Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Trợ lý điện thoại giúp bạn trả lời cuộc gọi, nhận đặt lịch và chuyển tiếp các cuộc gọi khẩn cấp cho bạn.
Các trợ lý AI thực hiện những công việc văn phòng lặp đi lặp lại thay bạn — như nghiên cứu, theo dõi và làm báo cáo.
Kết nối các công cụ của bạn để dữ liệu tự động cập nhật thay vì phải sao chép thủ công.
Hóa đơn, biên lai và biểu mẫu được đọc và lưu trữ tự động mà không cần nhập liệu.
Dự đoán xu hướng bán hàng để bạn có kế hoạch đặt hàng và sắp xếp nhân sự phù hợp.
Tối ưu hóa lịch trình, lộ trình và giá cả được tính toán riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Nền tảng AI riêng tư được thiết lập và vận hành cho bạn, đảm bảo dữ liệu luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Trợ lý giải đáp các câu hỏi của đội ngũ dựa trên tài liệu nội bộ của bạn.
Phát hiện sớm gian lận và các hoạt động bất thường trước khi gây tổn thất tài chính.
Chuyển đổi các cuộc gọi và cuộc họp thành văn bản, bản tóm tắt và bản dịch.
Sử dụng hệ thống camera hiện có để kiểm tra sản phẩm, hàng tồn kho và an toàn cho bạn.
Tạo thêm quảng cáo, bài đăng và chiến dịch phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn.
Giá cả, kho hàng và trang sản phẩm thông minh hơn cho cửa hàng của bạn.
Phần mềm của bạn luôn được cập nhật, kiểm thử và an toàn khi thay đổi.
Một trang web thu hút khách hàng, được xây dựng, đưa vào hoạt động và cập nhật cho bạn.
Giúp nhiều người tìm thấy bạn hơn trên Google.
Trợ lý trò chuyện trên trang web giúp giải đáp khách hàng thay mặt bạn.
Các bài viết, trang và nội dung sản phẩm được biên soạn cho doanh nghiệp của bạn.
Lên kế hoạch, sáng tạo và đăng bài trên các kênh mạng xã hội của bạn.
Thiết lập, theo dõi và điều chỉnh quảng cáo giúp tối ưu hóa ngân sách của bạn.
Email và tin nhắn văn bản giúp thu hút khách hàng quay trở lại.
Cửa hàng trực tuyến giúp khách hàng tìm kiếm và mua sắm dễ dàng hơn.
Logo, màu sắc và thiết kế giúp nâng tầm hình ảnh doanh nghiệp của bạn.
Tự động gửi các thông tin theo dõi để đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào.
Các chỉ số quan trọng của bạn trên một bảng điều khiển rõ ràng, cùng các báo cáo bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Thu thập thêm các đánh giá tích cực và phản hồi mọi ý kiến khách hàng.
Xuất hiện khi khách hàng ở gần tìm kiếm những gì bạn cung cấp.
Các tác vụ văn phòng lặp đi lặp lại hàng tuần của bạn, được thực hiện tự động.
Video và hình ảnh cho trang web, quảng cáo và các bài đăng trên mạng xã hội của bạn.
Xác định nơi khách truy cập rời đi và chuyển đổi họ thành khách hàng nhiều hơn.
Các ứng dụng và công cụ web được xây dựng phù hợp với cách vận hành doanh nghiệp của bạn.
Website nhanh hơn, an toàn hơn, được kiểm tra và khắc phục lỗi cho bạn.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và tiếp cận họ thay cho bạn.
Phản hồi khách hàng nhanh hơn qua trò chuyện, email và điện thoại.
Dành cho chủ doanh nghiệp trả tiền cho lưu lượng truy cập nhưng thấy trang đích có thể chuyển đổi tốt hơn. Chúng tôi thiết lập một trang tự liên tục thử các tiêu đề, bố cục và nút bấm khác nhau, và đưa nhiều khách truy cập hơn đến các phiên bản thắng.
Dành cho doanh nghiệp có khách truy cập đến vì nhiều lý do khác nhau. Website hiển thị cho mỗi khách tiêu đề, hình ảnh và ưu đãi phù hợp nhất dựa trên nơi họ đến và những gì họ đã xem, mà không ai phải sửa trang thủ công.
Dành cho doanh nghiệp đang đối xử với mọi khách truy cập như nhau. AI đọc cách một người duyệt web và cho biết họ chỉ đang xem, đang so sánh, sẵn sàng mua hay cần hỗ trợ, rồi hiển thị cho họ nút bấm hoặc ưu đãi phù hợp.
Dành cho chủ doanh nghiệp thường xuyên cần trang đích mới nhưng phải chờ nhà thiết kế hàng tuần. Bạn mô tả sản phẩm hoặc ưu đãi, AI viết và thiết kế một trang hoàn chỉnh theo thương hiệu của bạn, kiểm tra lại, và chúng tôi đưa trang lên mạng.
Dành cho doanh nghiệp mất khách truy cập mà không biết lý do. AI xem các bản ghi lượt truy cập ẩn danh, đã được đồng ý, với các ô biểu mẫu được che đi, và đánh dấu những hành vi bất thường như bấm liên tục vì bực bội, nút không hoạt động hoặc khách rời đi đột ngột, để bạn sửa lỗi nhanh chóng.
