Каждая услуга создается, запускается и поддерживается для вас по ежемесячной подписке. Выполняйте поиск или фильтрацию по сектору и категории.
Для компаний, чьи посетители приходят с разными целями. Сайт показывает каждому посетителю наиболее подходящий заголовок, изображение и предложение в зависимости от того, откуда он пришёл и что смотрел, без ручного изменения страниц.
Для компаний, которые относятся ко всем посетителям сайта одинаково. ИИ анализирует, как человек просматривает сайт, и определяет, просто ли он смотрит, сравнивает, готов купить или нуждается в помощи, а затем показывает ему нужную кнопку или предложение.
Для компаний, которые не уверены, как показывать свои цены. Система тестирует честные способы представления одной и той же цены, такие как наборы, помесячная оплата против годовой или порядок тарифов, и узнаёт, какое представление приносит больше выручки без искусственной срочности.
Для компаний, формы запроса цены, бронирования или регистрации которых начинают заполнять, но не заканчивают. Система замечает, где люди колеблются, и предлагает помощь на месте, позволяет сохранить и вернуться позже и отправляет письма только тем, кто дал согласие.
Для сайтов, где посетители теряются, не дойдя до того, что им нужно. ИИ узнаёт, какой порядок меню и расположение ссылок приводят посетителей к покупке или бронированию, и настраивает навигацию для каждого визита.
Для владельцев, которые сомневаются, видят ли посетители вообще их главную кнопку или предложение. ИИ анализирует скриншоты ваших страниц, прогнозирует, куда сначала смотрят глаза, и сообщает, находится ли ваш ключевой посыл в правильном месте, с предложениями по исправлению.
Для компаний, которые хотят знать, какое сочетание заголовка, изображения, показа цены и кнопки работает лучше всего. Вместо медленных тестов по одному элементу система тестирует несколько элементов вместе и находит лучшее сочетание.
Для компаний с большим количеством статей, руководств, товаров или видео. ИИ понимает, о чём каждая страница, и предлагает каждому посетителю самый подходящий следующий материал, чтобы люди дольше оставались на вашем сайте.
Для компаний, обслуживающих посетителей в разных местах или из разных каналов. Ваш сайт показывает нужную местную версию, например ближайший филиал, местное предложение или язык, и при этом очень быстро загружается.
Для компаний, теряющих посетителей в последний момент. Когда кто-то собирается уйти, система показывает одно предложение, которое с наибольшей вероятностью его удержит, выбранное из одобренных вами предложений, например бесплатную доставку, руководство или запись на звонок.
Для компаний, сайты которых замедляют тяжёлые фотографии. Каждое загружаемое вами изображение автоматически масштабируется, сжимается, обрезается под каждый экран и получает полезное описание, чтобы страницы загружались быстро и выглядели чётко.
Для компаний, которые хотят знать, какие шаги на самом деле приводят людей к покупке. Система отображает каждый маршрут посетителей через рекламу, страницы и письма, показывает, какие пути заканчиваются продажей, и объясняет это простыми словами.
Для компаний, которые отправляют сообщения на сайте, по почте и в рекламе без согласования. Одна система решает, что и когда отправить, исходя из действий каждого посетителя, и следит, чтобы никто не получал слишком много сообщений.
Для компаний, чьи объявления и посадочные страницы показывают распроданные товары или товары с неверными ценами. Система синхронизирует ваши страницы с актуальными остатками и ценами, скрывая или отмечая товары и меняя кнопки, когда запасы заканчиваются.
Для компаний, которые узнают о том, что сайт не работает или сломан, только из жалобы клиента. Система круглосуточно проверяет ключевые страницы и оформление заказа как реальный посетитель, замечает визуальные поломки и сообщает, какое изменение их вызвало.
Для компаний, продажи которых зависят от погоды, времени суток или местных событий. Ваш сайт автоматически меняет заголовки, предложения и фото под местные условия каждого посетителя, например зонты в дождь или столики для террасы в солнечную погоду.
Мы сверяем каждую страницу вашего сайта с актуальными ценами, часами работы, контактами и составом команды и составляем список всего устаревшего: старые цены, прошедшие события, неверные часы работы, снятые с продажи товары. К каждой проблеме прилагается готовое исправление, которое мы вносим после вашего одобрения, а проверка повторяется каждую неделю.
Для компаний, сайт которых иногда ломается, когда не срабатывает скрипт или обрывается соединение. Вместо сломанной страницы сайт переключается на рабочую версию и сообщает о проблеме, чтобы клиенты могли продолжить.
Для компаний, которые зависят от трафика из Google и страдают от внезапного падения позиций. Система следит за вашими ключевыми словами и общей поисковой выдачей, прогнозирует турбулентные периоды и объясняет, затронуло ли изменение только вас или всех.
Для компаний, чьи самые важные страницы теряются на собственном сайте. ИИ составляет карту ссылок между вашими страницами и добавляет нужные внутренние ссылки, чтобы поисковики и посетители легко находили ключевые страницы.
Для крупных сайтов, где поисковые системы тратят время на мусорные URL и пропускают ключевые страницы. Мы читаем логи вашего сервера, чтобы точно увидеть, куда ходят поисковые боты, находим лишние затраты и устраняем их, чтобы важные страницы сканировались.
Для компаний, у которых несколько страниц нацелены на один и тот же запрос в Google, так что ни одна не ранжируется хорошо. ИИ находит пересекающиеся страницы и рекомендует, какие объединить, разграничить или направить на основную версию.
Для компаний, которые планируют бюджеты и контент и хотят знать, какого трафика ждать. Система прогнозирует посещения из Google для ваших основных страниц и тем, включая сезонные пики, и показывает вероятный эффект запланированного контента.
Для компаний, которым сказали, что их сайт медленный, но которые не уверены, какие исправления стоят денег. Система связывает реальные показатели скорости с вашими позициями и продажами, а затем говорит, какие страницы исправить в первую очередь.
Для компаний, чей сайт работает на нескольких языках или в нескольких странах. Система следит, чтобы Google показывал каждому посетителю правильную языковую и региональную версию, исправляя технические теги, которые сообщают поисковикам, какая страница какая.
Для компаний, на сайте которых после редизайнов и переноса страниц накопились перенаправления. Система находит цепочки и петли перенаправлений, определяет правильный конечный адрес и применяет чистую карту перенаправлений, чтобы посетители и Google сразу попадали на нужную страницу.
Для компаний, которые хотят появляться в специальных результатах Google, таких как блоки ответов, списки вопросов, подборки изображений и карты. ИИ прогнозирует, какие из них вы реально можете получить, и показывает, как выстроить контент, чтобы их заработать.
Для компаний, чьи товары или работы лучше всего видны на фотографиях. ИИ описывает каждое изображение, добавляет нужные детали и структурированные данные, чтобы ваши фото появлялись в поиске по картинкам и визуальном поиске и приводили людей на ваш сайт.
Для компаний, страницы которых незаметно выпадают из Google или так и не попадают туда. Система сравнивает страницы, которые вы хотите видеть в поиске, с тем, что Google на самом деле показывает, отмечает ошибки и лишние страницы и помогает их исправить.
Для компаний, на поисковые запросы по которым Google теперь отвечает прямо в выдаче, и никто не кликает. Система находит, где вы теряете клики из-за мгновенных ответов, и смещает ваш контент в сторону запросов и форматов, которые по-прежнему приносят посетителей.
Для компаний, которые ранжируются в Google, но получают меньше кликов, чем должны. Система тестирует разные заголовки и описания страниц, измеряет, какие из них приносят больше кликов, и сохраняет лучшие.
Для сайтов с множеством почти одинаковых или очень бедных содержанием страниц, которые тянут вниз весь сайт в Google. ИИ группирует похожие страницы и рекомендует, какие объединить, улучшить или направить на основную версию.
Для сезонных компаний, которые публикуют праздничный или сезонный контент слишком поздно, чтобы он успел подняться в поиске. ИИ прогнозирует, когда спрос на каждую тему достигает пика, и составляет календарь, где указано, когда публиковать или обновлять материалы, чтобы страницы были готовы вовремя.
Для компаний, чья мобильная версия сайта скрывает контент, ссылки или детали, которые есть в версии для компьютера. Google оценивает сайт по мобильной версии, поэтому система находит, чего не хватает на мобильных, и помогает это исправить.
Для компаний, чья телефонная линия занята одними и теми же простыми вопросами. ИИ-голос отвечает, понимает, что нужно звонящему, решает типовые вопросы — часы работы, статус заказа или запись — и передаёт всё остальное вашей команде.
Для компаний, чьи клиенты хотят бронировать, заказывать или запрашивать возврат без ожидания. ИИ-ассистент выполняет задачу прямо в ваших системах, всегда сначала подтверждая её с клиентом и не выходя за рамки ваших правил.
Для компаний, чьи клиенты пишут через сайт, почту, соцсети и мессенджеры. Один ИИ-ассистент отвечает во всех каналах и помнит историю каждого клиента, чтобы никому не приходилось повторяться.
Для компаний с подпиской, теряющих клиентов, которые тихо теряют интерес. ИИ замечает аккаунты с признаками ухода и начинает дружелюбный личный разговор с предложением помощи или подходящего предложения до того, как клиент отменит подписку.
Для компаний, в почтовом ящике которых смешаны срочные жалобы, вопросы о продажах и рутинные запросы. ИИ читает каждое входящее сообщение, определяет, о чём оно и насколько срочное, и отправляет его нужному человеку или боту с приоритетом.
Для компаний, чьи клиенты говорят на разных языках. ИИ-ассистент отвечает на вопросы на языке клиента, используя единый набор ваших справочных материалов, так что переводить всё не нужно.
Для организаторов мероприятий, участники которых задают вопросы все одновременно. ИИ-консьерж отвечает на вопросы о расписании, площадке, билетах и спикерах во время мероприятия, обслуживая много людей одновременно.
Для компаний, чей чат или поддержка иногда сталкиваются с раздражёнными клиентами. ИИ замечает, когда клиент начинает расстраиваться, смягчает тон, предлагает подходящее решение на основе его аккаунта и подключает человека до того, как ситуация обострится.
Для ресторанов и площадок, уставших отвечать на звонки и сообщения о бронировании. ИИ принимает бронирования в чате или сообщениях, подбирает лучший столик с учётом вашей планировки и правил и сразу подтверждает.
Для агентов по недвижимости, у которых запросов больше, чем времени. ИИ-ассистент спрашивает покупателей и арендаторов, что они ищут, подбирает им объекты из ваших текущих предложений и записывает на просмотры лучших вариантов.
Для заведений с едой навынос и ресторанов, которые пропускают заказы, когда телефон занят. ИИ-голос принимает телефонные заказы по вашему меню, правильно обрабатывает добавки и замены и отправляет заказ прямо в систему вашей кухни.
Для компаний, выполняющих повторяющиеся задачи в нескольких системах. Вы формулируете запрос простыми словами, ИИ планирует шаги, показывает вам план, а затем выполняет его в подключённых инструментах, откатывая изменения, если что-то пошло не так.
Для растущих компаний, руководители которых постоянно отвечают на одни и те же вопросы сотрудников. ИИ отвечает на вопросы об отпусках, правилах и льготах, используя актуальные документы вашей компании, и конфиденциально передаёт деликатные случаи нужному человеку.
Для турагентств и туроператоров, сотрудники которых составляют маршруты вручную. ИИ планирует поездки с несколькими остановками с учётом актуальной доступности и цен, после подтверждения бронирует их через ваши аккаунты у поставщиков и перестраивает план, если что-то меняется.
Для компаний, чьи страницы находятся чуть ниже топа выдачи. ИИ изучает, что освещают и как устроены страницы, занимающие верхние позиции по вашим запросам, затем улучшает ваши страницы и продолжает проверять их после каждого обновления.
Для компаний, чьи тексты звучат по-разному, когда их пишет новый человек. ИИ изучает тон и слова вашего бренда по лучшим материалам и пишет новые тексты в вашем стиле, отклоняя черновики, которые от него отходят.
Для компаний с множеством точек, товаров или услуг, каждая из которых заслуживает собственной страницы. Система создаёт для каждой уникальную полезную страницу на основе ваших данных с правильной структурой и ссылками и поддерживает их в актуальном состоянии.
