejores clientes, busca en bases de datos de empresas las muy parecidas con más probabilidad de ampliar y las agrupa en segmentos con nombre y con sus motivos.
Para negocios de software por suscripción que quieren saber qué clientes están listos para comprar más y cuáles se están alejando. El sistema lee el uso del producto cada día, puntúa cada cuenta según su potencial de crecimiento y su riesgo de marcharse, y explica el porqué al responsable de la cuenta.
Para empresas que envían el mismo mensaje a todo el mundo. La IA divide tus leads en pequeños grupos que se comportan de forma parecida y redacta un enfoque de mensaje para cada grupo, respaldado por tus pruebas reales. Apruebas cada campaña antes de que salga.
Para negocios que usan IA para redactar mensajes de captación que suenan genéricos o ajenos a la marca. Entrenamos un modelo de redacción con tus mensajes aprobados para que los borradores suenen como tú, y un revisor bloquea cualquier cosa con frases prohibidas o afirmaciones que no hayas aprobado.
Para empresas que necesitan consentimientos claros y demostrables antes de hacer marketing. Un chat amable en tu web pregunta a los visitantes sobre qué quieren recibir información y por qué canales. Guarda el texto exacto mostrado y la hora, y actualiza todas las herramientas de marketing que usas.
Para empresas que buscan su próximo grupo de clientes. La IA lee ofertas de empleo, webs de reseñas y foros del sector para detectar pequeños sectores con necesidad de lo que vendes. Clasifica cada nicho y sugiere cómo abordarlo.
Para equipos en crecimiento cuyos datos de ventas, marketing y producto viven en herramientas separadas. Lo reunimos todo en un único almacén ordenado del que se nutren todas las puntuaciones de contactos y los informes. La IA vigila la calidad de los datos y le avisa antes de que los informes empiecen a fallar.
Para empresas sepultadas en preguntas de soporte repetidas. La IA revisa todos tus tickets y chats para mostrar dónde funcionan tus páginas de ayuda, dónde fallan y qué respuestas que faltan generan más contactos. Recibes una lista priorizada de correcciones.
Para equipos de soporte que prometen a los clientes plazos de respuesta o de resolución. La IA revisa cada ticket abierto y te avisa de cuáles probablemente no cumplirán su plazo, según el tamaño de la cola, la complejidad y quién está ocupado. Los tickets de riesgo suben arriba antes de que sea demasiado tarde.
Para empresas cuyo servicio a veces se cae o va con retraso. Cuando tu monitorización detecta un problema, la IA determina qué clientes están afectados y redacta una actualización clara y honesta para que la apruebes. Los clientes se enteran primero por ti, así que menos de ellos contactan con soporte.
Para negocios que atienden a clientes por correo, chat, WhatsApp y redes sociales a la vez. Cada mensaje llega a una única bandeja compartida, vinculado al mismo cliente sea cual sea el canal que use. La IA envía cada uno a la persona adecuada y mantiene junto todo el historial de la conversación.
Para equipos de soporte con muchas respuestas guardadas pero sin idea de cuáles funcionan. La IA aprende qué respuestas guardadas y artículos de ayuda resuelven realmente cada tipo de ticket y sugiere el mejor cuando el agente lo abre. Los datos del cliente se rellenan automáticamente.
Para empresas que solo descubren que un cliente estaba descontento cuando cancela. La IA lee cada conversación y predice lo satisfecho que está el cliente y si podría irse. Tu equipo recibe cada día una lista breve de personas a las que contactar.
Para empresas que gestionan una comunidad o foro de clientes. Cuando alguien hace una pregunta, la IA encuentra la mejor respuesta existente y redacta una contestación para que un moderador la apruebe. También detecta preguntas populares que nadie ha respondido aún y convierte las buenas respuestas en artículos de ayuda.
Para equipos de soporte que pasan la mayor parte del día escribiendo respuestas. La IA redacta una respuesta completa para cada ticket con enlaces al origen de los datos. Tu agente la revisa y la envía con un clic, y la IA aprende de cada edición.
Para empresas cuyos clientes se atascan una y otra vez en los mismos puntos. La IA cruza tus conversaciones de soporte con el uso que la gente hace de tu web o producto para mostrar exactamente dónde se confunden. Recibes una lista priorizada de mejoras para el producto o el contenido de ayuda.
Para negocios cuyas respuestas de soporte suenan frías o robóticas. La IA reescribe las respuestas con el tono de su marca, más cálidas cuando el cliente está molesto y más directas cuando tiene prisa. Bloquea frases desdeñosas y mantiene un lenguaje sencillo e inclusivo.
Para empresas con renovaciones, coberturas posventa o límites de uso que pillan a los clientes por sorpresa. La IA detecta estos momentos con antelación y prepara un mensaje útil y oportuno para que lo apruebes. Los clientes reciben respuestas antes de tener que preguntar.
Para empresas cuyos clientes tienen dificultades para describir qué falla en un producto. Los clientes envían una foto, la IA la compara con tus manuales y problemas conocidos, comprueba el estado de la cobertura posventa y sugiere el siguiente paso. Todo lo que pueda ser un problema de seguridad pasa directamente a una persona.
Para equipos de soporte cuyas categorías de tickets son confusas o no existen. La IA lee tus tickets anteriores, crea una lista clara de temas y subtemas y luego etiqueta cada ticket nuevo. Por fin ves por qué te contactan los clientes.
Para empresas en las que algunos clientes merecen una atención especial. La IA reconoce los mensajes de tus cuentas principales usando tu CRM, los envía directamente a tus mejores personas y añade un breve resumen para que nadie les pida repetirse.
Para equipos de soporte en los que los tickets van y vienen. La IA aprende de tus tickets resueltos qué solución funciona mejor para cada problema y muestra primero a los agentes la respuesta más probable. Se resuelven más problemas en una sola respuesta.
Para empresas cuyos datos de clientes están repartidos en muchas herramientas. Lo reunimos todo en una memoria organizada para que tus chatbots y tu equipo puedan consultar al momento el historial, los pedidos y las preferencias de un cliente. Las respuestas pasan a ser personales en lugar de genéricas.
Para empresas que empiezan a usar IA para responder en soporte pero temen los errores. El sistema decide qué respuestas pueden salir directamente y cuáles necesitan que una persona las revise, según la confianza, el riesgo del tema y la importancia del cliente. A medida que la IA demuestra su valía, más respuestas salen automáticamente.
Para negocios que solo se enteran de un problema de producto cuando se acumulan las quejas. La IA vigila los tickets entrantes en busca de nuevos tipos de queja y picos repentinos. Recibe una alerta con ejemplos en cuanto un problema nuevo empieza a crecer.
Para propietarios que sospechan que su web les hace perder clientes pero no saben por qué. Analizamos tu web publicada en busca de problemas como páginas móviles lentas, reseñas ausentes, vistas previas de enlaces rotas y textos flojos. Recibes una lista clara de correcciones ordenadas por lo que más importa, con maquetas de antes y después.
Una IA de voz que atiende el teléfono de tu negocio con una voz natural, saluda a quienes llaman, responde a tus preguntas frecuentes, toma mensajes y te pasa las llamadas urgentes, entrenada con la información de tu negocio.
Una IA de voz que devuelve la llamada a los nuevos leads a los pocos minutos de que soliciten una llamada y marquen su casilla de consentimiento de llamadas, indica desde el principio que es una IA y agenda el siguiente paso: el seguimiento para el que nunca tiene tiempo. Nunca llama a nadie sin un consentimiento registrado.
Una IA de voz que toma reservas, gestiona su lista de espera y cubre las cancelaciones llamando al siguiente cliente; muy adecuada para restaurantes, salones y estudios.
Un agente de IA que lee la solicitud, consulta tu política, tramita el reembolso o la devolución en tu sistema y responde al cliente, cerrando el ciclo automáticamente.
Conectamos tus herramientas desconectadas (formularios, CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, facturación) para que los datos fluyan automáticamente y desaparezca el copiar y pegar manual entre ellas.
Un agente de IA que lee facturas y recibos, extrae cada línea, los codifica correctamente y los registra en tu contabilidad: se acabó la introducción manual de datos.
Un agente de IA que registra automáticamente en su CRM cada llamada (cuando se informó a los interlocutores de que se graba), correo electrónico e interacción, actualiza los estados y señala a quién hay que hacer seguimiento: un CRM ordenado sin tareas administrativas.
Un agente de IA que recibe cada nuevo pedido, actualiza el inventario, pone en marcha la preparación y el envío y mantiene informado al cliente automáticamente, de principio a fin.
Un agente de IA que gestiona tu onboarding: envía los documentos adecuados, recoge lo necesario, configura las cuentas y comprueba que no se haya olvidado nada, para lograr el mismo gran comienzo cada vez.
Un agente de IA que lee el problema del cliente, realiza la acción real para resolverlo (reembolso, cambio de cita, actualización, consulta) y solo deriva los casos realmente difíciles, reduciendo drásticamente tu volumen de tickets.
Una IA de chat en vivo que responde a las preguntas de los visitantes con tu información real, los guía hacia el producto adecuado y capta la venta o el lead, con respuestas fundamentadas y nunca inventadas.
Un agente de IA en tu WhatsApp Business que responde preguntas, comparte tu catálogo, gestiona reservas y toma pedidos, atendiendo a los clientes donde ya están.
Producimos un flujo constante de creatividades publicitarias acordes con la marca, descripciones de productos y contenido de estilo creador que es claramente de la propia marca (nunca presentado como reseñas o testimonios reales de clientes), para que sus anuncios y su tienda no pierdan frescura.
Una IA que lee los documentos y formularios que recibes, extrae los datos clave y los archiva donde corresponde: el fin del papeleo manual.
Un SDR de IA que investiga empresas que encajan con tu cliente ideal a partir de datos públicos a nivel de empresa, redacta correos personalizados para que tú los apruebes y envíe uno a uno desde tu propio buzón con una línea de baja, hace seguimiento con quienes responden y agenda reuniones en tu calendario.
Una IA que pide una reseña a cada cliente en el momento oportuno, por correo electrónico y mensaje de texto, y le avisa de cualquier respuesta de un cliente insatisfecho para que pueda resolver el problema, sin filtrar a quién se le pide.
Una IA que mantiene optimizados su Perfil de Empresa en Google y todas sus fichas, publica cada semana y redacta respuestas a las reseñas: la base sobre la que se construye la visibilidad en el paquete local (no se garantiza ningún posicionamiento).
Una IA que categoriza cada transacción, concilia las cuentas y marca cualquier cosa extraña: una contabilidad limpia y al día sin el trabajo manual.
Una IA que sugiere a cada cliente un complemento relevante en un momento oportuno: cestas más grandes sin descuentos.
Una IA que detecta a los clientes que han dejado de comprar y lanza ofertas personalizadas de recuperación por correo electrónico y mensaje de texto a los clientes que aceptaron recibir marketing: ingresos que daba por perdidos.
Una IA que gestiona tu programa de referidos: pide la recomendación en el momento adecuado, hace seguimiento de las recompensas y envía recordatorios; el boca a boca en piloto automático.
Un programa de fidelización llave en mano que recompensa automáticamente a los clientes habituales y hace que vuelvan con más frecuencia.
Una configuración de Google Ads hecha por nosotros: estructura de campañas, palabras clave y textos de anuncios listos para lanzar, seguimiento de conversiones y una lista de comprobación semanal de optimización para que sus anuncios sigan mejorando semana a semana.
Un sistema de anuncios en Meta llave en mano: nos ocupamos de las creatividades, la segmentación y la optimización para que tu presupuesto publicitario por fin dé resultado.
Convertimos tus fotos de producto normales en imágenes limpias, profesionales y listas para la tienda que venden.
Realizamos el amueblado virtual y mejoramos las fotos de inmuebles o espacios para que presenten bien el espacio, con una indicación clara de que han sido amueblados virtualmente.
Un portal de clientes con tu marca donde los clientes reservan, pagan, suben archivos y hacen seguimiento, para que parezcas más grande y más profesional de lo que eres.
Un sitio de membresía llave en mano con contenido restringido, pagos y gestión de miembros: una nueva fuente de ingresos, construida para ti.
Construimos tu tienda online completa (productos, pagos, envíos, todo) para que puedas empezar a vender online cuanto antes.
Un sistema de redes sociales llave en mano que planifica, redacta, diseña y programa tus publicaciones en todas las plataformas.
Diseñamos y construimos un sitio web rápido y atractivo, pensado para convertir a los visitantes en clientes, listo para lanzarse y hacer crecer tu negocio.
Una configuración de copias de seguridad y seguridad hecha por nosotros que respalda sus archivos y los datos de sus clientes, comprueba que las restauraciones funcionan y le avisa de la actividad sospechosa que detecta.
Diagnosticamos y corregimos todo lo que ralentiza tu sitio web para que cargue al instante, se posicione mejor y pierda menos clientes.
Un sistema completo para eventos (página de registro, recordatorios, seguimientos) que llena tu evento y cuida la relación con cada asistente.
Cambie un precio una vez y lo actualizamos en todas partes: la caja, su tienda en línea, sus anuncios en marketplaces y las etiquetas de los estantes. Después se comprueba cada lugar y recibe una lista de todo sitio que siga mostrando el precio antiguo.
Un agente que analiza foros, marketplaces, datos de tendencias de búsqueda y reseñas de tu categoría para detectar demanda emergente y necesidades no cubiertas, y las agrupa en temas de oportunidad con evidencias. Ordena los huecos de mercado por impulso y dificultad y actualiza el mapa cada mes.
Un agente que lee una bandeja de entrada compartida, clasifica cada mensaje por intención, redacta la respuesta adecuada a partir de tu base de conocimiento y completa la acción asociada (reserva, reembolso, consulta) en las categorías que autorices. Todo lo que queda fuera de su autoridad se deriva con una respuesta sugerida para que una persona la apruebe.
Un agente que extrae registros de dos o más sistemas (p. ej., CRM frente a facturación, PMS frente a libro contable), los empareja con claves aproximadas y clasifica cada discrepancia según su causa raíz. Corrige automáticamente las discrepancias que autorices y registra el resto como casos de revisión con correcciones propuestas.
Un agente que audita tu catálogo de productos en busca de atributos ausentes, títulos o descripciones flojos y SKU mal categorizados, y después genera y guarda contenido enriquecido y fiel a tu marca. Lo valida frente a tu taxonomía y retiene los cambios masivos hasta que los apruebe el responsable de merchandising.
Un agente que obtiene los extractos bancarios y tu libro mayor, concilia las transacciones automáticamente, y categoriza y propone asientos contables para las no conciliadas. Señala las transacciones sospechosas o duplicadas y retiene todos los asientos hasta que un contable los apruebe antes de registrarlos.
Un agente que recibe las reclamaciones de garantía, verifica la cobertura y los registros de número de serie y de compra, solicita las pruebas que falten y resuelve dentro de la política para aprobar, denegar o derivar reparaciones. Redacta la carta con la decisión para el cliente y deriva las reclamaciones ambiguas a un especialista.
Un agente que lee cada nuevo ticket de soporte, resuelve los que puede a partir de tu base de conocimiento con una respuesta fundamentada y envía el resto a la cola adecuada con un diagnóstico y una prioridad. Enriquece los tickets con el contexto de la cuenta y señala el riesgo probable de baja o de escalado.
Un agente que supervisa las reseñas en Google, Yelp, marketplaces y tiendas de aplicaciones, redacta respuestas acordes con tu marca y adaptadas al sentimiento y al problema, y deriva las quejas graves a un responsable antes de publicar. Sigue las tendencias de reputación y pone de relieve los problemas recurrentes de producto o servicio.
Un agente que supervisa las plataformas sociales y las comunidades en busca de menciones de la marca, clasifica cada una según su intención (queja, oportunidad de venta, pregunta, elogio) y redacta o deriva la acción adecuada. Las menciones delicadas o de gran alcance se retienen para una persona antes de cualquier respuesta pública.
Un agente que gestiona tu trabajo de contenido desde el brief hasta la publicación: asigna tareas, redacta y envía a revisión, comprueba las pautas de marca y SEO y programa las piezas aprobadas en todos los canales. Mantiene sincronizado el calendario editorial y bloquea todo lo que no supere una comprobación obligatoria.
Un agente que rastrea tu sitio, diagnostica problemas de SEO técnico y on-page (enlaces rotos, metadatos que faltan, contenido escaso, carencias de schema, Core Web Vitals) y aplica mediante tu CMS las correcciones que está autorizado a hacer. Los cambios más arriesgados se preparan como un diff para su aprobación, con una vía de reversión.