Dành cho doanh nghiệp chưa chắc nên trình bày giá như thế nào. Hệ thống thử nghiệm các cách trung thực để trình bày cùng một mức giá, như gói kết hợp, theo tháng so với theo năm, hay thứ tự các gói, và học cách trình bày nào mang lại doanh thu cao hơn mà không tạo cảm giác gấp gáp giả tạo.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký được bắt đầu nhưng không hoàn tất. Hệ thống nhận ra chỗ mọi người do dự và hỗ trợ ngay tại chỗ, cho phép họ lưu lại và quay lại sau, và chỉ gửi email cho những người đã đồng ý.
Dành cho doanh nghiệp có đội bán hàng mất thời gian vào những yêu cầu kém tiềm năng. AI chấm điểm từng khách tiềm năng mới từ website theo mức độ phù hợp và mức độ quan tâm, chuyển ngay khách tiềm năng nóng cho bộ phận bán hàng, và đưa những người còn lại vào chuỗi email nuôi dưỡng.
Dành cho website có khách truy cập bị lạc trước khi tìm được thứ họ muốn. AI học thứ tự menu và vị trí liên kết nào dẫn khách đến mua hàng hoặc đặt chỗ, và điều chỉnh điều hướng cho từng lượt truy cập.
Dành cho chủ doanh nghiệp băn khoăn không biết khách truy cập có nhìn thấy nút bấm hay ưu đãi chính hay không. AI xem ảnh chụp màn hình các trang, dự đoán mắt người xem nhìn vào đâu trước, và cho bạn biết thông điệp chính có nằm đúng chỗ không, kèm gợi ý sửa.
Dành cho doanh nghiệp có website ngày càng nặng dần sau mỗi plugin, hình ảnh và đoạn mã mới. Chúng tôi đặt giới hạn tốc độ cho từng trang, và hệ thống chặn những thay đổi làm chậm trang trước khi đưa lên mạng, kèm gợi ý cách khắc phục.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết kết hợp nào giữa tiêu đề, hình ảnh, cách hiển thị giá và nút bấm hiệu quả nhất. Thay vì thử nghiệm chậm từng thứ một, hệ thống thử nhiều yếu tố cùng lúc và tìm ra kết hợp tốt nhất.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao và ứng dụng có người dùng dùng thử hoặc hội viên âm thầm không quay lại nữa. AI phát hiện những người có hoạt động giảm dần và gửi lời nhắc hữu ích trên website hoặc qua email trước khi họ rời đi.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều bài viết, hướng dẫn, sản phẩm hoặc video. AI hiểu nội dung của từng trang và gợi ý cho mỗi khách truy cập nội dung liên quan nhất để xem tiếp, giúp họ ở lại website của bạn lâu hơn.
Dành cho doanh nghiệp phục vụ khách truy cập ở nhiều nơi hoặc từ nhiều kênh. Website của bạn hiển thị đúng phiên bản địa phương, chẳng hạn chi nhánh gần nhất, ưu đãi địa phương hoặc ngôn ngữ, trong khi vẫn tải rất nhanh.
Dành cho doanh nghiệp mất khách truy cập vào phút chót. Khi ai đó sắp rời đi, hệ thống hiển thị một ưu đãi có khả năng giữ chân họ nhất, được chọn từ các ưu đãi bạn đã duyệt, chẳng hạn miễn phí vận chuyển, một tài liệu hướng dẫn hoặc đặt lịch gọi.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký dài khiến mọi người bỏ dở. AI đặt câu hỏi như một cuộc trò chuyện thân thiện, hiểu các câu trả lời thông thường, kiểm tra câu trả lời trong quá trình và gửi cho bạn một yêu cầu gọn gàng, đầy đủ.
Dành cho doanh nghiệp có các thử nghiệm A/B kéo dài hàng tuần. Hệ thống theo dõi thử nghiệm khi dữ liệu về và cho bạn biết sớm phiên bản nào có khả năng thắng, hoặc thử nghiệm nào không đáng tiếp tục.
Dành cho website có khách truy cập bị kẹt, nhấp tới nhấp lui hoặc gặp lỗi lặp lại. Hệ thống nhận ra dấu hiệu bối rối và hỗ trợ bằng lời giải thích rõ hơn, một bước đơn giản hơn hoặc đề nghị giúp đỡ.
Dành cho doanh nghiệp lo ngại các trang giả sao chép trang của mình để lừa khách hàng. Hệ thống thường xuyên tìm trên mạng những trang trông giống hoặc có nội dung giống trang của bạn và báo cho bạn để bạn xử lý.
Dành cho doanh nghiệp có website bị chậm vì ảnh nặng. Mỗi ảnh bạn tải lên được tự động đổi kích thước, nén, cắt cho từng màn hình và gắn mô tả hữu ích, để trang tải nhanh và hiển thị sắc nét.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết những bước nào thực sự dẫn đến việc mua hàng. Hệ thống vẽ ra mọi lộ trình khách truy cập đi qua quảng cáo, trang web và email, cho thấy lộ trình nào kết thúc bằng đơn hàng, và giải thích bằng lời dễ hiểu.