Для компаний, которые хотят участвовать в актуальных обсуждениях, но всегда реагируют слишком поздно. Система отслеживает актуальные для вас трендовые темы и быстро готовит посты и статьи в стиле бренда на ваше одобрение.
Для компаний, продающих в других странах, чьи переведённые тексты звучат безжизненно. ИИ адаптирует ваш маркетинг под каждую культуру и рынок, а не просто переводит слова, сохраняя ваш бренд.
Для компаний, старые статьи которых постепенно теряют трафик из Google. Система находит страницы с падающим трафиком, выясняет причину и готовит целевые обновления, чтобы они восстановились.
Для компаний, которые регулярно отправляют письма и хотят, чтобы они работали лучше. Система тестирует темы писем, тексты и время отправки для каждой группы аудитории, узнаёт, что работает, и применяет это автоматически.
Для компаний, посетители которых приходят из разных объявлений и поисковых запросов, но видят одни и те же слова. Система подбирает блоки текста для каждой группы посетителей и источника, узнаёт, какие сочетания работают, и продолжает улучшаться.
Для компаний, на страницах которых нет скрытых меток, сообщающих поисковым системам, о чём страница. ИИ читает каждую страницу и добавляет корректные структурированные данные для товаров, услуг, мероприятий и статей, синхронизируя их при каждом изменении контента.
Для агентов по продаже и аренде, которые слишком долго пишут объявления. ИИ превращает данные и фотографии объекта в привлекательные и точные описания в стиле вашего агентства, готовые для сайта и порталов недвижимости.
Для местных компаний, о которых клиенты спрашивают через голосовых ассистентов и ИИ-поиск. Мы пишем короткие естественные ответы на вопросы, которые люди действительно задают, публикуем их на вашем сайте и добавляем аккуратную разметку, чтобы поисковые системы могли их прочитать.
Для компаний с довольными клиентами, отзывы которых лежат без дела. ИИ собирает отзывы, которыми клиенты согласились поделиться, превращает их в фразы для сайта, объявления и посты словами самого клиента и никогда не выдумывает и не изменяет цитаты.
Для компаний, продающих на нескольких языках, которые опасаются, что их переведённые страницы говорят что-то другое. ИИ выполняет обратный перевод вашего переведённого текста, сравнивает его с оригиналом и отмечает строки, где смысл сместился, до того как их увидят клиенты.
Для компаний, которые не могут прочитать каждый комментарий и упоминание о себе. ИИ читает упоминания вашего бренда в соцсетях и на сайтах отзывов, сортирует их по настроению и срочности и быстро оповещает вас, когда нужно ответить или проблема разрастается.
Для компаний, утопающих в комментариях и личных сообщениях. ИИ читает каждое из них, отвечает на типовые вопросы на основе вашей собственной информации и передаёт всё неясное или деликатное нужному человеку в вашей команде.
Для компаний, которые могли бы продавать больше, реагируя на момент: солнечный день, крупный матч, снижение цены или новое поступление. ИИ следит за выбранными вами событиями и сразу готовит своевременный пост, готовый к публикации.
Для компаний, которые хотят знать, что конкуренты делают в соцсетях, не тратя часы на проверку. ИИ отслеживает публичные посты, рекламу и предложения конкурентов, замечает, что у них работает, и присылает вам короткую еженедельную сводку.
Для компаний, у которых один гневный пост может обернуться лавиной. ИИ следит за упоминаниями вашего бренда, замечает, когда критика растёт необычно быстро, и отправляет вашей команде краткую сводку о происходящем с предложением первого ответа.
Для агентств и компаний, ведущих несколько брендов или аккаунтов в разных часовых поясах. ИИ планирует один общий календарь, не даёт вашим аккаунтам конкурировать друг с другом и подстраивает публикации под загрузку вашей команды.
Для компаний, потребности клиентов которых растут и падают в зависимости от сезона. ИИ анализирует поисковый интерес, ваши прошлые продажи и тенденции категории, а затем планирует темы вашего контента так, чтобы они выходили именно тогда, когда люди начинают искать.
Для компаний, которые переплачивают за клик или проигрывают аукционы, которые должны выигрывать. ИИ оценивает, насколько ценна для вас каждая аудитория, ключевое слово и площадка, и рекомендует ставки, оплачивающие ценность, а не только объём.
Для компаний, которые снова и снова показывают одно и то же ретаргетинговое объявление. ИИ планирует порядок и частоту ретаргетинговых сообщений для каждой группы посетителей, шаг за шагом подводя их к покупке и не раздражая.
Для компаний, медийная и видеореклама которых появляется на мусорных сайтах и в приложениях. ИИ оценивает места показа вашей рекламы по безопасности, видимости и результатам и поддерживает списки включений и исключений, чтобы ваш бюджет шёл на хорошие размещения.
Для компаний, которые отправляют письма всем в одно и то же время. ИИ узнаёт, когда каждый подписчик обычно открывает письма и переходит по ссылкам, и планирует каждое письмо так, чтобы оно пришло, когда человек с наибольшей вероятностью его прочитает.
Для компаний и благотворительных организаций, которые рассылают много кампаний и утомляют свою базу. ИИ прогнозирует, сколько писем готов получать каждый контакт, задаёт персональный лимит и придерживает рассылки, которые его превысили бы.
Для компаний, чьи письма незаметно оказываются в папке «Спам». Перед каждой кампанией ИИ проверяет настройки отправителя, содержание и историю отправок, прогнозирует риск спама и подсказывает, что исправить или замедлить.
Для компаний, которые рассылают скидки всем ушедшим клиентам, включая тех, кто вернулся бы и так. ИИ предсказывает, на кого предложение о возврате действительно повлияет, и отправляет предложения только им.
Для магазинов и туристических компаний, которые отправляют всем одни и те же товары. ИИ подбирает товары или предложения, которые каждый подписчик скорее всего захочет, и заполняет этот блок письма в момент его открытия.
Для компаний, которые планируют месяц рассылок и задаются вопросом, принесёт ли больше писем больше продаж или больше отписок. ИИ моделирует ваш запланированный календарь и показывает вероятные продажи, открытия и отписки с диапазоном значений до того, как вы примете решение.
Для компаний с ежемесячным планом продаж и списком контактов, который они не хотят «выжечь». ИИ рассчитывает, сколько писем или сообщений отправлять каждый день, чтобы идти к цели, не перегружая получателей.
Для компаний, клиенты которых встречаются несколько раз в email, по телефону и в аккаунтах. ИИ сопоставляет записи, относящиеся к одному человеку, используя только сведения, которые клиенты сами вам предоставили, чтобы вы перестали писать им дважды.
Для компаний, которые не уверены, приносят ли их письма продажи или просто приписывают их себе. ИИ оставляет небольшую группу, которая не получает каждую цепочку писем, и сравнивает её со всеми остальными, чтобы показать реальную дополнительную выручку от email.
Для интернет-магазинов, салонов и туристических продавцов, главная страница которых показывает всем одно и то же. ИИ переставляет разделы главной страницы для каждого посетителя в зависимости от того, что он просматривал и откуда пришёл.
Для магазинов, ресторанов и туристических компаний, которые регулярно проводят акции, не зная, окупаются ли они. ИИ сравнивает продажи во время акций с честной базовой линией, отделяет настоящие дополнительные продажи от тех, что состоялись бы и так, и показывает прибыль от каждой акции.
Для магазинов, ресторанов и продавцов туристических услуг, которые гадают, лучше ли 19,99, чем 20, или комплекты лучше отдельных товаров. ИИ тестирует разные способы подачи одной и той же честной цены и показывает, какая подача лучше продаёт каждый товар.
Для магазинов, кафе и салонов, программа лояльности которых раздаёт слишком много или мотивирует слишком мало. ИИ моделирует, как правила начисления баллов, уровни и размеры вознаграждений меняют визиты клиентов и затраты, а затем настраивает программу так, чтобы клиенты возвращались без перерасхода.
Для магазинов, туристических и велнес-компаний, которые узнают о недовольных клиентах только из плохих отзывов. ИИ анализирует каждый заказ или бронирование, историю их доставки и обращений в поддержку и отмечает клиентов, которые, вероятно, недовольны, чтобы ваша команда связалась с ними первой.
Для магазинов, ресторанов и местных служб, получающих SMS, на которые они не могут быстро ответить. ИИ читает каждое входящее сообщение, понимает, чего хочет клиент, обрабатывает рутинные запросы, например о часах работы или бронировании, и отправляет остальные нужному человеку.
Для брендов, чьи сайт, приложение и реклама со временем отходят от брендбука. ИИ проверяет ваши опубликованные страницы и рекламу на ошибки в логотипе, цвете, отступах и шрифтах, точно отмечает, где находится каждая проблема, и ранжирует их по важности.
Для агентств, магазинов и туристических брендов, запускающих новые кампании. ИИ превращает ваш письменный бриф и материалы бренда в визуальные мудборды с изображениями, цветами и идеями шрифтов, чтобы вы согласовали направление до производства.
Для магазинов, ресторанов и салонов, которым постоянно нужны свежие фото. ИИ создаёт реалистичные фото товаров и сцен в освещении и стиле вашего бренда на основе ваших реальных снимков товаров и проверяет, что каждое соответствует бренду, прежде чем вы его используете.
Для команд, которые публикуют много дизайнов и текстов и постоянно нарушают правила бренда. ИИ проверяет каждый дизайн и текст по вашим правилам бренда до публикации и перечисляет, что именно нужно исправить.
Для компаний, заказывающих новые вывески, оформление витрин или брендирование стен. Пришлите фото вашего помещения, и ИИ разместит на нём варианты вывесок с правильным ракурсом и освещением, чтобы вы могли сравнить варианты до заказа.
Для авторов и небольших брендов, которые создают каждую графику для соцсетей с нуля. Мы создаём набор шаблонов в цветах и шрифтах вашего бренда для всех размеров платформ, а ИИ заполняет каждый шаблон вашим текстом и изображениями, вписывая слова и не допуская их попадания в обрезаемые области.
Для авторов, брендов мероприятий и туристических компаний, которым нужен талисман, персонажи или узнаваемый визуальный мир. ИИ создаёт персонажей, места и реквизит по вашему брифу, а затем сохраняет единый облик в каждом новом изображении.
Для компаний, меняющих название, логотип или цвета, которые опасаются, что старый фирменный стиль останется повсюду. ИИ находит все места, где встречается ваш старый бренд на сайте, в документах и материалах, планирует переход поэтапно, заменяет то, что может, и после этого проверяет каждое место.
Для компаний, у которых логотипы, фото и видео разбросаны по дискам и телефонам. Мы собираем всё в одну библиотеку, где достаточно ввести, что вам нужно, например «летнее фото команды на улице», и найти это за секунды.
Для брендов, которые выпускают сезонные коллекции или кампании и хотят свежих цветов, по-прежнему узнаваемых. Опишите настроение кампании, и ИИ предложит цветовые палитры, которые ему соответствуют, остаются в семействе вашего бренда и сохраняют читаемость.
Для давно работающих компаний с коробками старых фото, рекламы и документов. Мы берём ваш отсканированный архив, очищаем изображения, датируем и подписываем всё и размещаем в онлайн-коллекции с поиском, которую можно использовать в маркетинге.
Для брендов, которые используют видео, подкасты, приложения или телефонные линии и хотят узнаваемого звучания. Мы создаём короткий аудиологотип, подходящие звуки уведомлений и фоновую музыку, которая ощущается как ваш бренд.
Для брендов с франчайзи, реселлерами или партнёрами, которые сами делают флаеры и рекламу. Партнёры загружают макет и сразу видят, соответствует ли он правилам вашего бренда, с указаниями, что именно исправить.
Для брендов, которым нужны характерные узоры для упаковки, обёрточной бумаги, сайтов и мерча. ИИ создаёт бесшовные узоры из форм и цветов вашего логотипа, которые идеально повторяются в любом размере.
Для компаний, посетители которых теряются в поисках помещений, туалетов или выходов. Пришлите нам план этажа, и ИИ предложит, где должна висеть каждая табличка, что на ней написано и какие символы использовать, — готово для проверки и изготовления вашим производителем вывесок.