Un agente que rastrea de forma continua tu sitio en busca de enlaces rotos, páginas huérfanas y errores del sitemap, y después corrige las redirecciones y regenera el sitemap dentro de unas reglas. Pone en cola para un editor los 404 ambiguos (eliminar o redirigir) e informa de lo que ha reparado.
Un agente que analiza tu sitio según las WCAG, prioriza las infracciones por gravedad y tráfico, y aplica mediante el CMS correcciones seguras (texto alternativo, ARIA, contraste, orden de foco). Los cambios estructurales se proponen como diffs para que un desarrollador los apruebe.
Un agente que vigila tu sistema de monitorización y alertas, agrupa las alertas relacionadas en un único incidente, lo enriquece con los despliegues y registros recientes, y propone una causa probable y una gravedad. Avisa a la persona de guardia adecuada, abre el canal del incidente y redacta la actualización de estado; solo ejecuta correcciones a partir de un runbook aprobado.
Un agente que establece de forma continua una línea base de tus registros y métricas, detecta anomalías y ejecuta una investigación predefinida: consulta trazas, las correlaciona con los cambios y acota una causa probable. Abre un ticket de hallazgos con las pruebas y recomienda una corrección, y deriva a un ingeniero cualquier acción.
Un agente que analiza de forma continua tu gasto en la nube, identifica recursos inactivos, sobredimensionados y sin etiquetar, y cuantifica el ahorro de cada uno. Aplica correcciones seguras y reversibles (detener lo inactivo, redimensionar desarrollo) dentro de la política y retiene los cambios en producción hasta que ingeniería los apruebe.
Un agente que toma una solicitud de envío, reúne tarifas de distintos transportistas y modalidades, aplica tus reglas y restricciones de ruta, y reserva la opción ganadora. Genera la documentación, programa la recogida y retiene cualquier cotización por encima de un umbral hasta que una persona la apruebe.
Un agente que sigue cada envío en todos los transportistas, detecta en tiempo real retrasos, desvíos de ruta e incidencias de entrega, y toma medidas correctivas —nueva reserva, presentación de reclamaciones, aviso a los clientes— dentro de la política. Deriva a un responsable de operaciones las incidencias de alto valor o irrecuperables.
Un agente que reúne la documentación de exportación e importación de cada envío: sugiere códigos HS para que su agente de aduanas los confirme y prepara facturas comerciales y documentos de embalaje. Señala los documentos ausentes o incoherentes y retiene la presentación hasta la aprobación de su agente de aduanas.
Un agente que concilia pedidos, inventario y precios entre tus distribuidores y tu ERP, detectando discrepancias, mensajes EDI no recibidos y archivos de precios desactualizados. Corrige las discrepancias que está autorizado a corregir y registra el resto como casos para el equipo de canal.
Un agente que valida las reclamaciones de promociones comerciales y rappels de los socios frente a las condiciones del contrato y las pruebas de venta al consumidor, autoriza el pago de las reclamaciones válidas y disputa las no válidas con pruebas. Señala patrones de fraude en reclamaciones y deriva las disputas de alto valor al responsable de trade marketing.
Un agente que encuentra contenido generado por usuarios que menciona tu marca, solicita a los creadores los derechos de uso, hace seguimiento del consentimiento y archiva en tu DAM los recursos licenciados con sus permisos. Bloquea el uso de cualquier recurso hasta que los derechos estén confirmados y registrados.
Un agente que gestiona a escala las fichas locales y las reseñas de cada ubicación: mantiene correctos los datos NAP en los directorios, responde a las reseñas de cada ubicación con la voz de la marca y corrige las incoherencias de las fichas. Señala al equipo de marketing las caídas de reputación y las fichas duplicadas o no autorizadas.
Un agente que vigila las señales de transacciones y de comportamiento de las cuentas, las correlaciona en casos de fraude con una puntuación de riesgo y las pruebas que contribuyen, y toma medidas de protección (retención, verificación reforzada) dentro de la política. Pone en cola los casos dudosos para un analista de fraude y no bloquea a un cliente más allá de la política sin revisión.
Un agente que vigila los tickets de soporte, los cambios de producto y las señales de feedback sobre la documentación para detectar contenido de la base de conocimiento desactualizado, ausente o contradictorio, y redacta actualizaciones basadas en la fuente de referencia. Cada cambio se prepara para la aprobación de un responsable antes de publicarse, con una comparación marcada de lo que ha cambiado.
Para negocios cuyos datos están en muchos sistemas y se copian a mano a hojas de cálculo. Construimos un flujo programado que extrae datos de sus bases de datos y aplicaciones, los depura y carga tablas ordenadas en un único almacén. La IA vigila cada ejecución y explica los problemas con palabras sencillas.
Para empresas cuyos informes se basan en una lógica de datos frágil y sin documentar que nadie se atreve a tocar. Trasladamos los datos en bruto a un área de aterrizaje clara y reconstruimos sus tablas de informes como modelos con control de versiones, probados y documentados. La IA mantiene la documentación al día y explica la finalidad de cada modelo.
Para empresas que necesitan reaccionar en cuestión de segundos a lo que ocurre en su aplicación o sus dispositivos. Construimos un flujo en tiempo real que recibe eventos, los combina en ventanas de tiempo cortas y entrega resultados rápidos a su aplicación o paneles. La IA vigila el flujo y explica retrasos o picos inusuales.
Para empresas cuyos informes ralentizan la base de datos principal o muestran las cifras de ayer. Montamos una copia en vivo que transmite cada registro nuevo, modificado y eliminado de su base de datos de producción a su almacén de datos o a una réplica, sin consultas pesadas sobre el original. La IA vigila la copia y explica cualquier retraso.
Para empresas con datos de clientes útiles en un almacén de datos que sus herramientas de ventas y marketing nunca ven. Devolvemos segmentos y cifras a su CRM, correo y herramientas de soporte según un calendario, enviando solo lo que ha cambiado. La IA explica los fallos de sincronización y sugiere correspondencias de campos.
Configuramos comprobaciones automáticas de calidad de datos que se ejecutan en cada carga de datos y comprueban la frescura, los cambios repentinos de volumen, los valores que faltan, los duplicados y los vínculos rotos entre tablas. Los fallos generan alertas y pueden impedir que los datos erróneos lleguen a los paneles.
Diseñamos un plan de seguimiento analítico limpio e instrumentamos tu web y tu app móvil para que emitan eventos coherentes y tipados hacia tu data warehouse. Cada evento sigue un esquema gobernado para que el análisis posterior no tenga que adivinar qué significa un campo.
Para negocios cuya información de clientes está dispersa entre tienda, correo, anuncios y herramientas de soporte. La reunimos en un único perfil por cliente, vinculando su actividad entre dispositivos y canales, y creamos segmentos que puede enviar a sus herramientas de marketing. La IA sugiere segmentos y resume el comportamiento de los clientes.
Para negocios que crean funciones de IA, como búsqueda inteligente, recomendaciones o asistentes, sobre sus propios contenidos. Convertimos sus textos, imágenes o datos de actividad en una forma lista para IA y con búsqueda, la guardamos en una base de datos vectorial y un almacén de características, y la mantenemos actualizada. Sus aplicaciones obtienen una única forma sencilla de recuperarla.
Sincronizamos los niveles de inventario de tu tienda online, los marketplaces y el TPV físico casi en tiempo real, de modo que una venta en un canal descuenta el stock en todos. El motor gestiona los límites de tasa, los conflictos y la protección contra la sobreventa.
Para empresas cuyo software se comunica con muchos servicios externos, cada uno con sus particularidades. Construimos una capa intermedia que gestiona inicios de sesión, reintentos y límites de cada proveedor y ofrece a sus aplicaciones una conexión limpia. La IA vigila los errores y explica los problemas de los proveedores con palabras sencillas.
Diseñamos y construimos un modelo dimensional (esquema en estrella) para tu data warehouse, definiendo dimensiones conformadas y tablas de hechos que hacen la analítica rápida e intuitiva. Gestionamos las dimensiones lentamente cambiantes para que el historial se conserve correctamente.
Para negocios que dependen de notificaciones de proveedores de pagos y de software y de vez en cuando las pierden. Montamos un receptor que comprueba que cada notificación es auténtica, elimina duplicados, la guarda de forma segura y la entrega a sus sistemas, reenviando las que fallan. La IA vigila las entregas y explica los fallos.
Auditamos las cargas de trabajo de tu data warehouse y las rediseñamos para reducir el gasto en cómputo y almacenamiento: redimensionamos los warehouses, aplicamos clustering a las tablas, eliminamos modelos sin uso y reescribimos las consultas costosas. Desplegamos los cambios y hacemos seguimiento del ahorro.
Para equipos de operaciones que quieren ver lo que ocurre ahora mismo, no ayer. Construimos el flujo que hay detrás de un panel en vivo, que pasa los eventos por totales acumulados hacia un almacén rápido que mantiene actualizados los indicadores. La IA escribe breves notas sobre los cambios inusuales a medida que ocurren.
Para negocios cuyas listas de clientes están llenas de duplicados por errores de escritura y grafías distintas. Construimos un motor de coincidencias que encuentra registros duplicados y los fusiona según sus reglas, enviando los dudosos al personal. Sigue funcionando en su propia infraestructura para que no vuelvan a colarse duplicados nuevos.
Ponemos en marcha conectores gestionados que extraen datos de tus herramientas SaaS clave —pagos, publicidad, soporte, CRM— hacia tu data warehouse de forma programada, con gestión de esquemas y cargas incrementales. Las nuevas fuentes se conectan sin código a medida cada vez.
Pasamos una ejecución nocturna de datos lenta a una que se actualiza de forma continua, para que los datos que antes llegaban mañana lleguen en minutos. Ejecutamos ambas en paralelo y comprobamos que coinciden antes de hacer el cambio.
Construimos un pipeline de conciliación automatizado que empareja las transacciones entre tu procesador de pagos, tu banco y tu libro mayor, y señala las discrepancias y las diferencias sin explicar. Se ejecuta a diario y genera un informe de excepciones para que finanzas las resuelva.
Para equipos con muchos flujos de datos que solo se enteran de los fallos cuando un informe parece incorrecto. Seguimos el tiempo de ejecución, la actualización, los volúmenes y los fallos de cada flujo en un único panel con historial. La IA explica qué se rompió y por qué, y envía las alertas a la persona adecuada.
Construimos una canalización automatizada que localiza, exporta o elimina todos los datos de una persona concreta en sus sistemas cuando llega una solicitud de privacidad que su equipo ha verificado y aprobado. Genera un registro verificable de lo que se encontró y de las acciones realizadas.
Construimos un pipeline que recibe datos de producto de proveedores y fuentes internas, normaliza atributos y unidades, los enriquece con categorías y publica un catálogo limpio en tus tiendas online. Gestiona los distintos formatos de feed y elimina variantes duplicadas.
Para empresas donde cada informe muestra unos ingresos o un número de clientes distinto. Definimos cada métrica una sola vez en un lugar central, para que todos los paneles y consultas la calculen igual. La IA responde preguntas sobre las métricas y explica las definiciones con palabras sencillas.
Creamos el modelo de datos y el flujo de datos que unen clics en anuncios, visitas y ventas en recorridos completos del cliente, repartiendo el mérito entre todos los canales que ayudaron. Marketing ve qué inversión impulsa realmente los ingresos.
Para aplicaciones en crecimiento cuya base de datos principal está llegando a su límite. Repartimos los datos entre varios servidores con una capa de enrutamiento, de modo que su aplicación sigue funcionando igual, y movemos los datos en vivo sin dejarle fuera de línea. La IA vigila la carga y explica las ralentizaciones.
Construimos un pipeline que convierte los eventos de clickstream en bruto en sesiones, embudos y rutas, calculando los límites de sesión y las secuencias de páginas. Los equipos de producto y crecimiento analizan cómo se mueven realmente los usuarios por tu aplicación.
Conectamos los sistemas de tu proceso de pedido a cobro —tienda online, preparación de pedidos, facturación, pago— para que todo el ciclo de vida de un pedido fluya automáticamente sin traspasos manuales. El estado se mantiene sincronizado de principio a fin.
Implementamos contratos de datos entre los equipos que producen y consumen datos, definiendo esquemas y expectativas que se aplican automáticamente en CI y en la ingesta. Los cambios incompatibles se detectan antes de que lleguen a los consumidores posteriores.
Para equipos cuyos cambios en los flujos de datos a veces rompen informes en producción. Añadimos pruebas, un entorno de preproducción y comprobaciones automáticas para que cada cambio se valide antes de publicarse, con una vuelta atrás clara. La IA revisa cada cambio y explica los fallos de las pruebas.
Creamos un flujo de datos que recibe y normaliza los datos de nuevos proveedores sea cual sea su formato de archivo o nombres de campo, asignando cada uno a tu propia estructura con comprobaciones. Incorporar a un proveedor pasa de semanas a horas.
Construimos un pipeline que centraliza los logs de tus aplicaciones e infraestructura, los descompone en campos estructurados y los hace consultables con retención y alertas. Depurar y auditar deja de significar conectarse por SSH a los servidores.
Construimos un pipeline que normaliza las transacciones en distintas divisas, aplicando los tipos de cambio correctos por fecha y generando estados financieros consolidados en tu divisa de reporte. Las operaciones internacionales se consolidan correctamente.
Fijamos compromisos de puntualidad para tus datos y vigilamos cuándo llega cada carga de datos, avisando a las personas adecuadas cuando los datos se retrasan. Tu equipo obtiene compromisos claros y avisos tempranos, no sorpresas, sobre cuándo están listos los datos.
Agregamos tus ventas, comisiones, liquidaciones y devoluciones de cada marketplace en el que vendes en un único conjunto de datos normalizado, conciliando las particularidades de cada plataforma. Ves la economía unitaria real de todos los canales en un solo lugar.
Construimos el pipeline que prepara series temporales limpias, sin huecos y ricas en features, y las sirve a los modelos de previsión, y después almacena y supervisa las previsiones. Las previsiones de demanda, ingresos o capacidad se basan en unos datos fiables.
Para equipos cuyos datos en vivo cuentan dos veces pedidos o clics cuando los eventos se reintentan o se reproducen. Añadimos bloqueo de duplicados a tu flujo de datos en vivo para que cada evento se cuente una vez, incluso con gran volumen. La IA sigue la tasa de duplicados y explica los picos.
Para empresas cuyos paneles cargan despacio y muestran cifras distintas para lo mismo. Construimos las tablas ordenadas, los resúmenes y la capa de métricas que hay detrás de su herramienta de paneles, la conectamos y revisamos cada informe. La IA responde preguntas sobre sus cifras con palabras sencillas.
Construimos un modelo Customer 360 que une cada interacción —pedidos, soporte, marketing, uso del producto— en una vista unificada del cliente con valor de vida, salud y etapa calculados. Todos los equipos consultan la misma imagen completa.
Construimos herramientas de backfill robustas para tus pipelines, de modo que puedas reprocesar con seguridad datos históricos de un rango de fechas o corregir una carga errónea sin corromper las tablas posteriores. Recuperarse de un mal día se convierte en un comando rutinario.
Auditamos un data warehouse existente en busca de deuda de esquema, tablas sin uso, modelos redundantes, linaje roto y consultas lentas, y después entregamos un plan de corrección priorizado con las mejoras rápidas ya aplicadas. Sabes exactamente qué corregir y por qué.
Para equipos cuyo lago de datos solo se actualiza por la noche y se ralentiza con archivos diminutos. Construimos un flujo continuo que deposita los eventos en tablas listas para análisis y ordena archivos y particiones a medida que llegan los datos. La IA vigila el estado de los archivos y explica las ralentizaciones.
Integramos tus procesadores de pagos en una capa de datos unificada que normaliza cargos, reembolsos, disputas y comisiones de los distintos proveedores en registros de transacciones coherentes. Finanzas analiza los pagos de todos los procesadores como un único conjunto de datos.
Refactorizamos un pipeline monolítico y enmarañado en componentes modulares, reutilizables y bien probados, con límites claros y documentación. Los cambios futuros afectan a una pieza pequeña en lugar de poner en riesgo toda la cadena.
Convertimos los modelos de data warehouse de recarga completa a procesamiento incremental, de modo que cada ejecución solo trate los datos nuevos o modificados en lugar de reconstruirlo todo. Los tiempos de ejecución y los costes bajan notablemente mientras los resultados siguen siendo correctos.
Desplegamos un registro de esquemas que gobierna la estructura de cada evento de analítica y de streaming, versionando los esquemas y aplicando la compatibilidad para que los productores no puedan publicar eventos incompatibles. Los consumidores se apoyan en contratos estables y documentados.
Construimos un pipeline de streaming que enriquece los eventos en directo cruzándolos en tiempo real con datos de referencia y otros flujos, de modo que cada evento lleve todo su contexto mientras fluye. Los consumidores posteriores reciben eventos enriquecidos, no fragmentos en bruto.