Dành cho doanh nghiệp dùng công cụ phân tích, quảng cáo và chat trên website và cần xử lý đúng sự đồng ý của khách truy cập. Hệ thống hỏi khách truy cập một lần, ghi nhớ lựa chọn của họ và chỉ tải từng công cụ khi được phép, theo quy tắc bạn đặt ra.
Dành cho doanh nghiệp có website dần trở nên lệch tông về màu sắc, nút bấm và khoảng cách khi phát triển. AI quét các trang, phát hiện mọi thứ lệch khỏi thương hiệu và liệt kê cách sửa cụ thể để website trông chỉn chu ở mọi nơi.
Dành cho doanh nghiệp gửi thông điệp trên website, qua email và quảng cáo mà không phối hợp với nhau. Một hệ thống duy nhất quyết định khi nào gửi gì, dựa trên hành động của từng khách truy cập, và đảm bảo không ai nhận quá nhiều tin nhắn.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo và trang đích hiển thị sản phẩm đã hết hàng hoặc sai giá. Hệ thống giữ các trang đồng bộ với tồn kho và giá thực tế, ẩn hoặc đánh dấu sản phẩm và thay đổi nút khi hàng sắp hết.
Dành cho doanh nghiệp chỉ biết website bị sập hoặc lỗi khi có khách phàn nàn. Hệ thống kiểm tra suốt ngày đêm các trang chính và trang thanh toán như một khách thật, phát hiện lỗi hiển thị, và cho bạn biết thay đổi nào gây ra lỗi.
Dành cho doanh nghiệp muốn có video chào mừng riêng cho từng nhóm đối tượng hoặc khách hàng tiềm năng lớn. Hệ thống ghép các video ngắn từ những cảnh quay của bạn với thông điệp và tên phù hợp, đặt trên một trang đích được làm riêng cho họ.
Dành cho website mà một nút kêu gọi hành động không phù hợp với tất cả mọi người. Hệ thống đọc xem mỗi khách truy cập có vẻ muốn gì và đổi nút chính, như Mua ngay, Đặt lịch demo hoặc Xem bảng giá, sang nút phù hợp nhất.
Dành cho ứng dụng và sản phẩm trực tuyến có người dùng mới bỏ đi trước khi nhận được giá trị. AI hướng dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập với các bước phù hợp với họ, nhắc nhở khi họ bị kẹt và học được con đường nào giúp mọi người đạt thành công đầu tiên.
Dành cho doanh nghiệp có doanh số phụ thuộc vào thời tiết, thời điểm trong ngày hoặc sự kiện địa phương. Website của bạn tự động thay tiêu đề, ưu đãi và hình ảnh phù hợp với điều kiện địa phương của từng khách truy cập, như ô dù khi trời mưa hay bàn ngoài hiên khi trời nắng.
Chúng tôi đối chiếu mọi trang trên website của bạn với giá, giờ mở cửa, thông tin liên hệ và đội ngũ hiện tại, rồi liệt kê mọi thứ đã lỗi thời: giá cũ, sự kiện đã qua, giờ sai, sản phẩm đã ngừng bán. Mỗi lỗi đi kèm một bản sửa sẵn mà chúng tôi áp dụng sau khi bạn duyệt, và việc kiểm tra được lặp lại mỗi tuần.
Dành cho doanh nghiệp có website đôi khi bị lỗi khi một đoạn script thất bại hoặc mất kết nối. Thay vì hiển thị trang lỗi, website chuyển sang một phiên bản vẫn hoạt động và báo cáo sự cố, để khách hàng có thể tiếp tục.
Dành cho doanh nghiệp muốn có thêm khách truy cập từ Google nhưng không biết nên nhắm đến tìm kiếm nào. AI nghiên cứu mọi người tìm gì, mỗi tìm kiếm khó xếp hạng đến đâu và khả năng mang lại người mua ra sao, rồi xếp hạng các cơ hội tốt nhất.
Dành cho doanh nghiệp phụ thuộc vào lưu lượng từ Google và bị bất ngờ trước những đợt tụt hạng đột ngột. Hệ thống theo dõi từ khóa của bạn và kết quả tìm kiếm nói chung, dự báo các giai đoạn biến động và giải thích liệu thay đổi chỉ ảnh hưởng đến bạn hay đến tất cả.
Dành cho doanh nghiệp có các trang chưa nói rõ cho công cụ tìm kiếm biết nội dung là gì. AI tìm ra các chủ đề, địa điểm, sản phẩm và con người mà nội dung của bạn nên nhắc đến và liên kết với nhau, đồng thời giúp sắp xếp lại các trang để công cụ tìm kiếm hiểu chuyên môn của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có những trang quan trọng nhất bị chìm ngay trong website của mình. AI vẽ sơ đồ cách các trang liên kết với nhau và thêm đúng các liên kết nội bộ để công cụ tìm kiếm và khách truy cập dễ dàng tìm thấy các trang chính.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi tăng hoặc mất một vị trí trên Google. Hệ thống theo dõi từ khóa theo địa điểm và thiết bị, báo cho bạn kèm nguyên nhân có thể khi có biến động đáng kể.