Для владельцев, которые задаются вопросом, видят ли клиенты бренд так, как задумано. ИИ читает ваши отзывы, комментарии в соцсетях и фото, которые публикуют люди, а затем показывает, где желаемый и фактический образ расходятся и какие точки контакта это вызывают.
Для брендов, которые хотят, чтобы все фото и графика выглядели единообразно. ИИ перерабатывает обычные фото товаров и изображения в визуальном стиле вашего бренда, чтобы ваша лента, сайт и реклама выглядели как одно целое.
Для компаний, у которых брендбук хранится в PDF, который никто не читает. Мы превращаем его в живой сайт с вашими цветами, шрифтами, логотипами и примерами, который обновляется сам, когда меняется ваш дизайн.
Для компаний, запускающих новые линейки продуктов, точки или услуги под одним основным брендом. ИИ разрабатывает, как должен выглядеть и называться каждый суббренд, чтобы они ощущались родственными, но различимыми.
Для команд, которым нужен постоянный поток визуалов бренда для рекламы, постов и страниц товаров. Команда вводит, что нужно, а ИИ создаёт изображения, жёстко привязанные к стилю вашего бренда, готовые к использованию.
Для компаний, которые хотят, чтобы каждый клиент получал нужное сообщение в нужное время без ручной отправки. Мы создаём автоматические сценарии, такие как приветствие, брошенная корзина и возврат клиентов, которые ветвятся в зависимости от действий каждого клиента.
Для компаний с клиентской базой, которые хотят знать, кто готов купить что. ИИ оценивает каждого клиента по каждой товарной линейке на основе прошлого поведения, чтобы кампании шли к людям, которые скорее всего откликнутся.
Для владельцев, которые тратят деньги на несколько каналов, таких как Google, Meta, листовки и email, и не могут понять, какие из них приносят продажи. Модель анализирует ваши продажи и расходы во времени и показывает, какой вклад вносит каждый канал на самом деле и как распределить бюджет следующего месяца.
Для компаний, отправляющих рассылки и предложения своему списку контактов. Вместо одного сообщения для всех ИИ пишет версию для каждого клиента с темой, текстом, изображением и предложением, соответствующими тому, что он покупал и просматривал, в рамках правил вашего бренда.
Для компаний, которые ведут рекламу в Meta или Google и хотят более качественные аудитории. ИИ изучает ваших лучших клиентов по вашим собственным записям и отправляет на рекламные платформы ранжированный исходный список с защитой конфиденциальности, чтобы они находили похожих людей.
Для компаний, которые растут за счёт сарафанного радио. ИИ определяет, какие клиенты скорее всего порекомендуют вас, отправляет им вовремя персональное приглашение рекомендовать, а затем показывает, какие рекомендации привели к продажам.
Для компаний, тратящих на несколько рекламных платформ, которые хотят получить ясный ответ, куда направить следующий евро или доллар. Система связывает ваши рекламные расходы и конверсии, справедливо распределяет вклад между каналами и рекомендует, как разделить бюджет.
Для компаний, которые платят за рекламу и получают фальшивые клики, заполнение форм ботами или спам-лиды. ИИ следит за вашим рекламным трафиком и отправками форм, блокирует мусор и показывает, сколько впустую потраченных средств удалось перехватить.
Для компаний, служба поддержки которых каждый день слышит «а оно умеет ещё и это?» или «я подумываю отказаться». ИИ читает разговоры в поддержке, замечает интерес к расширению и недовольных клиентов и направляет их нужному менеджеру по продажам или по работе с клиентами.
Для растущих компаний, у которых данные о клиентах и продажах разбросаны по магазину, CRM, рекламным кабинетам и почтовому сервису. Мы собираем всё в одну базу данных, один раз определяем ключевые показатели и возвращаем чистые сегменты клиентов в ваши инструменты.
Для компаний, которые дают всем одинаковую скидку и теряют маржу. ИИ изучает, как каждая группа клиентов реагирует на предложения, и подсказывает минимальную скидку, при которой они всё равно покупают.
Для владельцев, которые хотят видеть продажи, заказы и регистрации в момент их появления, а не в завтрашнем отчёте. Мы создаём на вашем собственном домене живую панель, которая обновляется каждую секунду и пишет короткую заметку о том, что сегодня необычно.
Для компаний, которые планируют запасы, персонал или деньги и нуждаются в надёжном взгляде вперёд. Система объединяет несколько методов прогнозирования, даёт вероятный диапазон вместо одной догадки и обновляется по мере поступления новых данных.
Для компаний, у которых сильно колеблются периоды загрузки и затишья, например колл-центров, ресторанов или служб поддержки. ИИ прогнозирует спрос и переводит его в количество людей, необходимых в каждую смену.
Для компаний, которые относятся ко всем клиентам одинаково. ИИ группирует клиентов по манере покупок, например крупные разовые покупатели или частые мелкие, просто описывает каждую группу и передаёт группы в ваши маркетинговые инструменты.
Для команд, которые хотят задавать вопросы «что если» о следующем квартале без аналитика данных. Выберите показатель, горизонт прогноза и двигайте ползунки цены или расходов; панель показывает диапазон прогноза и то, что на него влияет.
Для компаний, которым нужно знать, когда конкуренты меняют цены, остаются без товара или запускают что-то новое. Система собирает публичную информацию о конкурентах, сравнивает её с вашими цифрами и оповещает о важных шагах.
Для компаний, которых застаёт врасплох внезапный наплыв клиентов. ИИ прогнозирует пики загрузки на ближайшие дни по погоде, праздникам, местным событиям и вашим бронированиям, чтобы вы успели подготовить персонал и запасы.
Для компаний с большим числом отзывов, которые хотят знать, что клиентам нравится и не нравится в каждом аспекте, например в обслуживании, цене или чистоте. ИИ читает каждый отзыв и оценивает каждый аспект.
Для компаний, которые хотят сразу узнавать, когда отзывы начинают ухудшаться. ИИ следит за вашими оценками и тональностью отзывов и предупреждает вас при изменениях, до того как это повредит вашему рейтингу.
Для компаний, получающих жалобы по email, через формы и в отзывах. ИИ сортирует каждую жалобу по типу и срочности и сразу отправляет срочные нужному человеку.
Для компаний, отзывы о которых разбросаны по Google, Facebook и отраслевым сайтам. Мы собираем их в один аккуратный почтовый ящик, удаляем дубликаты и даём вам единую сводную картину вашей репутации.
Для компаний, где отзывы остаются без ответа, потому что за них никто не отвечает. ИИ оценивает срочность каждого отзыва, решает, кто должен им заняться, предлагает ответ и устанавливает срок.
Для компаний, которые хотят знать, как их отзывы выглядят на фоне ближайших конкурентов. Система отслеживает объём ваших отзывов, рейтинг и тональность в сравнении с выбранным набором конкурентов и предупреждает вас, когда кто-то из них начинает набирать позиции.
Для компаний, которые получают негативные отзывы и хотят исправить ситуацию с клиентом. ИИ находит недовольных клиентов, которым вы можете помочь, готовит искреннее сообщение для восстановления отношений на ваше одобрение и отслеживает, была ли проблема решена. Он никогда не просит кого-либо изменить или удалить отзыв и никогда ничего за это не предлагает.
Для компаний, которые хотят учиться на отзывах о конкурентах. ИИ читает отзывы о конкурентах, находит, что их клиенты хвалят и критикуют, и показывает, в чём вы их превосходите, а в чём они превосходят вас.
Для компаний с несколькими точками. Система показывает рейтинг, тональность, долю ответов и слабые места каждой точки рядом друг с другом, чтобы вы видели, каким филиалам нужна помощь.
Для компаний, анализ отзывов которых сбивают с толку комментарии вроде «отлично, ещё час ожидания». Мы обучаем на ваших отзывах модель, которая распознаёт сарказм и сомнительные комплименты, чтобы ваши оценки отражали то, что клиенты на самом деле имеют в виду.
Для компаний, где обратная связь из отзывов никогда не доходит до тех, кто может исправить проблему. ИИ группирует повторяющиеся темы отзывов и создаёт задачи в вашем инструменте управления проектами для нужной команды с приложенными реальными примерами.
Для компаний, чьи отзывы копируются на нескольких сайтах, из-за чего один и тот же отзыв считается многократно. Система находит один и тот же отзыв в разных местах и оставляет одну чистую копию, чтобы ваши цифры были честными. Она сопоставляет отзывы, а не их авторов.
Для компаний с несколькими точками или зонами обслуживания. ИИ читает жалобы в ваших отзывах и показывает на карте, где сосредоточены проблемы и чего они касаются.
Для загруженных компаний, которые не могут ответить на все отзывы сразу. Система взвешивает каждый отзыв по публичным сигналам платформы, таким как отметки «полезно» и уровень автора, чтобы ваша команда сначала отвечала на отзывы, которые прочитает больше всего людей.
Для компаний, для которых рейтинг в звёздах — это всё. Система прогнозирует, куда движется рейтинг каждой точки или товара, и показывает, сколько новых положительных отзывов потребуется, чтобы достичь цели к выбранной дате.
Для компаний с многолетними отзывами, разбросанными по разным сайтам. Мы собираем их в одно хранилище с поиском, где можно задавать вопросы вроде «что люди говорят о парковке?» и получать ответ с реальными цитатами.
Для компаний, получающих отзывы, которые кажутся ошибочными, например жалобы на визит, которого не было. ИИ сравнивает утверждения в отзывах с вашими собственными записями и отмечает противоречивые с доказательствами, чтобы вы могли спокойно ответить или воспользоваться стандартной процедурой жалобы на платформе.
Для компаний, которые хотят знать, какие стороны клиентского опыта заставляют клиентов возвращаться. Система связывает тональность отзывов и обращений в поддержку с повторными покупками и показывает, какие аспекты важнее всего для лояльности.
Для местных компаний, у которых спрос скачет с погодой, событиями и сезонами, например отопление и кондиционирование, мороженое или кровля. ИИ объединяет местные поисковые тренды, погоду, события и ваши бронирования, чтобы за несколько дней прогнозировать загруженные периоды, и реклама с персоналом были готовы.
Для компаний, обслуживающих много городов или районов. ИИ пишет по-настоящему местные страницы для каждой территории, упоминая реальные ориентиры и местные потребности, и публикует их на вашем сайте с правильной разметкой для поисковых систем.
Для местных компаний, которые хотят быть видны, когда люди спрашивают у телефона: «где поблизости сантехник?». ИИ изучает вопросы, которые задают люди, переписывает ваши страницы и FAQ, чтобы чётко на них отвечать, и добавляет разметку, которую читают поисковые системы.
Для компаний с дублирующимися или скрытыми карточками в Google Maps и каталогах, часто после переезда или ребрендинга. Система находит дубликаты и скрытые карточки и проводит их объединение или восстановление.
Для ресторанов и магазинов, меню или прайс-листы которых хранятся в PDF или кассовой системе и устарели в Google, приложениях доставки и на сайте. ИИ читает ваше меню, превращает его в чистые данные и поддерживает синхронизацию на всех платформах.
Для местных компаний, фото которых в Google старые, тёмные или отсутствуют. ИИ оценивает ваши фото с точки зрения того, что хотят видеть клиенты, планирует равномерный график загрузок, чтобы ваша карточка оставалась свежей, и тестирует, какая обложка привлекает больше кликов.
Для компаний, которые проводят мероприятия, например дегустации, занятия или живую музыку. Добавьте событие в календарь, и ИИ напишет посты и предложения, создаст простую страницу события, запланирует всё по вашим каналам и будет отслеживать регистрации.
Для компаний с несколькими точками или зонами доставки, которые хотят подбирать предложения под местные условия. Система учитывает погоду, запасы и спрос в каждом районе и предлагает подходящее предложение для этого района и дня, одинаковое для всех, кто там находится.
Для местных компаний, которые хотят попасть в местную прессу. ИИ отслеживает местные новости и каналы сообщества на предмет поводов для публикаций, готовит питчи на ваше одобрение и отслеживает, что было опубликовано.