Integramos un circuit breaker en tus informes para que, si los datos de origen están desactualizados o no han superado las comprobaciones de calidad, los dashboards muestren un aviso claro o mantengan los últimos datos correctos en lugar de mostrar en silencio cifras erróneas. Los datos erróneos nunca se hacen pasar por verdaderos.
Creamos un flujo de datos que convierte el JSON o XML profundamente anidado de API y registros en tablas planas y fáciles de consultar, conservando cómo se relacionan los registros. Los analistas consultan datos complejos con SQL sencillo.
Escribimos toda tu configuración de datos (almacén, flujos de datos, permisos y conectores) como código, para que los entornos puedan reconstruirse, revisarse y recuperarse tras un desastre. Crear un entorno nuevo es un solo comando.
Transmitimos los cambios de la base de datos directamente a un índice de motor de búsqueda para que la búsqueda de tu aplicación se mantenga sincronizada con la fuente de referencia casi en tiempo real. Los registros nuevos y actualizados se pueden buscar en segundos sin reindexaciones por lotes.
Instrumentamos tu plataforma de datos para atribuir los costes de cómputo y almacenamiento a pipelines, equipos y conjuntos de datos concretos, para que sepas exactamente cuánto cuesta cada carga de trabajo. El despilfarro se hace visible y la imputación interna de costes se vuelve posible.
Para negocios en línea que quieren que su sitio o aplicación reaccione a lo que un visitante acaba de hacer. Construimos la capa de datos que mantiene un perfil al minuto de cada visitante y se lo entrega a su sitio para que los contenidos y las ofertas se adapten enseguida.
Integramos tus fuentes de anuncios, portales y CRM para que los datos de los inmuebles, la disponibilidad y los contactos comerciales fluyan de forma coherente entre todos ellos sin introducirlos dos veces. Un cambio en un sitio se propaga a todos los lugares donde debe.
Construimos un pipeline que recopila, etiqueta, versiona y valida conjuntos de datos para entrenar tus modelos de machine learning, con comprobaciones de calidad y linaje de los datos. Los equipos de modelos obtienen bajo demanda conjuntos de entrenamiento reproducibles y fiables.
Construimos el pipeline que calcula las curvas de cohortes y de retención a partir de la actividad de tus usuarios o clientes, aplicando de forma coherente las definiciones de cohorte, las ventanas de actividad y los cálculos de retención. Los equipos de crecimiento ven la retención real por cohorte.
Para negocios que necesitan saber en el momento en que algo va mal, no en el informe de mañana. Vigilamos sus cifras en vivo y enviamos una alerta clara en cuestión de segundos cuando algo no cuadra.
Analiza las facturas de flete y paquetería de los transportistas, empareja cada cargo de envío con el contrato de tarifas, los servicios adicionales y la reserva original, y señala los sobrecostes, las facturas duplicadas y los recargos no permitidos. Las facturas correctas se registran en contabilidad y las disputas se preparan para el transportista.
Concilia automáticamente a nivel de línea las órdenes de compra, los albaranes de recepción y las facturas de proveedores, aplicando tolerancias a las diferencias de cantidad y precio según umbrales configurables. Los conjuntos que concilian por completo se aprueban automáticamente para el pago y las diferencias se envían a compras con las líneas discrepantes exactas resaltadas.
Captura las órdenes de compra recibidas como PDF, correos electrónicos o EDI y las convierte en pedidos de venta estructurados, validando SKU, precios y disponibilidad antes de crear el pedido en tu sistema. Los SKU sin correspondencia o los conflictos de precio se retienen para un revisor de operaciones de ventas.
Extrae los datos del cargador, el destinatario, el contenedor, el peso y la carga de conocimientos de embarque en cualquier formato y los valida frente a los datos de reserva y envío. Las discrepancias y los campos ausentes se envían a operaciones antes de que se mueva el envío.
Contrasta línea por línea las listas de bultos con las facturas comerciales y las órdenes de compra, verificando cantidades, descripciones y valores en todo el conjunto de documentos comerciales. Las discrepancias que podrían paralizar la aduana o el pago se señalan antes del envío.
Captura los justificantes de entrega firmados y las fotos de los conductores, extrae el estado de la entrega, las incidencias y las firmas, y los concilia con los pedidos despachados. Las entregas con daños o incompletas se señalan y se vinculan al pedido para las reclamaciones.
Analiza avisos de remesa en cualquier formato, asocia los pagos con las facturas abiertas, aplica deducciones y pagos parciales con códigos de motivo, y registra el cobro en el libro contable. Los pagos sin asociar y las deducciones sin explicar se derivan al personal de cuentas por cobrar.
Digitaliza catálogos de proveedores y fichas técnicas de productos en SKU normalizados con atributos, imágenes y precios asignados a tu modelo de información de producto. Los conflictos de atributos y los campos obligatorios faltantes se señalan a merchandising.
Entrenamos un modelo de previsión multihorizonte a nivel de SKU y ubicación con todo tu historial de ventas, calendario, promociones y cambios de precio, y luego lo desplegamos como un servicio que emite curvas de demanda diarias, semanales y mensuales con intervalos de predicción. Se valida retrospectivamente con una parte reservada de tu propio historial para que veas la precisión real antes de confiar en él.
Para productos sin ningún historial de ventas, construimos un modelo que predice la demanda de la primera temporada a partir de atributos, precios, artículos comparables y señales tempranas de reservas anticipadas. Transfiere los patrones aprendidos en tu catálogo existente al nuevo artículo para que los lanzamientos se planifiquen con evidencias, no con optimismo.
Combinamos tu historial de ventas con datos meteorológicos históricos y previstos (temperatura, lluvia, viento, índices de calor) para modelar cómo las condiciones mueven la demanda de las líneas sensibles al clima. Desplegado con una fuente meteorológica en vivo, convierte la previsión de los próximos 14 días en un ajuste de demanda por producto y ubicación.
Descomponemos las ventas de cada producto en tendencia, múltiples ciclos estacionales y residuo, y luego ofrecemos una señal limpia de demanda base, sin ruido ni picos puntuales. Esto da a los equipos de planificación una visión estable de la demanda subyacente y de dónde se está acelerando o decayendo de verdad.
Entrenamos un modelo de abandono con el historial de tus suscriptores o clientes —uso, facturación, tickets de soporte, interacción— que puntúa la probabilidad de que cada cuenta se vaya en los próximos 30/60/90 días. Muestra los factores de riesgo específicos de cada cuenta para que los equipos de retención actúen sobre las causas, no solo sobre las puntuaciones.
Combinamos las previsiones de demanda con los plazos de entrega, los costes de pedido, las cantidades mínimas de pedido y los objetivos de nivel de servicio para calcular la cantidad y el momento óptimos de pedido de cada SKU. Desplegado sobre tu fuente de datos de inventario, emite una lista de compras diaria que alcanza tu disponibilidad objetivo con el mínimo coste de almacenamiento.
Calculamos un stock de seguridad específico por SKU a partir de la variabilidad medida de la demanda y del plazo de entrega con el nivel de servicio que elijas, en lugar de una regla general. Reajusta continuamente los colchones a medida que cambia la volatilidad, para que mantengas protección solo donde está justificada.
Para productos con vida útil limitada, prevemos la demanda con granularidad diaria y optimizamos los pedidos en función de las fechas de caducidad para minimizar tanto las mermas como las roturas de stock. Recomienda el momento de las rebajas para liquidar el inventario antes de que caduque.
Puntuamos continuamente cada combinación de SKU y ubicación según su probabilidad de rotura de stock antes de la próxima entrega, combinando existencias disponibles, mercancía en tránsito, demanda prevista y fiabilidad del proveedor. Emite alertas con suficiente antelación para acelerar el suministro o sustituir el artículo.
Predecimos la tasa de venta por ubicación de cada producto y talla/variante para recomendar qué artículos llevar en cada centro y con qué profundidad. Recorta los SKU de cola que no justifican su espacio en el lineal y amplía los más vendidos antes de que se agoten.
Construimos una previsión de flujo de caja continua a 13 semanas y a 12 meses, entrenada con tu facturación, comportamiento de pagos, nóminas, costes recurrentes y estacionalidad. Desplegada sobre tu fuente de datos contable, proyecta el saldo de caja diario con bandas de confianza y señala con antelación las fechas de déficit.
Prevemos los ingresos por segmento, línea de producto y canal usando reservas, oportunidades abiertas, estacionalidad y factores económicos generales. Genera en cada periodo un rango base, optimista y pesimista para que la dirección planifique sobre un rango y no sobre una sola cifra.
Para empresas que no saben cómo reaccionan sus clientes a los cambios de precio. Medimos la sensibilidad de la demanda de cada producto a partir de sus cambios de precio anteriores, separando promociones y temporadas, y le mostramos dónde puede subir precios y dónde no.
Para empresas con capacidad o existencias limitadas, como habitaciones, plazas o productos de temporada. Nuestro motor de precios recomienda precios en tiempo real según la demanda, la capacidad restante, los precios de la competencia y la sensibilidad, siempre dentro de los mínimos y máximos que tú fijes.
Estimamos la disposición a pagar de los clientes y los niveles de precio óptimos a partir de datos de compra, aceptación de presupuestos y, cuando procede, encuestas de tipo conjoint. Orienta el diseño de paquetes y niveles para que fijes precios donde realmente está la demanda.
Supervisa los precios de la competencia a través de API oficiales, fuentes de precios con licencia o sitios que permiten el acceso automatizado, y predice cómo responden su volumen y su margen a los movimientos de la competencia y a sus propias respuestas. Recomienda si igualar, mantener o diferenciarse en cada artículo según los efectos cruzados medidos.
Para empresas que deciden cuánto invertir en captar clientes. Predecimos el valor futuro de cada cliente a partir de su historial de compras, para que marketing fije presupuestos y se centre en los grupos más valiosos.
Predecimos el valor del cliente a largo plazo solo a partir de los primeros días o del primer pedido, para que puedas identificar a futuros clientes de alto valor antes de que hayan gastado mucho. Transfiere los patrones de cohortes maduras a clientes completamente nuevos.
Predecimos cuándo es probable que cada cliente vuelva a comprar y qué, a partir de los intervalos entre compras, la cadencia por categoría y la etapa del ciclo de vida. Impulsa recordatorios de reposición bien sincronizados y campañas de siguiente mejor oferta.
Para empresas cuyo equipo comercial debe decidir a qué cuentas llamar. Predecimos el importe y el margen del próximo pedido de cada cliente y lo combinamos con la probabilidad de que compre ahora, ordenando las cuentas según el valor de contactarlas hoy.
Predecimos tiempos precisos de entrega y de llegada del servicio a partir de la ruta, el tráfico, las duraciones históricas de cada tramo, el número de paradas y los patrones de los conductores. Sustituye las franjas horarias fijas prometidas por ETA basadas en datos y señala los trabajos que probablemente se retrasen.
Predecimos conversiones, ingresos y ROAS de campañas publicitarias planificadas a partir de la creatividad, el canal, la audiencia, la inversión y el rendimiento histórico. Prevé lo que devolverá una campaña antes de que comprometas presupuesto y lo reasigna durante la campaña.
Predecimos qué pedidos o SKU quedarán pendientes de suministro según el aprovisionamiento entrante, las previsiones de demanda y el riesgo de plazo de entrega de los proveedores. Muestra los pedidos pendientes inminentes con antelación suficiente para acelerar, sustituir o ajustar las expectativas del cliente.
Prevemos las tasas de pérdida por fraude y contracargos por canal, producto y cohorte, y puntuamos las transacciones según su riesgo de fraude en tiempo real. Da a finanzas una proyección de pérdidas y a operaciones una cola de riesgo en vivo ajustada a tu tasa aceptable de falsos positivos.
Prevemos cómo evolucionarán los ingresos y la retención de cada cohorte de clientes a lo largo de su vida, proyectando las curvas de cohorte a partir de los datos iniciales. La dirección ve el valor a largo plazo de las cohortes de adquisición recientes antes de que se materialice por completo.
Predecimos qué envíos o entregas incumplirán su SLA a partir de la ruta, el transportista, el clima, el volumen y el rendimiento histórico, con antelación suficiente para intervenir. Prevé el cumplimiento agregado de plazos y señala las expediciones en riesgo.
Resuelve el problema de rutas de vehículos para tu flota teniendo en cuenta ventanas horarias, capacidades, turnos de los conductores y tráfico en vivo, para generar rutas diarias de mínimo coste. Reoptimiza a mitad del día ante nuevos pedidos, cancelaciones y retrasos, y envía a los conductores secuencias paso a paso.
Elabora cuadrantes de personal que cubren la demanda prevista respetando las reglas de jornada que tú configures, los contratos, las competencias, la disponibilidad y las reglas de equidad. Minimiza las horas extra y la falta de personal, y vuelve a publicar el cuadrante cuando alguien se ausenta.
Decide qué artículos rebajar, cuánto y cuándo, para liquidar inventario envejecido o de temporada antes de que pierda valor. Equilibra la tasa de venta con el margen recuperado y coordina las rebajas entre tiendas y canales.
Calcula cómo cargar pedidos, palés y cajas en contenedores o camiones para maximizar el llenado y respetar las reglas de peso, apilamiento y fragilidad. Genera un plan de carga en 3D y una secuencia de carga para el almacén.
Predice el incremento de ventas y la canibalización de cada promoción y selecciona el calendario promocional que maximiza el beneficio dentro del presupuesto y de los límites de inversión comercial. Evita promociones solapadas que se roben ventas entre sí.
Asigna SKU a ubicaciones de almacenamiento para minimizar los desplazamientos de los preparadores según la rotación, la afinidad y la ergonomía. Recalcula la ubicación a medida que cambia la demanda y genera listas de movimientos de reubicación para el equipo.
Predice el abandono y la sensibilidad al precio de cada cliente y selecciona el incentivo de retención mínimo que conserva a los clientes rentables. Se dirige solo a aquellos cuyo comportamiento la oferta realmente cambiará, dentro del presupuesto.
Analiza los patrones de compra para diseñar paquetes de productos y ofertas de venta cruzada que maximicen el margen incremental. Elige el contenido y el precio de los paquetes que aumentan la tasa de venta adicional sin canibalizar las ventas individuales.
Decide qué productos tener en cada tienda según la demanda local, el espacio y las reglas de surtido. Adapta la gama por ubicación para aumentar las ventas por metro cuadrado controlando la proliferación de SKU.
Elige el modo de transporte y el transportista más baratos para cada envío que sigan cumpliendo el plazo de entrega, consolidando cargas cuando es posible. Optimiza entre carga parcial (LTL), carga completa (FTL), paquetería e intermodal con tarifas en vivo.
Decide para cada artículo devuelto si reponerlo, reacondicionarlo, liquidarlo o desecharlo, y lo dirige al destino de menor coste y mayor recuperación. Optimiza los flujos inversos entre instalaciones.
Prevé el volumen de contactos por intervalo y calcula la dotación de personal que cumple los objetivos de nivel de servicio al mínimo coste, y después dirige los contactos al agente con las competencias más adecuadas. Combina el dimensionamiento Erlang con el enrutamiento por competencias.
Asigna el inventario compartido entre canales de venta y nodos de preparación de pedidos para maximizar el margen y el servicio con demanda incierta. Decide qué nodo envía cada pedido para reducir envíos divididos y roturas de stock.
Aplica rebajas programadas a los perecederos con fecha para maximizar los ingresos recuperados antes de la caducidad en cada tienda. Predice la tasa de venta con cada descuento y programa las reducciones por artículo y vida útil.
Determina el número, la ubicación y la función óptimos de los almacenes y los flujos para minimizar el coste total puesto en destino con el nivel de servicio objetivo. Optimiza el aprovisionamiento, la producción y la distribución en toda la red.
Para empresas que no pueden enviar documentos a servicios de IA externos. Instalamos un modelo de IA abierto en sus propios servidores o en su nube privada, para que el personal use la IA para redactar, resumir y resolver dudas sin que nada salga de su red.
Para empresas cuya IA debe redactar o clasificar a su manera. Creamos un proceso repetible que convierte sus datos de ejemplo en un modelo entrenado a medida, probado con ejemplos reservados antes de que cada nueva versión entre en producción.
Construimos un conjunto de evaluación versionado que puntúa cada cambio de modelo o de prompt frente a un conjunto de datos de referencia antes de su lanzamiento, detectando regresiones automáticamente. Los resultados se registran a lo largo del tiempo para que veas la evolución de la calidad entre versiones.