Dành cho doanh nghiệp có trang được xếp hạng nhưng không đúng với điều người tìm kiếm cần. AI xác định mỗi tìm kiếm là để tìm thông tin, so sánh hay mua hàng, và kiểm tra trang của bạn có đưa ra đúng loại câu trả lời đó không.
Dành cho doanh nghiệp có đối thủ được các website uy tín trỏ liên kết mà mình thì không. Hệ thống lập bản đồ nơi đối thủ có liên kết, chọn những trang khả thi với bạn và soạn nháp thư tiếp cận thân thiện để bạn gửi.
Dành cho website lớn nơi công cụ tìm kiếm lãng phí thời gian vào URL rác và bỏ sót các trang quan trọng. Chúng tôi đọc nhật ký máy chủ để thấy chính xác bot tìm kiếm đi đâu, tìm ra sự lãng phí và khắc phục để các trang quan trọng được thu thập dữ liệu.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều trang cùng nhắm một tìm kiếm trên Google nên không trang nào xếp hạng tốt. AI tìm các trang trùng lặp và đề xuất trang nào nên gộp, tạo khác biệt hoặc trỏ về một phiên bản chính.
Dành cho doanh nghiệp đang lập kế hoạch ngân sách và nội dung, muốn biết lượng truy cập sắp tới. Hệ thống dự báo lượt truy cập từ Google cho các trang và chủ đề chính của bạn, bao gồm cả các đợt cao điểm theo mùa, và cho thấy tác động có thể có của nội dung dự kiến.
Dành cho doanh nghiệp được báo là website chậm nhưng không chắc khoản sửa nào đáng chi tiền. Hệ thống liên kết điểm tốc độ thực tế với thứ hạng và doanh số, rồi cho bạn biết trang nào cần sửa trước.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện khi mọi người hỏi trợ lý AI và công cụ tìm kiếm AI để xin gợi ý. Chúng tôi sắp xếp lại nội dung và thông tin doanh nghiệp của bạn để các công cụ trả lời bằng AI có thể hiểu, tin tưởng và trích dẫn bạn.
Dành cho doanh nghiệp có website bằng nhiều ngôn ngữ hoặc cho nhiều quốc gia. Hệ thống đảm bảo Google hiển thị cho mỗi khách đúng phiên bản ngôn ngữ và quốc gia, bằng cách sửa các thẻ kỹ thuật cho công cụ tìm kiếm biết trang nào là trang nào.
Dành cho doanh nghiệp phụ thuộc vào lượng truy cập từ Google và muốn biết khi nào một bản cập nhật tìm kiếm ảnh hưởng đến mình. Hệ thống theo dõi dữ liệu thứ hạng để tìm dấu hiệu của một bản cập nhật Google, so sánh với biến động của chính bạn, và cho bạn biết có cần hành động hay không.
Dành cho doanh nghiệp có website tích tụ nhiều chuyển hướng sau các lần thiết kế lại và chuyển trang. Hệ thống tìm các chuỗi và vòng lặp chuyển hướng, xác định địa chỉ cuối cùng đúng và áp dụng một bản đồ chuyển hướng gọn gàng để khách truy cập và Google đến thẳng đúng trang.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện trong các kết quả đặc biệt của Google như hộp trả lời, danh sách câu hỏi, cụm hình ảnh và bản đồ. AI dự đoán những vị trí bạn có thể giành được một cách thực tế và chỉ cách định hình nội dung để đạt được chúng.
Dành cho doanh nghiệp có sản phẩm hoặc công việc thể hiện tốt nhất qua hình ảnh. AI mô tả từng hình ảnh, thêm đúng các chi tiết và dữ liệu có cấu trúc, để ảnh của bạn xuất hiện trong tìm kiếm hình ảnh và tìm kiếm trực quan, đưa khách đến website của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có các trang âm thầm biến mất khỏi Google hoặc chưa bao giờ được đưa vào. Hệ thống so sánh các trang bạn muốn được tìm thấy với những gì Google thực sự liệt kê, đánh dấu lỗi và trang thừa, rồi giúp khắc phục.
Dành cho doanh nghiệp có tên, địa chỉ, thông tin và mô tả khác nhau giữa Google, các danh bạ và hồ sơ mạng xã hội. Hệ thống tìm ra các điểm mâu thuẫn, sửa những thông tin chúng tôi có thể chỉnh và cung cấp cho công cụ tìm kiếm một bức tranh rõ ràng về doanh nghiệp của bạn.
Dành cho doanh nghiệp đăng nội dung mà không có kế hoạch rõ ràng. AI nhóm các chủ đề của bạn thành các bài hướng dẫn chính và các trang hỗ trợ, chỉ ra cách chúng nên liên kết với nhau, và đưa cho bạn một kế hoạch viết sẵn sàng.
