音声・オーディオ・言語インテリジェンス
ビデオ会議のライブ翻訳
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日他の言語を話すお客様、仕入先、同僚と会議をするチーム向けです。ビデオ会議にアシスタントを追加し、リアルタイムで翻訳された字幕を表示して、各参加者のために翻訳を音声で読み上げ、会議後に翻訳済みの要約を送ります。
〜から $79/月
全カタログ
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
通話や会議の内容をテキスト化し、要約や翻訳を行います。
サービス
92 サービス
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
お客様の声をあらゆる場所で聞く
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日通話、チャット、メール、レビュー、アンケートの文章を継続的に一か所へ集め、すべてのチャネルにわたってテーマ、苦情、機能要望、感情の傾向を抽出します。新たに生じている問題を、大きくなる前にライブのレーダーで示します。
〜から $129/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
字幕の作成、タイミング調整、書き出しを代行
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日字幕制作のワークフロー全体を自動化します。文字起こし、読み取り速度のルールに沿った分割、タイミングの設定を行い、人によるレビュー工程を経て、放送規格に準拠したSRT/VTT/TTMLで書き出します。1つのマスターから多言語の字幕セットを作成できます。
〜から $39/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
営業トーク改善コーチング
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日録音した営業通話を、話す・聞く比率、ヒアリングの質問の質、反論への対応、競合への言及、次のステップの約束について分析し、各担当者に自分の通話に関する非公開のコーチング評価表を提供します。マネージャーが見られるのはチーム単位の傾向だけです。担当者同士を順位付けすることは一切なく、スコアが人事上の判断に使われることもありません。
〜から $129/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
リアルタイム・オペレーター支援
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜6日文字起こしされることを発信者に伝えたうえでのサポート・営業のライブ通話を聞き取り、適切なナレッジベースの回答、次に取るべき行動、お客様が定めたスクリプトのリマインドを、リアルタイムで担当者に表示します。通話終了時には、後処理のメモと対応結果を自動で入力します。
〜から $159/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
タスクを割り当てる会議メモ
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日全員に録音されることを伝えた会議を記録し、決定事項とアクションアイテムを含む構造化した要約を作成し、各タスクをプロジェクト管理ツールやチケット管理ツールの適切な担当者に割り当てます。担当者には、項目が完了するまでリマインドが届きます。
〜から $79/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
入電理由の可視化・分析
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日着信通話を文字起こししてクラスタリングし、顧客が電話をかけてくる本当の理由を見つけ出して、IVRメニューやセルフサービスの選択肢と対応付けます。どの問い合わせ理由が別の手段で解決可能か、IVRがどこで誤った振り分けをしているかを特定します。
単発 $219または月額 $159/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
ウェブサイトとコンテンツを適切に翻訳
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜6日翻訳メモリ、ブランド用語集、コンテキスト内でのQAを用いて、マーケティングや製品のコンテンツを多数の言語にローカライズするマネージドパイプラインです。承認された翻訳は、CMSに自動で同期されます。
単発 $49または月額 $39/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
動画の音声ガイド
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日動画のアクセシビリティ向けの音声解説を制作します。セリフの間を検出し、解説ナレーションを書き、音声合成または収録を行い、解説付きの音声トラックにミックスします。WCAGの音声解説ガイダンスに沿って作成した解説版を大規模に提供し、お客様のチームが確認します。
〜から $59/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
お客様のスコアを左右する要因を知る
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日レビュー、NPS/CSATの自由回答、アプリストアのフィードバックを集約し、要因、批判者、推奨者を分類して、それらがスコアに与える影響を定量化します。要因の変化を時系列および拠点ごとに追跡します。
〜から $99/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
配信とウェビナーのライブ字幕
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日リアルタイムで字幕が必要なライブ配信、ウェビナー、放送の主催者向けです。お客様の名前や用語を正しい表記にした高速なライブ字幕、不適切な言葉への対策、オペレーターがライブ中に誤りを修正できる操作画面を提供します。
〜から $79/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
誰が何を言ったかが分かる文字起こし