Для местных компаний с пиковыми сезонами, такими как праздники, лето или начало учебного года. Система планирует каждую сезонную кампанию, пишет посты и предложения, ставит их в расписание и смещает бюджет на самые загруженные недели.
Для компаний, карточки которых изменяют другие: неправильные часы работы, другой номер телефона или сдвинутая метка на карте. Система сверяет ваши карточки с правильными сведениями и предупреждает вас или откатывает изменения там, где это позволяют платформы.
Для компаний, страницы точек которых медленно загружаются или неудобны на телефонах и с вспомогательными технологиями. Мы ускоряем страницы, автоматически исправляем типичные проблемы и отмечаем проблемы доступности для исправления вашей командой.
Для видеопроизводителей, кадры которых выглядят по-разному от камеры к камере. Система выравнивает цвет и оттенки кожи по всему монтажу и отмечает слишком тёмные кадры или кадры с неправильным цветом.
Для компаний с хорошими фото, но без видео. Система добавляет глубину и мягкое движение камеры к фото ваших товаров или объектов недвижимости, превращая их в привлекающие внимание короткие видеообъявления.
Для ресторанов и кафе, которым нужны меню и посты, привлекающие взгляд. Из короткого ролика блюда система создаёт неподвижное фото, на котором движутся только пар, соус или капля, отлично для экранов и соцсетей.
Для авторов и маркетологов, которые платят за стоковые видео, никогда полностью не подходящие. Система находит или создаёт фоновые ролики под каждую часть вашего сценария с цветокоррекцией под ваш проект.
Для агентов и арендодателей, которым нужны видеотуры, но нет видеографа. Снимите каждую комнату на телефон, и система соберёт плавный экскурсионный тур с подписями комнат, мини-планом этажа и закадровым текстом.
Для брендов, которые хотят, чтобы одно видео работало на многих рынках или в разные сезоны. Система заменяет товары, реквизит или элементы декораций в готовом видео на утверждённые альтернативы, сохраняя плавность между кадрами.
Для магазинов, зон ожидания и площадок с экранами, на которых не показывается ничего хорошего. Система создаёт спокойные бесшовные зацикленные видео в тематике вашего бренда и сезона и планирует их показ на ваших экранах.
Для онлайн-бизнесов, теряющих людей между посадочной страницей и оформлением заказа. Система изучает каждый шаг вашего пути продажи, прогнозирует, где посетители, вероятно, уйдут, связывает это с вероятными причинами и ранжирует исправления по выручке.
Для компаний, которые не уверены, правильны ли их цены или комплекты. Система изучает, как разные группы клиентов реагируют на цену, осторожно тестирует предложения на небольших долях трафика и рекомендует, что попробовать дальше.
Для компаний, которые не уверены, какой макет страницы продаёт лучше. Система создаёт множество вариантов макета в рамках правил вашего бренда и позволяет реальным результатам посетителей решить, какие из них останутся и будут объединены.
Для владельцев сайтов, которые хотят понять, как люди на самом деле перемещаются по сайту. Система группирует распространённые пути посетителей, показывает, какие из них ведут к продажам, а какие заводят людей в петли, и ранжирует исправления навигации.
Для владельцев с медленным сайтом, которые не знают, какое исправление важно. Система связывает скорость страниц с продажами, показывает, во что вам, вероятно, обходится медлительность, и ранжирует исправления по эффекту.
Для интернет-магазинов, которые теряют покупателей на самом последнем шаге. С согласия посетителя и со скрытием всех полей форм система замечает колебания при оформлении заказа — повторное перечитывание стоимости доставки, наведение на значки безопасности, возврат в корзину — и предлагает успокаивающую информацию, которая поможет.
Для компаний с большим объёмом данных об активности клиентов и без аналитика, который их читает. Система группирует клиентов по поведению, замечает, когда группа растёт, сокращается или меняется, отмечает необычные всплески и объясняет каждое изменение простыми словами.
Для онлайн-бизнесов, продающих в разные страны через один универсальный сайт. Система показывает каждому посетителю местную валюту, язык, способы оплаты и сигналы доверия и узнаёт, какие местные детали помогают людям покупать на каждом рынке.
Для онлайн-компаний, которые узнают о сломанной оплате или провальной кампании спустя несколько дней. Система изучает ваш обычный профиль продаж, быстро оповещает, когда что-то падает, и указывает на вероятную причину: изменение на сайте, кампанию или одну группу клиентов.
Для компаний, клиенты которых посещают сайт много раз перед покупкой. Только для вошедших в аккаунт или давших согласие посетителей и с использованием ваших собственных ID система объединяет их визиты в один путь, показывает, где решения застопориваются, и предлагает своевременные последующие действия.
Покупатели, нашедшие товар распроданным, могут попросить сообщить, когда он вернётся. Когда товар поступает, мы уведомляем их по email или SMS, не больше людей, чем у вас есть единиц в наличии, а вы раз в неделю получаете список того, чего ждут, чтобы заказать нужное.
Для брендов и агентов, чьи уличные съёмки сделаны в пасмурный день. Система переосвещает наружные кадры в солнечные, закатные, вечерние или сезонные версии с правдоподобными тенями и отражениями.
Для компаний, чей сайт или веб-приложение на React работает медленно. Мы настраиваем более быстрый рендеринг страниц и кеширование ближе к посетителям, а затем проверка скорости не даёт новому коду снова замедлить страницы.
Для компаний, которые делают мобильное приложение и хотят, чтобы оно хорошо выглядело на обоих телефонах. Система генерирует экраны приложения по вашему дизайну для обеих платформ, проверяет, что каждый следует привычкам своей платформы, и сравнивает скриншоты, чтобы они совпадали.
Для компаний, сотрудники или клиенты которых пользуются приложением в местах со слабым сигналом — на объектах, складах, в фургонах, на рынках. Мы создаём веб-приложение, которое продолжает работать офлайн и безопасно синхронизируется, когда соединение восстанавливается.
Для софтверных компаний, которые хотят продавать в других странах, но тексты у которых зашиты в код. Мы настраиваем автоматическое извлечение всех текстов, макеты, учитывающие более длинные слова и языки с письмом справа налево, и проверенные переводы.
Для компаний с брендбуком и приложением или сайтом, которые никогда полностью ему не соответствуют. Система создаёт светлую, тёмную и печатную темы на основе вашего бренда, проверяет читаемость каждого сочетания цветов и экспортирует готовые к использованию настройки для ваших разработчиков.
Для компаний, которым каждый день задают одни и те же вопросы по телефону и в чате. Мы создаём голосового и чат-ассистента, который понимает, что нужно клиентам, собирает необходимые сведения и отвечает только на основе вашей собственной информации.
Для приложений, которые замедляются под нагрузкой, но опасаются показывать клиентам устаревшие данные. Система изучает, как ваши данные читаются и записываются, настраивает кеширование на нужных уровнях и проверяет, что никто не видит устаревшую информацию.
Для онлайн-бизнесов, теряющих деньги из-за клиентов, которые обманывают систему, — суммируют купоны, злоупотребляют возвратами или скупают запасы. Система изучает, как выглядят обычные покупки, и отмечает необычные последовательности, которые пропускают ваши обычные проверки.
Для компаний с множеством сайтов и сервисов, где один просроченный сертификат безопасности может положить сайт. Система находит каждый сертификат, автоматически продлевает и заменяет их и предупреждает о слабых или неправильно выпущенных.
Для компаний, заваленных повторяющимися вопросами в поддержку. ИИ просматривает все ваши тикеты и чаты, чтобы показать, где ваши страницы помощи работают, где нет и какие отсутствующие ответы порождают больше всего обращений. Вы получаете ранжированный список исправлений.
Для команд поддержки, которые обещают клиентам сроки ответа или решения. ИИ просматривает каждый открытый тикет и предупреждает, какие из них, вероятно, не уложатся в срок, исходя из размера очереди, сложности и того, кто занят. Рискованные тикеты поднимаются наверх, пока не стало слишком поздно.
Для компаний, сервис которых иногда перестаёт работать или запаздывает. Когда ваш мониторинг замечает проблему, ИИ определяет, какие клиенты затронуты, и готовит понятное и честное сообщение об обновлении на ваше одобрение. Клиенты узнают обо всём от вас первыми, поэтому меньше из них обращаются в поддержку.
Для компаний, которые отвечают клиентам одновременно по email, в чате, WhatsApp и соцсетях. Каждое сообщение попадает в один общий ящик, привязанное к одному и тому же клиенту, какой бы канал он ни использовал. ИИ направляет каждое нужному человеку и хранит всю историю переписки вместе.
Для команд поддержки с множеством сохранённых ответов, но без понимания, какие из них работают. ИИ узнаёт, какие сохранённые ответы и справочные статьи действительно решают каждый тип тикетов, и предлагает лучший, когда специалист открывает тикет. Данные клиента подставляются автоматически.
Для компаний, которые узнают о недовольстве клиента только тогда, когда он отказывается от услуг. ИИ читает каждый разговор и прогнозирует, насколько клиент удовлетворён и может ли он уйти. Ваша команда получает короткий ежедневный список людей, с которыми стоит связаться.
Для компаний, клиенты которых постоянно застревают в одних и тех же местах. ИИ объединяет ваши разговоры в поддержке с данными о том, как люди пользуются вашим сайтом или продуктом, чтобы точно показать, где они путаются. Вы получаете ранжированный список исправлений продукта или справочных материалов.
Для компаний, чьи ответы поддержки звучат холодно или как у робота. ИИ переписывает ответы в тоне вашего бренда: теплее, когда клиент расстроен, и прямее, когда он спешит. Блокирует пренебрежительные фразы и сохраняет простой и инклюзивный язык.
Для команд поддержки, категории тикетов которых запутаны или отсутствуют. ИИ читает ваши прошлые тикеты, строит понятный список тем и подтем, а затем помечает каждый новый тикет. Вы наконец видите, по каким вопросам к вам обращаются клиенты.
Для компаний, где некоторые клиенты заслуживают особого внимания. ИИ распознаёт сообщения от ваших ключевых клиентов с помощью вашей CRM, сразу направляет их вашим лучшим сотрудникам и добавляет краткое резюме, чтобы клиентов не просили повторяться.
Для команд поддержки, где тикеты ходят туда-обратно. ИИ учится на ваших прошлых решённых тикетах, какое решение лучше всего работает для каждой проблемы, и первым показывает специалистам наиболее вероятный ответ. Больше проблем решается одним ответом.
Для компаний, чьи сведения о клиентах разбросаны по множеству инструментов. Мы собираем всё это в одну упорядоченную память, чтобы ваши чат-боты и команда могли сразу найти историю, заказы и предпочтения клиента. Ответы становятся персональными, а не шаблонными.
Для компаний, которые узнают о проблеме с продуктом только тогда, когда накапливаются жалобы. ИИ следит за входящими заявками, отыскивая новые виды жалоб и внезапные всплески. Вы получаете оповещение с примерами, как только новая проблема начинает расти.
Для владельцев, которые подозревают, что сайт теряет им клиентов, но не знают почему. Мы сканируем ваш действующий сайт на такие проблемы, как медленные мобильные страницы, отсутствие отзывов, сломанные превью ссылок и слабые тексты. Вы получаете понятный список исправлений, ранжированный по важности, с макетами «до и после».
Голосовой ИИ, который отвечает на звонки на телефон вашей компании естественным голосом, приветствует звонящих, отвечает на частые вопросы, принимает сообщения и переводит срочные звонки на вас — обученный на данных вашего бизнеса.
Голосовой ИИ, который перезванивает новым лидам в течение нескольких минут после того, как они попросили звонок и отметили ваше согласие на звонок, сразу сообщает, что это ИИ, и записывает на следующий шаг — тот самый повторный контакт, на который у вас никогда нет времени. Он никогда не звонит никому без зафиксированного согласия.
Голосовой ИИ, который принимает бронирования, ведёт лист ожидания и заполняет отменённые места, обзванивая следующих гостей, — хорошо подходит для ресторанов, салонов и студий.
ИИ-агент, который читает запрос, сверяется с вашей политикой, оформляет возврат средств или товара в вашей системе и отвечает клиенту — автоматически доводя процесс до конца.
Мы связываем ваши разрозненные инструменты (формы, CRM, почту, таблицы, выставление счетов), чтобы данные передавались автоматически, а ручное копирование между ними исчезло.