Dành cho doanh nghiệp có các tìm kiếm nay được trả lời ngay trên Google nên không ai nhấp vào. Hệ thống tìm ra nơi bạn mất lượt nhấp vì câu trả lời tức thì và chuyển hướng nội dung sang những tìm kiếm và định dạng vẫn mang lại khách truy cập.
Dành cho doanh nghiệp bị các trang spam hoặc kém chất lượng trỏ liên kết đến. AI rà soát backlink, đánh dấu các liên kết có hại và chuẩn bị tệp disavow để bạn gửi, kèm quy trình định kỳ để giữ tệp luôn cập nhật.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung trả lời câu hỏi chính nhưng bỏ sót các câu hỏi tiếp theo. AI xác định những câu hỏi liên quan mà công cụ tìm kiếm quan tâm, kiểm tra xem các trang của bạn đã đề cập chưa, rồi bổ sung chỗ thiếu.
Dành cho doanh nghiệp có thứ hạng trên Google nhưng nhận ít lượt nhấp hơn mức đáng có. Hệ thống thử nghiệm các tiêu đề và mô tả trang khác nhau, đo xem cái nào được nhấp nhiều hơn và giữ lại những cái tốt nhất.
Dành cho website có nhiều trang gần như giống hệt nhau hoặc rất ít nội dung kéo cả trang xuống trên Google. AI nhóm các trang tương tự và đề xuất trang nào nên gộp, cải thiện hoặc trỏ về một phiên bản chính.
Dành cho doanh nghiệp theo mùa thường đăng nội dung dịp lễ hoặc theo mùa quá muộn để lên hạng. AI dự báo thời điểm nhu cầu cho từng chủ đề lên cao nhất và lập lịch cho bạn biết khi nào nên đăng hoặc làm mới, để các trang sẵn sàng đúng lúc.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết trợ lý AI và bản tóm tắt AI của Google có nhắc đến mình hay đối thủ không. Hệ thống thường xuyên kiểm tra các câu hỏi quan trọng của bạn qua các kênh chính thức và cho thấy khi nào bạn được trích dẫn, khi nào không, và ai được trích dẫn.
Dành cho doanh nghiệp phải trả lời đi trả lời lại cùng những câu hỏi của khách hàng. AI thu thập các câu hỏi mà mọi người thực sự đặt ra trong tìm kiếm, đánh giá và email hỗ trợ, viết câu trả lời chính xác và đăng thành các trang trợ giúp gọn gàng với markup đúng chuẩn.
Dành cho doanh nghiệp có website trên di động bị ẩn nội dung, liên kết hoặc chi tiết mà phiên bản máy tính vẫn hiển thị. Google đánh giá website của bạn dựa trên phiên bản di động, nên hệ thống tìm ra những gì còn thiếu trên di động và giúp bổ sung.
Dành cho doanh nghiệp có bài viết hữu ích mang lại khách truy cập nhưng không được ghi nhận công lao trong doanh số. Hệ thống theo dõi cách mọi người quay lại qua nhiều lần tìm kiếm trước khi mua và cho thấy trang và từ khóa nào thực sự đóng góp.
Dành cho doanh nghiệp có đường dây điện thoại bận rộn với những yêu cầu đơn giản lặp đi lặp lại. Giọng nói AI trả lời, hiểu người gọi muốn gì, xử lý các yêu cầu thường gặp như giờ mở cửa, tình trạng đơn hàng hoặc đặt lịch, và chuyển mọi việc khác cho đội ngũ của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có đội ngũ phải trả lời nhiều email hoặc tin nhắn hỗ trợ. AI soạn câu trả lời từ nội dung trợ giúp của bạn, đội ngũ chỉnh sửa hoặc duyệt, và mỗi lần chỉnh sửa giúp AI viết câu trả lời tốt hơn ở lần sau.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng muốn đặt lịch, đặt hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền mà không phải chờ. Trợ lý AI thực hiện việc đó trực tiếp trong hệ thống của bạn, luôn luôn xác nhận với khách trước và làm đúng trong phạm vi quy định của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có nhân viên bán hàng bị bí khi khách phản đối về giá hay thời điểm. Trong cuộc gọi mà mọi người đều đã được thông báo là sẽ được ghi lại thành văn bản, AI nhận ra lời phản đối và hiển thị cho nhân viên một câu trả lời ngắn đã được duyệt trên màn hình.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng nhắn tin qua website, email, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin. Một trợ lý AI trả lời trên mọi kênh và ghi nhớ lịch sử của từng khách, để không ai phải nhắc lại.
Dành cho doanh nghiệp bán theo gói đăng ký đang mất những khách hàng âm thầm giảm hứng thú. AI phát hiện các tài khoản có dấu hiệu sắp rời đi và mở một cuộc trò chuyện thân thiện, mang tính cá nhân để đề nghị hỗ trợ hoặc một ưu đãi phù hợp trước khi họ hủy.
Dành cho doanh nghiệp bán sản phẩm kỹ thuật có khách hàng báo mã lỗi và sự cố cài đặt. AI hiểu mối liên hệ giữa sản phẩm, lỗi và cách khắc phục của bạn, rồi hướng dẫn khách từng bước đến đúng giải pháp.