Construimos una capa en línea que detecta y oculta nombres, correos electrónicos, números de tarjeta, identificadores de salud y entidades personalizadas antes de que el texto llegue a cualquier modelo o registro. Las ocultaciones son reversibles mediante una bóveda segura cuando hay autorización, para que los sistemas posteriores sigan funcionando.
Para empresas con funciones de IA que quieren pruebas de que una versión supera a otra. Creamos experimentos que reparten el tráfico real entre versiones de instrucciones o de modelo y miden resultados de negocio reales.
Para creadores de aplicaciones cuya IA debe funcionar rápido, sin conexión o de forma privada. Reducimos un modelo y lo instalamos dentro de su aplicación móvil, aplicación web o dispositivo, para que funcione sin servidor.
Construimos una capa de validación que impone el esquema, bloquea contenido inseguro o contrario a la política y comprueba la fundamentación factual de cada respuesta del modelo antes de que llegue a un usuario. Las salidas que no pasan se corrigen automáticamente o se reintentan en lugar de entregarse.
Construimos un ciclo de retroalimentación que recoge los pulgares, las correcciones y las elecciones de los usuarios y los convierte en señal de entrenamiento DPO/RLHF para alinear progresivamente el modelo con tus usuarios. Cada ciclo se mide frente a un conjunto reservado para confirmar una mejora real.
Para empresas que ejecutan sus propios modelos de IA en servidores costosos. Ajustamos el servicio de sus modelos para que el mismo hardware atienda más solicitudes y más rápido, y medimos el antes y el después.
Destilamos el comportamiento de un modelo grande en uno pequeño y barato que funciona a una fracción del coste manteniendo la mayor parte de la calidad en tu tarea. Generamos las salidas del modelo maestro, entrenamos al modelo alumno y demostramos que la diferencia de calidad es aceptable.
Integramos una función de IA —resumen, redacción, búsqueda o clasificación— directamente en tu app existente con autenticación adecuada, límites de uso, estados de error y analítica. Se entrega como código de producción en tu stack, no como una demo.
Construimos una capa de defensa que detecta y neutraliza intentos de inyección de prompts y jailbreak ocultos en la entrada del usuario o en documentos recuperados. Aísla el contenido no fiable, elimina instrucciones y bloquea el uso indebido de herramientas antes de que se produzca un daño.
Para empresas que lanzan o amplían funciones de IA. Simulamos muchos usuarios a la vez sobre su IA y le mostramos con qué rapidez responde, dónde falla y qué capacidad necesita para crecer.
Desplegamos una monitorización que vigila la distribución de las entradas y la calidad de las salidas a lo largo del tiempo y avisa cuando el modelo empieza a desviarse de su línea base de entrenamiento. Distingue la deriva de datos de la deriva de concepto para que sepas si reentrenar o replantear.
Para equipos que entrenan y ejecutan sus propios modelos. Creamos un almacén de variables (feature store) para que las mismas definiciones de datos alimenten tanto el entrenamiento como las predicciones en vivo, acabando con los desajustes que estropean los modelos sin que nadie lo note.
Construimos un pipeline que ejecuta modelos sobre millones de registros de forma eficiente con checkpoints, reintentos y controles de coste. Los grandes trabajos de puntuación se ejecutan durante la noche y se reanudan limpiamente si se interrumpen.
Configuramos lanzamientos progresivos que envían una pequeña parte del tráfico a una nueva versión, observan la calidad y los errores, y deciden automáticamente si continuar o volver atrás según los resultados. Las versiones que no funcionan bien nunca llegan a todos tus usuarios.
Construimos una capa de memoria que almacena, resume y recupera el historial de conversaciones para que tu asistente recuerde a los usuarios entre sesiones sin desbordar la ventana de contexto. Equilibra el recuerdo con el coste mediante resúmenes por niveles.
Para empresas de software que añaden funciones de IA para muchos clientes empresariales. Creamos un único backend que mantiene estrictamente separados los datos de cada cliente, mide su uso y le permite fijar límites y modelos por plan.
Desplegamos un servicio que aplica límites de tokens y de solicitudes por usuario, por equipo y por plan, con degradación controlada e información clara sobre la cuota. Protege tu presupuesto e impide que un solo cliente deje sin recursos al resto.
Construimos y desplegamos un clasificador de moderación ajustado a tu política que señala contenido tóxico, inseguro o contrario a la política en texto o imágenes a escala. Incluye una cola de revisión y reentrenamiento continuo a partir de las decisiones de los moderadores.
Para tiendas online y sitios de contenido que muestran a todos los mismos artículos. Creamos un motor de recomendaciones que aprende de la navegación y las compras para sugerir los productos adecuados a cada visitante, con sus reglas de negocio por encima.
Para negocios que quieren saber cuándo ocurre algo raro: una caída de ventas, un pico de pagos, una oleada de errores del sistema. Desplegamos un modelo que aprende cómo es lo normal y le avisa de anomalías reales, no de ruido.
Construimos recuperación y generación sobre imágenes y texto para que los usuarios puedan consultar a la vez diagramas, capturas de pantalla, fotos de productos y documentos. Las imágenes se vectorizan, se recuperan y se analizan junto con el texto que las rodea.
Para empresas que ofrecen IA personalizada por cliente o por tarea. Montamos un servicio en el que un modelo base intercambia muchos pequeños complementos personalizados, de modo que cada cliente tiene su propia versión ajustada sin un servidor dedicado.
Reducimos tu modelo mediante poda, cuantización y compresión estructurada para que quepa en presupuestos de memoria y coste más ajustados, midiendo en cada paso la pérdida de calidad. Obtienes el modelo más pequeño que sigue cumpliendo tu umbral de calidad.
Para equipos de software que conectan varias aplicaciones con su back end de IA. Creamos una biblioteca de código tipada con reintentos, transmisión, inicios de sesión y gestión de errores incorporados, además de documentación y ejemplos en los lenguajes que usa su equipo.
Para negocios cuya búsqueda con IA ha superado su configuración de demostración. Trasladamos su base de datos de búsqueda a una configuración de producción que soporta el crecimiento y los fallos, con un cambio sin tiempo de inactividad.
Construimos un entorno que busca y optimiza prompts de forma programática frente a tu conjunto de evaluación, tratando la ingeniería de prompts como un problema de optimización medible. Converge en prompts que superan a los escritos a mano.
Para equipos que necesitan calificar a gran escala los resultados de una IA. Creamos un juez de IA que puntúa las respuestas según su rúbrica y lo contrastamos con valoraciones humanas para que pueda fiarse de sus puntuaciones.
Para negocios cuyo chatbot frustra a los clientes cuando se atasca. Creamos un chatbot que responde con sus contenidos y pasa la conversación, con todo el contexto, a una persona cuando no está seguro o cuando el cliente lo pide.
Para negocios cuya búsqueda con IA se queda obsoleta o cuesta una fortuna reconstruir cada noche. Creamos un flujo que actualiza solo lo que ha cambiado, con comprobaciones de que la búsqueda se mantiene coherente.
Instrumentamos tu infraestructura de IA para atribuir el gasto en GPU y tokens a equipos, funcionalidades y clientes, y sacar a la luz desperdicios como GPU inactivas y modelos sobredimensionados. Obtienes una visión de costes en vivo y acciones de ahorro concretas.
Para equipos técnicos que ya ejecutan su software en Kubernetes y ahora tienen sus propios modelos de IA que servir. Montamos un servicio de modelos que escala hacia arriba cuando sube el tráfico, hacia abajo cuando hay calma y despliega con seguridad nuevas versiones del modelo.
Construimos una capa que restringe la salida del modelo a un esquema JSON o una gramática estrictos para que el código posterior nunca falle por respuestas mal formadas. Las salidas no válidas se restringen en el momento de la generación o se reparan y se vuelven a validar.
Construimos un pipeline que encuentra y elimina contenido casi duplicado por su significado, no solo por el texto exacto, limpiando de redundancias los conjuntos de entrenamiento y las bases de conocimiento. Agrupa los elementos similares y conserva el mejor representante de cada grupo.
Entrenamos un reranker cross-encoder personalizado con tus datos de clics y relevancia para que la clasificación refleje lo que tus usuarios realmente encuentran útil. Medimos las mejoras de NDCG frente a rerankers genéricos antes de ponerlo en producción.
Desplegamos un gateway que unifica varios proveedores de modelos detrás de una sola API, con conmutación por error automática, balanceo de carga y claves independientes del proveedor. Si un proveedor se degrada o te limita la tasa, el tráfico se desplaza sin interrupciones.
Construimos un clasificador que dirige los mensajes, tickets o consultas entrantes a la intención y el equipo correctos, con puntuaciones de confianza y una categoría para intenciones desconocidas. Se reentrena a partir de las correcciones para que la precisión aumente con el tiempo.
Para marcas y agencias que necesitan muchas imágenes de producto y de campaña con un estilo coherente. Montamos un generador de imágenes privado entrenado con sus productos y su estilo, para que su equipo cree imágenes fieles a la marca sin pagar por cada una.
Construimos una plataforma de captura de feedback dentro del producto y de etiquetado que convierte las señales de los usuarios y las decisiones de los revisores en datos de entrenamiento estructurados. Cierra el ciclo desde la salida en producción hasta la siguiente mejora del modelo.
Para equipos que usan un asistente de IA sobre sus documentos y no saben si un cambio mejora o empeora las respuestas. Creamos un banco de pruebas que puntúa lo bien que su sistema encuentra los documentos correctos y se vuelve a ejecutar tras cada cambio.
Para empresas cuyos modelos de IA se quedan obsoletos a medida que cambian los clientes y los productos. Creamos un flujo que reentrena su modelo cuando llegan datos nuevos, lo prueba y solo lo pone en producción si rinde al menos tan bien como el anterior.
Para tiendas y sitios de reservas cuyas recomendaciones solo funcionan con clientes habituales. Añadimos una capa que sugiere buenos productos a visitantes completamente nuevos y da una oportunidad justa a los productos nuevos, usando cómo son los artículos y el contexto de la visita.
Consolidamos el manual de operaciones de cada local, los estándares de marca y las variantes regionales en un único asistente gobernado, para que cualquier franquiciado obtenga la respuesta aprobada para su mercado. Las reglas específicas de cada región se aplican mediante metadatos para que nadie reciba la política de otro mercado.
Indexamos tu código fuente, guías técnicas y documentos de diseño en un asistente para desarrolladores que responde dónde está una función, cómo funciona un sistema y por qué se tomó una decisión. Las respuestas citan el archivo, la línea y el documento, limitándose a lo que cada desarrollador tiene permiso para ver.
Desplegamos un detector en tiempo real que identifica la enumeración de BIN y las ráfagas de card testing vigilando los patrones de microautorizaciones, las tasas de rechazo y las huellas de dispositivo/IP compartidas en todo tu checkout. Limita automáticamente, introduce desafíos y pone en cuarentena las sesiones atacantes antes de que dañen tu buena reputación ante el procesador de pagos.
Entrenamos un modelo con tus transacciones liquidadas y los resultados de tus disputas para predecir qué pedidos acabarán en contracargo, puntuando cada uno en el checkout y después de la compra. Los pedidos de alto riesgo se envían a revisión manual, a un cumplimiento diferido o a un reembolso proactivo para evitar la comisión por disputa.
Desplegamos un modelo que separa las disputas genuinas de 'artículo no recibido' del fraude amistoso, correlacionando pruebas de entrega, historial del dispositivo, comportamiento previo en disputas y antigüedad de la cuenta. Para el fraude de primera parte detectado se reúnen automáticamente las pruebas de representación para ganar el contracargo.
Desplegamos controles sobre sus salidas de dinero —reembolsos, pagos a vendedores, pagos a proveedores— que puntúan cada pago según el historial del destino, la frecuencia y los eventos de cambio de cuenta. Los pagos sospechosos quedan retenidos para una doble aprobación antes de que salgan los fondos.
Construimos un detector continuo de toma de control de cuentas (ATO) que modela el dispositivo, la ubicación y el comportamiento normales de cada usuario, y puntúa los eventos de inicio de sesión y posteriores en busca de señales de toma de control como viajes imposibles, reutilización de credenciales y cambios repentinos de configuración. Las sesiones de alto riesgo activan una autenticación reforzada o el bloqueo en tiempo real.
Para negocios en línea cuya página de inicio de sesión se inunda de bots que prueban contraseñas filtradas. Desplegamos un detector que identifica estas oleadas, comprueba si hay contraseñas filtradas conocidas y ralentiza o desafía el ataque hasta que cesa.
Construimos una capa de autenticación continua que vigila los cambios de dispositivo, red y token de sesión a mitad de sesión que indican un secuestro de sesión (sin biometría conductual, como patrones de escritura o de ratón). Cuando se rompe la continuidad, fuerza una nueva autenticación o cierra la sesión antes de que se completen acciones sensibles.
Desplegamos un detector que encuentra fraude en reseñas agrupando cuentas de reseñadores, ráfagas temporales, similitud de texto y ausencias de verificación de compra en tu marketplace o tienda online. Las reseñas sospechosas se ponen en cuarentena y las redes se señalan para tomar medidas.
Construimos un detector de abusos en programas de fidelización —acumulación fraudulenta de puntos, fusión de cuentas, autorreferidos y canjes no autorizados— modelando los patrones de obtención/canje y las relaciones entre cuentas. Los flujos de puntos anómalos se congelan y se señalan para revisión antes del canje.
Desplegamos un detector que señala el abuso de reembolsos —reclamaciones reiteradas de 'artículo no recibido', wardrobing y patrones de reembolsar y quedarse el producto— perfilando el historial de reembolsos del cliente y los vínculos entre cuentas. Las solicitudes de reembolso de alto riesgo se envían a revisión manual o requieren pruebas antes de tramitarse.
Construimos un detector que encuentra el abuso de códigos promocionales —multicuentas para reutilizar descuentos de primer pedido, códigos compartidos y exploits de acumulación— vinculando cuentas mediante señales de dispositivo, pago y dirección. Los canjes abusivos se bloquean o se revierten automáticamente.
Desplegamos un sistema contra el abuso de devoluciones que puntúa clientes y pedidos por devoluciones reiteradas, compras de varias tallas para devolver, devoluciones de artículos usados y fraude en devoluciones, usando el historial de compras y devoluciones junto con señales del estado del artículo. Las devoluciones de alto riesgo se envían a inspección manual mientras los buenos clientes mantienen devoluciones sin fricciones; nunca se eliminan los derechos legales de devolución.
Construimos un detector que identifica revendedores y bots acaparadores de inventario en lanzamientos de stock limitado mediante patrones de velocidad, agrupación de cuentas, comportamiento en el checkout y consolidación de envíos. A los revendedores detectados se les limita la velocidad, se les retiene o se les restringe la compra para proteger a los clientes genuinos.
Desplegamos un detector que detecta el abuso reiterado de pruebas gratuitas y las multicuentas vinculando registros mediante huellas de dispositivo, instrumentos de pago, patrones de email/teléfono y comportamiento. A los abusadores reincidentes se les impide volver a usar la prueba o se les deriva a flujos solo de pago.
Construimos un detector de fraude con tarjetas regalo —bots de consulta de saldo, códigos descifrados y blanqueo de tarjetas robadas en tarjetas regalo— vigilando la velocidad de canje, los patrones de consulta de saldo y los vínculos entre compra y canje. Las tarjetas sospechosas se congelan y se señalan antes de que se vacíe su saldo.
Desplegamos un detector que encuentra reclamaciones fraudulentas de cashback y reembolsos promocionales —recibos falsificados, envíos duplicados y bucles de autorreferidos— validando los recibos y vinculando las cuentas de los reclamantes. Las reclamaciones sospechosas se retienen para su verificación antes del pago.
Para negocios con una API o un sitio web cuyos datos se extraen en masa o cuya API se usa de forma abusiva. Creamos un detector que aprende el uso normal de cada cliente y ralentiza, atrapa o corta el acceso a los abusivos.
Construimos un servicio de detección de fraude de clics que puntúa la invalidez de los clics en anuncios usando la reputación de IP/dispositivo, el momento del clic, la coherencia de conversiones y señales de comportamiento de bots. Los clics no válidos se filtran en tiempo real y se recopilan como pruebas para reclamar reembolsos a tus redes publicitarias.
Desplegamos un detector que señala el fraude de impresiones —tráfico de bots, anuncios apilados/ocultos y suplantación de dominio— analizando señales de visibilidad, el origen del tráfico y los patrones de ubicación. El inventario fraudulento se puntúa y se excluye del gasto, con las pruebas para las compensaciones (makegoods).
Construimos un detector que encuentra fraude de afiliados —cookie stuffing, autorreferidos, leads falsos y blanqueo de tráfico— analizando la calidad de las conversiones, las fuentes de tráfico y los vínculos entre afiliados y clientes. Los afiliados fraudulentos se señalan y sus comisiones se retienen antes del pago.