ИИ-агент, который читает счета и чеки, извлекает каждую строку, правильно их кодирует и заносит в вашу бухгалтерию — больше никакого ручного ввода данных.
ИИ-агент, который автоматически заносит в вашу CRM каждый звонок (если звонящим сообщено о записи), письмо и взаимодействие, обновляет статусы и отмечает, кому нужен повторный контакт, — чистая CRM без ручного администрирования.
ИИ-агент, который принимает каждый новый заказ, обновляет складские остатки, запускает исполнение и автоматически держит клиента в курсе — от начала до конца.
ИИ-агент, который ведёт ваш онбординг — отправляет нужные документы, собирает необходимое, создаёт учётные записи и проверяет, что ничего не упущено, — каждый раз одинаково отличный старт.
ИИ-агент, который читает описание проблемы клиента, выполняет реальное действие для её решения (возврат средств, перенос, обновление, поиск информации) и передаёт дальше только действительно сложные случаи — значительно снижая нагрузку обращений.
ИИ для онлайн-чата, который отвечает на вопросы посетителей на основе вашей реальной информации, помогает выбрать нужный товар и фиксирует продажу или лид — на основе фактов, без выдумок.
ИИ-агент в вашем WhatsApp Business, который отвечает на вопросы, делится вашим каталогом, принимает бронирования и заказы — общаясь с клиентами там, где они уже находятся.
Мы создаём постоянный поток рекламных креативов в стиле бренда, описаний товаров и контента в стиле авторов, который явно является собственным контентом бренда (никогда не выдаётся за реальные отзывы или рекомендации клиентов), чтобы ваша реклама и магазин не устаревали.
ИИ, который читает ваши входящие документы и формы, извлекает ключевые данные и размещает их там, где им место, — конец ручной работы с бумагами.
ИИ-SDR, который по публичным данным на уровне компаний исследует компании, соответствующие вашему идеальному клиенту, готовит персонализированные письма, которые вы утверждаете и отправляете по одному из своего ящика со строкой для отказа от рассылки, продолжает общение с ответившими и записывает встречи в ваш календарь.
ИИ, который в удачный момент просит каждого клиента оставить отзыв по email и SMS и оповещает вас о любом недовольном ответе, чтобы вы могли решить проблему, — без отбора тех, кого просят оставить отзыв.
ИИ, который поддерживает оптимизацию вашего профиля Google Business Profile и каждой карточки в каталогах, публикует посты каждую неделю и готовит ответы на отзывы — основа, на которой строится видимость в локальной выдаче (позиции не гарантируются).
ИИ, который распределяет по категориям каждую транзакцию, сверяет счета и отмечает всё подозрительное, — аккуратный, актуальный учёт без ручной работы.
ИИ, который в удачный момент предлагает каждому клиенту подходящее дополнение, — более крупные покупки без скидок.
ИИ, который замечает затихших клиентов и запускает персонализированные предложения по их возвращению по email и SMS для клиентов, давших согласие на маркетинг, — выручка, которую вы уже списали.
ИИ, который ведёт вашу реферальную программу — просит рекомендацию в нужный момент, отслеживает вознаграждения и напоминает, — сарафанное радио на автопилоте.
Программа лояльности «под ключ», которая автоматически вознаграждает постоянных клиентов и побуждает их возвращаться чаще.
Настройка Google Ads под ключ: структура кампаний, ключевые слова и тексты объявлений, готовые к запуску, отслеживание конверсий и еженедельный чек-лист оптимизации, чтобы реклама улучшалась от недели к неделе.
Система рекламы в Meta «под ключ»: креативы, таргетинг и оптимизация берём на себя, чтобы ваш рекламный бюджет наконец окупался.
Мы превращаем ваши обычные фотографии товаров в чистые профессиональные изображения, готовые для магазина и продающие.
Мы выполняем виртуальную меблировку и улучшаем фотографии объектов или помещений, чтобы они выгодно представляли пространство, с чёткой пометкой о виртуальной меблировке.
Фирменный клиентский портал, где клиенты бронируют, оплачивают, загружают файлы и отслеживают статус, — ваша компания выглядит крупнее и профессиональнее, чем есть на самом деле.
Сайт с платной подпиской «под ключ»: закрытый контент, платежи и управление участниками — новый источник дохода, созданный для вас.
Мы создаём ваш интернет-магазин полностью — товары, платежи, доставка и всё остальное, — чтобы вы могли начать продавать онлайн уже на этой неделе.
Система ведения соцсетей «под ключ», которая планирует, пишет, оформляет и публикует по расписанию ваши посты на всех платформах.
Мы проектируем и создаём быстрый, красивый сайт, построенный так, чтобы превращать посетителей в клиентов, — готовый к запуску и росту вашего бизнеса.
Настройка резервного копирования и безопасности под ключ: резервное копирование ваших файлов и данных клиентов, проверка работоспособности восстановления и оповещения о выявленной подозрительной активности.
Мы находим и устраняем всё, что замедляет ваш сайт, чтобы он загружался мгновенно, лучше ранжировался и терял меньше клиентов.
Полная система для мероприятий — страница регистрации, напоминания, последующие письма, — которая заполняет ваше мероприятие и поддерживает контакт с каждым участником.
Агент, который проверяет каждый поданный расход на соответствие вашей политике, чекам и истории дубликатов, автоматически утверждает корректные заявки и отмечает нарушения со ссылкой на конкретное правило. Пограничные случаи он направляет руководителям и формирует для финансового отдела отчет об аномалиях в расходах.
Агент, который отслеживает отзывы в Google, Yelp, на маркетплейсах и в магазинах приложений, готовит ответы в фирменном стиле с учетом тональности и сути проблемы и перед публикацией направляет серьезные жалобы руководителю. Он отслеживает динамику репутации и выявляет повторяющиеся проблемы с продуктом или услугой.
Агент, который сканирует ваш сайт, диагностирует технические и внутристраничные проблемы SEO (битые ссылки, отсутствующие метаданные, малосодержательный контент, пробелы в разметке schema, Core Web Vitals) и через вашу CMS применяет исправления, на которые у него есть полномочия. Более рискованные изменения подготавливаются в виде diff для утверждения, с возможностью отката.
Агент, который следит за вашим стеком мониторинга и оповещений, объединяет связанные оповещения в один инцидент, дополняет его данными о последних развертываниях и логами и предлагает вероятную причину и уровень серьезности. Он вызывает нужного дежурного, открывает канал инцидента и готовит проект обновления статуса — а меры по устранению выполняет только по утвержденному runbook.
Агент, который управляет бронированиями из разных каналов, прогнозирует неявки и отмены и динамически балансирует овербукинг и листы ожидания, чтобы обслужить максимум гостей, не отказывая им. Он координирует подтверждения и передает конфликты с VIP-гостями и большими компаниями хостес.
Агент, который управляет логистикой мероприятия: подбирает и бронирует подрядчиков в соответствии с планом проведения, отслеживает договоры, депозиты и результаты работ и напоминает о незакрытых пунктах по мере приближения даты. Он отмечает превышения бюджета и риски по срокам и передает критические пробелы организатору.
Агент, который находит пользовательский контент с упоминанием вашего бренда, запрашивает у авторов права на использование, отслеживает согласия и сохраняет лицензированные материалы вместе с разрешениями в вашей DAM. Он блокирует использование любого материала, пока права не подтверждены и не зафиксированы.
Агент, который следит за сигналами транзакций и поведения аккаунтов, объединяет их в дела о мошенничестве с оценкой риска и подтверждающими доказательствами и принимает защитные меры (удержание, дополнительная проверка) в рамках политики. Пограничные случаи он ставит в очередь для аналитика по мошенничеству и никогда не блокирует клиента сверх политики без проверки.
Агент, который следит за обращениями в поддержку, изменениями продукта и отзывами о документации, чтобы выявлять устаревший, отсутствующий или противоречивый контент базы знаний, и готовит обновления на основе первоисточника. Каждое изменение подготавливается для утверждения владельцем перед публикацией, вместе с редакционной сравнительной версией изменений.
Для компаний, у которых информация о клиентах разбросана по магазину, почте, рекламе и инструментам поддержки. Мы объединяем её в один профиль на клиента, связываем его активность на разных устройствах и каналах и строим сегменты, которые можно отправить в ваши маркетинговые инструменты. ИИ предлагает сегменты и резюмирует поведение клиентов.
Мы интегрируем вашу платформу бронирования или записи с CRM, календарем и бухгалтерией, чтобы каждая запись проходила как запись о клиенте, запись в расписании и строка выручки. Никакие данные не приходится перепечатывать между системами.
Мы создаём поток данных, который обогащает ваши бизнес-данные внешней информацией — погодой, праздниками, демографией, пешеходным трафиком — в привязке к вашим записям для более глубокого анализа и прогнозирования. Ваши модели получают контекст, которого у них никогда не было.
Мы создаем конвейер, который нормализует транзакции в разных валютах, применяя правильные обменные курсы на дату и формируя консолидированную финансовую отчетность в вашей валюте отчетности. Данные международных операций сводятся корректно.
Мы создаем модель Customer 360, которая объединяет все взаимодействия — заказы, поддержку, маркетинг, использование продукта — в единое представление клиента с вычисляемыми пожизненной ценностью, состоянием и этапом. Каждая команда обращается к одной и той же полной картине.
Мы передаем изменения базы данных напрямую в индекс поисковой системы, чтобы поиск в вашем приложении почти в реальном времени оставался синхронизированным с первоисточником. Новые и обновленные записи становятся доступными для поиска в течение секунд без пакетной переиндексации.
Для онлайн-компаний, которые хотят, чтобы сайт или приложение реагировали на то, что посетитель только что сделал. Мы строим слой данных, который держит актуальный профиль каждого посетителя и передаёт его вашему сайту, чтобы контент и предложения подстраивались сразу.
Мы интегрируем ваши источники объявлений, порталы и CRM, чтобы данные об объектах, их доступность и лиды согласованно передавались между ними без двойного ввода. Изменение в одном месте распространяется везде, где нужно.
Автоматически сопоставляет заказы на закупку, накладные о поступлении товаров и счета поставщиков на уровне строк, учитывая допуски по отклонениям количества и цены в соответствии с настраиваемыми порогами. Полностью совпавшие комплекты автоматически утверждаются к оплате, а расхождения направляются в отдел закупок с выделением конкретных несовпадающих строк.
Мы обучаем модель прогнозирования на нескольких горизонтах на уровне SKU и локации на всей вашей истории продаж, календаре, промоакциях и изменениях цен, а затем разворачиваем ее как сервис, который выдает ежедневные, еженедельные и ежемесячные кривые спроса с интервалами прогноза. Модель проходит бэктестинг на отложенной части вашей собственной истории, чтобы вы увидели реальную точность, прежде чем полагаться на нее.
Мы прогнозируем продажи каждой позиции меню в штуках по каждому периоду обслуживания на основе истории POS, погоды, типа дня и событий, чтобы кухня готовила под спрос. Модель заранее, до начала смены, помечает позиции, которые, вероятно, закончатся, и те, что, скорее всего, уйдут в отходы.
Мы создаем модель, которая количественно оценивает, как близлежащие события — концерты, матчи, конференции, праздники, учебные четверти — меняют спрос в каждой из ваших локаций. Актуальный календарь событий подается в модель, и вы получаете оповещения о всплесках и спадах за несколько недель.
Мы обучаем модель оттока на истории ваших подписчиков или клиентов — использование, биллинг, обращения в поддержку, вовлеченность, — которая оценивает для каждого аккаунта вероятность ухода в ближайшие 30/60/90 дней. Модель выявляет конкретные факторы риска по каждому аккаунту, чтобы команды удержания работали с причинами, а не только с оценками.
Для компаний, у которых поломки оборудования останавливают работу. Мы обучаем модель на данных датчиков ваших станков, их загрузке и журналах обслуживания, чтобы она отмечала машины, движущиеся к отказу, и выдавала ранжированный список работ по обслуживанию.
Мы прогнозируем сезонные пики потребности в персонале за несколько месяцев и формируем план найма и вывода на рабочий уровень с учетом сроков подбора и обучения. Система подсказывает, когда начинать найм, а не только сколько людей вам в итоге понадобится.