Dành cho doanh nghiệp có hộp thư lẫn lộn khiếu nại khẩn cấp, câu hỏi mua hàng và yêu cầu thông thường. AI đọc từng tin nhắn đến, đánh giá nội dung và mức độ khẩn cấp, rồi chuyển đến đúng người hoặc bot kèm mức ưu tiên.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng nói nhiều ngôn ngữ khác nhau. Trợ lý AI trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ của khách dựa trên một bộ nội dung trợ giúp duy nhất của bạn, nên bạn không cần dịch mọi thứ.
Dành cho doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian trao đổi qua lại về giờ hẹn. AI kiểm tra lịch thực tế và quy tắc của bạn, trò chuyện với khách hàng để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên, rồi đặt lịch và xác nhận.
Dành cho dịch vụ phần mềm và trực tuyến có khách hàng mới gặp khó khăn khi thiết lập. Một hướng dẫn viên AI dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập từng bước, ghi nhớ tiến độ và có thể thực hiện thay họ một số thao tác thiết lập.
Dành cho đơn vị tổ chức sự kiện có người tham dự đặt câu hỏi cùng lúc. Một trợ lý AI giải đáp các câu hỏi về lịch trình, địa điểm, vé và diễn giả trong suốt sự kiện, phục vụ nhiều người cùng một lúc.
Dành cho doanh nghiệp có kênh chat hoặc hỗ trợ đôi khi gặp khách hàng bực bội. AI nhận ra khi khách hàng bắt đầu khó chịu, dịu giọng lại, đưa ra cách khắc phục phù hợp từ tài khoản của họ và mời người thật tham gia trước khi sự việc leo thang.
Dành cho kho hàng và đội hiện trường có nhân viên cần thông tin khi tay đang bận. Nhân viên nói qua tai nghe để kiểm tra tồn kho, ghi nhận thao tác và nhận chỉ dẫn lấy hàng hoặc lộ trình.
Dành cho doanh nghiệp nhận yêu cầu mà bộ phận bán hàng phải sàng lọc thủ công. Trợ lý AI trò chuyện với từng khách hàng tiềm năng gửi đến, đặt các câu hỏi sàng lọc của bạn, bổ sung thông tin cấp công ty và ghi một hồ sơ có chấm điểm vào CRM.
Dành cho người tạo khóa học và doanh nghiệp đào tạo có học viên cần trợ giúp giữa các buổi học. Gia sư AI trả lời câu hỏi chỉ dựa trên tài liệu khóa học của bạn, kiểm tra xem mỗi học viên đã nắm vững điều gì, và gợi ý nên luyện tập gì tiếp theo.
Dành cho nhà hàng và địa điểm đã mệt mỏi vì phải trả lời cuộc gọi và tin nhắn đặt chỗ. AI nhận đặt bàn qua chat hoặc tin nhắn, chọn bàn phù hợp nhất dựa trên sơ đồ và quy tắc của bạn, rồi xác nhận ngay.
Dành cho môi giới bất động sản có nhiều yêu cầu hơn thời gian. Trợ lý AI hỏi người mua và người thuê họ muốn gì, ghép họ với các bất động sản bạn đang có, và đặt lịch xem nhà cho những lựa chọn phù hợp nhất.
Dành cho cửa hàng và nền tảng trực tuyến có đội ngũ xem xét các đơn hàng hoặc hoạt động tài khoản đáng ngờ. Nhân viên đặt câu hỏi bằng lời thông thường, AI tổng hợp lịch sử đơn hàng và các mẫu bất thường thành bản tóm tắt vụ việc rõ ràng để đội của bạn quyết định.
Dành cho quán bán mang đi và nhà hàng bỏ lỡ đơn khi điện thoại bận. Giọng nói AI nhận đơn qua điện thoại theo thực đơn của bạn, xử lý chính xác các món thêm và thay thế, rồi gửi đơn thẳng vào hệ thống bếp.
Dành cho agency và chuyên gia tư vấn muốn cung cấp trợ lý AI cho chính khách hàng của mình. Chúng tôi thiết lập một nền tảng để bạn tạo cho mỗi khách hàng một trợ lý riêng mang thương hiệu của họ, mỗi trợ lý có dữ liệu và cài đặt riêng.
Dành cho doanh nghiệp làm các tác vụ lặp lại trên nhiều hệ thống. Bạn yêu cầu bằng lời thông thường, AI lên kế hoạch các bước, cho bạn xem kế hoạch rồi thực hiện trên các công cụ đã kết nối, và hoàn tác thay đổi nếu có bước thất bại.
Dành cho doanh nghiệp có nhân viên bán hàng liên tục hỏi về đối thủ, giá cả và định vị. AI trả lời câu hỏi của họ chỉ dựa trên tài liệu bán hàng đã được duyệt và luôn cập nhật khi tài liệu thay đổi.
Dành cho doanh nghiệp bán sản phẩm được gửi trả lại theo bảo hành hoặc đổi trả. AI kiểm tra điều kiện từ đơn hàng, giúp khách hàng khắc phục sự cố và xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền theo quy tắc của bạn, chuyển các trường hợp rủi ro cho nhân viên.