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日複数の話者がいる録音を処理して話者ごとに分離・ラベル付けし、発話が重なっている場合でも話者を特定した書き起こしを作成します。話者名は録音ごとにお客様が割り当てた名前を使い、声紋は一切保存しません。
〜から $59/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
お客様が離れる前に管理者へ警告
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜6日通話の書き起こしとチャットのテキストを分析し、エスカレーションにつながる言葉、未解決のまま繰り返される問題、離反のシグナルをほぼリアルタイムで検出し、顧客が離れる前にスーパーバイザーに知らせます。エスカレーションのパターンを結果や問題の種類と関連付けます(声に基づく感情推定や担当者ごとのスコアリングは行いません)。
〜から $119/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
通話録音から個人情報を除去
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜6日保存や共有の前に、音声と文字起こしの両方で個人データ、カード番号、医療関連の識別子を自動で検出し、ピー音で消すかマスクします。何がいつ削除されたかを証明する墨消しログを作成します。
〜から $169/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
動画を新しい言語に吹き替え
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日元の話し方に合わせて選んだライセンス取得済みの合成音声を使い、翻訳しタイミングを合わせた吹き替え音声で、動画を新しい言語にローカライズします。口の動きを考慮したタイミング調整を行い、言語ごとにミックス済みのマスターを納品します。
単発 $49または月額 $29/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
研修動画を検索できるライブラリに
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日録画済みの研修やウェビナーのライブラリを、トピック別にインデックス化されたクリップ、Q&Aの組、クイックリファレンスガイドを備えた検索可能なナレッジベースに変換します。新しいセッションが追加されるたびに更新します。
単発 $49または月額 $39/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
音声コンテンツ内の有害な発言を指摘
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日ユーザー生成および放送の音声をスキャンし、ヘイトスピーチ、脅迫、自傷、ポリシー違反をタイムスタンプ付きでフラグ付けし、人によるレビューキューに送ります。大量のコンテンツに対してポリシーを一貫して適用します。
〜から $129/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
現場報告・作業指示自動化ツール
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日現場の技術者が音声メモを口述すると、それが文字起こしされ、構造化された作業指示書の項目に解析されて、フィールドサービスシステムまたはCRMに送られます。使用した部品、次のステップ、フォローアップの予定を抽出します。
〜から $39/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
メディア露出・競合モニタリング
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日ラジオ、テレビ、ポッドキャストの配信を継続的に文字起こしし、自社ブランド、経営陣、競合、キーワードが言及された時点でクリップを添付して通知します。シェア・オブ・ボイスと感情の推移を追跡します。
〜から $539/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
多言語アンケート回答の自動分析
常時稼働 · あなたの所有物制作期間 1〜3日あらゆる言語のアンケートの自由回答を取り込み、翻訳したうえで、サブテーマと感情を含めてお客様のコードブックに沿ってコーディングします。サンプル全件が対象です。評価者間の一貫性に準じた一貫性で、コーディング済みデータを分析基盤に返します。
単発 $99
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
CRM自動入力・営業記録アシスタント
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日営業やサービスの通話のたびに、構造化された要約を自動で作成し、商談と連絡先の項目を更新し、次のステップを記録して、CRMにフォローアップタスクを作成します。担当者が入力しなくても商談記録をきれいに保てます。
〜から $119/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
緊急・配車通報のトリアージ
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日緊急修理や営業時間外の受信通話をリアルタイムで文字起こしし(緊急通報の代わりにはなりません。生命に危険がある場合は、発信者に地域の緊急通報番号に電話するよう案内します)、場所、緊急度、問題の種類を抽出して、適切な対応者またはキューに振り分けます。すべてを記録した検索可能な通話記録を保持します。
〜から $79/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
オペレーター向けリアルタイム・コーチング
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜5日ライブ通話中に、共感、コンプライアンス、話すペース、必要な手順について、担当者だけに見えるリアルタイムの助言でさりげなくコーチングします。各担当者に通話後の非公開の振り返りを提供し、スーパーバイザーが見られるのはチーム単位のコーチングテーマだけです。
〜から $159/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
AI学習用データセット構築