Para creadores de aplicaciones que pagan a redes publicitarias por instalación y sospechan que muchas son falsas. Desplegamos un detector que comprueba el momento de las instalaciones, los patrones de dispositivos y los datos de atribución, rechaza las instalaciones falsas y prepara las pruebas para reclamar el reembolso.
Desplegamos una capa automatizada de detección de anomalías sobre tus métricas de negocio —ingresos, registros, conversión, tasas de error— que aprende la estacionalidad y alerta sobre desviaciones estadísticamente significativas. Las alertas incluyen una segmentación de la causa probable para que los equipos sepan dónde mirar.
Construimos un detector basado en análisis de grafos para la connivencia en marketplaces de dos lados —operaciones ficticias entre comprador y vendedor, redes de reseñas y bucles para eludir comisiones— vinculando cuentas a través de transacciones, dispositivos e instrumentos de pago. Los grupos en connivencia se puntúan y se señalan para tomar medidas.
Desplegamos un detector que puntúa los anuncios y vendedores de un marketplace por fraude —señales de falsificación, imágenes robadas, estafas con precios demasiado buenos y patrones de cebo y cambio—. Los anuncios de alto riesgo se retienen antes de publicarse y los vendedores se clasifican por nivel de riesgo para su monitorización.
Construimos un detector que señala el riesgo de suplantación de ubicación —VPN, proxies, TOR, redes de proxies residenciales y suplantación de GPS— para proteger flujos con restricción geográfica, de licencias y sensibles al fraude. Cada solicitud recibe una puntuación de confianza de ubicación con las señales de suplantación para las decisiones de política.
Desplegamos un motor de velocidad configurable que registra recuentos y sumas de cualquier entidad —tarjeta, dispositivo, email, IP, dirección, cuenta— en ventanas deslizantes y activa reglas cuando se superan los umbrales. Ofrece a tu equipo de fraude una forma autónoma de crear y probar reglas de velocidad sin necesidad de ingeniería.
Para empresas con varias herramientas, reglas y listas antifraude que no se comunican entre sí. Creamos un servicio de decisión único que las combina todas y devuelve aprobar, revisar o rechazar con sus motivos, y registra cada decisión.
Desplegamos un entorno de gestión de casos que agrega las alertas de todos tus detectores en una cola de revisión priorizada y sin duplicados, con contexto completo de la entidad, historial vinculado y acciones con un clic. Las resoluciones de los analistas se reincorporan como etiquetas para mejorar continuamente tus modelos.
Desplegamos una plataforma de grafos que construye de forma continua una red de tus entidades y transacciones y ejecuta análisis de vínculos, detección de comunidades y variables de grafo para destapar relaciones de fraude ocultas. Aporta señales de grafo a otros detectores y permite a los investigadores explorar las conexiones de forma visual.
Desplegamos un sistema que recibe las disputas entrantes, clasifica los códigos de motivo, decide si disputar o aceptar según la probabilidad prevista de ganar y reúne automáticamente los paquetes de pruebas de representación a partir de tus datos de pedidos y entregas. Las disputas ganables se impugnan automáticamente dentro de los plazos de la red.
Reúne de forma continua llamadas, chats, correos, reseñas y textos de encuestas en un solo lugar y extrae temas, quejas, peticiones de funciones y tendencias de opinión en todos los canales. Muestra los problemas emergentes en un radar en vivo antes de que estallen.
Escucha las llamadas de soporte y ventas en directo en las que se ha informado a quien llama de que la llamada se transcribe, y muestra al agente en tiempo real la respuesta adecuada de la base de conocimiento, la siguiente mejor acción y los recordatorios de guion que tú definas. Completa automáticamente las notas de cierre y la tipificación al terminar la llamada.
Un pipeline gestionado que localiza tu contenido de marketing y de producto a muchos idiomas con memoria de traducción, glosario de marca y control de calidad en contexto. Sincroniza automáticamente las traducciones aprobadas con tu CMS.
Agrega reseñas, comentarios literales de NPS/CSAT y opiniones de tiendas de apps, y después clasifica los factores, detractores y promotores y cuantifica su impacto en tu puntuación. Sigue la evolución de los factores a lo largo del tiempo y por ubicación.
Analiza transcripciones de llamadas y textos de chat casi en tiempo real en busca de lenguaje de escalado, problemas repetidos sin resolver y señales de abandono, y alerta a los supervisores antes de que un cliente se vaya. Correlaciona los patrones de escalado con los resultados y los tipos de incidencia (sin inferencia de emociones a partir de la voz y sin puntuación por agente).
Detecta automáticamente y silencia con pitido/enmascara datos personales, números de tarjeta e identificadores de salud tanto en el audio como en las transcripciones antes de almacenarlos o compartirlos. Genera un registro de anonimización que demuestra qué se eliminó y cuándo.
Localiza vídeos a nuevos idiomas con audio doblado traducido y ajustado a los tiempos, usando voces sintéticas con licencia elegidas para coincidir con la interpretación original. Gestiona la sincronización teniendo en cuenta el movimiento labial y entrega másteres mezclados por idioma.
Transcribe de forma continua emisiones de radio, TV y pódcast y te avisa en el momento en que se menciona tu marca, tus directivos, tus competidores o tus palabras clave, con el fragmento adjunto. Sigue la cuota de voz y el sentimiento a lo largo del tiempo.
Mantiene tu centro de ayuda y tu base de conocimiento traducidos y sincronizados en todos los idiomas: cuando cambia un artículo en inglés, lo vuelve a traducir, lo marca para revisión y vuelve a publicar las versiones de idioma afectadas. Hace cumplir la coherencia terminológica.
Vincula las quejas de llamadas, emails, chats y reseñas con el mismo problema de fondo y cuantifica las causas raíz, los productos afectados y el coste de no actuar. Envía correcciones priorizadas a los equipos de producto y operaciones.
Permite a agentes y clientes chatear cada uno en su idioma con traducción bidireccional en tiempo real, control de glosario y alertas de calidad en las traducciones de riesgo. Registra transcripciones bilingües para control de calidad.
Localiza títulos, descripciones y atributos de productos a varios idiomas y marketplaces con redacción orientada al SEO, conversión de unidades/formatos y reglas específicas de cada marketplace. Sincroniza los resultados con tu PIM/tienda.
Analiza las conversaciones de canales de texto —chat, email, mensajería— en cuanto a intenciones, resolución, sentimiento, esfuerzo y cumplimiento, como complemento de tu analítica de voz. Unifica la información de texto y voz en un solo panel.
Recibe conversaciones de canales de mensajería en varios idiomas para extraer intenciones, sentimiento, señales de venta y problemas de cumplimiento, y para alimentar el enrutamiento y la analítica. Respeta los registros de consentimiento y de baja.
Para empresas con vídeos que nadie encuentra en los buscadores. Redacta transcripciones, subtítulos, títulos y descripciones en varios idiomas, añade el marcado que leen los motores de búsqueda y mantiene sincronizadas las páginas de vídeo de su sitio.
Supervisa las reseñas en todas las plataformas y en todos los idiomas, redacta respuestas acordes a tu marca y conformes a las políticas en el idioma del autor de la reseña, y las envía para su aprobación y publicación. Escala las quejas graves al equipo adecuado.
Analiza las llamadas de soporte y de ventas específicamente en busca de bugs de producto, solicitudes de funcionalidades y carencias frente a la competencia, elimina duplicados y registra tickets estructurados en tu backlog de producto con las pruebas de las llamadas vinculadas. Cuantifica la demanda de cada solicitud.
Cámaras fijas o barridos con el móvil de los empleados detectan frentes vacíos, SKU mal colocados y desviaciones del planograma en todos los pasillos. Clasifica los huecos por impacto en ventas perdidas y envía tareas de reposición al personal de la tienda.
Cámaras sobre la línea de paquetería fotografían cada paquete y detectan abolladuras, aplastamientos, roturas, daños por humedad y fugas antes del despacho o en la recepción. Cada paquete dañado se desvía y se documenta para las reclamaciones.
Con un marcador de referencia o una configuración calibrada, el sistema mide dimensiones, superficies y volúmenes de objetos a partir de fotos con tolerancias ajustadas. Exporta las mediciones para presupuestos, embalaje o control de calidad.
Cámaras sobre la puerta del muelle cuentan e identifican las cajas/SKU cargadas o descargadas y las concilian en tiempo real con el manifiesto del envío. Las discrepancias activan una retención antes de que se cierren las puertas.
Barridos con cámara o capturas con el móvil leen las etiquetas de los lineales y comparan el precio mostrado, la promoción y el precio por unidad con el sistema TPV. Las discrepancias y las etiquetas ausentes se ponen en cola para su corrección.
Las cámaras inspeccionan productos devueltos y equipos de alquiler en busca de daños, piezas ausentes y desgaste para calificar automáticamente su estado de reposición. Cada devolución obtiene un registro de estado calificado con fotos para decidir los reembolsos.
En fotografía de producto y de comercio electrónico, el sistema comprueba en cada imagen el fondo, el encuadre, la exposición, el enfoque y el cumplimiento de especificaciones antes de que entre en el catálogo. Las tomas no conformes se señalan para repetirlas, indicando el fallo concreto.
La visión artificial verifica en los montajes de muebles y carpintería que los paneles sean los correctos, los taladros, la presencia de herrajes y el acabado antes del embalaje. Señala herrajes ausentes o paneles equivocados que generan quejas de los clientes.
Para empresas cuya IA toma decisiones que los clientes pueden cuestionar más adelante. Registramos cada decisión con su entrada, versión del modelo y resultado en un registro que no se puede editar, para que puedas mostrar exactamente lo que pasó meses después.
Para empresas que cuentan eventos en vivo, como clics en anuncios, pedidos o lecturas de dispositivos. Creamos un recuento en vivo que coloca los eventos tardíos y desordenados en la ventana temporal correcta, para que tus cifras en vivo coincidan con las cifras finales.
Para cargadores y equipos de transporte con contratos de tarifas de transportistas largos y llenos de tablas de rutas, pesos y recargos. La IA lee el contrato completo, crea una tabla de tarifas limpia, la prueba recalculando facturas antiguas y la carga en tu sistema de envíos.
Para distribuidores y marcas que conocen los ingresos por cliente pero no lo que realmente cuesta atender a cada cliente. Combinamos los costes de preparación, transporte, devoluciones y soporte hasta el nivel de cada cliente, producto y pedido, para que veas quién es realmente rentable.
Para negocios de suscripción y de compra recurrente que quieren saber qué clientes valen más y quién está a punto de irse. La IA aprende de su historial de facturación y de CRM, puntúa el valor futuro esperado y el momento probable de baja de cada cliente y pone esas puntuaciones en su CRM.
Para tiendas en línea y marcas de suscripción que envían correos, SMS y notificaciones push. La IA observa las acciones de cada cliente y decide el mejor mensaje y canal siguiente, o no enviar nada, en lugar de una secuencia fija para todos.
Para empresas de software y en línea que crecen mejorando el plan de clientes existentes. La IA lee el uso del producto y el historial de facturación y predice qué cuentas están listas para más puestos o un plan superior este mes, y después pone en su CRM una lista ordenada con el motivo de cada una.
Para empresas que invierten en anuncios en muchas regiones. Diseñamos pruebas justas en las que los anuncios se emiten en algunas regiones y se pausan en otras equivalentes, y luego medimos las ventas adicionales que los anuncios causaron realmente, para que sepas qué inversión mantener.
Para empresas que se anuncian en Google, Meta y TikTok a la vez. La IA lee el rendimiento en vivo de las tres, mueve presupuesto entre campañas y ajusta las pujas cada hora dentro de los límites que fijas, para que el dinero siga a los resultados.
Para marcas que producen muchas imágenes y vídeos publicitarios. La IA aprende de sus anuncios pasados qué creatividad funciona, puntúa las nuevas antes de que gaste y detecta cuándo un anuncio en circulación se está desgastando para que entre uno nuevo.
Para negocios online cuyas plataformas publicitarias pierden ventas por cookies y píxeles bloqueados. Configuramos el seguimiento en servidor para los clientes que dieron su consentimiento y estimamos con cuidado las conversiones que faltan, para que tus anuncios se optimicen con datos más completos y honestos.
Para anunciantes y agencias que se han despertado con el presupuesto agotado o el seguimiento roto. La IA revisa tus cuentas publicitarias cada pocos minutos, detecta picos de coste, fallos de seguimiento y sobregasto frente a tu patrón normal, y pausa la campaña problemática según tus reglas.
Para marcas en línea que no están seguras de qué marketing trae realmente compradores. Añadimos al pagar una breve pregunta de «cómo nos conoció» y combinamos las respuestas con su seguimiento de anuncios y sus modelos de marketing, para ofrecer una visión equilibrada de lo que aporta cada canal.
Para equipos de marketing y crecimiento a los que cada lunes preguntan por qué se movieron los ingresos, el coste por cliente o la conversión. El motor desglosa cada cambio en sus causas reales, como la combinación de canales, los precios, las fuentes de tráfico o los tipos de dispositivo, y redacta la respuesta en lenguaje sencillo.
Para negocios que dependen de analítica web, píxeles publicitarios, etiquetas de servidor y webhooks de CRM. Vigilamos cada fuente de seguimiento en busca de eventos que faltan, formatos que cambian y caídas repentinas, para que un píxel roto tras una actualización del sitio se encuentre en horas y no tras semanas de gasto publicitario perdido.
Para marcas que quieren saber qué anuncian sus competidores. Revisamos las bibliotecas públicas de anuncios de las grandes plataformas para los competidores que tú nombre, agrupamos sus anuncios en temas con IA y mostramos cuánta conversación tiene cada marca a lo largo del tiempo.
Para sitios web y aplicaciones que hacen experimentos. Montamos pruebas que siguen siendo válidas aunque mire los resultados todos los días y que usan el comportamiento pasado de cada visitante para llegar a respuestas claras con menos tráfico, de modo que pueda detener las pruebas antes con confianza.
Para tiendas en línea que pierden compradores al pagar. La IA estudia cómo se mueven los compradores por los campos de su pago, la velocidad de página y los pasos del carrito, sin grabar pantallas, y clasifica los puntos de fricción que realmente empujan a la gente a marcharse, para que arregle primero lo correcto.
Para tiendas online y webs de reservas en las que muchos compradores se van con artículos en el carrito. La IA puntúa cada visita en vivo según el riesgo de abandono, usando los pasos de página, el valor del carrito y señales de stock, y activa un empujón oportuno, como ayuda, un recordatorio de entrega o una oferta dentro de tus reglas.
Para tiendas online cuyo buscador muestra lo que coincide con las palabras, no lo que la gente compra realmente. La IA aprende de lo que los compradores pulsan y compran después de buscar y pone arriba los productos que más probablemente comprarán.
Para negocios online que pierden dinero porque una persona gestiona muchas cuentas para hacerse con promociones, bonos por referidos o reembolsos. La IA vincula las cuentas que comparten dispositivos, tarjetas y patrones de registro y retiene los grupos sospechosos para que tu equipo los revise.
Si paga comisión a afiliados, algunos pueden estar comprando anuncios con el nombre de su propia marca y llevándose el mérito de clientes que ya le estaban buscando. Vigilamos los anuncios de búsqueda de su nombre en todos los lugares donde vende, asociamos cada anuncio con el afiliado que hay detrás y reunimos capturas de pantalla fechadas, para que pueda actuar según sus propias normas de afiliación.
Para empresas cuyo modelo de fraude o abuso esquivan usuarios astutos. Atacamos tu modelo de forma programada como lo harían los tramposos y luego lo reentrenamos con lo que se coló, para que cada vez sea más difícil de engañar.
Para empresas tecnológicas y en línea cuya herramienta de seguridad lanza alertas genéricas y ruidosas. Escribimos reglas de detección ajustadas a sus propios registros, probamos cada una antes con meses de historial y solo entregamos las reglas que permanecen en silencio salvo que ocurra algo real.
Para negocios que pagan por gigabyte los registros de seguridad. Filtramos y remodelamos los registros ruidosos antes de que lleguen a su herramienta de seguridad y demostramos que las alertas siguen saltando de la misma forma.
Para equipos cuya configuración de nube en vivo se desvía de lo que dice su código. Comparamos ambas continuamente, clasificamos cada diferencia según su riesgo real y abrimos una corrección ya preparada en su código.
Para equipos de software que se ahogan en hallazgos de escáneres. Comprobamos si cada vulnerabilidad notificada se puede alcanzar realmente en tu código en ejecución y ponemos las reales arriba del todo.