Для компаний, которые не уверены, как клиенты реагируют на изменение цен. По вашим прошлым изменениям цен мы измеряем, насколько чувствителен спрос на каждый товар, отделяя влияние акций и сезонов, и показываем, где цены можно поднять, а где нельзя.
Для компаний с ограниченной вместимостью или запасом, например номерами, местами или сезонными товарами. Наш ценовой движок рекомендует цены в реальном времени на основе спроса, оставшейся вместимости, цен конкурентов и чувствительности к цене, всегда в пределах заданных вами минимумов и максимумов.
Отслеживает цены конкурентов через официальные API, лицензированные ценовые фиды или сайты, разрешающие автоматический доступ, и прогнозирует, как ваш объём и маржа реагируют на их действия и ваши ответные шаги. Рекомендует, следовать ли ценам, удерживать их или расходиться по каждой позиции на основе измеренных перекрёстных эффектов.
Мы обучаем модель, которая оценивает для каждой предстоящей записи вероятность неявки на основе срока бронирования заранее, истории, напоминаний, погоды и типа слота. Встроенная в ваш процесс планирования, модель управляет адресными напоминаниями и продуманным овербукингом.
Мы прогнозируем, какие бронирования, вероятно, будут отменены, и прогнозируем чистое ожидаемое количество заездов на каждую дату на основе срока бронирования, типа тарифа, канала продаж и истории. Менеджеры по доходам планируют овербукинг и персонал исходя из ожидаемой фактической загрузки.
Для компаний, которые решают, сколько тратить на привлечение клиентов. Мы прогнозируем будущую ценность каждого клиента по истории его покупок, чтобы маркетинг мог планировать бюджеты и сосредоточиться на самых ценных группах.
Мы прогнозируем долгосрочную ценность клиента уже по первым дням или первому заказу, чтобы вы могли выявить будущих ценных клиентов до того, как они потратят много. Модель переносит закономерности из зрелых когорт на совсем новых клиентов.
Мы прогнозируем спрос на зарядку по вашим площадкам и разъемам в зависимости от времени суток на основе истории сессий, местного трафика, событий и погоды. Это помогает операторам зарядных станций и автопарков в планировании мощностей, динамическом ценообразовании и управлении нагрузкой.
Мы прогнозируем время ожидания клиентов в реальном времени на основе текущего состояния очереди, численности персонала, распределения времени обслуживания и прогнозов поступления клиентов. При выводе в ваше приложение или на экраны система дает клиентам точные оценки, а менеджерам — ранние предупреждения о скоплении.
Мы прогнозируем загрузку, средний тариф и RevPAR по датам и сегментам на основе темпов бронирования, кривых набора бронирований, событий и сезонности. Менеджеры по доходам получают прогноз спроса и тарифов для принятия решений о ценах и распределении номерного фонда.
Для мест, где клиенты ждут в очереди: кассы, стойки регистрации, ресепшены. ИИ прогнозирует по часам, насколько длинной станет каждая очередь, чтобы вы открыли ещё одну кассу или переставили персонал до образования очереди.
Мы моделируем, как накапливаются бронирования на каждую будущую дату (кривая набора бронирований), и прогнозируем итоговый забронированный спрос, сравнивая текущий темп с историческими закономерностями. Туроператоры, организаторы мероприятий и гостиничные операторы заранее видят, опережает ли дата обычный темп или отстает.
Составляет графики смен, покрывающие прогнозируемый спрос с соблюдением настроенных вами правил рабочего времени, договоров, навыков, доступности и правил справедливости. Минимизирует сверхурочные и нехватку персонала и перепубликует график, когда кто-то не выходит.
Оптимизирует распределение столов, время оборота и прием бронирований, чтобы максимизировать число гостей и выручку по периодам обслуживания. Решает, какие бронирования принимать, как рассаживать гостей без брони и когда удерживать или освобождать столы.
Прогнозирует спрос по датам, типам номеров и сегментам, затем устанавливает тарифы и ограничения по длительности проживания для максимизации RevPAR. Постоянно пересматривает цены по мере изменения набора бронирований, цен конкурентов и событий, синхронизируя их с вашей PMS/менеджером каналов.
Прогнозирует отток и ценовую чувствительность каждого клиента и выбирает минимальный стимул для удержания прибыльных клиентов. Нацеливается только на тех, чье поведение предложение действительно изменит, в рамках бюджета.
Анализирует прибыльность и популярность позиций, чтобы изменить цену, позицию в меню или исключить позиции и составить комбо, увеличивающие средний чек. Использует стоимость ингредиентов и спрос для установки цен, оптимальных по прибыли.
Анализирует закономерности покупок, чтобы формировать товарные наборы и предложения перекрестных продаж, максимизирующие дополнительную маржу. Подбирает состав и цены наборов, которые повышают долю дополнительных покупок без каннибализации продаж отдельных товаров.
Составляет недорогие связки рейсов и графики для мобильных экипажей в многодневных поездках с соблюдением настроенных вами правил отдыха, квалификации и баз. Пересчитывает при сбоях, чтобы работа оставалась в рамках настроенных правил и была обеспечена экипажами.
Устанавливает динамические тарифы на парковку или места в зависимости от времени, спроса и событий, чтобы максимизировать выручку и использование. Прогнозирует заполняемость и корректирует цены и распределение, чтобы избежать как пустых мест, так и переполнения.
Подбирает и объединяет совместимые поездки или задания, чтобы использовать транспорт совместно и снизить затраты, сохраняя приемлемую длину объездов. Постоянно группирует поступающие запросы в совместные назначения.
Прогнозирует объем обращений по интервалам и рассчитывает численность персонала, обеспечивающую целевой уровень сервиса при минимальных затратах, а затем направляет обращения оператору с наиболее подходящими навыками. Объединяет расчет численности по Эрлангу с маршрутизацией по навыкам.
Устанавливает динамические тарифы на аренду и управляет доступностью по локациям, чтобы максимизировать выручку на единицу доступного парка. Балансирует загрузку, структуру сроков аренды и перегон с учетом спроса.
Выявляет всплески спроса в реальном времени и устанавливает повышающие коэффициенты, балансирующие предложение, выручку и принятие клиентами, в пределах жёсткого заданного вами лимита и с автоматическим отключением во время объявленных чрезвычайных ситуаций. Изучает пороги принятия по сегментам, чтобы избегать чрезмерного повышения.
Составляет маршруты туров с несколькими остановками, максимизирующие ценность в рамках ограничений по времени, часам работы и перемещениям. Выстраивает последовательность достопримечательностей и мероприятий для каждой группы и перепланирует при непогоде или закрытиях.
Мы создаем и разворачиваем классификатор модерации, настроенный под вашу политику, который в больших объемах помечает токсичный, небезопасный или нарушающий политику контент в тексте или изображениях. В комплекте — очередь на проверку и постоянное переобучение на решениях модераторов.
Для интернет-магазинов и контентных сайтов, которые показывают всем одни и те же позиции. Мы строим рекомендательный движок, который учится на просмотрах и покупках, чтобы предлагать каждому посетителю подходящие товары, с вашими бизнес-правилами сверху.
Для компаний, чей чат-бот раздражает клиентов, когда заходит в тупик. Мы создаём чат-бота, который отвечает по вашему контенту и передаёт разговор человеку с полным контекстом, когда не уверен или когда клиент просит.
Мы обучаем собственный реранкер на основе cross-encoder на ваших данных о кликах и релевантности, чтобы ранжирование отражало то, что ваши пользователи действительно считают полезным. Перед выпуском мы измеряем прирост NDCG по сравнению с универсальными реранкерами.
Для компаний, которые хотят, чтобы клиенты говорили с ИИ по телефону или в приложении и получали естественный диалог. Мы строим голосовой движок, который слушает, отвечает на основе вашей собственной информации и говорит в ответ, позволяя звонящим перебивать, как в настоящем разговоре.
Для магазинов и сайтов бронирования, чьи рекомендации работают только для постоянных клиентов. Мы добавляем слой, который предлагает хорошие товары совсем новым посетителям и даёт совсем новым товарам честный шанс, опираясь на свойства позиций и контекст визита.
Мы загружаем вашу библиотеку стандартных операционных процедур, регламенты и вики, а затем развертываем ассистента с опорой на источники, который отвечает на вопросы сотрудников, указывая точный шаг и ссылку на соответствующий пункт источника. Каждый ответ ссылается на версию СОП, из которой он взят, поэтому устаревшие указания никогда не повторяются.
Мы сводим операционные руководства всех точек, стандарты бренда и региональные варианты в одного управляемого ассистента, чтобы любой франчайзи получал утвержденный ответ для своего рынка. Региональные правила применяются через метаданные, поэтому никто не получает политику другого рынка.
Мы обучаем модель на ваших завершенных транзакциях и итогах споров, чтобы предсказывать, какие заказы превратятся в чарджбэки, оценивая каждый при оформлении и после покупки. Заказы с высоким риском направляются на ручную проверку, отложенное выполнение или упреждающий возврат, чтобы избежать платы за спор.
Мы развертываем модель, которая отделяет подлинные споры «товар не получен» от дружественного мошенничества, сопоставляя подтверждения доставки, историю устройства, прежнее поведение в спорах и срок существования аккаунта. Для выявленного мошенничества со стороны покупателя автоматически собираются доказательства для оспаривания, чтобы выиграть чарджбэк.
Мы создаем детектор захвата аккаунтов (ATO) непрерывного действия, который моделирует обычные устройства, геолокацию и поведение каждого пользователя и оценивает события входа и последующих действий на признаки захвата, такие как невозможные перемещения, повторное использование учетных данных и внезапные изменения настроек. Сессии с высоким риском в реальном времени вызывают дополнительную аутентификацию или блокировку.
Мы развертываем детектор, который находит мошенничество с отзывами, кластеризуя аккаунты авторов, всплески по времени, сходство текстов и отсутствие подтверждения покупки на вашем маркетплейсе или в интернет-магазине. Подозрительные отзывы помещаются в карантин, а сети выявляются для принятия мер.
Мы создаем детектор злоупотреблений программой лояльности — накрутки баллов, слияния аккаунтов, самореферальства и несанкционированного списания, — моделируя паттерны начисления/списания и связи между аккаунтами. Аномальные потоки баллов замораживаются и отмечаются для проверки до их списания.
Для компаний с API или сайтом, чьи данные скрейпят или чьё API используют во зло. Мы строим детектор, который изучает обычное использование каждого клиента и замедляет, ловит в ловушку или отключает нарушителей.
Мы создаем детектор для билетных сервисов, который выявляет ботов-перекупщиков и массовое создание аккаунтов во время открытия продаж по сигналам частоты операций, поведения и кластеров аккаунтов. Для обнаруженных ботов ограничивается частота, а покупки лимитируются, чтобы настоящие поклонники получали билеты по номинальной цене.
Мы развертываем настраиваемый движок частотных правил (velocity), который отслеживает количества и суммы по любой сущности — карте, устройству, email, IP, адресу, аккаунту — в скользящих окнах и запускает правила при превышении порогов. Он дает вашей команде по борьбе с мошенничеством возможность самостоятельно создавать и тестировать частотные правила без привлечения разработчиков.
Для компаний с несколькими антифрод-инструментами, правилами и списками, которые не взаимодействуют между собой. Мы строим единую службу решений, которая объединяет их все и возвращает «одобрить», «проверить» или «отклонить» с причинами и записывает каждое решение.
Мы развертываем систему, которая принимает входящие споры, классифицирует коды причин, решает, оспаривать или принимать спор, исходя из прогнозируемой вероятности выигрыша, и автоматически собирает пакеты доказательств для оспаривания из ваших данных о заказах и доставке. Споры, которые можно выиграть, автоматически оспариваются в сроки, установленные платежными системами.
Мы развертываем детектор мошенничества с бронированиями в гостиничной сфере и туризме — бронирований украденными картами, бронирований с высоким риском чарджбэка и серийных неявок/злоупотреблений депозитами, — оценивая бронирования по сигналам оплаты, устройства и истории. Бронирования с высоким риском требуют депозита или проверки перед подтверждением.