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日音声や言語のAIを自社で開発していて、質の高いラベル付きデータが必要な会社向けです。お客様の録音とテキストから、文字起こし、話者、意図、詳細のラベル、品質チェック、バージョン管理を備えたラベル付きデータセットを構築・維持します。
単発 $49または月額 $59/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
多言語ナレッジベース自動同期
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日ヘルプセンターとナレッジベースを、すべての言語で翻訳された状態かつ同期した状態に保ちます。英語の記事が変更されると、再翻訳し、レビューのためのフラグを立て、影響を受けるロケールを再公開します。用語の一貫性を保ちます。
〜から $29/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
字幕品質・規格チェックツール
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日受け取った字幕ファイルを、放送局やプラットフォームの仕様(読み取り速度、行の長さ、タイミングの間隔、文字セット、表示位置、不適切な言葉のルール)に照らして検証します。合否レポートを返し、安全な場合には自動修正を行います。
〜から $69/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
インタビュー・グループ調査分析スタジオ
常時稼働 · あなたの所有物制作期間 1〜3日定性調査のセッションを文字起こしし、テーマ別にコーディングし、参加者ごとの感情のタイムラインを作成し、重要な発言のハイライト映像を制作します。調査全体にわたるセッション横断の統合分析に対応します。
単発 $129
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
お客様の言語で振り分け
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 3〜6日お客様の問い合わせチャネルの前段に配置され、最初の発話で電話の相手や書き手の言語を検出し、適切な言語のキュー、オペレーター、または翻訳ブリッジに振り分けます。人員配置の判断のために、言語ごとの需要を記録します。
〜から $119/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
本をオーディオブックに
常時稼働 · あなたの所有物制作期間 2〜5日原稿を完成したオーディオブックに変換します。一貫したナレーション、人名や用語の発音制御、チャプターマーカー、販売仕様(ACX/Audible)のマスタリングを備えています。複数の声による登場人物の配役に対応します。
単発 $49
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
スタッフが何を話しているかを聞く
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日従業員がその目的で提出したアンケートの自由記述、退職面談、全体会議のQ&Aを集約し、匿名化・集計したうえで、エンゲージメントの要因と離職リスクのテーマを明らかにします。回答数が十分で個人が特定されない場合に限り、部署ごとの評価の推移を追跡します。
〜から $79/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
ドライブスルー注文音声の自動テキスト化
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 4〜7日騒がしい環境でのドライブスルーや電話での注文を文字起こしし(声紋や話者の特定は行わず、音声は文字起こし後に削除します)、オプション付きのPOSの明細に構造化して、追加販売と正確性の問題にフラグを立てます。全店舗にわたる注文の正確性の分析を提供します。
〜から $129/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
番組ノート・チャプター自動生成
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日すべての音声/動画エピソードについて、SEOに配慮したショーノート、タイムスタンプ付きのチャプター、重要な発言の抜粋、エピソードのメタデータを生成し、ホスティングサービスとサイトに公開します。過去のエピソードから書式を学習します。
〜から $39/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
苦情の根本原因を見つける
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日通話、メール、チャット、レビューにまたがる苦情を同じ根本的な問題に結び付け、根本原因、影響を受ける製品、対応しない場合のコストを定量化します。優先度付けされた改善策を製品部門と運用部門に届けます。
〜から $99/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
eラーニング多言語化スタジオ
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日eラーニングのモジュール向けに、画面上のテキスト、クイズ、字幕と同期した、ローカライズ済みのナレーション音声を対象となるすべての言語で制作します。コース内容が変更されると、音声を自動で再生成します。
単発 $49または月額 $39/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
営業担当者がより良い質問をするためのコーチング
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日ヒアリングの通話を、質問の質(深さ、MEDDIC/SPINの網羅度、引き出せた課題、次のステップへの転換)に特化して分析し、より良い質問ができるよう担当者をコーチングします。質問のパターンを商談の結果と相関分析します。
〜から $99/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
多言語リアルタイム・チャットサポート
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日リアルタイムの双方向翻訳、用語集による制御、リスクのある翻訳への品質フラグにより、オペレーターと顧客がそれぞれの言語でチャットできるようにします。QAのために、2言語の会話記録を保存します。