Para marcas que ven copias de sus productos, logotipos y nombres apareciendo en internet. Revisamos a diario marketplaces, dominios recién registrados y redes sociales en busca de imitaciones y damos a tu equipo una lista ordenada con capturas de pantalla y enlaces.
Para negocios en línea en los que cada caída empieza con la búsqueda de qué cambió. Cuando empieza un incidente, la IA contrasta los despliegues recientes, los cambios de configuración y las actualizaciones de bibliotecas con sus datos de monitorización y ordena las causas probables para el ingeniero de guardia.
Para equipos de software y de videojuegos cuya aplicación se ralentiza un commit tras otro. El sistema compara las pruebas de velocidad de cada nuevo commit con su historial, señala las ralentizaciones reales e ignora el ruido normal.
Para equipos de software, videojuegos y tiendas online inundados de informes de fallos. La IA agrupa los fallos por causa, escribe una pequeña prueba que reproduce cada uno nuevo y redacta una corrección para los tipos de error habituales.
Para plataformas de comunidad, marketplace y trabajos puntuales inundadas de cuentas falsas y publicaciones spam. La IA relaciona los nuevos registros y publicaciones que comparten dispositivos, plantillas o tiempos extraños, frena los sospechosos y los envía a revisión.
Para plataformas sociales, de reseñas y marketplaces en las que grupos de cuentas se coordinan para falsificar reseñas, impulsar contenido o manipular posiciones. La IA encuentra esos grupos coordinados y entrega a tu equipo de confianza una lista priorizada con pruebas.
Para plataformas con moderadores humanos que quieren saber lo coherentes que son realmente sus decisiones. Muestreamos las decisiones de forma justa, hacemos que un segundo panel las vuelva a revisar y mostramos la precisión y el desacuerdo por área de política.
Para plataformas cuyas reglas de moderación van por detrás de los nuevos trucos. La IA agrupa el contenido sobre el que tu sistema tiene dudas o para el que no tiene categoría, y avisa a tu equipo de políticas cuando crece un nuevo patrón.
Para empresas de software que pagan por IA en cada petición de usuario. Medimos qué modelo de IA es suficientemente bueno para cada tipo de petición usando tus propias respuestas anteriores, y luego dirigimos cada petición al más barato que lo supera.
Para equipos con agentes de IA que realizan acciones para los clientes. Registramos cada paso que dan tus agentes y luego reproducimos esas ejecuciones reales frente a cualquier cambio antes de publicarlo, para que veas exactamente qué se rompió.
Para empresas cuyo agente de IA lee correos, páginas o tickets y puede realizar acciones. Lo atacamos como lo haría un intruso real, mostramos cada truco que funcionó, cerramos cada hueco y seguimos probando en cada versión.
Para productos en los que los usuarios hacen una y otra vez preguntas parecidas. Guardamos las buenas respuestas de IA y las reutilizamos cuando una nueva pregunta significa lo mismo, para que dejes de pagar de nuevo por respuestas que ya tienes.
Para empresas con muchos registros de uso de IA y una tarea que los modelos generales siguen haciendo mal. Convertimos tus peticiones anteriores y las correcciones de tu equipo en un conjunto de entrenamiento, entrenamos tu propio modelo ajustado y demostramos si supera al estándar.
Para empresas con funciones de IA y una bandeja de soporte llena de errores pasados. Convertimos los tickets cerrados y las correcciones de tu equipo en pruebas que tu IA debe superar, las ejecutamos en cada cambio e informamos de lo que falla.
Para empresas con clientes que escriben en muchos idiomas. La IA responde las preguntas habituales dentro de tu helpdesk en el idioma del propio cliente, usando tus documentos y respuestas anteriores, y pasa a una persona cuando tiene dudas.
Para empresas que usan varias funciones de IA y pierden la pista de lo que cuestan y de lo bien que funcionan. Cada solicitud se rastrea desde la pregunta hasta el resultado, de modo que ve el gasto y la calidad juntos por cada función.
Para negocios de suscripción que pierden clientes sin hacer ruido. La IA detecta las cuentas que se alejan a partir de señales reales de uso y facturación, y actúa: un empujón útil dentro de la app, una tarea para el responsable de la cuenta o una oferta dentro de los límites que fijas.
Para empresas cuyos anuncios se quedan desgastados. La IA redacta nuevas versiones de anuncios con el estilo de tu marca, las lanza dentro de tus límites de presupuesto, mantiene las que traen ventas y descarta el resto.
Para vendedores cuyos precios deben mantenerse competitivos cada día. Vigilamos los precios de la competencia a través de fuentes permitidas, emparejamos sus productos con los tuyos y ajustamos tus precios dentro de los márgenes mínimos que fijas.
Para equipos de software atascados en una versión antigua de un framework o lenguaje. Un agente de IA actualiza tu código pieza a pieza, ejecuta tus pruebas tras cada cambio y solo conserva lo que las supera, en cambios pequeños que tu equipo puede revisar.
Para empresas cuya factura de la nube no deja de crecer. Medimos lo que sus servicios usan realmente durante un ciclo completo de mucho trabajo, los redimensionamos, añadimos un autoescalado razonable y capacidad de reserva más barata, y volvemos atrás automáticamente si algo se ralentiza.
Para tiendas en las que los clientes saben lo que quieren pero no cómo se llama. El comprador hace una foto y ve al momento tus productos más parecidos.
Su procesador de tarjetas le paga una suma global por muchas ventas, descontando comisiones y reembolsos. Desglosamos cada liquidación y la registramos correctamente en su software de contabilidad, para que sus ventas y comisiones sean correctas sin ingreso manual.
Los almacenes de los marketplaces pierden y dañan existencias y a menudo olvidan pagárselas. Cada semana cotejamos sus informes con sus envíos, presentamos las reclamaciones con pruebas y hacemos seguimiento del dinero hasta que llega.
Las tarjetas regalo y el saldo a favor son dinero que todavía debe a sus clientes. Mantenemos esa cifra correcta en su contabilidad cada mes y señalamos cualquier cosa que parezca anómala.
Cada día damos a su personal una lista corta de artículos para contar en el móvil, actualizamos su inventario y su contabilidad con los resultados y le mostramos qué artículos fallan una y otra vez.
Los anuncios de shopping y los marketplaces rechazan productos sin avisar por pequeños problemas en los datos. Lo revisamos cada día, corregimos lo que falla en sus datos de producto y los volvemos a enviar.
Cada hora hacemos un pedido de prueba, completamos sus formularios, reservamos una cita de prueba y llamamos a su línea telefónica, comprobamos que cada uno funciona de verdad y le avisamos de inmediato si algo falla.
Calculamos lo que ganó cada afiliado o creador con ventas reales, descontamos las devoluciones y preparamos tus pagos y estados de cuenta para que tú los apruebes.
Revisamos la dirección de cada pedido antes del envío. Si parece incorrecta, retenemos el pedido y pedimos al cliente que confirme la dirección correcta con un toque.
Cuando los proveedores envían nuevas listas de precios, emparejamos sus productos con los suyos, le mostramos qué ha cambiado y actualizamos sus costos y precios una vez que lo aprueba.
Calculamos qué enviar a los almacenes del marketplace, creamos los envíos, imprimimos las etiquetas de las cajas para su equipo, reservamos el transportista y hacemos seguimiento hasta que las existencias están disponibles.
Encontramos las promociones antiguas que siguen apareciendo en tu sitio web, tu tienda, tus perfiles sociales y tus correos, y las desactivamos por ti.
Mantenemos una lista de todo aquello sin lo que su negocio no puede funcionar (dominio, certificado de seguridad, plan de la tienda, línea telefónica), lo revisamos a diario y le avisamos con bastante antelación antes de que algo venza.
Revisamos varias veces al día tus páginas de producto en los marketplaces, detectamos cambios que tú no hiciste o nuevos vendedores que aparecen y pedimos al marketplace que los corrija aportando pruebas.
Cuando un producto se descataloga, elegimos el mejor sustituto, dirigimos hacia él a los visitantes de su página web y a los compradores habituales, actualizamos los packs y presupuestos y liquidamos lo que queda.
Los clientes le envían el enlace de un competidor más barato; comprobamos que se trata realmente del mismo producto a ese precio en ese momento, aplicamos sus reglas y, si cumple los requisitos, les enviamos un código.
Vigilamos cada día sus indicadores de rendimiento en el marketplace, encontramos los pedidos que causan problemas, corregimos automáticamente lo que podemos y preparamos respuestas a las advertencias.
Mantenemos tus precios en la moneda de cada país actualizados según los tipos de cambio, los redondeamos de forma razonable, conservamos tu margen y actualizamos tu tienda y tu facturación una vez que tú lo apruebas.
Asociamos cada informe de error con la incidencia existente en el gestor de sus desarrolladores, mostramos cuántos clientes de pago están afectados y avisamos a esos clientes cuando se corrige.
Cuando una entrega falla, enviamos de inmediato un mensaje al cliente con las próximas franjas libres, le dejamos elegir una y la incluimos en la ruta de entrega de ese día.
Cada vez que añade un producto nuevo, comprobamos que esté bien configurado en sus cajas, su tienda en línea, sus marketplaces, su contabilidad y su almacén, completamos lo que podemos y le indicamos lo que falta.
Cotejamos cada venta con su plan de promociones y señalamos las ofertas que no se aplicaron, se aplicaron mal o duraron demasiado, en cada tienda y en línea.
Para empresas de almacenamiento y logística: calculamos la factura de cada cliente a partir de todo lo que su almacén hizo para él ese mes y creamos la factura con todo el detalle.
Si un cliente hace varios pedidos seguidos, los combinamos en un solo paquete, devolvemos el envío adicional si su política lo establece y se lo comunicamos.
Hacemos seguimiento con sus fábricas en el extranjero de cada pedido (materiales, producción, inspección, fecha de disponibilidad) en su idioma, mantenemos sus registros actualizados y le avisamos cuando algo se retrasa.
Tomamos la información de sus productos, completamos correctamente los formularios de alta de nuevos artículos de cada minorista, los enviamos y hacemos seguimiento de cuáles se aceptaron.
Cada día comparamos lo que su socio logístico dice que recibió, tiene y envió con sus propios registros, y listamos cada unidad que no cuadra.
Construimos el sistema que lleva el control de créditos y saldos en su aplicación para que cada cifra cuadre y coincida con sus registros de pagos.
Registramos cada dispositivo que compra por su número de serie, comprobamos que no esté bloqueado, anotamos sus reparaciones y pruebas y adjuntamos ese historial a la venta.
Comparamos las medidas y pesos que le facturan los transportistas con las medidas que su sistema tiene registradas para sus productos, y corregimos los registros erróneos.
Vigilamos los avisos públicos de retirada de productos y le avisamos cuando uno coincide con un producto que tiene en stock o que ha vendido, con los pedidos afectados.
Mantenemos una lista de cada número de código de barras que tú posees y del producto al que está asignado, y señalamos los que estén duplicados o mal utilizados.
Calculamos lo que realmente pagó por cada unidad vendida a partir de su historial de compras y ventas, y contabilizamos las cifras cada día.
Conectamos su tienda para que los asistentes de compra con IA puedan ver sus productos y hacer pedidos.
Cada día comprobamos que el valor del stock en su sistema de inventario coincide con su contabilidad y le mostramos exactamente qué transacciones causan cualquier diferencia.
Localizamos las etiquetas de envío que compró pero nunca usó y reclamamos los reembolsos antes de que venza el plazo.
Leemos las fichas técnicas de sus diseñadores, comprobamos que no falte nada y creamos los modelos y los pedidos a fábrica en su sistema.
Escanee una carta y medimos el centrado y el desgaste para estimar su estado antes de comprarla o enviarla a certificar.
Entrenamos un modelo para reconocer los elementos específicos que le importan a su aplicación y lo desplegamos en su propia cuenta como una API a la que llama su producto.
Localizamos cada producto que aparece en sus vídeos y lo hacemos clicable para comprarlo, y cortamos clips breves de cada producto a partir de emisiones largas.
Sustituimos las palabras que aparecen dentro de sus vídeos por el texto traducido con el mismo estilo, para cada idioma en el que vende.
Localizamos cada lugar donde se usan sus fotos con licencia y le avisamos antes de que venza la licencia.
Comprobamos que las publicaciones de cada creador muestran su producto e incluyen lo acordado antes de que tú liberes el pago.
Entrenamos un generador con su mascota para que su equipo pueda crear nuevas imágenes y animaciones coherentes de ella cuando lo necesite.
Creamos automáticamente un vídeo corto para cada uno de sus productos y lo mantenemos actualizado cuando cambian el precio o el stock.
Convertimos la actividad de cada cliente contigo en su propio vídeo resumen corto, enviado automáticamente.
Fotografíe un color de un producto y creamos fotos fieles de todos los demás para su tienda.
Los clientes suben una foto de su mascota o su casa y creamos la ilustración con su estilo, obtenemos su aprobación y la enviamos a imprimir.
Convertimos los logotipos que le envían sus clientes en archivos de bordado y serigrafía listos para producir, con una vista previa para aprobar.
Convertimos sus archivos de diseño en fotos de producto, vistas giratorias y animaciones de montaje para su tienda.
Fotografíe un contraste o sello de fabricante y le sugerimos el fabricante, el origen y la fecha, junto con ventas anteriores similares.
Cuando se muestra un nuevo lote en cámara, su transmisión y la puja en línea cambian a ese lote automáticamente.
Nos conectamos a las facturas de sus proveedores y aprendemos cómo cambia el precio de cada cosa que compra. Cada semana recibe una previsión de lo que le costará fabricar cada producto en los próximos tres meses y un aviso sobre los que dejarán de ser suficientemente rentables.
Aprendemos de todo lo que se ha vendido y no se ha vendido en su marketplace. Cuando un vendedor publica algo nuevo, ve un precio sugerido y la rapidez con la que probablemente se venderá.
Reunimos sus pedidos, facturas anteriores de transporte y aduanas, tipos de cambio y aranceles, y prevemos lo que le costará cada producto una vez llegue. Los pedidos que darían pérdidas se señalan antes de que los confirme.
Cuando prueba algo nuevo en algunos de sus centros o en algunos días, lo comparamos con lo que probablemente habría pasado sin el cambio, usando sus propios datos de ventas, y le mostramos si supuso una diferencia real.
Recopilamos lo que la gente busca y no encuentra en su web, lo que pregunta y lo que quería cuando estaba agotado, lo agrupamos en solicitudes reales de productos y lo ordenamos según cuánto se vendería probablemente.
Seguimos cada uno de sus contenedores y le avisamos antes de que empiece a generar cargos diarios en puerto o por devolución tardía, con una solicitud de recogida lista para enviar.
Antes de embalar cada pedido, predecimos la probabilidad de que llegue dañado e indicamos a sus embaladores que usen un embalaje mejor u otro transportista cuando sea necesario.
Estudiamos cómo reaccionan sus compradores a los gastos de envío y encontramos el importe para el envío gratuito y las tarifas que generan más beneficio, y luego lo probamos con cuidado en su tienda.
Cuando los clientes finalizan la compra, decidimos qué horarios de entrega mostrar y cuánto cobrar por cada uno, para que las rutas de sus repartidores se mantengan ajustadas y no se desperdicie nada.
Simulamos por ordenador el empaquetado de sus pedidos anteriores para encontrar los pocos tamaños de caja que vale la pena comprar, y cuántas de cada uno, para que pague menos por enviar aire y por embalaje.
Decidimos qué lotes van a qué clientes para que cada cliente reciba la vida útil que exige y menos existencias caduquen en su almacén.
Detectamos el stock que no se venderá a tiempo y, para cada producto, elegimos la mejor manera de convertirlo en dinero: descuento, lote, venta por otro canal, devolución o donación.
Cuando algo de un pedido está agotado, su preparador ve los mejores sustitutos para ese cliente, según lo que él y compradores similares han aceptado antes.
Hacemos seguimiento de qué creadores generaron realmente ventas con sus regalos y decidimos quién recibe qué la próxima vez, dentro de sus límites de producto y presupuesto.
Calculamos la hora más tardía a la que los clientes pueden pedir y que el pedido salga hoy, transportista por transportista, la mostramos en su web y la actualizamos cuando cambian su plantilla o su volumen de pedidos.
Tras las primeras semanas de una temporada volvemos a prever cada producto y le indicamos qué volver a pedir y qué pedidos recortar antes del plazo de cada proveedor.
Mientras una promoción está activa vigilamos cuánto le está costando y, si va camino de pasarse del presupuesto, la ajustamos automáticamente para que nunca se lleve una sorpresa desagradable al final.
Decidimos para cada uno de sus productos si es mejor tenerlo en stock o fabricarlo bajo pedido, y cuánto colchón mantener, y lo actualizamos cada mes.