Dành cho nhà phân phối và người bán trực tuyến có đội ngũ mất hàng giờ trả lời câu hỏi về tình trạng đơn hàng. AI kiểm tra hệ thống đơn hàng, tồn kho và đơn vị vận chuyển, rồi cho khách hàng biết chính xác đơn hàng của họ đang ở đâu.
Dành cho doanh nghiệp đang phát triển có quản lý liên tục trả lời cùng những câu hỏi của nhân viên. AI trả lời các câu hỏi về nghỉ phép, chính sách và phúc lợi dựa trên tài liệu hiện hành của công ty, và gửi riêng các trường hợp nhạy cảm cho đúng người.
Dành cho đại lý du lịch và đơn vị tổ chức tour có nhân viên lập lịch trình thủ công. AI lên kế hoạch chuyến đi nhiều điểm dừng theo tình trạng chỗ và giá thực tế, đặt chỗ qua tài khoản nhà cung cấp của bạn sau khi xác nhận và lập lại kế hoạch nếu có thay đổi.
Dành cho doanh nghiệp có các trang nằm ngay dưới nhóm kết quả hàng đầu. AI nghiên cứu những trang xếp hạng cao nhất cho các từ khóa của bạn đề cập gì và được sắp xếp ra sao, rồi cải thiện trang của bạn và tiếp tục kiểm tra sau mỗi lần cập nhật.
Dành cho doanh nghiệp cần cẩn trọng với nội dung quảng cáo của mình. AI viết nội dung nhưng chặn mọi tuyên bố không có trong danh sách đã duyệt của bạn, và thêm các lời miễn trừ của bạn ở những chỗ quy định yêu cầu.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung nghe khác hẳn mỗi khi có người mới viết. AI học giọng điệu và cách dùng từ của thương hiệu từ những nội dung tốt nhất của bạn, rồi viết nội dung mới nghe giống bạn, loại bỏ những bản nháp bị lệch giọng.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ, mỗi thứ xứng đáng có một trang riêng. Hệ thống xây dựng một trang độc đáo, hữu ích cho từng mục từ dữ liệu của bạn, với cấu trúc và liên kết đúng chuẩn, và giữ chúng luôn cập nhật.
Dành cho doanh nghiệp muốn tham gia các chủ đề nóng nhưng luôn phản ứng quá muộn. Hệ thống theo dõi các chủ đề thịnh hành liên quan đến bạn và nhanh chóng soạn nháp bài đăng và bài viết đúng phong cách thương hiệu để bạn duyệt.
Dành cho doanh nghiệp có bài viết và trang thiếu bằng chứng về kinh nghiệm và chuyên môn. AI rà soát nội dung để tìm nguồn, thông tin tác giả và bằng chứng thực tế còn thiếu, rồi viết lại các phần yếu chỉ bằng những dữ kiện bạn cung cấp.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều kiến thức nội bộ nhưng không có thời gian viết. AI viết các bài dài và hướng dẫn chỉ dựa trên tài liệu của chính bạn, ghi rõ nguồn của từng thông tin để bạn có thể kiểm tra.
Dành cho doanh nghiệp bán hàng ở nước khác nhưng bản dịch nghe nhạt nhẽo. AI điều chỉnh nội dung tiếp thị cho phù hợp với từng nền văn hóa và thị trường, không chỉ dịch từng chữ, mà vẫn giữ nguyên bản sắc thương hiệu.
Dành cho doanh nghiệp không bao giờ biết nên đăng gì tiếp theo. AI nghiên cứu các khoảng trống nội dung, mùa vụ và kết quả trước đây, xây dựng lịch biên tập và liên tục sắp xếp lại khi có cơ hội mới.
Dành cho doanh nghiệp có các bài viết cũ dần mất lưu lượng từ Google. Hệ thống phát hiện các trang đang đi xuống, tìm ra nguyên nhân và soạn nháp các bản cập nhật có mục tiêu để chúng phục hồi.
Dành cho doanh nghiệp có văn bản quá phức tạp đối với khách hàng. AI viết lại bất kỳ văn bản nào theo trình độ đọc, giọng điệu và kênh bạn cần, giữ nguyên ý nghĩa và dùng ngôn ngữ hòa nhập.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung tiếp thị đưa ra những nhận định cần được chứng minh. Hệ thống quét nội dung để tìm các nhận định, đối chiếu từng nhận định với thư viện bằng chứng của bạn và đánh dấu những nhận định chưa có bằng chứng để người duyệt xem trước khi đăng.
Dành cho doanh nghiệp gửi email định kỳ và muốn chúng hiệu quả hơn. Hệ thống thử nghiệm tiêu đề, nội dung và thời điểm gửi cho từng nhóm đối tượng, học điều gì hiệu quả và tự động áp dụng.
Dành cho doanh nghiệp cần các trang bán hàng dài cho ưu đãi của mình. AI viết trang bán hàng theo các cấu trúc thuyết phục đã được kiểm chứng, thử nghiệm các phần khác nhau với doanh số thực và giữ mọi nhận định trung thực, có căn cứ.