Для команд, которые встречаются с клиентами, поставщиками или коллегами, говорящими на других языках. Мы добавляем в ваши видеовстречи ассистента, который показывает переведённые субтитры в реальном времени и озвучивает перевод для каждого участника, а затем отправляет переведённое резюме.
Постоянно собирает звонки, чаты, письма, отзывы и тексты опросов в одном месте, а затем выделяет темы, жалобы, запросы функций и тенденции настроений по всем каналам. Показывает зарождающиеся проблемы на актуальном радаре до того, как они разрастутся.
Слушает живые звонки поддержки и продаж, при которых звонящим сообщено о расшифровке, и в реальном времени показывает оператору нужный ответ из базы знаний, следующее лучшее действие и заданные вами напоминания по сценарию. По завершении звонка автоматически заполняет итоговые заметки и результат звонка.
Управляемый пайплайн, который локализует ваш маркетинговый и продуктовый контент на множество языков с использованием памяти переводов, глоссария бренда и контроля качества в контексте. Автоматически синхронизирует утвержденные переводы обратно в вашу CMS.
Собирает отзывы, дословные ответы NPS/CSAT и отзывы в магазинах приложений, затем классифицирует факторы, критиков и промоутеров и количественно оценивает их влияние на ваш показатель. Отслеживает изменения факторов во времени и по точкам.
Почти в реальном времени анализирует расшифровки звонков и текст чатов на признаки эскалации, повторяющиеся нерешённые проблемы и сигналы ухода, оповещая супервайзеров до того, как клиент уйдёт. Сопоставляет закономерности эскалаций с исходами и типами проблем (без распознавания эмоций по голосу и без оценки отдельных операторов).
Локализует видео на новые языки с переведённым дубляжом, совпадающим по таймингу, используя лицензированные синтетические голоса, подобранные под манеру оригинала. Учитывает тайминг для синхронизации с губами и поставляет сведённые мастер-версии для каждого языка.
Незаметно подсказывает операторам во время живых звонков в реальном времени — по эмпатии, соблюдению требований, темпу и обязательным шагам; подсказки видит только оператор. Каждый оператор получает личный итог после звонка; супервайзеры видят только темы для коучинга на уровне команды.
Поддерживает переводы вашего справочного центра и базы знаний на все языки в синхронизированном состоянии: когда меняется статья на английском, сервис заново переводит ее, отмечает для проверки и повторно публикует затронутые локали. Обеспечивает единообразие терминологии.
Располагается перед вашими каналами связи, определяет язык звонящего/пишущего по первой реплике и направляет его в очередь нужного языка, к нужному оператору или в канал перевода. Фиксирует спрос на языки для решений о штатном расписании.
Позволяет операторам и клиентам общаться в чате на своих языках с двусторонним переводом в реальном времени, контролем глоссария и отметками качества для рискованных переводов. Сохраняет двуязычные расшифровки для контроля качества.
Обеспечивает на месте субтитры в реальном времени и многоязычный перевод на телефонах участников или экранах площадки для конференций, экскурсий и богослужений. После мероприятия предоставляет расшифровку с поиском и переводы.
Создает голосовые объявления и подсказки IVR с правильным произношением имен, мест, продуктов и чисел несколькими голосами и на нескольких языках, обновляемые на основе ваших данных. Передает их в вашу телефонию, систему оповещения или приложение.
Локализует меню, вывески, этикетки и тексты в магазине на разные языки, используя для терминов о диетах и аллергенах проверенный глоссарий и отмечая каждую строку об аллергенах для утверждения вашим персоналом перед печатью; результат готов к печати и выводу на экран. Поддерживает переводы актуальными при изменении позиций.
Принимает переписку из мессенджеров на разных языках, чтобы извлекать намерения, тональность, сигналы продаж и проблемы соблюдения требований, а также обеспечивать маршрутизацию и аналитику. Учитывает записи о согласии и отказе от рассылок.
Обучающая программа, которая записывает учащихся, оценивает произношение и интонацию относительно целевых образцов и выдаёт целевые упражнения и отслеживание прогресса. Предлагается как добровольная самостоятельная практика; оценки видит только сам учащийся.
Отслеживает отзывы на разных платформах на всех языках, готовит ответы в фирменном стиле и в соответствии с политикой на языке автора отзыва и направляет их на утверждение и публикацию. Эскалирует серьезные жалобы нужной команде.
Сопоставляет автоматические опросы после звонка/IVR с фактическим содержанием и тональностью звонка, чтобы объяснить, почему клиенты поставили такие оценки, и отметить опросы, противоречащие звонку. Передает руководству проверенные CX-метрики.
Потолочные или угловые камеры в реальном времени отслеживают свободные и занятые места на парковке или в гараже. Текущие данные поступают на информационные табло, в приложение и в аналитику выручки и загрузки.
Съёмка автомобиля на телефон с подсказками выявляет вмятины, царапины, трещины стёкол и повреждения панелей и сопоставляет каждое со строкой ремонта или сметы. Система сравнивает их с фото при приёме, чтобы сотрудник мог подтвердить любое новое повреждение до выставления кому-либо счёта.
Потолочные камеры измеряют длину очереди, темпы прихода и обслуживания и прогнозируемое время ожидания у стоек, касс или входов. Персонал получает оповещения об открытии дополнительной кассы, когда ожидание превышает порог.
Камеры в магазине считают посетителей и строят тепловые карты времени пребывания по зонам и витринам — всё в обезличенном виде. Мерчандайзеры видят, какое оборудование привлекает и удерживает покупателей.
Камера на раздаче проверяет каждое оформленное блюдо в сравнении с эталоном по размеру порции, наличию компонентов и подаче, прежде чем оно покинет кухню. Блюда, не соответствующие стандарту, отмечаются для раздачи на исправление.
Съёмка с подсказками или стационарная рамка проверяет автобусы, фургоны или грузовики перед выездом на повреждения, отсутствующие панели, утечки жидкостей и состояние шин. Находки с фото заносятся в систему обслуживания.
Камеры на входах и в зонах считают входящих и выходящих, чтобы поддерживать текущую заполненность в пределах разрешённой вместимости. Система оповещает руководителей до превышения лимитов и ведёт журнал заполненности для ваших записей (вспомогательный инструмент для персонала на входе, а не сертифицированная система контроля вместимости).
Для компаний, продающих номера, места или временные слоты, которые теряют всякую ценность после наступления даты. ИИ прогнозирует бронирования по каждой дате и типу клиентов, а затем устанавливает цены, доступность и безопасные лимиты овербукинга, чтобы вы заполняли больше своих мощностей и реже отказывали людям.
Для аэропортов и наземных служб, которые распределяют выходы на посадку и бригады. Планировщик назначает выходы и наземные ресурсы по актуальному расписанию рейсов и перестраивает план при задержках, соблюдая ваши правила по размерам, времени оборота и соседним стоянкам.
Для интернет-магазинов и брендов с подписками, рассылающих письма, SMS и push-уведомления. ИИ следит за действиями каждого клиента и решает, какое сообщение и по какому каналу отправить следующим, или не отправлять ничего, вместо одной фиксированной цепочки для всех.
Для софтверных и онлайн-компаний, растущих за счёт расширения существующих клиентов. ИИ читает использование продукта и историю платежей и предсказывает, какие аккаунты в этом месяце готовы к большему числу мест или более высокому тарифу, затем помещает в вашу CRM ранжированный список с причиной для каждого.
Для компаний, тратящих на рекламу во многих регионах. Мы разрабатываем корректные тесты, в которых реклама работает в одних регионах и приостановлена в сопоставимых, а затем измеряем дополнительные продажи, которые реклама действительно принесла, чтобы вы знали, какие расходы сохранить.
Для интернет-магазинов, поиск которых показывает всё, что совпадает со словами, а не то, что люди действительно покупают. ИИ учится на том, на что покупатели кликают и что покупают после поиска, и выводит наверх товары, которые они с наибольшей вероятностью купят.
Для компаний, клиенты которых пишут на многих языках. ИИ отвечает на типовые вопросы прямо в вашем хелпдеске на языке клиента, используя ваши документы и прошлые ответы, и передаёт разговор человеку, если не уверен.
Для компаний, чья реклама постоянно приедается. ИИ пишет новые версии объявлений в стиле вашего бренда, запускает их в рамках ваших бюджетных лимитов, оставляет те, что приносят продажи, и отключает остальные.
Ваша касса становится единственным местом, где вы меняете меню. Закончившиеся блюда отключаются во всех приложениях доставки в течение минуты, а изменения цен уходят во все приложения с вашей наценкой для каждого из них.
Мы читаем ваши бронирования, планируем уборку между заездами, отправляем уборщикам их чек-листы и собираем фото по завершении, а также отмечаем любые повреждения, чтобы вы успели заявить о них вовремя.
Несколько раз в день мы сравниваем цены на ваши номера на сайтах бронирования с ценами на вашем собственном сайте, находим случаи, когда где-то дешевле, и исправляем те, что вызваны вашими же настройками.
Перед каждой поездкой мы сверяем с поставщиком каждый отель, трансфер и экскурсию, сравниваем детали с вашим бронированием и заранее предупреждаем о любой проблеме, чтобы её успели исправить.
Когда вы предварительно резервируете дату за клиентом, мы задаём срок действия резерва, напоминаем клиенту, предлагаем дату следующему в очереди, если он не подтвердил, и закрепляем её после оплаты депозита.
Гости сообщают о потерях онлайн, а ваши сотрудники фотографируют найденное. Мы сопоставляем одно с другим, подтверждаем владельца, принимаем оплату пересылки и создаём транспортную этикетку.
Для каждого бронирования мы создаём код двери, действующий только во время проживания, отправляем его гостю, создаём отдельные коды для уборщиков и аннулируем коды при изменении планов.
Мы сверяем каждый счёт на комиссию от сайта бронирования с фактически проживавшими гостями и до истечения срока подаём исправления по неявкам, отменам и неверным тарифам.
Мы сверяем каждый счёт от отеля, автобусной компании и гида с тем, что ваши группы забронировали и фактически использовали, и с согласованными тарифами, отмечаем завышения и передаём корректные счета на оплату.
Для групп и мероприятий мы относим каждое начисление на нужный счёт — организатора или гостя — в соответствии с групповым договором и готовим итоговый счёт организатора с детализацией.
После каждого мероприятия мы сравниваем согласованное с фактически использованным — напитки, еду, гостей, оборудование — и готовим подробный итоговый счёт, который клиент может проверить.
Мы поддерживаем одинаковыми ваши фото, описания номеров, удобства и правила на всех сайтах бронирования и на вашем собственном сайте и исправляем расхождения, когда они появляются.
Для прачечных и прокатных компаний: мы ведём учёт того, что каждый клиент отправляет и получает, рассчитываем потери по его договору и ежемесячно правильно выставляем счета.
Мы отслеживаем ожидаемую комиссию по каждому бронированию и сопоставляем её с тем, что поставщики фактически вам заплатили.
Мы отслеживаем законтрактованные вами номера в отелях и количество проданных и напоминаем вернуть остальные до истечения срока.
Камеры в вашем зале сообщают хостес, какие столы свободны, где гости закончили и какие нужно убрать, чтобы вы быстрее рассаживали гостей.
Горничные делают несколько фото после уборки номера, а мы проверяем соответствие вашему стандарту и отмечаем номер как готовый в вашей системе бронирования.
Снимите на телефон короткое видео, пройдя по объекту, а мы пришлём обмерный план, прикреплённый к объявлению.
Снимите видео барной витрины при закрытии, а мы посчитаем, сколько осталось в каждой бутылке, и сравним с тем, что вы продали.
Загрузите карты памяти фотоловушек, а мы отсортируем каждый снимок по виду и месту, пропуская пустые кадры.
Ваши существующие камеры замечают переполненные урны, неработающее освещение, выброшенный мусор и граффити и открывают заявку на ремонт с фото.
Техники фотографируют тест-полоску, а мы точно считываем её, рассчитываем нужные химикаты и записываем результат в учётную запись клиента.
Мы находим все места, где используются ваши лицензионные фото, и предупреждаем до окончания срока лицензии.