Cuando su espacio de almacenaje es limitado, decidimos cuánto mantener de cada producto para que el espacio se dedique al stock que más dinero genera.
Cada vez que cambias un precio o un descuento, lo comparamos con tus costos y tu historial y retenemos todo lo que parezca un error hasta que tú lo apruebes.
Usamos los códigos de lote de su embalaje para averiguar qué stock de sus distribuidores está apareciendo en manos de vendedores que no deberían tenerlo.
Predecimos qué pedidos probablemente serán rechazados en la puerta y pedimos a esos clientes que confirmen, o paguen por adelantado, antes de enviar, para que menos paquetes hagan un costoso viaje de ida y vuelta.
Relacionamos las reclamaciones por artículos equivocados con los registros de su almacén para encontrar las estanterías, los productos parecidos y los pasos del proceso que causan errores.
Revisamos cada solicitud de envío de un SMS de verificación y bloqueamos las que parecen un ataque, para que no pague mensajes a estafadores.
Buscamos pujadores que parecen colaborar con los vendedores para inflar los precios y señalamos esas subastas antes de que cierren.
Vigilamos sus pagos mientras se producen y le avisamos en cuestión de minutos cuando un tipo de tarjeta, un país o un dispositivo deja de funcionar de repente.
Comparamos los pesos y medidas que declaran sus clientes con lo que miden sus escáneres, corregimos la factura y señalamos a los clientes que se equivocan con frecuencia.
Cuando un vendedor o proveedor facilita un número de seguimiento, comprobamos que es real, que va al destino correcto y que no se ha reutilizado, antes de liberar el dinero.
Prevemos cuántos paquetes y palés recogerá cada transportista cada día y le indicamos cuánta capacidad de recogida reservar.
Predecimos qué pedidos de click and collect no recogerán los clientes, se lo recordamos a tiempo y volvemos a poner el stock a la venta antes cuando no acuden.
Medimos cómo afectan sus normas de depósito, cancelación y devolución a las reservas y cancelaciones, recomendamos otras mejores y las probamos con cuidado.
Analizamos cómo responden los compradores de cada país a sus precios y fijamos para cada uno el precio que más ingresos genera, impidiendo a la vez que se falsee la ubicación para obtener un precio más barato.
Si esta semana no puede costear todas las reposiciones, decidimos cuáles hacer primero para perder el mínimo de ventas y margen, y preparamos esos pedidos.
Cuando parte de un pedido no está en stock, decidimos si enviar ahora lo que está listo o esperar al resto, según el costo y la probabilidad de que el cliente cancele.
Usamos la previsión meteorológica y lo que se vende en cada zona para indicar a cada tienda la mejor semana para introducir los productos de la próxima temporada y liquidar los actuales.
Añadimos a tu tienda de música un buscador donde los clientes pegan una canción que les gusta y obtienen las pistas de sonido más parecido que tú puedes licenciar.
Entrenamos un motor de traducción con sus traducciones anteriores, lo conectamos a la herramienta que usan sus traductores e indicamos qué frases necesitan una revisión humana cuidadosa.
Usamos su propio historial de búsquedas para generar las sugerencias y correcciones de errores tipográficos que aparecen mientras la gente escribe en el buscador de su sitio.
Los clientes hablan a su app de compras y esta encuentra los productos correctos, porque ha aprendido los nombres y las tallas de sus productos.
Cuando un cliente escribe una búsqueda detallada como 'botas negras de menos de 100 en talla 9', su sitio aplica esos filtros automáticamente.
Su equipo hace preguntas en el chat como '¿qué tiendas vendieron menos paraguas este mes?' y obtiene una respuesta extraída de su propia base de datos, con el procedimiento a la vista.
Construimos y desplegamos la conexión que permite a los asistentes de IA iniciar sesión en tu producto y usarlo en nombre de tus clientes, con los límites que fijes.
Cuando el modelo de IA que usa su producto va a dejar de estar disponible, le trasladamos a un sustituto y comprobamos con sus solicitudes reales que funciona igual de bien antes del cambio.
Tomamos el modelo de predicción que alguien creó en un notebook, lo hacemos funcionar de nuevo y lo ejecutamos como un servicio en regla que sus sistemas pueden usar, con comprobaciones de que sigue funcionando.
Antes de que un modelo de IA entrenado con sus datos privados entre en producción, comprobamos si se le puede hacer repetir esos datos y bloqueamos su lanzamiento si es así.
Agrupamos por temas todo lo que los usuarios preguntan a su función de IA y mostramos qué tipos de solicitudes gestiona mal, para que sepa qué corregir a continuación.
Antes de que cada actualización de su chatbot entre en producción, se ejecutan contra él cientos de conversaciones de práctica realistas y le mostramos dónde falló.
Creamos un modelo que clasifica sus registros en sus propias categorías usando reglas de sus expertos en lugar de meses de etiquetado manual.
Añadimos una comprobación de confianza a su modelo de IA existente para que solo actúe automáticamente cuando tiene una seguridad fiable, y envíe el resto a su equipo.
Encontramos los tipos concretos de casos en los que su modelo de IA comete errores, les ponemos nombre y seguimos comprobándolos después de cada actualización.
Colocamos un punto de control entre los agentes de IA y tus sistemas de negocio para que solo puedan hacer lo que permitas, y cualquier acción arriesgada espera la aprobación de una persona.
Reducimos la base de datos de búsqueda que hay detrás de sus funciones de IA, comprobamos con sus búsquedas reales que los resultados siguen siendo igual de buenos y le avisamos si no es así.
Usamos su historial de búsquedas y clics para estimar cómo habría funcionado un nuevo modelo de ranking o de recomendación antes de probarlo con clientes reales.
Conectamos su tienda en línea con los marketplaces en los que quiere vender. Sus productos se publican allí automáticamente y cada pedido realizado allí aparece en su propia tienda, para que prepare y envíe desde una sola lista.
Creamos un sitio privado de pedidos para sus clientes mayoristas. Cada uno ve sus propios precios, puede repetir pedidos en pocos clics y paga a crédito, y su factura se crea automáticamente en su contabilidad.
Si fabrica por encargo, añadimos a su tienda un configurador de productos. Los clientes eligen tamaños, colores y opciones, ven el precio y una vista previa de inmediato, y cada pedido llega con una hoja de trabajo clara para su taller.
Conectamos su checkout con sus transportistas para que el precio de envío de cada pedido se base en la caja real en la que irá.
Si hay proveedores que envían algunos de tus productos por ti, los conectamos a tu tienda. Los pedidos llegan automáticamente al proveedor correcto, los números de seguimiento vuelven al cliente y te avisamos si el precio de un proveedor ha subido.
Trasladamos tu tienda en línea a una nueva plataforma por ti: productos, clientes, pedidos anteriores y todas las direcciones de tus páginas, para que los enlaces antiguos y los resultados de búsqueda sigan funcionando. Comprobamos que todo coincide antes del cambio.
Damos a sus clientes una página sencilla para registrar su producto por número de serie. Comprobamos que el número es real y lo vinculamos a su pedido, para que su equipo pueda consultar fácilmente las fechas de garantía.
Algunos productos no pueden enviarse a ciertos lugares ni con ciertos transportistas. Configuramos su checkout para que bloquee esos pedidos antes del pago y explique al cliente el motivo.
Si fabrica por encargo, mostramos a los clientes una fecha de envío basada en la carga de trabajo que ya tiene en cola, y le avisamos cuando un pedido corre el riesgo de retrasarse.
Convertimos su tienda en línea en un marketplace. Otros vendedores se registran, publican sus productos y envían sus propios pedidos, los clientes pagan en un solo checkout y cada vendedor cobra automáticamente, descontada su comisión.
Cuando lanza algo limitado, colocamos delante una fila de espera justa para que su sitio no se caiga, los clientes reales tengan un turno justo y cada persona solo pueda comprar hasta su límite.
Vender en la UE implica que cada producto debe mostrar los datos del fabricante y de seguridad. Los añadimos a las fichas de su tienda y de los marketplaces a partir de la información de sus proveedores e impedimos que se publiquen productos nuevos sin ellos.
Muchos países piden a los vendedores en línea que declaren los envases que envían allí. Registramos qué envases usa cada producto y cada caja y los sumamos a partir de sus pedidos reales, listos para su declaración.
Damos a su equipo una app de escaneo. Las entregas se cotejan con lo que pidió, las existencias se actualizan solas y cada pedido debe escanearse antes de imprimir su etiqueta, para que no salgan artículos equivocados.
Cuando algo no está en la tienda, su personal puede pedirlo desde su sitio web en una tableta y hacer que se entregue. Cada venta se atribuye al empleado que ayudó.
Creamos una herramienta de administración interna para su personal sobre su base de datos existente, para que puedan buscar, editar y aprobar cosas por sí mismos, con permisos y un historial completo de quién cambió qué.
Si tiene un producto de software, creamos una API pública para él, con claves que sus clientes crean ellos mismos, límites razonables por plan, un sitio web para desarrolladores con ejemplos y pruebas que evitan que se rompa.
Conectamos su sistema de negocio con el chat de su equipo. El personal puede consultar clientes o pedidos con un comando rápido, aprobar cosas con un clic y recibir alertas en el canal adecuado.
Damos a cada cliente su propio código de descuento de un solo uso que funciona en su tienda física y en línea, y registramos en su lista de clientes quién lo usó y qué compró.
Los estafadores pueden enviar correos que parecen proceder de su negocio. Configuramos su dominio para que esos correos se rechacen, asegurándonos de que sus correos reales (facturas, boletines, recibos) sigan llegando.
Cuando un empleado se va, desactivamos de una sola vez su acceso a todas sus herramientas de negocio, pasamos sus archivos y su correo a un compañero y guardamos un registro de lo que se eliminó.
A veces los delincuentes introducen código a escondidas en las páginas de pago para robar datos de pago. Restringimos qué scripts pueden ejecutarse allí y revisamos su página de pago con regularidad, avisándole si aparece algo nuevo.
Antes de una gran rebaja o un lanzamiento, enviamos a su sitio una multitud simulada de compradores, encontramos lo que se ralentiza o falla, lo corregimos y volvemos a probar, para que el día real transcurra sin problemas.
Los estafadores registran direcciones web parecidas a la suya para enviar facturas falsas. Las vigilamos cada día, bloqueamos sus correos para que no lleguen a su personal y le avisamos.
Protegemos los servidores en los que funciona su sitio web o su app: solo están abiertas las puertas que necesita, los inicios de sesión están protegidos y las actualizaciones de seguridad se instalan con un calendario regular.
Configuramos una segunda copia de su app lista para funcionar en otra ubicación, actualizada con sus datos. Si su alojamiento principal falla, el tráfico se traslada a ella; y lo probamos cada trimestre.
Añadimos passkeys a su app para que sus usuarios puedan iniciar sesión con su huella, desbloqueo facial o PIN en su propio dispositivo en lugar de una contraseña.
Si la gente carga archivos en su sitio web o app, revisamos cada uno en busca de virus, nos aseguramos de que es realmente el tipo de archivo que dice ser y eliminamos los datos de ubicación ocultos de las fotos.
Las apps creadas rápidamente con herramientas de IA a menudo permiten a los usuarios ver datos de otras personas. Corregimos el código y las reglas de la base de datos de su app para que cada usuario solo acceda a su propia información, con pruebas que impiden que el problema reaparezca.
Actualizamos la base de datos de su app a una versión actual y con soporte mientras su app sigue funcionando, tras un ensayo completo sobre una copia.
Bloqueamos sus direcciones web para que no puedan transferirse a otros, protegemos las cuentas que las controlan y le avisamos si cambia alguna configuración.
Si los clientes necesitan que sus datos se guarden en una región concreta, o su app está lejos de sus usuarios, trasladamos allí su app y sus datos con solo un breve cambio.
Permitimos que los clientes empresariales envíen regalos a toda una lista de personas de una sola vez. Cargan nombres y direcciones, los verificamos, pagan una vez y cada persona recibe su propio paquete y mensaje.
Si vende archivos descargables, marcamos cada copia con el nombre y el número de pedido del comprador, le damos un enlace con tiempo limitado y le permitimos rastrear cualquier copia que acabe en internet.
Añadimos subastas en línea a su sitio web. Los pujadores se registran, pujan en vivo y reciben un aviso cuando alguien les supera. Cuando termina la subasta, se cobra al ganador y el pedido aparece en su tienda.
Configuramos una página de micromecenazgo en su propia tienda. Los clientes hacen aportaciones, pero no se cobra a nadie a menos que alcance su objetivo antes de la fecha límite. Entonces se cobran todas las aportaciones y se convierten en pedidos.
Si su software aloja páginas para sus clientes, les permitimos usar su propia dirección web en lugar de la suya, con HTTPS seguro configurado y renovado automáticamente.
Ciframos la información más sensible que guarda su app, con las claves guardadas en otro lugar, para que una copia robada de su base de datos no la revele.
Creamos una pantalla de soporte para el equipo de su software: busque a cualquier cliente, vea su cuenta tal como la ve él una vez que lo autoriza, resuelva problemas comunes con un clic y guarde un registro de todo lo realizado.
Si su aplicación móvil tarda en abrirse o el desplazamiento va a tirones, averiguamos exactamente por qué en teléfonos reales, lo corregimos en su código y añadimos comprobaciones para que no vuelva a ralentizarse.
Añadimos a su app una página de seguridad donde los usuarios ven los dispositivos con sesión iniciada en su cuenta y pueden cerrar sesión en todos ellos. También bloqueamos las contraseñas que se sabe que se han filtrado y enviamos un correo a los usuarios cuando inicia sesión un dispositivo nuevo.
Los complementos desactualizados son la vía por la que muchos sitios web son hackeados. Probamos cada actualización primero en una copia de su sitio, comprobamos que nada se vea ni funcione de forma distinta y solo entonces actualizamos el sitio real.
Cuando un freelance o una agencia necesita acceso a su sitio web, su tienda o sus herramientas, se lo damos con fecha de finalización. Primero se aprueba y se retira automáticamente cuando termina el trabajo.
Sus desarrolladores reciben avisos sobre toda una familia de errores antes de que el código llegue a ejecutarse. Añadimos los tipos a su código en cambios pequeños y revisados, corregimos los errores reales que esto descubre y establecemos una comprobación para que no vuelva a retroceder.
Cuando una parte de su software frena todo lo demás, la separamos en su propio servicio. Primero la probamos en segundo plano con su tráfico real y luego trasladamos a los usuarios gradualmente, con una vía de vuelta en cada paso.
Si su código está repartido en muchos repositorios, lo reunimos sin perder nada de historial y configuramos las compilaciones para que solo se recompile y pruebe lo que ha cambiado.
Tomamos una muestra, depurada de datos personales, de las peticiones reales que recibe su app y la reproducimos contra cada nueva versión antes de publicarla. Si la nueva versión responde de forma distinta cuando no debería, la publicación se detiene.
Antes de que cualquier cambio salga a producción, su equipo recibe un enlace privado a una copia completa y funcional de la app con datos realistas (anonimizados), para que puedan probarla en lugar de suponer.
Si sus desarrolladores esperan mucho tiempo a las pruebas en cada cambio, enseñamos a su sistema de compilación qué pruebas afecta cada archivo para que ejecute esas primero. El conjunto completo sigue ejecutándose cada noche como red de seguridad.
Configuramos pruebas automáticas que abren su app en teléfonos reales, se registran, compran y la usan como lo haría un cliente, en cada nueva versión. Si algo falla, su equipo recibe un vídeo antes de que los clientes lleguen a verlo.
Configuramos las publicaciones de su app para que ya no dependan del portátil de una persona. Las nuevas versiones salen de forma gradual y, si la nueva versión falla más que la anterior, el despliegue se pausa solo.
Para apps creadas con React Native, configuramos su propio servicio de actualizaciones para que las pequeñas correcciones lleguen rápido a los teléfonos, firmadas de forma segura, y se deshagan automáticamente si algo sale mal.
Las apps grandes pierden usuarios con conexiones lentas y teléfonos llenos. Averiguamos qué hace que su app pese tanto, la aligeramos con cambios reales en el código y añadimos una comprobación para que no vuelva a crecer.
Cuando las tablas más grandes de su base de datos empiezan a ralentizarlo todo o están a punto de quedarse sin números de ID, las reconstruimos en segundo plano mientras su app sigue funcionando y luego las intercambiamos.
Si su base de datos es demasiado cara o le limita, trasladamos su app a una mejor. Ambas funcionan en paralelo con su tráfico real hasta que la nueva da exactamente las mismas respuestas, y entonces hacemos el cambio.