Dành cho doanh nghiệp phần mềm có tài liệu luôn đi sau sản phẩm. AI đọc mã nguồn, đặc tả API và ticket hỗ trợ để viết tài liệu rõ ràng, rồi cập nhật mỗi khi sản phẩm thay đổi.
Dành cho doanh nghiệp có khách truy cập đến từ các quảng cáo và tìm kiếm khác nhau nhưng lại thấy cùng một nội dung. Hệ thống chọn các khối nội dung cho từng nhóm và nguồn khách truy cập, học xem tổ hợp nào hiệu quả và liên tục cải thiện.
Dành cho doanh nghiệp có đối thủ xếp hạng cho những chủ đề mình chưa từng viết. Hệ thống so sánh nội dung của bạn với đối thủ, tìm các chủ đề giá trị còn thiếu và soạn nháp brief hoặc bài viết hoàn chỉnh để lấp đầy.
Dành cho doanh nghiệp không chắc tiêu đề nào sẽ thu hút sự chú ý trên trang web và email. AI viết nhiều phương án tiêu đề, thử nghiệm với khách truy cập thật, và tự động giữ lại tiêu đề mang về nhiều lượt bấm hoặc đăng ký nhất.
Dành cho doanh nghiệp có các trang thiếu nhãn ẩn cho công cụ tìm kiếm biết trang nói về điều gì. AI đọc từng trang và thêm dữ liệu có cấu trúc chính xác cho sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và bài viết, đồng thời giữ đồng bộ mỗi khi nội dung thay đổi.
Dành cho thương hiệu có nhiều địa điểm mà các trang cửa hàng đều na ná nhau. AI viết một trang thực sự khác biệt cho từng địa điểm dựa trên khu vực xung quanh, giờ mở cửa, đội ngũ và hàng hóa, đồng thời giữ giọng văn thương hiệu nhất quán.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều người viết email, bài đăng và trang web khiến phong cách thương hiệu bị lệch dần. Hệ thống kiểm tra mọi bản nháp theo hướng dẫn phong cách và thuật ngữ ưu tiên của bạn, rồi gợi ý chỉnh sửa trước khi bất cứ thứ gì được đăng.
Dành cho môi giới mua bán và cho thuê bất động sản mất quá nhiều thời gian viết tin đăng. AI biến thông tin và ảnh bất động sản thành những bản mô tả hấp dẫn, chính xác theo phong cách của công ty bạn, sẵn sàng cho website và các trang đăng tin.
Dành cho doanh nghiệp muốn có nội dung tiếp thị nhanh nhưng cần người kiểm tra các nhận định và ưu đãi trước. AI viết nội dung, đánh dấu các nhận định, so sánh và ưu đãi theo quy tắc nội bộ của bạn, và chỉ gửi những mục bị đánh dấu cho người duyệt.
Dành cho doanh nghiệp có bản tin mà hầu hết người đăng ký chỉ lướt qua. AI tạo một ấn bản riêng cho từng người đọc, chọn và viết lại nhẹ các khối nội dung cho phù hợp sở thích của họ, đồng thời giữ đủ sự đa dạng để người đọc khám phá điều mới.
Dành cho doanh nghiệp địa phương được khách hàng hỏi đến qua trợ lý giọng nói và tìm kiếm AI. Chúng tôi viết các câu trả lời ngắn gọn, tự nhiên cho những câu hỏi mọi người thực sự đặt ra, đăng lên website của bạn và thêm markup gọn gàng để công cụ tìm kiếm đọc được.
Dành cho cửa hàng bán nhiều sản phẩm và muốn mỗi đơn hàng lớn hơn. AI phát hiện những món khách hàng thường mua cùng nhau, xây dựng ưu đãi combo vẫn giữ biên lợi nhuận tốt và viết nội dung để bán chúng trên cửa hàng của bạn.
Dành cho doanh nghiệp phần mềm và trực tuyến có người dùng bị kẹt ở biểu mẫu đăng ký, các bước thanh toán hoặc thông báo lỗi. AI viết lại những dòng chữ nhỏ trên nút bấm, gợi ý và thông báo lỗi, thử nghiệm các phiên bản với khách truy cập thực tế và giữ lại cách diễn đạt giúp nhiều người hoàn tất hơn.
Dành cho doanh nghiệp đăng blog, video, email và bài viết nhưng không biết nội dung nào thực sự dẫn đến doanh số. Chúng tôi kết nối nội dung, website và công cụ bán hàng của bạn, AI cho thấy nội dung nào đã góp phần mang về từng khách hàng, để bạn làm nhiều hơn những gì hiệu quả.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng hài lòng nhưng đánh giá của họ bị bỏ phí. AI thu thập những đánh giá khách hàng đã đồng ý chia sẻ, biến chúng thành câu chữ trên website, quảng cáo và bài đăng bằng chính lời của khách hàng, và không bao giờ bịa ra hay sửa đổi trích dẫn.
Dành cho doanh nghiệp bán hàng bằng nhiều ngôn ngữ và lo các trang đã dịch nói điều khác đi. AI dịch ngược văn bản đã dịch, so sánh với bản gốc và đánh dấu những dòng bị lệch nghĩa trước khi khách hàng nhìn thấy.