При каждом релизе мы снимаем и оформляем новые скриншоты для магазинов на всех языках и загружаем их за вас.
Снимите своё пространство на телефон, а мы превратим его в реалистичную 3D-прогулку для вашего сайта.
Мы создаём фирменную иллюстрированную карту вашей площадки или кампуса на основе реальных картографических данных — интерактивную онлайн и готовую к печати.
Ваши камеры проверяют, что столы, стулья и сцена расставлены согласно плану мероприятия.
Посетители наводят телефон на экспонат, растение или достопримечательность и мгновенно получают материалы вашего гида.
Камера на участке складывания замечает пятна и разрывы, чтобы бракованное бельё изымалось до того, как попадёт к клиенту.
Горничная фотографирует мини-бар, а мы начисляем плату за использованное и добавляем позиции в список пополнения.
Клиенты бронируют тип номера, площадки или помещения; мы решаем, какой именно объект достанется каждому бронированию, чтобы было меньше неудобных промежутков и учитывался каждый запрос.
Мы прогнозируем, сколько наличных и каких купюр и монет нужно каждой кассе, и подсказываем руководителям, сколько размена заказать и когда сдавать выручку в банк.
Мы анализируем, что запрашивают клиенты и кому вы отказываете, и определяем лучшее сочетание размеров помещений, столов или типов номеров для вашего пространства.
Мы прогнозируем, сколько человек в итоге запишется на каждую экскурсию, занятие или мастер-класс, и к вашему крайнему сроку рекомендуем провести, объединить или отменить сессию, а также помогаем перенести клиентов на другую дату.
Когда группа запрашивает блок номеров или мест, мы рассчитываем, что вы потеряете, отказав постоянным клиентам на эти даты, и называем минимальную цену, при которой стоит соглашаться.
Мы прогнозируем, какие арендованные предметы вернут с опозданием и на какие предстоящие бронирования это повлияет, и предлагаем другую единицу на замену.
Мы измеряем, как ваши правила по депозитам, отменам и возвратам влияют на бронирования и отмены, рекомендуем лучшие варианты и аккуратно их тестируем.
Мы используем историю поиска на вашем сайте для подсказок и исправления опечаток, появляющихся по мере ввода в строку поиска.
Мы создаём и разворачиваем подключение, позволяющее ИИ-ассистентам входить в ваш продукт и работать в нём от имени ваших клиентов в установленных вами рамках.
Мы группируем всё, что пользователи спрашивают у вашей ИИ-функции, по темам и показываем, с какими типами запросов она справляется плохо, чтобы вы знали, что исправлять дальше.
Перед выходом каждого обновления вашего чат-бота на нём прогоняются сотни реалистичных тренировочных диалогов, и вы видите, где он ошибся.
По вашей истории поиска и кликов мы оцениваем, как показала бы себя новая модель ранжирования или рекомендаций, до того как вы протестируете её на реальных клиентах.
Если вы сдаёте вещи в аренду, мы настраиваем магазин так, чтобы клиенты выбирали даты и бронировали онлайн. У каждой единицы свой календарь, депозиты блокируются и возвращаются, а ваша команда получает список того, что выдаётся и возвращается каждый день.
Мы настраиваем планшет для регистрации на вашей стойке. Клиенты находят своё бронирование, подписывают ваши формы на экране, а подписанная копия автоматически сохраняется вместе с бронированием. Мы используем формулировки ваших собственных форм.
Мы настраиваем брендированную страницу входа для вашего гостевого Wi-Fi. Гости могут по желанию подписаться на вашу рассылку, а их визиты фиксируются в вашей клиентской базе. Работает с Wi-Fi-оборудованием, поддерживающим страницы входа.
Заявки приходят с множества сайтов в разных форматах. Мы автоматически читаем их все, заносим каждую в вашу CRM с указанием источника и сразу оповещаем нужного человека.
Злоумышленники иногда незаметно внедряют код на страницы оформления заказа, чтобы красть платёжные данные. Мы ограничиваем, какие скрипты могут там выполняться, регулярно проверяем ваше оформление заказа и оповещаем, если появляется что-то новое.
Перед большой распродажей или запуском мы направляем на ваш сайт смоделированный поток покупателей, находим, что тормозит или ломается, исправляем и тестируем снова, — чтобы реальный день прошёл гладко.
Мы разворачиваем готовую к работе вторую копию вашего приложения в другом месте с актуальными данными. Если основной хостинг откажет, трафик переключится на неё, — и мы проверяем это каждый квартал.
Мы превращаем план вашей территории в интерактивную карту на сайте, показывающую, какие помещения, места или участки свободны прямо сейчас — напрямую из вашей системы бронирования, — чтобы клиенты могли выбрать и забронировать конкретный.
Если ваше мобильное приложение медленно открывается или дёргается при прокрутке, мы находим точную причину на реальных телефонах, исправляем её в вашем коде и добавляем проверки, чтобы оно снова не замедлилось.
Мы настраиваем подарочные сертификаты, которые можно продавать онлайн. Получатели вводят код при бронировании, остаток баланса учитывается, а ваша команда видит, какие сертификаты ещё не использованы.
Мы берём очищенную от личных данных выборку реальных запросов к вашему приложению и воспроизводим её на каждой новой версии перед релизом. Если новая версия отвечает иначе там, где не должна, релиз останавливается.
Мы настраиваем автотесты, которые открывают ваше приложение на реальных телефонах, регистрируются, покупают и пользуются им как клиент — на каждой новой версии. Если что-то ломается, команда получает видео до того, как это увидят клиенты.
Большие приложения теряют пользователей с медленным интернетом и заполненной памятью. Мы находим, что делает ваше приложение большим, уменьшаем его реальными изменениями кода и добавляем проверку, чтобы размер снова не разрастался.
Когда кто-то дважды нажимает «купить» или у него пропадает связь, в приложении могут оказаться два заказа. Мы меняем систему так, чтобы повторные запросы распознавались и выполнялись только один раз, и автоматически тестируем это.
Мы постоянно измеряем, какие части вашего кода потребляют больше всего серверных ресурсов, исправляем самые тяжёлые и продолжаем наблюдение, чтобы новые медленные места сразу становились видны.
Если при переводе часов бронирования сдвигаются на час или отчёты обрезаются не в то время, мы находим все места, где ваше ПО неправильно работает со временем, исправляем их и добавляем тесты, предотвращающие повторение.
Если клиенты получают ошибки при каждом выпуске обновления, мы исправляем то, как ваши серверы передают работу во время обновлений, и подтверждаем это тестом, который многократно выпускает релиз под трафиком без ошибок.
Когда внешний сервис, от которого зависит ваше приложение, замедляется, может зависнуть всё приложение. Мы добавляем ограничения и резервные варианты к каждому такому вызову и тестируем их, намеренно ломая всё в безопасной копии.
Если сервис, на который опирается ваше приложение, поднимает цены, мы ставим в коде переключатель, подключаем нового поставщика, сравниваем их параллельно и переводим функции по одной.
Мобильные разработчики могут терять часы в день на ожидание сборок. Мы перестраиваем сборку вашего приложения так, чтобы каждое изменение пересобирало только нужное.
Тесты, зависящие от внешних сервисов, падают случайным образом и работают медленно. Мы создаём реалистичные заменители этих сервисов, чтобы ваши тесты работали быстро и надёжно.
Если ваш сайт или приложение показывает карты и вы платите за каждую загрузку, мы разворачиваем ваш собственный картографический сервис на основе открытых картографических данных, оформленный в стиле вашего бренда.
Мы связываем ваши бронирования с термостатами, чтобы к приезду гостей в каждом помещении было комфортно, а пустые помещения экономили энергию.
Ваши пользователи пишут на своём языке, а все остальные читают на своём. Мы добавляем перевод внутри вашей платформы, чтобы объявления, отзывы и сообщения мог прочитать любой.
Мы превращаем расписания ваших шаттлов и GPS машин в стандартный фид, который читают картографические приложения и планировщики поездок, чтобы пассажиры видели ваш маршрут и время прибытия следующего шаттла.
При каждом изменении приложения вашей командой мы автоматически делаем скриншоты на всех языках и отмечаем обрезанный, выходящий за границы или непереведённый текст.
Мы собираем все страницы и документы, которые вы уже переводили, сопоставляем каждое предложение с его переводом и загружаем их в ваш инструмент перевода, чтобы вы никогда не платили за них дважды.
Мы меняем ваше приложение так, чтобы весь макет правильно отражался для языков с письмом справа налево, а смешанный текст отображался корректно, — с проверкой экран за экраном.
Мы связываем вашу билетную систему с турникетами или воротами, чтобы каждый билет открывал только положенные ему зоны, повторный вход работал, а ворота продолжали работать при пропадании интернета.
После мероприятия с безналичными браслетами мы сводим все пополнения и покупки, готовим выплату каждому продавцу и возвращаем участникам неиспользованные остатки через вашего собственного платёжного провайдера.
Мы определяем, сколько обычно длится визит, и устанавливаем, сколько билетов можно продать на каждое время входа, чтобы продавать как можно больше, не допуская переполнения площадки.
Когда разные туры используют одни и те же машины, гидов или гостиничные номера, мы отслеживаем каждый общий ресурс, чтобы каждый тур показывал реальную доступность и ничего не продавалось дважды.
Если у вас собственная система бронирования, мы подключаем её к туристическим сайтам и сайтам бронирования активностей, на которых вы продаёте, чтобы доступность и бронирования автоматически синхронизировались.
Мы настраиваем решатель, который определяет, какой гид и какая машина обслуживают каждый тур, — с учётом языков, лицензий, времени отдыха и размеров групп, — и обновляет назначения при изменениях.
Мы даём вашим торговым партнёрам сайт бронирования, где каждый видит текущую доступность по своим согласованным ценам и бронирует прямо в вашей системе.
Система сравнивает прогноз с заданными вами ограничениями для каждой поездки и оповещает команду; когда вы отменяете поездку, каждому клиенту автоматически предлагаются новые даты или возврат денег.
Мы распознаём, когда разные поставщики предлагают один и тот же отель, номер или активность, объединяем их в одно объявление и поддерживаем его актуальным.
Мы настраиваем наблюдение за рейсами ваших путешественников, чтобы при изменении рейса команда видела, какие трансферы и ночи в отеле нужно изменить, а утверждённые изменения обновляли бронирования и сообщались поставщикам.
Мы строим карту ближайших мест на основе открытых данных и добавляем в каждое ваше объявление факты вроде «шесть минут пешком до станции», поддерживая их актуальность.
Камера над контейнером для отходов и подключённые весы фиксируют каждое списание: модель, обученная на ваших позициях меню и ингредиентах, распознаёт, что выбрасывается, весы взвешивают это, а сотрудник отмечает причину (зачистка, порча, перепроизводство, возврат с тарелки). Каждая запись оценивается по вашей системе складского учёта или калькуляции рецептур и отображается по позициям, дням и сменам обслуживания. Станция фиксирует продукты и никогда не снимает людей.
Когда свадьба, конференция или туристическая группа берёт блок номеров, мы создаём для неё брендированную страницу бронирования с согласованными тарифами и датами. Бронирование каждого участника записывается в вашу систему управления объектом в счёт блока, организатор видит заполнение на странице в режиме реального времени, перед датой отсечки организатор получает напоминания, а незабронированные номера автоматически возвращаются в общую продажу.
Для операторов сёрфинга, дайвинга, горных лыж, скалолазания и велотуров оптимизационная модель распределяет гидрокостюмы, ботинки, шлемы, велосипеды или страховочные системы из вашего инвентаря по участникам, используя размеры, указанные при бронировании. Она учитывает размеры, состояние обслуживания и время подготовки между сессиями, а сотрудники получают списки экипировки на каждую сессию и предупреждение о нехватке заранее, до дня занятия.
Гости, посетители или сотрудники бронируют зарядную станцию на временной слот через веб-страницу или QR-код у парковочного места. Станции запускаются и останавливаются через открытый протокол зарядных станций, сессии учитываются, а плата добавляется к счёту гостя в вашей системе управления объектом или оплачивается через вашего платёжного провайдера. Машинам, которые занимают станцию без зарядки, отправляется напоминание, а вы видите использование каждой станции.