A veces su app guarda un pedido pero el mensaje al siguiente sistema nunca llega, o llega dos veces. Corregimos cómo envía su código estos mensajes para que sea fiable y añadimos una comprobación que detecta cualquier hueco.
Cuando alguien pulsa «comprar» dos veces o su teléfono pierde la señal, su app puede acabar con dos pedidos. Modificamos su sistema para que las peticiones repetidas se reconozcan y solo se ejecuten una vez, y lo probamos automáticamente.
Construimos un sitio web interno para sus ingenieros que conoce cada pieza de software que ejecuta y quién es su responsable, y les permite crear un nuevo servicio que ya tiene configuradas las pruebas, el despliegue y la monitorización.
Si su plataforma de alojamiento de apps se ha vuelto cara o limitante, trasladamos sus apps, bases de datos y tareas en segundo plano a su propia cuenta de nube, mientras su equipo sigue desplegando de la misma forma sencilla.
Si tu factura de la nube no deja de crecer por cargas de trabajo que apenas cambian, las trasladamos a servidores dedicados que tú alquilas y mantenemos copias de seguridad y conmutación por error; todo se ejecuta en servidores de tu propia cuenta.
Si su nube se configuró a base de clics, nadie puede cambiarla ni reconstruirla con seguridad. La plasmamos toda como código que coincide exactamente con lo que está en funcionamiento, para que los cambios futuros se revisen antes.
Lo configuramos para que sus servidores ejecuten automáticamente exactamente lo que está aprobado en su repositorio de código. Nadie sube cambios desde su propio portátil y cada cambio deja un registro revisado.
Las versiones antiguas de los clústeres dejan de recibir correcciones. Encontramos todo lo que se rompería, lo corregimos, ensayamos en una copia y actualizamos sus clústeres paso a paso mientras sus apps siguen funcionando.
Las facturas de monitorización crecen con cada línea de registro. Averiguamos qué datos usa realmente su equipo, los conservamos y trasladamos o recortamos el resto para que la factura baje mientras sus alertas y paneles siguen funcionando.
Muchas nubes ofrecen servidores ARM que pueden costar menos. Hacemos que sus apps se compilen y funcionen en ellos, probamos cada una de forma equitativa y trasladamos solo las que rinden bien.
Empaquetamos toda su aplicación para que cualquier desarrollador pueda arrancarla en su ordenador, o en un navegador, con un solo comando y con datos de ejemplo incluidos.
El código antiguo se acumula y ralentiza cada cambio. Observamos durante varias semanas qué código ejecuta realmente su sistema en producción y luego eliminamos con seguridad lo que nunca se usa.
Los errores que aparecen al azar y no se pueden reproducir suelen deberse a cosas que ocurren al mismo tiempo. Ejecutamos compilaciones especiales que los detectan y luego corregimos cada uno con una prueba que lo demuestra.
Si sus servidores necesitan reiniciarse cada noche o se caen al cabo de un tiempo, algo está consumiendo memoria poco a poco. Lo encontramos en su sistema en producción, lo corregimos y comprobamos cada versión futura para detectarlo.
Medimos de forma continua qué partes de su código consumen más capacidad de servidor, corregimos las peores y seguimos vigilando para que los nuevos puntos lentos aparezcan de inmediato.
Si una parte de su software en Python es lenta, reescribimos solo esa parte en Rust, un lenguaje mucho más rápido, comprobamos que da exactamente las mismas respuestas y la integramos sin cambiar nada más.
A medida que el código crece, partes que deberían estar separadas se enredan entre sí, lo que hace arriesgado cada cambio. Las desenredamos y añadimos una comprobación automática que las mantiene separadas.
Configuramos sobre tu código un asistente de programación con IA que toma las tareas que tú marcas, escribe el cambio, ejecuta todas tus pruebas y lo entrega a tus desarrolladores para que lo revisen. Primero lo probamos con tu trabajo anterior para que sepas lo bueno que es.
Tomamos la app web que ya tiene y la convertimos en apps para ambas tiendas de aplicaciones, con notificaciones y las funciones que la gente espera, y nos encargamos del envío a las tiendas.
Si necesita cambiar cómo inician sesión los clientes en su app, trasladamos cada cuenta discretamente en segundo plano. Los clientes conservan sus contraseñas y a nadie se le cierra la sesión.
Cuando fallan las tareas en segundo plano (enviar un correo, sincronizar un pedido), se acumulan sin que nadie las vea. Damos a su equipo una sola pantalla que agrupa los fallos, muestra por qué ocurren y permite reintentarlos de forma segura.
Los pequeños errores de redondeo hacen que las facturas y los totales no coincidan. Encontramos cada punto en el que su software calcula dinero, lo hacemos exacto y añadimos pruebas automáticas que demuestran que las cifras siempre cuadran.
Si los clientes ven errores cada vez que publica una actualización, corregimos cómo se relevan sus servidores durante las actualizaciones y lo demostramos con una prueba que publica repetidamente con tráfico sin errores.
Cuando un servicio externo del que depende su app se ralentiza, toda su app puede quedarse bloqueada. Añadimos límites y alternativas a cada una de esas llamadas y los probamos provocando fallos a propósito en una copia segura.
Para empresas cuya API GraphQL puede caerse por una sola consulta pesada. Añadimos límites ajustados a su tráfico real, permitimos solo consultas conocidas desde sus propias aplicaciones, corregimos las llamadas innecesarias a la base de datos y damos a cada cliente un presupuesto justo.
Si va a sustituir el sistema que compila y prueba su código, traducimos cada pipeline, ejecutamos el antiguo y el nuevo en paralelo hasta que coinciden y luego hacemos el cambio.
Si un servicio del que depende su app sube los precios, ponemos un conmutador en su código, conectamos el nuevo proveedor, los comparamos en paralelo y hacemos el cambio función por función.
Si su software está dividido en más piezas de las que su equipo puede gestionar, las volvemos a fusionar en una sola app bien organizada, pieza a pieza, sin tiempo de inactividad.
Los navegadores pueden bloquear scripts maliciosos si su sitio les indica cuáles están permitidos. Activamos esta protección de forma gradual, corregimos lo que rompería y vigilamos posibles problemas tras cada publicación.
Añadimos dentro de su software un espacio seguro donde los clientes pueden escribir sus propias reglas y automatizaciones pequeñas, sin ningún riesgo para sus servidores ni para otros clientes.
Si va a vender o escindir un producto que comparte sistemas con el resto de su empresa, separamos su código, servidores, datos y cuentas de usuario para que funcione de forma totalmente independiente.
Cuando dos empresas o productos se unen, los clientes acaban con dos cuentas. Las emparejamos, damos a todos un único inicio de sesión para ambos y permitimos que las personas vinculen sus cuentas por sí mismas cuando hay dudas.
El software que enruta el tráfico web hacia muchos clústeres de servidores ha sido retirado. Trasladamos su configuración a un sustituto mantenido y probamos cada dirección web antes de cambiarla.
Dentro de su clúster de servidores, los servicios suelen comunicarse sin cifrar y pueden llamar a cualquier cosa. Ciframos ese tráfico y permitimos solo las conexiones que su app necesita realmente, sin cambiar su código.
Hacemos que sus servidores de tareas en segundo plano crezcan cuando el trabajo se acumula y se reduzcan cuando hay calma, para que las tareas nunca se retrasen y no pague por máquinas inactivas.
Si hay clientes conectados a tu API, cada cambio puede romper sus integraciones. Permitimos que cada cliente se quede en la versión con la que construyó su integración mientras tú la sigues mejorando.
Los desarrolladores móviles pueden perder horas al día esperando compilaciones. Reestructuramos cómo se compila su app para que cada cambio recompile solo lo necesario.
Las pruebas que dependen de servicios externos fallan al azar y son lentas. Creamos sustitutos realistas de esos servicios para que sus pruebas se ejecuten de forma rápida y fiable.
Si su base de datos se ha modificado a mano a lo largo de los años, la capturamos tal como es realmente, igualamos todas las copias y lo configuramos para que cada cambio futuro quede registrado.
Sus servicios se envían mensajes entre sí a través de un sistema de mensajería. Cuando necesita uno distinto, ejecutamos ambos en paralelo hasta que coinciden y luego hacemos el cambio sin perder ningún mensaje.
Muchos clientes no actualizan su app. Probamos cada cambio en el servidor frente a las versiones antiguas que la gente todavía usa y añadimos una forma de pedirles que actualicen cuando sea necesario.
Escribimos pruebas automáticas que se registran, compran y usan su app web como un cliente, y las ejecutamos antes de que cada cambio salga a producción.
Cuando su base de datos está sobrecargada, unas copias pueden repartirse el trabajo de lectura, pero los usuarios podrían ver brevemente datos antiguos. Lo configuramos para que la carga se reparta y las personas siempre vean lo que acaban de guardar.
Revisamos los errores que su equipo ha tenido que corregir antes, convertimos cada tipo en una comprobación automática, corregimos las copias que aún quedan escondidas y evitamos que el código nuevo los repita.
Para cada pedido refrigerado, consideramos el clima a lo largo de su ruta de entrega y el tiempo que suele tardar el transportista, e indicamos a su personal de embalaje la combinación más económica de caja y acumuladores de frío que lo mantiene frío.
Tomamos los pedidos de su tienda, distribuimos las piezas en las placas de impresión, las enviamos a la impresora que tenga cargado el material adecuado y programamos que terminen cuando haya alguien presente.
Depuramos las lecturas de sus lectores RFID de puerta, determinamos en qué dirección fue cada palé y registramos automáticamente las recepciones y los envíos en su sistema de almacén.
Tus vendedores suben tus productos en la hoja de cálculo que ya tengan; colocamos cada artículo en la categoría correcta de tu marketplace y completamos los datos que tú exiges.
Construimos un sistema que sigue el historial de entregas y cancelaciones de cada vendedor a partir de sus pedidos, le advierte, pausa los anuncios cuando sus reglas lo indican y le ofrece una forma justa de apelar.
Sus usuarios escriben en su propio idioma y todos los demás lo leen en el suyo. Añadimos la traducción dentro de su plataforma para que cualquiera pueda leer anuncios, reseñas y mensajes.
Determinamos qué artículos van en la caja de cada suscriptor, respetando sus preferencias, evitando repeticiones y usando exactamente las existencias que tiene.
Para tiendas de consignación y reventa: cada artículo sabe quién es su propietario y qué le corresponde; los precios bajan según el calendario; los consignantes ven sus ventas y cobran automáticamente.
Analizamos lo que realmente le costó cada entrega anterior, redibujamos sus zonas de reparto según el tiempo de viaje real y fijamos tarifas por zona; después actualizamos su sistema de pedidos.
Cada vez que su equipo modifica la aplicación, hacemos automáticamente capturas en todos los idiomas y señalamos el texto cortado, desbordado o sin traducir.
Recopilamos cada página y documento que ya ha hecho traducir, emparejamos cada frase con su traducción y los cargamos en su herramienta de traducción para que nunca pague dos veces por ellos.
Modificamos su aplicación para que todo su diseño se invierta correctamente en los idiomas de derecha a izquierda y el texto mixto se muestre bien, con pruebas pantalla por pantalla.
Configuramos comprobaciones automáticas de todos los enlaces de afiliados de sus artículos y vídeos antiguos que sustituyen los que ya no generan ingresos y le muestran las comisiones que las redes no pagaron.
Damos a su producto una forma fiable de notificar a los sistemas de sus clientes cuando ocurren cosas, con reintentos y una página de autoservicio donde ven y reenvían cada mensaje.
Añadimos paneles a su producto donde cada cliente ve informes sobre sus propios datos, de forma rápida y sin mezclarse nunca con los de nadie más.
Leemos periódicamente los niveles de stock por tienda de su sistema de punto de venta, emparejamos cada artículo de caja con su producto online (por código de barras, SKU o título para los que no tienen código) y enviamos un feed de inventario local con precios, disponibilidad y opciones de recogida a su cuenta de Merchant Center. Después configuramos anuncios de inventario local para que los compradores cercanos vean que el producto está hoy en su estantería, y los artículos agotados dejan de anunciarse.
Los clientes eligen su artículo usado, responden preguntas sobre su estado y suben fotos en su tienda. Un modelo de ofertas entrenado con sus propios precios de reventa y su stock actual sugiere un valor de recompra, se emite una etiqueta de envío prepagada y, cuando llega el artículo, su equipo lo evalúa en una tableta para confirmar la oferta final. El crédito en tienda se emite en su plataforma de comercio y el artículo se publica para su reventa.
Creamos los grupos de recursos para sus campañas de Shopping de Google Ads a partir de su catálogo de productos y su biblioteca de marca, por categoría de producto y franja de margen: imágenes recortadas en cada proporción requerida, vídeos cortos generados a partir de fotos de producto, y títulos y descripciones revisados según sus normas de marca. Todo se sube mediante la API de Google Ads con los grupos de fichas correspondientes y, cada semana, se leen las valoraciones de los recursos y los peor valorados se sustituyen por nuevas variantes.
Las preventas en su web se limitan a las cantidades de sus pedidos de compra abiertos con proveedores, y la fecha de envío prometida procede de la última fecha confirmada por el proveedor, leída de sus correos o de su portal. Cuando una fecha cambia, se avisa de la nueva fecha a todos los que hicieron una preventa; cuando llega el stock, se asigna a las preventas por orden y el cobro se realiza a medida que se envía cada pedido.
Para tiendas de segunda mano, vintage y reacondicionados: el personal fotografía cada artículo sobre una alfombrilla de medición y un modelo de visión redacta un borrador del anuncio para su web y sus marketplaces. El modelo identifica la categoría, las marcas, el material y los defectos visibles, mide las dimensiones a partir de la alfombrilla, sugiere un precio basado en sus propias ventas anteriores de artículos similares y crea el anuncio en su tienda y en los marketplaces conectados. El personal confirma cada anuncio antes de publicarlo.
Para almacenes de construcción y proveedores de suelos, vallas y jardín: los clientes introducen las dimensiones de su proyecto en su web y un motor de cálculo determina las cantidades de sus productos reales necesarias, incluidos los recortes, los tamaños de paquete y las fijaciones. El stock se comprueba en vivo y la lista completa se añade al carrito, con alternativas cuando falta algún artículo.
Para impresores de packaging y marcas de producto: introduzca las dimensiones de un producto y elija un estilo de caja, y el generador produce el troquel con zonas de corte, hendido y encolado, comprueba las tolerancias por grosor del cartón, muestra en 3D la caja plegada con su diseño y exporta los archivos de producción para su mesa de corte o su impresora. Sus propios estilos de caja se añaden como plantillas paramétricas.
Para vendedores online de recambios y accesorios de vehículos: creamos tablas de compatibilidad para su catálogo leyendo fichas técnicas de proveedores y listas de equivalencias, normalizando marcas, modelos, años y variantes de motor, y resolviendo los conflictos entre fuentes. Su tienda recibe un selector de vehículo para que los compradores solo vean las piezas que encajan, y sus anuncios en marketplaces llevan los mismos datos de compatibilidad.
Las parejas y anfitriones crean una lista con sus productos en su web o con el personal en la tienda. Los invitados compran online o en su caja, y las compras de ambos canales se cruzan con la lista en tiempo real para que nada se compre dos veces. Se reserva stock de los artículos más solicitados, y el titular de la lista puede convertir los regalos sobrantes en crédito en tienda.
Tú emites en directo desde un móvil o una cámara y la retransmisión se reproduce en tu propia tienda, no solo en una red social. Los productos se fijan en pantalla mientras hablas de ellos, los espectadores los añaden al carrito sin salir de la retransmisión, el stock se actualiza en vivo y la grabación se guarda con capítulos comprables para quienes la vean después.
Tras el pago, los clientes pueden cambiar la talla o el color, corregir la dirección de entrega o añadir artículos hasta que su pedido pase al almacén. Cada cambio se comprueba según el stock y las reglas de envío, el pedido queda retenido en su almacén o socio logístico mientras se puede editar, las diferencias de pago se cobran o reembolsan a través de su plataforma de comercio y el cambio queda registrado en el pedido.
Para pequeñas marcas de moda y sastrería: los clientes introducen sus medidas en su tienda, y los patrones base paramétricos de sus diseños se escalan a esas medidas con sus reglas de holgura y estilo. El sistema genera archivos de corte para su plotter o cortadora, una marcada que ahorra tejido y una hoja de producción adjunta al pedido.
Los pedidos online se asignan a la tienda o el almacén que mejor puede enviarlos: stock disponible según su sistema de punto de venta, distancia al cliente, carga de trabajo de la tienda y horas límite de los transportistas. El personal de tienda prepara y embala en una tableta, las etiquetas se compran a través de su cuenta de envíos y los pedidos que una tienda no puede servir se reasignan automáticamente.