〜から $139/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
初回解決率向上アナリティクス
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日通話とチャネルをまたいで同じ問題に関する再問い合わせを検出し、本当の初回解決率を測定し、顧客がかけ直す理由を診断します。再問い合わせの原因となっている話題と業務プロセスを特定します(チーム単位で、個々のスタッフの評価には使用しません)。
〜から $129/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
多言語商品カタログ最適化
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日SEOを考慮した表現、単位/書式の変換、マーケットプレイス固有のルールに沿って、商品名、説明文、属性を複数の言語とマーケットプレイス向けにローカライズします。PIM/ストアに同期して反映します。
単発 $49または月額 $29/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
スマートフォンでイベントのライブ字幕と翻訳
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日カンファレンス、ツアー、礼拝などの場で、参加者のスマートフォンや会場のスクリーンに、現地でのライブ字幕と多言語翻訳を提供します。イベント終了後には、検索可能な文字起こしと翻訳をお届けします。
〜から $79/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
チームの全決定を検索できる記憶
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日よく会議をするのに、何が合意されたかを忘れてしまうチーム向けです。会議の録音とメモを読み込み、すべての決定を関係する人とプロジェクトに結びつけ、何がいつ決まったかを普通の言葉で尋ねられます。新しい決定が過去の決定と食い違うときも警告します。
〜から $69/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
長い動画から自動でハイライトクリップを作成
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日講演、配信、試合、ウェビナーなどの長い録画から最も関心を引く場面を自動で見つけ、字幕とブランディングを付けた縦型/横型のハイライトクリップを作成します。お客様のソーシャルチャネルに公開します。
〜から $39/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
AI自動音声アナウンス作成システム
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日人名、地名、製品名、数字を正しく発音した音声アナウンスやIVRのプロンプトを、複数の声と言語で生成し、お客様のデータに基づいて更新します。電話システム、館内放送、アプリに送ります。
単発 $49または月額 $29/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
すべての通話の営業スクリプト網羅レポート
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜4日営業担当者やオペレーターが承認済みのトークスクリプトにどの程度沿っているかを通話全体で測定し、遵守度、逸脱、スクリプトから外れた場合の影響をスコアリングします。スクリプトのどの部分が飛ばされているかを明らかにします。
〜から $139/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
多言語メニュー・看板自動翻訳サービス
常時稼働 · あなたの所有物制作期間 2〜4日メニュー、看板、ラベル、店内の文言を複数の言語にローカライズします。食事制限やアレルゲンの用語は検証済みの用語集から使い、すべてのアレルゲンの行には、印刷前にスタッフが承認するためのフラグを立て、印刷用と画面用の形式で出力します。品目の変更に合わせて翻訳を更新し続けます。
単発 $49
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
講演・講義アーカイブ検索ポータル
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日説教、講義、講演を文字起こしし、トピックのタグ付け、クリップの共有、多言語字幕を備えた、一般公開または会員向けの検索可能なポータルにします。新しい録音は、アップロード時またはライブ配信時に自動で取り込まれます。
単発 $109または月額 $59/月から
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
テキスト対応品質分析ダッシュボード
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日チャット、メール、メッセージといったテキストチャネルの会話を、意図、解決状況、感情、顧客の労力、コンプライアンスについて分析し、音声分析を補完します。テキストと音声の分析結果を1つのダッシュボードに統合します。
〜から $109/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
お客様のWhatsAppやSMSからの営業インサイト
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 2〜5日複数の言語にわたるメッセージングチャネルの会話を取り込み、意図、感情、販売機会のシグナル、コンプライアンス上の問題を抽出し、振り分けと分析に活用します。同意とオプトアウトの記録を尊重します。
〜から $99/月
音声・オーディオ・言語インテリジェンス
非公開の発音練習コーチ
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日学習者の音声を録音し、発音とイントネーションを目標と比較してスコアリングし、的を絞った練習と進捗の記録を返す研修プログラムを提供します。参加は任意の自主練習として提供し、スコアは学習者本人にしか見えません。
〜から $89/月